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逆向?qū)Ш匠顺袚?dān)常規(guī)意義的“返回”外，在實(shí)戰(zhàn)中又扮演著什么角色、發(fā)揮哪些作用呢？這是本文闡述的主要內(nèi)容，一起來看看~

逆向?qū)Ш?，也稱反向?qū)Ш?。追根溯源，這個(gè)概念官方定義出自Material Design里，從用戶行為維度，分成三類：Lateral navigation（橫向?qū)Ш剑?、Forward navigation（前進(jìn)導(dǎo)航）以及Reverse navigation（逆向?qū)Ш剑?/p>

橫向?qū)Ш胶颓斑M(jìn)導(dǎo)航分別指引用戶操作的水平漸進(jìn)和層級漸進(jìn)。逆向?qū)Ш絼t負(fù)責(zé)對反向軌跡進(jìn)行定義和實(shí)施，三者結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對移動(dòng)頁面的全局操控。

前兩種導(dǎo)航相對比較熟悉，逆向?qū)Ш揭蚱洳僮鞯臒o意識性和展示的隱蔽性等特征，很少被提及。逆向?qū)Ш匠顺袚?dān)常規(guī)意義的“返回”外，在實(shí)戰(zhàn)中又扮演著什么角色、發(fā)揮哪些作用呢，這是本章闡述的主要內(nèi)容。

承擔(dān)APP內(nèi)信息的高效流動(dòng)

導(dǎo)航是頁面信息流通的管道，逆向?qū)Ш絼t是節(jié)點(diǎn)控制的疏通閥。

1. 導(dǎo)流式推送：前置目標(biāo)頁，增強(qiáng)預(yù)期

Push消息是為app導(dǎo)流的重要手段。點(diǎn)擊云音樂push后，云音樂首頁會有短暫的前置出現(xiàn)，隨后才進(jìn)入播放詳情頁。不同應(yīng)用，push調(diào)起過程中前置出現(xiàn)的頁面是不同的，有首頁、有列表頁、也有活動(dòng)頁。目的是告訴用戶，如果從詳情頁退回，會前往何處，提供心理預(yù)期。

2. 多任務(wù)流：增加公共頁，縮短進(jìn)程

線性的任務(wù)流中，層層返回不僅操作繁瑣，也無法滿足快速返回、跳頁修改的訴求。信貸授信過程需要用戶完成的任務(wù)包括身份驗(yàn)證、資料補(bǔ)充、照片上傳、活體驗(yàn)證等；按照這種方式，跨環(huán)節(jié)的修改是低效的。

新的聚合方案，增加公共頁，縮短用戶操作的線性進(jìn)程。

操作之前對任務(wù)有預(yù)期，操作之后又能隨時(shí)單獨(dú)修改，體現(xiàn)效率。

3.?同質(zhì)內(nèi)容：跳過同級頁，層級向上

內(nèi)容型產(chǎn)品，當(dāng)用戶從列表頁下沉至文章詳情頁，并在詳情頁間流轉(zhuǎn)?！胺祷亍毙袨檎J(rèn)定：同級詳情內(nèi)容已被閱讀，無需二次展示。逆向?qū)Ш綍龑?dǎo)用戶直接返回上一層級，而不是逐級返回。

這種定向方式看似不太符合操作規(guī)則，但從用戶角度思考，比較符合心理預(yù)期。

連接主站與旁支的場景切換

主站APP與接入應(yīng)用間的場景切換，逆向?qū)Ш绞强旖葜T。

1. 偵測行為，輔助快速跳離

主站APP接入獨(dú)立小應(yīng)用或第三方模塊已成為大眾做法；比如：小度商城模塊接入百度網(wǎng)盤，當(dāng)用戶在小度商城中流轉(zhuǎn)，出現(xiàn)返回行為，導(dǎo)航就會展示“關(guān)閉”“X”等快捷通道，提供一鍵返回百度網(wǎng)盤功能。

出發(fā)點(diǎn)很好，但返回行為并不意味著用戶一定想跳離，“返回”“關(guān)閉”的熱區(qū)位置，很容易讓用戶在移動(dòng)場景下誤操作直接關(guān)閉，體驗(yàn)欠佳。

微信在接入新聞板塊的詳情頁提供了更好的解決方案：返回與跳離區(qū)域分開，基于用戶滑動(dòng)行為顯示或隱藏返回功能。讓高頻的“前進(jìn)返回”與低頻的“跳回”，互補(bǔ)干擾。

2. 動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，提供雙向鏈接

與情況1類似，QQ閱讀頂部提供快速返回好友列表的逆向?qū)Ш饺肟?，用戶可直接跳出閱讀場景。但與之對應(yīng)的，列表頁頂部同樣提供快速跳回閱讀場景的鏈接。這種雙向引導(dǎo)很快的將閱讀場景與實(shí)時(shí)聊天相互貫通。更用心的是，如果閱讀頁層層返回聊天列表，聊天頁頂部的快速鏈接是不再出現(xiàn)的，體現(xiàn)了場景的差異化。

3. 突破層級，給予一鍵直達(dá)

對于微信長文閱讀場景，用戶很容易被微信聊天打斷。為了盡量減少二者切換的時(shí)間間隔，長文提供用戶手動(dòng)浮窗功能。直接突破層級的限制，任何場景下都能一鍵直達(dá)，徹底解決返回問題。圓形浮窗的顏色漸變也會時(shí)刻提醒及時(shí)閱讀。

實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用的路徑銜接

應(yīng)對跨應(yīng)用間的跳轉(zhuǎn)返回問題，新版的iOS中，增加了左上角的返回標(biāo)識，盡管有些妥協(xié)的味道，但確實(shí)能幫助用戶快速返回原場景。一些應(yīng)用更會在場景跳轉(zhuǎn)的結(jié)尾，給予用戶快速回跳的機(jī)會，比如：知乎分享內(nèi)容到微信，微信提供返回知乎的快捷浮層。

產(chǎn)品中的信息由頁面支撐，頁面中信息流動(dòng)由導(dǎo)航承載。導(dǎo)航設(shè)計(jì)過程中除了考慮層級結(jié)構(gòu)的合理搭建、操作步驟的恰當(dāng)分解、引導(dǎo)模式的巧妙運(yùn)用，逆向?qū)Ш竭@個(gè)偏隱藏化的功能的針對性使用也尤為重要。

導(dǎo)航的漸進(jìn)指引，基本都有其強(qiáng)規(guī)則屬性；而反向指引，則更多的要從用戶預(yù)期及操作閉環(huán)角度的思考，發(fā)揮其靈活可配置的特點(diǎn)，提升流程體驗(yàn)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。

最后，用一張圖概況本次內(nèi)容——逆向?qū)Ш皆诓煌w驗(yàn)環(huán)節(jié)中的作用。

作者： yehlooliu ，公眾號：葉魯設(shè)計(jì)思考（ID：yehloo-design）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/7pzpxIT_-nCPZfUGWi_PHg

本文由 @ yehlooliu 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

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