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本文筆者將從項(xiàng)目管理的每一個階段來與大家詳細(xì)講述：作為產(chǎn)品經(jīng)理，如何擁有自己的項(xiàng)目管理思維？

我們在刷文章的時候，有時候會刷到什么產(chǎn)品經(jīng)理不需要項(xiàng)目管理能力，或者懂得淺顯的項(xiàng)目管理即可，個人認(rèn)為項(xiàng)目管理是每個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)必備的能力。

為什么需要？

——如果不是BAT等類型的大企業(yè)，在一家公司里面，產(chǎn)品經(jīng)理就等同于項(xiàng)目經(jīng)理（有可能大企業(yè)也類似）。這也就是為什么市面上會有N多的產(chǎn)品經(jīng)理去學(xué)習(xí)、報(bào)考PMP。因?yàn)榻^大多數(shù)公司想要的都是符合型人才，我可以用一個產(chǎn)品經(jīng)理解決一個項(xiàng)目，絕不會用一個產(chǎn)品經(jīng)理+一個項(xiàng)目經(jīng)理去拉高成本。

舉個例子：

知識付費(fèi)行業(yè)有個不成文的社群運(yùn)營，其中有個角色叫做班主任，目前的這個角色就已進(jìn)化成了一套固有的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

1. 用戶付費(fèi)
2. 班主任添加用戶微信
3. 班主任拉群
4. 給學(xué)員發(fā)送資料等
5. 通知學(xué)員上課時間
6. …..

這就是一套標(biāo)準(zhǔn)化流程，不管換誰做班主任，這套流程都可以讓這個“班主任”快速的進(jìn)入角色，快速運(yùn)營，并且還不會出錯。

就如同我們PM做一個產(chǎn)品也會會去遵循產(chǎn)品的流程和操作，我們要達(dá)到什么目的？我們要明確什么信息？我們要清楚哪些內(nèi)容？第一步要做什么，第二步要做什么，第三步要做什么。

同理項(xiàng)目管理也有其固定的流程，有其固有的結(jié)構(gòu)性思維。

項(xiàng)目管理的固定流程如下：

如何讓沒有了解過項(xiàng)目管理的產(chǎn)品經(jīng)理，擁有項(xiàng)目管理思維，我們把兩者融匯貫通換位思考一下便可知其之。

一、啟動

項(xiàng)目管理的啟動環(huán)節(jié)主要做的是制定項(xiàng)目章程并確定初步得時間范圍和成本。

項(xiàng)目啟動意味著項(xiàng)目從0到1的過程，所以必須在項(xiàng)目啟動前要明確，確認(rèn)項(xiàng)目的目標(biāo)以及目的，確定要達(dá)到什么效果，才能更好的開啟項(xiàng)目。

換位產(chǎn)品思維

把項(xiàng)目管理的啟動換位到PM做產(chǎn)品中去，就如同我們在開啟一個產(chǎn)品的前提準(zhǔn)備。

1）產(chǎn)品立項(xiàng)：我們要做什么樣的產(chǎn)品？我們做這個產(chǎn)品的目的是什么？我們要解決什么樣的問題？我們的產(chǎn)品定位、針對的人群是誰？

2）競品分析：和自家產(chǎn)品很像的產(chǎn)品（類型、功能、結(jié)構(gòu)）是什么？所選擇的產(chǎn)品是不是真正的競品？怎么來辨別是不是真正的競品？有什么是可以使用借鑒的？有什么是能夠在自家產(chǎn)品上更優(yōu)的？

3）需求收集：一個產(chǎn)品需求的開始，往往都是老板或者創(chuàng)始人的一個idea，通過idea拆解、整理、細(xì)化成一個個需求點(diǎn)。以及用戶的需求收集。

總結(jié)：

項(xiàng)目管理啟動環(huán)節(jié)結(jié)合產(chǎn)品思維來看，為：

1. 確定項(xiàng)目目標(biāo)
2. 明確項(xiàng)目的可交付成果
3. 與項(xiàng)目干系人溝通（用戶溝通）
4. 配備資源、管理

二、規(guī)劃

規(guī)劃也就是計(jì)劃，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，已保證項(xiàng)目可以按時保量的交到客戶手里。

換位產(chǎn)品思維

把項(xiàng)目管理的規(guī)劃換位到PM做產(chǎn)品中去，其實(shí)就是我們在做產(chǎn)品的規(guī)劃階段。

1）需求分析、優(yōu)先級

可利用“緊急-重要”四象限的方法進(jìn)行排序：

1. 緊急且重要；
2. 不緊急但重要；
3. 緊急不重要；
4. 不緊急不重要。

或者使用kano模型（由東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭提出）

2）UI計(jì)劃、開發(fā)計(jì)劃

你需要拿著產(chǎn)品流程圖、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、產(chǎn)品原型圖（我一般稱之為“三圖”）去和設(shè)計(jì)師、程序員梳理明白我們要做的什么？目的是什么？要達(dá)到什么樣的效果？等等

去制定產(chǎn)品的推進(jìn)計(jì)劃、和完成計(jì)劃，以及溝通計(jì)劃。

總結(jié)：

項(xiàng)目計(jì)劃里面包括有：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險計(jì)劃、項(xiàng)目中溝通計(jì)劃。

這些都是計(jì)劃好的，但是還有一點(diǎn)特別重要的，也是我們要考慮的實(shí)際問題（不管是項(xiàng)目管理還是產(chǎn)品管理都會出現(xiàn)的），就是這些都是不可控的因素。所以，我們更要注意：項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，可以借助項(xiàng)目管理軟件來進(jìn)行計(jì)劃，風(fēng)險計(jì)劃也需要提到日常中（風(fēng)險計(jì)劃也是最不確定的計(jì)劃），項(xiàng)目溝通一定需注意，這樣才能更好的開展項(xiàng)目。

說的在徹底一點(diǎn)，項(xiàng)目規(guī)劃無非就解決5個問題：何事；如何；何人；何時；多少

三、執(zhí)行

執(zhí)行（也就是所謂的實(shí)施），也就是指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目人，確保項(xiàng)目可以及時執(zhí)行，并進(jìn)行下去。

換位產(chǎn)品思維

1）UI-設(shè)計(jì)稿的實(shí)施

根據(jù)原型圖（如果有交互設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)稿完全可以根據(jù)交互設(shè)計(jì)稿進(jìn)行設(shè)計(jì)）進(jìn)行設(shè)計(jì)，并留存設(shè)計(jì)稿的初版、調(diào)整、改版（并控制好時間）。

2）程序員-開發(fā)實(shí)施

可根據(jù)“三圖”和設(shè)計(jì)師同步進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品邏輯構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)，并把進(jìn)度記錄同步給大家

總結(jié)：

項(xiàng)目到了實(shí)施階段時，主要做的就是注意每個細(xì)節(jié)的記錄，細(xì)節(jié)的記錄這邊也可以借助管理軟件更好的記錄，并保存。以防止這個項(xiàng)目出現(xiàn)問題，問題出現(xiàn)在哪，以確保出現(xiàn)的問題下次如何避免。

可利用管理軟件進(jìn)行記錄、留存：

四、監(jiān)控

監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行并進(jìn)行整體變更的控制，及時解決中間存在的問題，并及時解決。

項(xiàng)目實(shí)施的過程中為了防止出現(xiàn)變更，所以要監(jiān)控，如項(xiàng)目中出現(xiàn)什么問題，及時進(jìn)行解決，并且監(jiān)控時間，以防止項(xiàng)目超出預(yù)算時間。那么，預(yù)計(jì)的時間該怎么算，你這邊可以借助項(xiàng)目管理軟件，可以隨時監(jiān)控項(xiàng)目的全面進(jìn)度，以及部分進(jìn)度，以及部分的變更情況。

換位產(chǎn)品思維

1）需求更改

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施階段，在還未完成驗(yàn)收之前，我想大家或多或少的都會收到需求更改的通知（就像張小龍說過的一句話：每天都有1億人在教他做產(chǎn)品。）

需求更改不可怕，但是在更改是：我們一定要做好更改記錄以及留存。不是為了和誰進(jìn)行撕逼，是為了后期對需求的整理。

2）產(chǎn)品迭代

我們在進(jìn)行產(chǎn)品迭代的時候，和項(xiàng)目管理的監(jiān)控有異曲同工之妙。迭代的信息留存，迭代需求，迭代目的，迭代方案等等，這些信息都需要留存，需求文檔的管理，可以了解產(chǎn)品的進(jìn)度和控制產(chǎn)品迭代的變更。

總結(jié)：

項(xiàng)目監(jiān)控方法：

1. 應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表；
2. 召集會議；
3. 觀察與檢查；
4. 項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃；
5. 定期反饋與報(bào)告。

在這里只細(xì)講表更一個示例：

產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更會使產(chǎn)品發(fā)生改變，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更屬于產(chǎn)品變更；產(chǎn)品變更里面又包含它的內(nèi)容，它的邏輯等等。

項(xiàng)目管理的變更相對來講會比較簡單一點(diǎn)，下面是項(xiàng)目變更管理的流程圖，如果后續(xù)大家在做項(xiàng)目有遇到項(xiàng)目變更可按照此流程執(zhí)行。

項(xiàng)目變更的難點(diǎn)在于界定與識別，識別的前提是項(xiàng)目邊界清楚，如果項(xiàng)目邊界不清楚就難以判定這個是否屬于項(xiàng)目范圍內(nèi)還是項(xiàng)目范圍外的工作。

五、收尾

項(xiàng)目收尾，也意味著結(jié)束。

那么，就看這個項(xiàng)目有沒有到達(dá)你預(yù)想的目標(biāo)，如果達(dá)到了，那可喜可賀，那么應(yīng)該總結(jié)下這個項(xiàng)目中的優(yōu)勢，以方便后面接到同樣的項(xiàng)目應(yīng)該怎么弄，從而更減少時間的浪費(fèi)。

如果這個項(xiàng)目延遲了或者沒有達(dá)到目標(biāo)，那么應(yīng)該把問題記錄上，并進(jìn)行改進(jìn)意見，已確定下次不會再出現(xiàn)這樣的問題。同樣，你可以用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行記錄，進(jìn)行保存，可以及時查看，并保證下次不會再出現(xiàn)同樣的問題，如果出現(xiàn)也能及時解決。

換位產(chǎn)品思維

1）產(chǎn)品驗(yàn)收

作為PM，在每個產(chǎn)品完成階段都會去驗(yàn)收一個產(chǎn)品，也就是我們大家的通用語“產(chǎn)品測試”，有沒有bug，邏輯走不走的通，是不是達(dá)到了預(yù)期結(jié)果等等。

然后把測試的bug、問題留存記錄，并進(jìn)行修改，已確定下次不會在同一個坑里跌倒兩次。

2）產(chǎn)品上線

產(chǎn)品測試沒有問題，和預(yù)想的結(jié)果完全一致，并會部署產(chǎn)品上線正式環(huán)境，配合運(yùn)營動作全面推廣。

往往到這兒大家都認(rèn)為已經(jīng)結(jié)束了，其實(shí)不然，新產(chǎn)品的上線后面還有一個環(huán)節(jié)。

3）產(chǎn)品反饋

新產(chǎn)品上線之后，一般情況下公司內(nèi)部會進(jìn)行一次種子用戶的內(nèi)測，根據(jù)用戶的使用情況反饋，進(jìn)行需求匯總、分析、拆解、迭代。

總結(jié)

其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理去轉(zhuǎn)行做項(xiàng)目經(jīng)理是存在非常明顯的優(yōu)勢的。我們通過一些招聘條件等信息也可以很明確的看到，一部分招聘產(chǎn)品經(jīng)理的崗位都有一個關(guān)鍵點(diǎn)具有項(xiàng)目管理PMP經(jīng)驗(yàn)。

綜上所述，產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間的工作是可以換位思考，融匯貫通的，產(chǎn)品經(jīng)理對于理解項(xiàng)目管理也是最強(qiáng)的。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理也是最容易擁有項(xiàng)目管理思維的能力者。

本文由@蝴蝶 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。