從 PC 到移動(dòng)端的三個(gè)產(chǎn)品策略要點(diǎn)

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有不少優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在 PC 端建立了一定基礎(chǔ),順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮想要在移動(dòng)端繼續(xù)有所發(fā)展就直接照搬或整體平移自己的整個(gè)業(yè)務(wù)線至移動(dòng)端,但往往這樣帶來(lái)的效果并不理想,移動(dòng)端有移動(dòng)端的玩法想要做好移動(dòng)端的產(chǎn)品必須為移動(dòng)而生。所以,在這里我梳理了我認(rèn)為從 PC 到移動(dòng)端在產(chǎn)品策略上面應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn):

1)降低信噪比,切勿大而全

在移動(dòng)端屏幕尺寸有限、使用時(shí)間零碎、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的前提下,想要用戶做到如同 PC 一樣的瀏覽深度和廣度是比較困難的一件事件。所以在移動(dòng)產(chǎn)品組織內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)該更加注意降低內(nèi)容的信噪比、提高內(nèi)容的可讀性。

以「淘寶」為例,淘寶在移動(dòng)端幾乎是直接 COPY 了一份 PC 上的業(yè)務(wù),這帶來(lái)的后果就是用戶在搜索和進(jìn)入類目后,面對(duì)淘寶成千上萬(wàn)的商品幾乎是無(wú)從下手,不知該如何篩選出最好最適合的那一個(gè),從而導(dǎo)致淘寶 App 用戶使用最多的功能是查詢已購(gòu)買商品的物流狀態(tài)的悲哀。(為什么查詢物流狀態(tài)會(huì)在移動(dòng)端如何受歡迎呢?因?yàn)橐苿?dòng)端隨聲攜帶以及實(shí)時(shí)的 PUSH 消息,正好滿足了用戶對(duì)于及時(shí)了解物流狀態(tài)的需求)當(dāng)然淘寶很快認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,推出了「微淘」這個(gè)業(yè)務(wù)。

而知乎官方在移動(dòng)端推出的「知乎日?qǐng)?bào)」,它其實(shí)是知乎官方對(duì)于知乎站內(nèi)精華內(nèi)容的再整理,并且會(huì)結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)以及各種專題。提煉了內(nèi)容、專注了功能、降低了使用門檻「知乎日?qǐng)?bào)」遠(yuǎn)比「知乎」來(lái)的更兇猛。

2)用戶使用場(chǎng)景的重要性

相比 PC 端較為固定的用戶使用場(chǎng)景,在移動(dòng)端就會(huì)變得豐富多彩很多。所以用戶使用產(chǎn)品當(dāng)前場(chǎng)景的判斷在移動(dòng)端就會(huì)顯得尤為重要。

拿「豆瓣電影」和「時(shí)光網(wǎng)」來(lái)舉例,在 PC 網(wǎng)頁(yè)上兩家均是影評(píng)、影訊和電影相關(guān)資料的兩大媒體之一,在核心功能和業(yè)務(wù)上差別并不大,但在移動(dòng)端他們卻走了兩條路子?!笗r(shí)光網(wǎng)」直接將時(shí)光網(wǎng)中的,各種影訊、影評(píng)、電影條目等等組織幾個(gè)欄目之后成為了他們的移動(dòng)產(chǎn)品,而「豆瓣電影」卻重點(diǎn)突出近期以及即將上映的影片,甚至連電影條目的搜索框都「藏」了起來(lái)。豆瓣這么做的意義其實(shí)很明顯,他們認(rèn)為用戶在移動(dòng)端的使用場(chǎng)景下更多是「查影訊」的狀態(tài),所以圍繞這個(gè)出發(fā),突出近期和即將上映的影片條目,用簡(jiǎn)單的短評(píng)和介紹幫助用戶判斷是否值得去看,最后通過(guò)查詢附近的影院和選座購(gòu)票完成最后一步,從而那些非近期上映、長(zhǎng)篇的影評(píng)、各種榜單資料等等就是可以忽視的節(jié)奏。準(zhǔn)確的判斷了用戶的使用場(chǎng)景的「豆瓣電影」顯然更勝一籌,而「時(shí)光網(wǎng)」在前幾個(gè)月也推倒從來(lái),在新版中學(xué)習(xí)了「豆瓣電影」的模式。

3)利用好移動(dòng)設(shè)備的傳感器

何為「智能手機(jī)」?當(dāng)你將屏幕橫著時(shí)候,手機(jī)屏幕能跟著一起旋轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)方便你使用;當(dāng)你查看地圖的時(shí)候,它能告訴你當(dāng)前在哪;當(dāng)你打電話臉貼近的時(shí)候,它能將屏幕關(guān)閉并且不再相應(yīng)觸控,從而防止誤操作。正因?yàn)檫@些各式各樣的傳感器,「智能手機(jī)」才能真正的智能,不是嗎?因而我們?cè)谧鲆苿?dòng)端產(chǎn)品的時(shí)候也應(yīng)該利用好這些傳感器,例如「陌陌」查看附近的人(GPS),「啪啪」的語(yǔ)音圖片(麥克風(fēng)),「微信」的掃描二維碼(攝像頭)等等,這些為移動(dòng)而生的功能,才能更好的抓住移動(dòng)用戶的核心價(jià)值。

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)的一些事

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