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在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，簽到設(shè)計(jì)非常常見。本文作者對(duì)比了淘寶京東拼多多三家的簽到功能，從中引發(fā)對(duì)簽到的設(shè)計(jì)思考。

簽到的定義

按時(shí)間或地點(diǎn)記錄表明自己參與了某件事情。引申到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，是表明自己當(dāng)天打開或登陸了某個(gè)網(wǎng)頁或APP進(jìn)行了一些操作。

簽到的作用

1. 培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，提高活躍；

2.?營收，和其他業(yè)務(wù)線掛鉤。促進(jìn)用戶下單；

3.?分享，營造儀式感，刺激用戶對(duì)外分享，讓產(chǎn)品曝光。

簽到的方式

簽到的方式有兩種，一種是登錄，另外一種是需要用戶點(diǎn)擊簽到按鈕。

1. 登錄=簽到

多見于游戲APP中，用戶打開APP，直接出現(xiàn)提示框，告知用戶已領(lǐng)取當(dāng)日獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)：便捷，登錄APP即可完成簽到，用戶側(cè)的成本低。

缺：

①不利于擴(kuò)展簽到功能，在首頁一閃而過，難以引導(dǎo)用戶進(jìn)行簽到下一步動(dòng)作：簽到獲得了什么，除了簽到還能做什么？

②不利于習(xí)慣養(yǎng)成。

2. 手動(dòng)簽到

用戶點(diǎn)擊簽到按鈕簽到，這種簽到方式的使用范圍更廣。

優(yōu)：

①儀式感強(qiáng)，在專門的簽到模塊完成了相應(yīng)動(dòng)作，有一種“我來過了，而且我得到了……”的儀式感

②吸引力強(qiáng)，在專門的簽到模塊能很好的告知用戶簽到能獲得什么、有什么用。在一定的驅(qū)使（利益、情感榮譽(yù)）下，更容易每日來完成簽到。

缺：入口隱藏較深，用戶操作成本高。

簽到的種類

共有四種種類，每日簽到、累計(jì)簽到、連續(xù)簽到、累計(jì)簽到和連續(xù)簽到結(jié)合。

1. 每日簽到：用戶完成平臺(tái)指定的簽到行為，即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，門檻較低且無累計(jì)。
2. 累計(jì)簽到：用戶在某一段時(shí)間內(nèi)簽到總數(shù)，達(dá)到規(guī)定次數(shù)即認(rèn)為簽到成功，可間斷。
3. 連續(xù)簽到：用戶在一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)完成簽到，不可間斷。
4. 累計(jì)簽到和連續(xù)簽到結(jié)合：蝦米音樂。

簽到驅(qū)動(dòng)：游戲、物資激勵(lì)、精神激勵(lì)、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。

簽到獎(jiǎng)勵(lì)：通用貨幣、權(quán)益/等級(jí)、現(xiàn)金。

競(jìng)品分析（淘寶、京東、拼多多）

首先，這是國內(nèi)現(xiàn)在排在前位的3個(gè)電商網(wǎng)站且都有簽到功能，故具有一定的參考性：

概覽

簽到過程

淘寶：

路徑：打開APP——點(diǎn)擊“淘金幣”——點(diǎn)擊“點(diǎn)我簽到”——完成。

獎(jiǎng)勵(lì)：淘金幣，可用于下單抵現(xiàn)。

補(bǔ)充：簽到完成后，可以繼續(xù)收淘金幣、收農(nóng)作物、蹭金幣、做任務(wù)、享受金主福利、玩小游戲、運(yùn)營活動(dòng)等。有簽到進(jìn)度顯示條（7天一循環(huán)），簽到是在金幣莊園環(huán)境下進(jìn)行，金幣莊園有等級(jí)制度。

下滑：推薦可用淘金幣優(yōu)惠的商品和購物返淘金幣的商品

京東：

路徑：打開APP——點(diǎn)擊“領(lǐng)京豆”——點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)京豆”——簽到日歷。

獎(jiǎng)勵(lì)：京豆，可用于下單抵現(xiàn)、換流量、優(yōu)惠券等。

補(bǔ)充：完成簽到后，先跳轉(zhuǎn)至簽到日歷；簽到頁可在進(jìn)行其他活動(dòng)來賺京豆、花京豆，以及相關(guān)運(yùn)營活動(dòng)。

下滑：店鋪推薦、福利推薦、京豆優(yōu)惠購、購物返京豆和一些運(yùn)營位。

拼多多：

路徑：打開APP——點(diǎn)擊“現(xiàn)金簽到”——點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)現(xiàn)金”。

獎(jiǎng)勵(lì)：現(xiàn)金，但需滿一定額度才能體現(xiàn)；簽到成功后可以選優(yōu)惠券。

補(bǔ)充：上方有簽到進(jìn)度條顯示，養(yǎng)成游戲（養(yǎng)貓），還能給好友發(fā)紅包。給其他業(yè)務(wù)的引流，包括：定時(shí)領(lǐng)紅包、搶紅包、逛街領(lǐng)紅包、限時(shí)奪寶、大牌折扣、神券瘋搶等。

下滑：推薦商品（拼單返錢）。

具體分析：

從表格中，我們可以看出3個(gè)APP都是采用手動(dòng)簽到的方法，也都是從首頁中進(jìn)入到專門的簽到模塊中，3步完成。

入口

但是淘寶和京東在首頁的icon上沒有直接寫出這就是簽到，而顯示領(lǐng)淘金幣、領(lǐng)京豆等，而拼多多則是在icon上直接表示這是簽到活動(dòng)，送現(xiàn)金。

思考：

簽到成功后獲取什么很重要，所以都在icon上體現(xiàn)，但是相對(duì)于現(xiàn)金，用戶不一定能明白淘金幣和京豆的價(jià)值。從這個(gè)角度看，現(xiàn)金更能吸引用戶完成簽到行為；一旦淘金幣和京豆的價(jià)值對(duì)用戶來說超越現(xiàn)金，則可以考慮使用通用貨幣。至于要不要體現(xiàn)簽到，可以根據(jù)簽到頁是否純粹來抉擇。

待補(bǔ)充：

淘寶和拼多多除了單純的簽到以外，還有養(yǎng)成的系統(tǒng)。不同的是，淘寶簽到頁即養(yǎng)成頁，而拼多多的養(yǎng)成頁則在更深層。可確定的是，增加養(yǎng)成類的玩法，可以增加可玩性，提高用戶粘性。

更多養(yǎng)成類的信息和作用待補(bǔ)充，這中間可形成一個(gè)閉環(huán)。

周期

淘寶以7天為一個(gè)簽到周期，第2 、 5 、7天多給用戶獎(jiǎng)勵(lì)；京東則是以月為單位，其中第三天會(huì)多給用戶獎(jiǎng)勵(lì)；拼多多比較簡單，連續(xù)簽到三天會(huì)得到隨機(jī)微信紅包。

思考：

用戶需要刺激才會(huì)感知更強(qiáng)，但這個(gè)反饋的周期不能太長，讓用戶失去玩的興趣；也不能太短，成本太高。需要卡在這么一個(gè)不長不短的位置，時(shí)不時(shí)來一下，可以考慮針對(duì)留存率來設(shè)計(jì)日期？

進(jìn)度條

都顯示進(jìn)度條，淘寶和拼多多是從當(dāng)天開始，而京東是月歷的模式

思考：

如果我們是僅僅以7天為一個(gè)簽到周期，可參照淘金幣；如果我們是以周為簽到周期，用戶從周四開始簽到，前三天應(yīng)置灰，提醒用戶之前沒簽到，激發(fā)用戶避免損失的心理，錯(cuò)失了幾天的金幣，督促用戶后續(xù)幾天按時(shí)簽到。

獎(jiǎng)勵(lì)具體分析：

獎(jiǎng)勵(lì)

淘寶和京東給用戶的簽到獎(jiǎng)勵(lì)是在各自APP內(nèi)的通用貨幣，最直接的使用方法是下單時(shí)抵現(xiàn)，在一定的限制策略下，簡單明了地給用戶省錢。

拼多多則是直接提現(xiàn)。

前者可以引導(dǎo)客戶下單，后者在短期內(nèi)，或者說在直觀感受上，對(duì)用戶的吸引力更大。

思考：

給什么獎(jiǎng)勵(lì)：通用貨幣（金幣）；

用戶憑什么來：讓用戶認(rèn)為通用貨幣有價(jià)值；

通用貨幣可以干什么&怎樣才能有價(jià)值：滲透更多的權(quán)益和福利（針對(duì)的用戶更廣泛、使用頻率更高，包括提現(xiàn)）。

有效期

淘寶和京東的通用貨幣有效期均較長，拼多多的簽到獎(jiǎng)勵(lì)有效期比較有趣。這與其性質(zhì)、作用、來源都有關(guān)。

性質(zhì)：通用貨幣；

作用：抵現(xiàn)（偶有兌換消費(fèi)券）——相當(dāng)于需要消費(fèi)；

來源：簽到、消費(fèi)行為完成；

拼多多紅包

性質(zhì)：現(xiàn)金紅包；

作用：提現(xiàn)——無需消費(fèi)；

來源：簽到、給好友發(fā)紅包簽到、購買指定商品。

思考：

不同性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置不同的有效期，既不能設(shè)置太長，讓用戶沒有過期的感知；也不能設(shè)置太短，讓用戶覺得無法完成。

如果簽到給的是現(xiàn)金紅包，是不是也可以采用拼多多這種比較有趣的做法？

當(dāng)前頁補(bǔ)充說明

這三個(gè)APP的簽到都是手動(dòng)簽到，到指定頁面簽到。也充分利用了手動(dòng)簽到承載性更多的特點(diǎn)：除了簽到以外，還會(huì)有簽到說明、簽到規(guī)則、簽到能獲得什么，用戶獲知信息多。

淘寶和拼多多的常駐活動(dòng)帶有社交屬性，而京東就是單純的兌換和優(yōu)惠。

淘寶還帶有等級(jí)屬性：金主、金幣莊園等級(jí)。

思考：可以考慮配合社交模塊，讓金幣星球帶有等級(jí)制度，或者有種升級(jí)的感覺，或者可以改改名字？

整體的排版布局可以再優(yōu)化下？（展開金幣兌換第三方券、小說、游戲等口子，收起內(nèi)部券，增加星球頁的權(quán)益兌換？）

社交關(guān)系上線后可以考慮增加更多的分享功能？？

下滑分析：

三個(gè)APP都可以下滑很多頁，其中淘寶就推薦兩種商品，分別是可用淘金幣優(yōu)惠的商品（只1件，優(yōu)惠力度較大）和購物返淘金幣的商品；

京東推薦相關(guān)店鋪和商品，以及其他的活動(dòng)；

拼多多單純推薦商品（按照品類劃分），這些商品拼單購買成功后可以返錢 。

思考：這三個(gè)都是純電商的APP，故推薦的都是商品、店鋪類和業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)的。

所以我們應(yīng)該應(yīng)該推薦和APP核心業(yè)務(wù)相關(guān)的？？作為一個(gè)運(yùn)營位？？

后期會(huì)考慮收起最下面的內(nèi)部券，只給出一些對(duì)用戶更有吸引力或者給個(gè)入口？？

未完待續(xù)，歡迎討論~

本文由 @季然 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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