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編輯導語：中臺的建設(shè)需要花費較長的時間，在建設(shè)過程中往往會出現(xiàn)業(yè)務(wù)重心偏移的情況，導致無法落地。但其實中臺建設(shè)存在著一套完整的模型——MSS模型，本文作者分享了MSS實戰(zhàn)的市場宏觀認知階段分析方法。

一、市場宏觀認知（Market）

中臺的建設(shè)存在一套完整的模型——MSS建設(shè)模型，那么從本章開始我們就具體來看MSS模型要如何落地。

根據(jù)MSS中臺建設(shè)模型的要求，第一個階段我們首先需要完成市場宏觀認知（Market），根據(jù)定義在本環(huán)節(jié)就是要完成以一個企業(yè)所處的外部環(huán)境為研究對象，研究整個產(chǎn)業(yè)的變化對其中各個細分領(lǐng)域的企業(yè)會有哪些影響。

也就是說這一步要求我們要想設(shè)計一個成功的中臺產(chǎn)品，在建設(shè)之前就需要站在企業(yè)決策者的視角進行思考，思考企業(yè)未來的發(fā)展方向。

在日常中臺建設(shè)過程中， 市場宏觀認知（Market）落地框架如表1-1所示。

表1-1 市場宏觀認知（Market）落地框架

二、中臺建設(shè)誤區(qū)

很多剛接觸中臺戰(zhàn)略的同學在這里可能會產(chǎn)生疑惑了，按照以往建設(shè)系統(tǒng)的經(jīng)驗，企業(yè)要進行中臺系統(tǒng)的建設(shè)，第一步不應(yīng)該是進行需求調(diào)研嗎？而在中臺這里為什么變?yōu)榱讼热チ私馄髽I(yè)發(fā)展動向的變化？

這里我想說如果中臺建設(shè)在一開始就直接進行需求調(diào)研，這其實就走入到了中臺建設(shè)的兩大誤區(qū)之一：將中臺當作獨立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)去建設(shè)，而不是企業(yè)戰(zhàn)略。（因為不是產(chǎn)品線產(chǎn)品而是企業(yè)級產(chǎn)品）

在我參與過很多企業(yè)的中臺業(yè)務(wù)咨詢之后，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)建設(shè)中臺失敗的一個重要原因，就是因為在中臺建設(shè)之初，這家企業(yè)的中臺業(yè)務(wù)負責人直接根據(jù)公司當前的業(yè)務(wù)重點就定義了中臺迭代的目標方向。

但是眾所周知中臺建設(shè)是一個漫長的過程，從建設(shè)到實施短則需要一年，長則兩年到三年都有可能，那么這樣的情況下企業(yè)的業(yè)務(wù)重心很容易出現(xiàn)變化。

一旦出現(xiàn)變化之前，中臺所規(guī)劃的這些內(nèi)容很有可能與企業(yè)現(xiàn)階段的需求不配套。那么這樣就導致中臺建設(shè)完成后無法在企業(yè)迅速落地。

三、公司外部調(diào)研

步驟1：明確行業(yè)定位與當前周期階段

在本步驟中我們的目的就是清晰的對企業(yè)所處的整個行業(yè)進行一個準確的“號脈”，知道該行業(yè)是否還有發(fā)展前景，以及當前行業(yè)所處的發(fā)展周期是什么？對企業(yè)來說是否還有良好的發(fā)展空間。

（1）前置概念

在開始之前我們首先需要對后文中所涉及到的一些知識點做一個介紹。

基礎(chǔ)概念：

• 產(chǎn)業(yè)：具有某種同類屬性的經(jīng)濟活動的集合體
• 行業(yè)：是具有高度相似性和競爭性的企業(yè)群體

這里我們可以用一個等式來通俗理解：

eg：X產(chǎn)業(yè) = A行業(yè) + B行業(yè) + C行業(yè)

eg：信息產(chǎn)業(yè)包括媒體行業(yè)、出版業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

工具：《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》（GB/T 4754—2017）

這里我們可以使用《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》快速查到自己當前行業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)。

（2）行業(yè)

a. 行業(yè)地位：上下游傳導規(guī)律

在搞清楚行業(yè)所處產(chǎn)業(yè)后，接下來我們就需要去識別當前行業(yè)，在產(chǎn)業(yè)中所處的分工是什么？具體來說也就是搞清楚行業(yè)是處于上游（原料提供），還是中游（制造加工），還是下游（品牌運營）。

舉例來說，一個通訊產(chǎn)業(yè)可以拆解為：鋼材行業(yè)（原材料）/設(shè)備外殼行業(yè)+PCB板行業(yè)（半成品加工）/手機行業(yè)+基站行業(yè)三大類行業(yè)（解決方案打包）

這里為大家提供一個完整的行業(yè)概覽工具表：

通過這張表我們就能很輕松的定位出行業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的定義與作用。

b. 行業(yè)生命周期階段研判

搞清楚行業(yè)所處地位之后，接下來我們就需要判斷這個行業(yè)當前所處的生命階段是什么樣子的，也就是判斷這個行業(yè)是否還處于一個高速增長期，這里我為大家提供了一個行業(yè)生命周期研判表用于參考。

c. 行業(yè)市場規(guī)模測算

公式：目標市場=已知大市場*目標市場的占比

方法論：宏觀層面的估算，適用于需要快速了解一個市場的量級。

• 大市場到小市場：從全球市場到亞太市場到中國市場
• 與宏觀發(fā)展要素相關(guān)：利用GDP/人口/進出口總額等宏觀數(shù)據(jù)進行回歸分析預測
• 同類對標：如美國、歐洲、日本等市場類似發(fā)展路徑時期的規(guī)模

（3）總結(jié)

將上述行業(yè)的認知研判，我們可以總結(jié)出下面這張流程圖，實際上來說，我們就完成了一個行業(yè)，是否是所謂的朝陽行業(yè)的判斷。

步驟2：探查本行業(yè)中企業(yè)的發(fā)展趨勢

（1）行業(yè)價值鏈

搞定了行業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的認知，下一步我們要就需要對行業(yè)內(nèi)部有個認知，也就是對企業(yè)做一個研判，首先我們要知道企業(yè)在當前行業(yè)中起什么作用？

這里摘取我的《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》一書中內(nèi)容給大家推薦一個工具：

工具：三分行業(yè)模型（SCD）

通過三分行業(yè)模型（SCD）我們可以快速拆解出任意企業(yè)在行業(yè)中的作用都可以歸類為如上圖中的三類角色，分為供給側(cè)/渠道/需求側(cè)。

有了這張圖后，我們就可以根據(jù)企業(yè)當前所處的角色來進行預判，例如企業(yè)如果當前處在渠道側(cè)，那么根據(jù)企業(yè)想在本行業(yè)建立起競爭壁壘，可以預測企業(yè)可能會去向供給側(cè)和需求側(cè)進行發(fā)展。

（2）企業(yè)增長

搞清楚企業(yè)在行業(yè)中的地位后，下一步我們就需要判斷企業(yè)未來是否擁有增長空間，以及可能的增長方向在哪里。

這里給大家一個企業(yè)增長的基本思路推理，其實任何企業(yè)的增長都可以劃分為三種模式：

a. 增長內(nèi)核

行業(yè)性增長（例如：疫情時生鮮電商整個行業(yè)增長；一般出現(xiàn)與新興行業(yè)初期）；

結(jié)構(gòu)性增長（行業(yè)沒有增長，但某些品類受下游需求而高速增長（存量階段））；

例如當下中國經(jīng)濟就是進入由各行業(yè)充分競爭后，從行業(yè)性增長（新增量）轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)性增長（存量的升級帶來的需求）。

b. 行業(yè)性增長來源

• 滲透率提升（頭部客戶大規(guī)模采購，有大企業(yè)驗證過后，小企業(yè)才敢跟進，于是需求從頭部客戶向長尾客戶拓展）；
• 區(qū)域性拓展：產(chǎn)品國際化；
• 應(yīng)用場景的拓展：如人臉識別從手機解鎖發(fā)展到安防再發(fā)展到支付

一般行業(yè)增長點挖掘順序：頭部放量（搞定大客戶）->向長尾拓展->多場景拓展（客戶二次開發(fā)）->國際化（走入低端國家）

c. 結(jié)構(gòu)性增長來源（存在于新技術(shù)的到來）

• 新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品；
• 國產(chǎn)化替代（如中國芯片）；
• 市場集中度提升（龍頭企業(yè)不斷將小企業(yè)的客戶吃掉，形成寡頭）。

我們可以看一下自己所在的企業(yè)，它是屬于哪種增長方式，以及它未來會走向什么樣的增長方式？

綜上搞清楚了這些企業(yè)發(fā)展的變化之后，我們就可以對企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向有一個預判，同時對企業(yè)業(yè)務(wù)所需的信息化系統(tǒng)支撐，也有了一個對應(yīng)的預判。

#專欄作家#

三爺，微信公眾號：三爺茶館，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者。《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者，原萬達高級產(chǎn)品、MBA特約講師、獨立創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)叮咚買菜B端產(chǎn)品線負責人，擁有多款集團項目從零到一經(jīng)驗并帶領(lǐng)實現(xiàn)商業(yè)化布局。

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