移動應(yīng)用的“黃金七秒”——啟動頁

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心理學(xué)上有“七秒鐘理論”，就是說人與人見面頭七秒鐘所形成的印象決定了你對這個人第一印象。在社交場合一個人的著裝、舉止、談吐的好壞在這前七秒鐘體現(xiàn)的尤為重要，好的印象讓人銘記你。在移動端應(yīng)用中，從用戶點擊圖標那一瞬間到用戶進入主界面這段過程同樣也決定用戶對該應(yīng)用的第一印象，如何讓用戶產(chǎn)生好感并快速熟悉應(yīng)用是這一階段重點考慮的。它決定了用戶是否快速認可該應(yīng)用的價值、掌握該應(yīng)用的使用方法等。這一過程可以稱之為“應(yīng)用的黃金七秒”。

這個過程一般包括兩部分：啟動頁和新手引導(dǎo)，具體根據(jù)實際情況來選擇兩個都有還是只有啟動頁（除了一些直接使用的工具類應(yīng)用）。啟動頁是指從用戶啟動應(yīng)用之后首先看到的頁面或動畫。作用是為了增強應(yīng)用程序啟動時的用戶體驗。

一、啟動頁的啟動時間

由于應(yīng)用程序在啟動過程需要請求網(wǎng)絡(luò)、加載資源等會有一定的等待時間，如果在這段時間中沒有給用戶任何展現(xiàn)或者反饋，用戶就會以為程序出問題或者由于等待時間過長沒有預(yù)期結(jié)果而心情急躁最終直接退出應(yīng)用。

啟動頁在時間上最好控制在3秒以下，超過3秒用戶就會有焦急感，如果啟動頁又沒有加載過程等狀態(tài)反饋，用戶很容易就直接退出應(yīng)用。如果應(yīng)用在啟動中需要3秒以上，可以采用以下方式：

1.添加狀態(tài)提示；

2.啟動頁之后加一個漸隱效果（會拖延1秒左右）。如京東商城，啟動頁消失之后使用漸隱的效果來拖延時間。

二、啟動頁的設(shè)計技巧

在啟動頁的選擇和設(shè)計上，可以從下幾點考慮：

1.采用簡潔、清爽的界面，以舒緩用戶急躁心情；

2.使用情景化的場景，讓用戶融入其中；

3.直接明了的品牌宣傳，讓用戶潛意識中快速熟記；

4.使用觸動情感的畫面或故事情節(jié)，讓用產(chǎn)生情感共鳴；

三、啟動頁常用的表現(xiàn)方法：

1.品牌宣傳

主要體現(xiàn)出應(yīng)用名稱及價值，讓用戶能迅速熟記該應(yīng)用。主色調(diào)以及質(zhì)感最好與應(yīng)用圖標有所呼應(yīng)。

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2.情感共鳴

通過一句觸動內(nèi)心情感的話語來描述你的應(yīng)用，打動用戶，讓用戶產(chǎn)生情感共鳴，以加深用戶對該應(yīng)用的印象并激起用戶對該應(yīng)用的興趣；

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3.情景故事演繹

一個應(yīng)用本身就代表了一個使用場景，可以用一個故事或畫面去描述你的應(yīng)用。以樂活志為例，通過一段動畫演繹了一個城市從簡陋到五彩的過程。讓人通過這個情景化的故事感受到一個城市美的變化進而聯(lián)想到自己生活中的美。

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四、后記

在啟動頁的使用和選擇上要以應(yīng)用價值和技術(shù)實現(xiàn)為導(dǎo)向，做到適當為主；切忌采用過多動畫效果、太絢麗的色彩而使用戶長時間等待或者產(chǎn)生晃眼的感覺；一切以快速傳達應(yīng)用名稱、價值，讓用戶快速熟知為主。

Via：墨子巨??

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