閱讀類產(chǎn)品該有什么樣的價值觀?

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一、知識閱讀類產(chǎn)品,產(chǎn)品價值觀一定要正

提到知識閱讀類產(chǎn)品,能想到的是文庫、豆瓣、知乎、CSDN技術(shù)社區(qū)和微信等。這幾年BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司都急于拿下傳統(tǒng)教育市場,希望能快速顛覆傳統(tǒng)行業(yè),因此在閱讀產(chǎn)品上都有布局。

但傳統(tǒng)教育和出版行業(yè)本身就是“斷崖式”產(chǎn)業(yè)鏈(筆者只能這么定義,是否科學(xué)再議),自身內(nèi)容、渠道和用戶很垂直,互相兼并融合都很困難,互聯(lián)網(wǎng)想拿下這種“斷崖式”產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)行業(yè),因其產(chǎn)品與合作內(nèi)容資源依存度高,是依附關(guān)系,除了需要足夠的耐心,尤其需要重視融合對接中的產(chǎn)品價值觀。

最近看到網(wǎng)易的一位產(chǎn)品總監(jiān),在一篇文章中提到網(wǎng)易系為什么擅長做產(chǎn)品,總結(jié)就是:

在大公司做好的產(chǎn)品,一定是自下而上,而不是自上而下

網(wǎng)易內(nèi)部幾乎沒有KPI文化,因為KPI只能刺激執(zhí)行力,對產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)都是毒藥

成熟的業(yè)務(wù)體系用KPI管理可以,善變的新產(chǎn)品也上KPI,就是自掛東南枝

60后和70后年紀(jì)大了,活在自己的小圈子里,并不了解用戶,不了解市場,讓他們管產(chǎn)品,尤其是創(chuàng)新產(chǎn)品,一管就死。由諳熟業(yè)務(wù)的中層來管事,做不好產(chǎn)品才是怪事

我完全贊同以上觀點(但是對第一條,有存疑,原因后面會說)。因為自己從傳統(tǒng)到互聯(lián)網(wǎng),兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到原點,接手一個現(xiàn)成的產(chǎn)品,還可以發(fā)揮以前積累的資源和經(jīng)驗優(yōu)勢,對創(chuàng)新產(chǎn)品,比如自出版,依然用傳統(tǒng)模式復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上,還是不行。

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的價值觀思維方式,用網(wǎng)狀思維從結(jié)果的角度來解讀,就是滿足用戶的閱讀需求,給用戶展現(xiàn)用戶體驗好的產(chǎn)品(內(nèi)容、產(chǎn)品體驗和運營),形成強關(guān)系(對應(yīng)日活、閱讀完成率等),進而實現(xiàn)產(chǎn)品價值(市場份額和品牌口碑等)。

相信互聯(lián)網(wǎng)思維,將成為適用于任何領(lǐng)域。因此未來互聯(lián)網(wǎng)是一定會改變傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和利益鏈的。

二、文庫類產(chǎn)品,一定要重視產(chǎn)品之外的生態(tài)環(huán)境

以百度文庫為例,最開始并非是從百度大戰(zhàn)略布局布置下來,而是根據(jù)用戶搜索關(guān)鍵詞的滿足程度評估后,自下而上從用戶需求中發(fā)現(xiàn)的,在百度大搜索和“百度百科知道”中發(fā)現(xiàn)有很多人對課件、考試資料及論文的搜索,檢索文檔需求占大搜索query的10%以上,引起了產(chǎn)品經(jīng)理的注意,于是開始基于數(shù)據(jù)進行調(diào)研。

當(dāng)時發(fā)現(xiàn)這些需求并沒有被有效滿足,很多相關(guān)網(wǎng)站做得都比較差,用戶的口碑和黏性又都比較高,于是開始考慮將產(chǎn)品獨立出來。詳情大家可以上百度閱讀下載《百度文庫成長記》自出版電子書,作者孫鶴飛是當(dāng)時文庫研發(fā)經(jīng)理,全面詳細的解讀了這個產(chǎn)品的成長歷程。

從這點說,文庫的誕生一開始就不是有意要侵權(quán)盜版,而是用戶需求所致。

文庫產(chǎn)品設(shè)計從法律上適用“避風(fēng)港”原則??赡芎芏鄠鹘y(tǒng)行業(yè)的從業(yè)人員并不了解這個原則。這里給解釋一下:

  1. “避風(fēng)港原則“是指在發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)案件時,當(dāng)ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)只提供空間服務(wù),并不制作網(wǎng)頁內(nèi)容,如果ISP被告知侵權(quán),則有刪除的義務(wù),否則就被視為侵權(quán)。如果侵權(quán)內(nèi)容既不在ISP的服務(wù)器上存儲,又沒有被告知哪些內(nèi)容應(yīng)該刪除,則ISP不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
  2. 后來“避風(fēng)港原則”也被應(yīng)用在搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)存儲、在線圖書館等方面。由于網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商沒有能力進行事先內(nèi)容審查,一般事先對侵權(quán)信息的存在不知情。所以,采取“通知+移除”規(guī)則,是對網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商間接侵權(quán)責(zé)任的限制。
  3. “避風(fēng)港規(guī)則”因此變成了搜索網(wǎng)站和分享網(wǎng)站的“安全港”,甚至演變成某些網(wǎng)站承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任的擋箭牌——“先侵權(quán)、等通知;不通知、不負責(zé);你通知、我刪除、我免責(zé)”。
  4. 2012年4月25日,新聞出版總署、國家版權(quán)局在《著作權(quán)法》第三次修訂媒體互動會上表示,新著作權(quán)法草案規(guī)定的“避風(fēng)港原則”是否適用,主要的判定標(biāo)準(zhǔn)在于一項技術(shù)在應(yīng)用中有沒有加入主觀因素。

文庫上線一年就有了1800多萬份文檔量,日上傳量過10萬份,這是一個驚人的數(shù)字。在文庫上線一周年后,“文庫書店”誕生,也就是最早期的“百度閱讀開發(fā)平臺”,這個舊版的百度閱讀與文庫成為兩個獨立品牌,文庫繼續(xù)UGC模式專注于文檔資料的分享,閱讀主打電子書的售賣與閱讀,走BGC模式,與番薯網(wǎng)整合,但一直運營發(fā)展不順利,后叫停,團隊解散又并入文庫。

文庫風(fēng)波在此時產(chǎn)生,如果能提早研究版權(quán)保護和數(shù)字指紋等相關(guān)技術(shù),出版界、機構(gòu)和作者與互聯(lián)網(wǎng)之間少一些相互誤讀,結(jié)果或許就不會如此激烈,偏見也不會這么歷害。

但從另外一個角度看,或許它又是無法避免的。因為在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部和外部看待同一件事,擁有兩種截然不同的視角。從一開始,雙方就在兩個完全不同的語言體系和價值觀層面進行對話。

對文庫來說,這件事直接引發(fā)的結(jié)果,就是抓緊利用各種各樣的技術(shù),將盜版降到最低。除了用戶需求之外,強化商業(yè)鏈條,和外界利益相關(guān)者打通。這個產(chǎn)品更講究商業(yè)模式、合作機制。

從這里,我們看到了一個更加多元、鏈條更加復(fù)雜的產(chǎn)品狀態(tài)。在梳理用戶需求、尋找閱讀場景、建立閱讀體驗、開發(fā)文檔在線工具、對接用戶搜索行為之外,文庫這類產(chǎn)品需要構(gòu)建很多產(chǎn)品之外的東西。

直到2013年10月,文庫閱讀產(chǎn)品重整旗鼓,方向是開創(chuàng)數(shù)字出版新格局,此時文庫研發(fā)的DNA反盜版系統(tǒng)經(jīng)過不斷的迭代升級算法和完善特征庫后,盜版識別率大大提升,使得文庫成為百度系產(chǎn)品至今為止,非常有價值和不可多得的一款好產(chǎn)品。

三、自上而下的文化價值觀指導(dǎo),和自下而上的產(chǎn)品實踐結(jié)合

在互聯(lián)網(wǎng)公司,很多“活在產(chǎn)品里”的純粹工程師,他們的動力和滿足感,在于能用自己的力量滿足用戶的需求。這種自下而上的文化,離用戶最近的工程師們,在海量用戶的訪問與搜索中感知用戶需求,并由此發(fā)現(xiàn)需求增長明顯、但有時候在他們看來并未被很好滿足的點,這意味著新產(chǎn)品的機會所在。

可是用搜索持續(xù)深度整合內(nèi)容的過程,將牽涉到方方面面的利益,是個復(fù)雜異常的系統(tǒng)性工程。復(fù)雜往往意味著風(fēng)險,中層以下的產(chǎn)品經(jīng)理們,很難去預(yù)知這種風(fēng)險,他們似乎也不應(yīng)該為這種風(fēng)險承擔(dān)過多責(zé)任。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)所搭建的平臺已經(jīng)要開始深刻影響整個網(wǎng)絡(luò)并輻射到社會各個行業(yè)時,只求滿足用戶需求的看問題方式,將會無法支撐整個體系的正向循環(huán)發(fā)展。大量新生的應(yīng)用開發(fā)者,以及需要越來越緊密合作的企業(yè)合作伙伴、機構(gòu)和個人等,在行業(yè)端每一個利益鏈條的節(jié)點上,都有著其自己垂直領(lǐng)域的商業(yè)規(guī)則與商業(yè)邏輯。

未來,如果眼中只有用戶和產(chǎn)品業(yè)務(wù)本身,這種發(fā)展方式,只是小公司或創(chuàng)業(yè)公司垂直細分領(lǐng)域的特質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司至今為止,在很多與傳統(tǒng)教育出版對接融合的產(chǎn)品上,整體戰(zhàn)略以及商業(yè)模式都不清晰,還有內(nèi)容版權(quán)資源邊界不清的情況,非常容易造成誤解和不信任感。

  1. 以電子書或文檔來舉例,版權(quán)資源來自機構(gòu)、個人和出版社時,在前向售賣分成模式中,要把獨家銷售權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)是否擁有等寫清楚。
  2. 活動打折促銷、買贈電子書等運營活動在合作協(xié)議中事先約定好,如果走市場營銷費用,那么折扣和贈書等就是雙方成本共擔(dān)。
  3. 如果是單方面的投入營銷活動,就必須買斷或直接預(yù)付一定費用給資源方。
  4. 如果是廣告分成模式,就一定要把數(shù)據(jù)開放,實時提供給資源方,讓對方實時監(jiān)控看到廣告點擊的數(shù)據(jù)和利潤等。
  5. 如果是會員模式,涉及很多細節(jié),如果沒有清晰的分成模式,寧可產(chǎn)品功能不上也不能數(shù)據(jù)作偽,等等。

一個公司當(dāng)然不需要所有的員工都去思考價值觀和公司戰(zhàn)略,商業(yè)運作中的變量太多,特別是在這樣一個與傳統(tǒng)行業(yè)對接融合的生態(tài)環(huán)境下,在一個快速變化的年代,沒有一個與時俱進的上層文化與價值觀指導(dǎo),沒有自上而下的推動力來引導(dǎo)整個公司的轉(zhuǎn)變,還會遭遇“文庫風(fēng)波”“血友病吧”這樣人心背離的局面。

在互聯(lián)網(wǎng)的蠻荒時代,生存是早期的第一要務(wù)。重視用戶體驗、發(fā)現(xiàn)用戶需求、用產(chǎn)品創(chuàng)新來滿足需求,這是它一直以來的行事準(zhǔn)則。產(chǎn)品驅(qū)動的邏輯使得一直以來互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)什么需求就做什么,手足帶動身體前行。因此可以看到在贏利模式都不清晰時,產(chǎn)品經(jīng)理就著急上線很多功能,努力讓KPI收入模式早日浮現(xiàn)在眼前,很多時候都是急功近利行為。

誕生于PC時代的這類知識閱讀類產(chǎn)品,變化的不僅僅是產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的模式,更應(yīng)該是文化價值觀與產(chǎn)品方法論的同步調(diào)整。

壟斷的力量看起來堅不可摧,但人心向背的效應(yīng)發(fā)生卻只在一夜之間。

四、互聯(lián)網(wǎng)公司的考核機制OKR和KPI

產(chǎn)品是不是具有使命感、情感和創(chuàng)意,很容易被客戶感知。流量、用戶、入口、技術(shù)……這些都是互聯(lián)網(wǎng)公司生存之本,是被傳統(tǒng)行業(yè)所覬覦的“法寶”。如何將價值觀與KPI文化融合和平衡好,具體體現(xiàn)在產(chǎn)品、人和機制等諸多方面是否能真正協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司都在一定程度上采用OKR進行績效考核,最早是從谷歌流傳過來。而實際操作中對大部分員工還是在執(zhí)行KPI考核制度。

OKR:目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果,全稱是Objectives and Key Results( 目標(biāo)和主要結(jié)果)

KPI:Key Performance Indicators 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

OKR的思路是一定程度上的自下而上,個人提出目標(biāo),然后對目標(biāo)進行量化。通過把大量的個人目標(biāo)進行統(tǒng)一,匯總成公司的目標(biāo)。

KPI思路是自上而下,首先確定組織目標(biāo),然后對組織目標(biāo)進行分解直到個人目標(biāo),然后對個人目標(biāo)進行量化。KPI式的自上而下管理,對絕大多數(shù)常規(guī)性、普通崗位的工作更有效。

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在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)模式不確定也導(dǎo)致KPI考核有了許多不確定性。體現(xiàn)在人和機制多方面,很多互聯(lián)網(wǎng)公司普遍使用“T技術(shù)研發(fā)、P產(chǎn)品經(jīng)理和M管理經(jīng)理”崗位職稱評定體系。

技術(shù)序列 T:T3 – T11 (一般對應(yīng)阿里高一級序列,如:百度T3=阿里P4,T5/T6屬于部門骨干)

產(chǎn)品運營序列 P:P3-P11 (產(chǎn)品和運營崗位,對應(yīng)阿里高1-1.5級序列 百度p3=阿里P4-P5之間)

管理序列 M:M1-M5 (每一級又分為2個子級 M1A、M1B , 最低的是M1A,至少是部門二把手)

以P序列為例,每年有春秋兩次晉升的機會,表現(xiàn)異常優(yōu)秀者可以連續(xù)申請(每半年),但基本上2年內(nèi)不晉升就面臨走人了。實際工作中,若是項目憋不出大招,一個星期下來,周報的內(nèi)容不夠有力,一個月下來沒有出彩的工作亮點,三個月左右就可以走人了。很多傳統(tǒng)企業(yè)或體制內(nèi)呆久的人,適應(yīng)這樣的節(jié)奏還是有些困難的。

層次 ? 晉升成長速度

P1-P3 ?初始職位

P3-P5? 3年

P5-P6? 2年

P6-P7? 2年

P7-P8? 3年

績效等級分5個級別,績效為4基本就是處于邊緣狀態(tài),績效5直接辭退。

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一年二次評級,對績效1~5的級別,有一個分布比例和控制原則:

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有些社招進來的專業(yè)人才,短時間內(nèi)無法快速融入這種考核體系當(dāng)中,不到半年就已經(jīng)邊緣化了。在我經(jīng)歷的團隊中,來自各行業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才流失,實在讓人痛心也很無奈。

五、 互聯(lián)網(wǎng)公司績效考核機制下,為何PPT文化會盛行?

很多產(chǎn)品經(jīng)理,由于對技術(shù)驅(qū)動的認知不夠充分,做著做著產(chǎn)品就會偏離軌跡,沒有找到基準(zhǔn)的用戶需求點。

  1. 剛開始基本以用戶體驗為導(dǎo)向的,離職時基本都是被KPI擠走

互聯(lián)網(wǎng)公司考核機制都是“以數(shù)據(jù)說話”和“用結(jié)果說話”的,而好多用戶體驗的東西不好量化。雖然經(jīng)常說到用戶體驗,但由于缺乏傳承,每個人的理解和水平層次不齊。因此很多產(chǎn)品經(jīng)理就是做打雜的事情,并錯誤的以為自己所做的事情是跟產(chǎn)品成敗相關(guān)的,但實際上產(chǎn)品方向一開始就錯了,很多有才能的人才為此買單,成了炮灰或犧牲品。此時產(chǎn)品經(jīng)理也只能用PPT來美化工作成果了。

  1. KPI文化的一大弊病,各自為陣,內(nèi)部矛盾激化

各條產(chǎn)品線完全各顧自己,尤其是在二次或多次變現(xiàn)的商業(yè)鏈條上,用戶體驗和銷售業(yè)績往往不可兼得。將產(chǎn)品渠道和策劃運營團隊分開,兩套班子獨立運作,用以規(guī)避利益沖突,而這設(shè)計又在無形當(dāng)中割裂了兩支團隊的使命。強調(diào)KPI導(dǎo)向,會讓渠道銷售體系快速上位達到目的,為KPI增添亮色。PPT非常出彩,但實際留下的問題就是結(jié)果達不到要求,且產(chǎn)品體驗太差,后續(xù)不停地填坑。

  1. 有些產(chǎn)品經(jīng)理管理權(quán)力太大,但又沒有足夠的經(jīng)驗積累

以移動閱讀產(chǎn)品來說,這個行業(yè)并不是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)自己最擅長的業(yè)務(wù),但是培養(yǎng)高級經(jīng)理很慢,需要從社招進來,空降兵很難勝任管理團隊的任務(wù),很多產(chǎn)品線實習(xí)生就上崗做主力了,小馬拉著大車跑,游擊隊帶著正規(guī)軍玩。

有的人善于包裝虛頭八腦不務(wù)實,有的人務(wù)實卻不諳世道難以成名。學(xué)會向上匯報就非常重要了,PPT包裝的夠不夠好,恨不得成為是否能活下來的關(guān)鍵因素了。

六、缺少懂市場、內(nèi)容、運營和技術(shù)的復(fù)合型高級項目經(jīng)理

在大公司中“專注度”永遠是稀缺資源,最忽視的就是創(chuàng)新文化制度的建設(shè),在體制外孵化,適當(dāng)?shù)母綦x,就像天使投資人對待投資的團隊那樣,成功率反而會高些。能夠看到的就是大公司團隊不缺人才,但做成功的創(chuàng)新產(chǎn)品,實在太難了。

 

  1. 不懂技術(shù)和內(nèi)容,精于分析用戶和市場

早期互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理核心定位,是分析用戶需求,引導(dǎo)產(chǎn)品方向。就這個定位,搜索類和社區(qū)類等多數(shù)產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理懂不懂技術(shù),有沒有市場經(jīng)驗、運營經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)歷背景不太重要?!按蠖鄶?shù)”不懂技術(shù),而是從用戶的角度來衡量技術(shù)實現(xiàn)的目標(biāo)和效果,具體技術(shù)實現(xiàn)的部分,都是由研發(fā)工程師來完成。

  1. 很少有固定產(chǎn)品或垂直方向?qū)I(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是內(nèi)容組織策劃+運營+渠道市場,產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計上很強大,但是策劃運營方面很弱,除了遺憾運營不行之外,又過分強調(diào)布局,于是開發(fā)了很多產(chǎn)品線,布了一堆新產(chǎn)品的局,但對很多新產(chǎn)品都不夠耐心,自己推翻自己是經(jīng)常的,不斷變化方向,對用戶需求的敏銳度也下降了。產(chǎn)品一旦不專注,方向總在變化,專業(yè)的研發(fā)經(jīng)理或項目經(jīng)理又沒有,成活的可能性就更小了。

  1. 培養(yǎng)的大部分產(chǎn)品經(jīng)理都是萬金油型選手

產(chǎn)品經(jīng)理在這條產(chǎn)品線干半年,不行再換個產(chǎn)品煉煉,再不行TRAN到別的部門去接老產(chǎn)品維護,或再接一個新產(chǎn)品就是了,反正新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)增長曲線一定可以做得很好看的。如此折騰,萬金油型的產(chǎn)品經(jīng)理反而吃香了。

七、培養(yǎng)機制不足,經(jīng)驗欠缺,人員成長空間有限

互聯(lián)網(wǎng)大公司KPI增長的核心動力首先是“大勢”,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得產(chǎn)品有了質(zhì)的變化。大部分用戶是通過移動應(yīng)用來訪問互聯(lián)網(wǎng)的,基于APP的人機交互模式,正在取代基于瀏覽器和搜索引擎的模式。讓互聯(lián)網(wǎng)上的信息重新基于人、而非話題或分類來組織。

傳統(tǒng)搜索是用檢索器的形式呈現(xiàn)網(wǎng)頁結(jié)果,但在移動互聯(lián)網(wǎng)上,這條路注定走不通。從終端、網(wǎng)絡(luò)、用戶群到資源,移動環(huán)境要復(fù)雜許多,沒有一個用戶習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)訪問標(biāo)準(zhǔn),尤其在中文環(huán)境下,連手機端可直接瀏覽的網(wǎng)頁內(nèi)容都非常有限。

先不管移動搜索的形態(tài),在“搜什么”之前,先要“有什么”。移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容從何而來?象文庫類產(chǎn)品,一方面滿足網(wǎng)民的文檔搜索需求,與搜索引擎緊密整合;另一方面,它又具備自身獨立的聚合資源、呈現(xiàn)資源、吸引和黏住用戶的能力。同時它還要向著數(shù)字出版的方向前進,向上聚合大量版權(quán)內(nèi)容所有者,版權(quán)方、機構(gòu)和個人都有可能在這一平臺上推廣和銷售自己的內(nèi)容,并與平臺的用戶互相影響。

但是很多PC端火爆的內(nèi)容社區(qū)在移動端的轉(zhuǎn)型都不成功,比如豆瓣、CSDN等,簡單的把功能復(fù)制或遷移到手機上,還是重構(gòu)和創(chuàng)新一個新的產(chǎn)品,要看這個公司的基因和產(chǎn)品經(jīng)理真正的能力了。

在百度系中,至今為止最成功的就是百度百科知道團隊研發(fā)的在線教育品牌“作業(yè)幫”,已經(jīng)分拆出來,獨立運營。

八、 互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式和價值觀相連

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的盈利模式是根據(jù)成本去定價,而互聯(lián)網(wǎng)模式則是先從關(guān)注客戶需要、創(chuàng)造客戶價值出發(fā),最終由客戶定價。

對于互聯(lián)網(wǎng)教育或移動閱讀類產(chǎn)品,通過個性化推薦、數(shù)據(jù)和信息營銷、會員服務(wù)等手段,主要有以下幾種盈利模式:C2C玩法、B2C玩法、B2B玩法和C2B玩法??偨Y(jié)變現(xiàn)方式有以下幾種:

純粹廣告展示。例如頁面某處展示廣告等。

虛擬貨幣。例如購買虛擬貨幣進行消費,文庫財富值兌換下載券。

流量引出。由于某些網(wǎng)站盈利模式單一,將流量轉(zhuǎn)入其他入口即有了商業(yè)價值。

直接購買消費。例如購買電子書、資料期刊和行業(yè)規(guī)范報告等。

未來的互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè),誰更能勝出還很難判斷,但是基于孤立的教育類或閱讀類APP產(chǎn)品,前向售賣分成只有售賣銷售額的10%~30%利潤,基本是養(yǎng)不活團隊的,盈利空間也有限。

和線下或?qū)嶓w教育、圖書、閱讀器捆綁實現(xiàn)增值利潤,滿足更好的閱讀體驗和用戶服務(wù)轉(zhuǎn)換,這種模式戰(zhàn)線拉得比較長,至少是可以存活更長久一些,機會也更多,盈利方式多樣化,比如移動閱讀類的掌閱iReader和亞馬遜Kindle等。

在已有的生態(tài)系統(tǒng)中加入“輕閱讀+社交型產(chǎn)品”,這種通過已有的移動端用戶,增加了學(xué)習(xí)社交型內(nèi)容后,通過廣告、虛擬貨幣、流量等延伸出很多基于用戶需求的商業(yè)模式出來,這樣的產(chǎn)品還是很期待的。比如知乎日報、微信讀書。

在微信商業(yè)化過程中小心翼翼的張小龍,提出了“應(yīng)該盡可能讓商業(yè)化存在于無形之中”的說法。任何一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的商業(yè)模式,都在無形中連接著企業(yè)的價值觀與遠大抱負。

九、有閱讀價值才有商業(yè)模式

只有價值觀轉(zhuǎn)變了思維模式才會變,思維模式變了,行為模式自然會變;行為模式變了,你的各種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都會隨之改變。

閱讀產(chǎn)品應(yīng)由閱讀價值來引領(lǐng)和趨動,隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的精細化、個性化要求的逐步提升,垂直、細分、精準(zhǔn)、專注是每一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的安身立命之本。下面這幾款閱讀產(chǎn)品,都能看到他們的逼格和耐心,也浮獲了很多用戶。

  1. 精品閱讀的代表“多看閱讀”

曾經(jīng)獲得過高端精英用戶擁戴的多看閱讀,非常重視“服務(wù)”和“體驗”,挑選推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,并提供最好的閱讀體驗。非常可惜,這一類精品閱讀的市場機會和時機未到。時不待我,人在人非。但在閱讀初創(chuàng)時期,多看閱讀體現(xiàn)出來的產(chǎn)品價值觀,一直在影響著很多人。

  1. 用戶體驗極佳的網(wǎng)易云閱讀

延續(xù)了網(wǎng)易的特色,繼續(xù)做有態(tài)度的閱讀平臺,以良好的用戶閱讀體驗留住了用戶。網(wǎng)易云閱讀做的是走差異化、垂直化、精細化的路線、專注于閱讀本身,這也是針對于微信的差異化優(yōu)勢。

  1. 主打社交體驗的微信讀書

這款產(chǎn)品已經(jīng)悄然進入了人們的視野。主打讀書交流功能,在內(nèi)容上,微信讀書和其他市面上的閱讀APP并沒有太大的差異。由于有6億多活躍用戶的強關(guān)系鏈,同時有閱文集團提供強大的內(nèi)容資源和渠道等,會直接沖擊那些書沒人家多,還沒關(guān)系鏈的閱讀APP產(chǎn)品。

而且微信讀書有足夠的條件做出增量市場,同時讓已有的高質(zhì)量用戶將讀書這個好習(xí)慣長久的維持下去。

  1. 經(jīng)典閱讀軟件掌閱iReader和亞馬遜Kindle

碎片化趨勢越來越明顯,這也帶來了顯著的危害,大部分人習(xí)慣了碎片化閱讀,沒有深度閱讀的能力,這種閱讀復(fù)興,是iReader和Kindle崛起的土壤,也是電紙書重出江湖的基礎(chǔ)。

謹以此文,感謝在移動閱讀市場上曾經(jīng)奮斗過和還在苦苦堅持的同仁們!

數(shù)百年舊家無非積德,第一件好事還是讀書!

沒有出賣夢想的產(chǎn)品人生,才更值!

來源:在線寫作gitbook

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評論
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  1. 其實打造IP是個重要的變現(xiàn)模式,當(dāng)然這不屬于產(chǎn)品干的事

    來自北京 回復(fù)
  2. 作者有著深深的思考,喜歡這樣的文章

    回復(fù)
  3. 我媽問我為何跪著看手機

    來自北京 回復(fù)
  4. 好文章,http://tinyurl.com/hlxwnj5

    來自江蘇 回復(fù)