小紅書關(guān)鍵詞如何精細(xì)化布局

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在去中心化的小紅書場(chǎng)域中,搜索是唯一的聚合場(chǎng),因此商家應(yīng)該把關(guān)鍵詞搜索作為基本功和防御戰(zhàn)來(lái)重視。深入分析了小紅書這一平臺(tái)的搜索特性以及品牌如何利用關(guān)鍵詞進(jìn)行精細(xì)化的搜索推廣,供各位參考。

種草是小紅書最鮮明的標(biāo)簽,但這里不只能種草。

小紅書社區(qū)的”過(guò)來(lái)人的視角,普通人的經(jīng)驗(yàn)”讓其有更具用戶價(jià)值的同時(shí)也兼具了極其可觀的商業(yè)價(jià)值。

今天在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)爭(zhēng)論不休背后,有一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的,消費(fèi)者在決策時(shí)更加理性了,理性就意味著他們會(huì)做功課、會(huì)比較、會(huì)再三斟酌,搜索就是他們決策中極為關(guān)鍵的最后一環(huán),誰(shuí)能影響消費(fèi)決策,誰(shuí)就具備了不可忽視的商業(yè)價(jià)值。

流量和流量的價(jià)值是不一樣的,離消費(fèi)決策近的流量天然具備無(wú)法替代的杠桿作用,從這個(gè)意義上講,小紅書的搜索流量是一座被低估的商業(yè)富礦。

一、小紅書搜索場(chǎng)域仍是一片藍(lán)海

小紅書目前最強(qiáng)的心智其實(shí)是“搜索”。

以前中國(guó)用戶對(duì)搜索的心智是百度,百度一下你就知道。

但從90后這一代開(kāi)始,百度太古板了,內(nèi)容太不精準(zhǔn)了,對(duì)搜索的心智逐步過(guò)渡到小紅書,你的生活指南。

小紅書是吃到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代窗口切換的紅利,一定程度上傳承了百度、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、攜程網(wǎng)、馬蜂窩等生活類平臺(tái)的部分人群場(chǎng)景。

小紅書在搜索上是擁有結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì),其他平臺(tái)在這方面對(duì)它無(wú)能為力,只有在小紅書能看到「活人」發(fā)的「真實(shí)經(jīng)驗(yàn)」。

固然它的體量不如百度和美團(tuán)這些平臺(tái),但因?yàn)楦鞣N原因被傷害、被壓榨、接收到不好體驗(yàn)的、出走的用戶不會(huì)再回去了,正如當(dāng)年從門戶到頭條用戶,永不再回來(lái)。

小紅書對(duì)他們來(lái)說(shuō)是升維打擊。

所以,我一直強(qiáng)調(diào),基于搜索的、真實(shí)的美譽(yù)度管理,是商家在小紅書的基本功,是最重要的防御戰(zhàn)!

很多商家對(duì)搜索不夠重視,殊不知小紅書的搜索場(chǎng)域仍是一片藍(lán)海。

二、小紅書反漏斗式搜索

小紅書用戶的搜索方式更像是一個(gè)“漏斗”,他們會(huì)先通過(guò)泛搜再精搜的方法逐漸收縮查詢范疇,獲得精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。

比如,當(dāng)“熬夜黨”想要了解護(hù)膚產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)先泛泛地搜索“熬夜加班護(hù)膚”,在初步了解情況后,再進(jìn)一步搜索具體的品牌或產(chǎn)品(如某品牌精華),以補(bǔ)充信息內(nèi)容。

如果說(shuō)不同的搜索階段對(duì)應(yīng)不同的用戶群,那我們大概可以分為三種類型的用戶群:

1)第一類是我們的「品牌核心用戶」,這部分用戶也大多是「精搜用戶」。

一般在小紅書上直接搜索品牌和相關(guān)產(chǎn)品;而這些用戶很多本身是已經(jīng)購(gòu)買使用過(guò)品牌產(chǎn)品的“回頭客”,也有很多是被品牌效應(yīng)所吸引的新客,這類用戶對(duì)品牌有著極強(qiáng)的粘性力已經(jīng)不需要普通的種草。所以品牌通過(guò)推廣品牌詞和產(chǎn)品詞,就能夠精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)到他們。

就比如在小紅書上搜索目標(biāo)奢侈品牌的用戶,本身就是對(duì)品牌已經(jīng)有所了解,且?guī)е鴱?qiáng)需求的客戶,通過(guò)搜索目標(biāo)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行擇選購(gòu)買。這類精搜用戶,就是品牌們?cè)谛〖t書搜索頁(yè)做關(guān)鍵詞推廣的需要捕捉的直接目標(biāo)用戶。

2)第二類就是品牌的「高潛用戶」,這部分用戶大多本身就有相關(guān)需求。

已經(jīng)被品牌相關(guān)的種草推廣成功種草的用戶,甚至搜索過(guò)品牌、品類,但是還沒(méi)有成功轉(zhuǎn)化成消費(fèi)。而這類用戶,有一部分是因?yàn)樵诟?jìng)品中糾結(jié),還有部分是對(duì)價(jià)格有所猶豫。因此我們?cè)诓季炙阉魍茝V時(shí),可以針對(duì)這類用戶結(jié)合場(chǎng)景和功能等,來(lái)用“品類詞、場(chǎng)景詞、成分詞”的關(guān)鍵詞進(jìn)行加強(qiáng)種草。

例如對(duì)于“寶寶穿紙尿褲悶屁屁”的母嬰用戶,品牌可以通過(guò)結(jié)合品類詞、場(chǎng)景詞、成分詞來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化。針對(duì)在競(jìng)品中糾結(jié)的用戶,我們可以結(jié)合“紅屁屁”、“拉拉褲”等關(guān)鍵詞,將寶寶穿紙尿褲可能會(huì)紅屁屁的使用場(chǎng)景推送給用戶,展現(xiàn)產(chǎn)品清爽透氣的賣點(diǎn)。而針對(duì)對(duì)價(jià)格有猶豫的用戶,我們也可以通過(guò)“拉拉褲平價(jià)”“省錢”等關(guān)鍵詞對(duì)用戶進(jìn)行種草。

3)第三類就是小紅書上對(duì)品牌有著潛在消費(fèi)意向的「有興趣的泛用戶

想要種草、轉(zhuǎn)化這部分用戶,品牌需要做的關(guān)鍵在于結(jié)合聚光平臺(tái)提供的薦詞工具,拓展?jié)撛谝庀蛟~和上下游推詞的關(guān)鍵詞,從而挖掘出原本關(guān)鍵詞的更多增量。

可以通過(guò)潛在意向和上下游關(guān)鍵詞優(yōu)化,卡位截流住原本并沒(méi)有直接需求場(chǎng)景的這類用戶。就比如,用戶想看看穿搭,但是對(duì)于裙子還是褲子并沒(méi)有要求,而品牌通過(guò)聚光直接將產(chǎn)品“瑜伽服”結(jié)合穿搭推送到這一類人群面前。原本需要“穿搭—運(yùn)動(dòng)風(fēng)—瑜伽服”的搜索路徑,品牌通過(guò)上游關(guān)鍵詞將消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品的穿搭效果直接展示給用戶,就減少了用戶本來(lái)的搜索路徑,也提高了品牌的轉(zhuǎn)化路徑。

例如:對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾類、鞋類品牌有著“打羽毛球時(shí)應(yīng)該穿什么?”消費(fèi)需求場(chǎng)景的泛用戶,我們可以通過(guò)“瑜伽服”、“羽毛球”、等關(guān)鍵詞,將品牌產(chǎn)品結(jié)合需求場(chǎng)景來(lái)種草給用戶,再通過(guò)聚光拓展出“春日穿搭”、“運(yùn)動(dòng)穿搭”這些上游關(guān)鍵詞來(lái)卡位搜索,成功截留住對(duì)穿搭中的瑜伽服感興趣的用戶,注入“BYYOURSIDE身邊”的品牌詞,直接引入這部分用戶的流量,為品牌進(jìn)行一個(gè)種草引流。

綜上,品牌想要做好聚光的搜索投放,最重要的就是結(jié)合「人群反漏斗模型」,來(lái)進(jìn)行從“品牌詞鎖住核心用戶”,到“延伸使用場(chǎng)景和效果來(lái)拓展人群新流量”,再到“拓展意向詞和上下游截流”給品牌引流的過(guò)程。只要抓住小紅書的搜索機(jī)制,合理利用關(guān)鍵詞矩陣的組合,不管順序是怎么樣,都能打好搜索推廣的投放戰(zhàn)。

三、寫在最后

在去中心化的小紅書場(chǎng)域中,搜索是唯一的聚合場(chǎng)。

小紅書搜索是貫穿產(chǎn)品種草的重要環(huán)節(jié),沒(méi)有搜索就沒(méi)有轉(zhuǎn)化,小紅書搜索是商家的基本功和防御戰(zhàn),商家朋友一定要把關(guān)鍵詞搜索重視起來(lái)!

以上就是關(guān)于不同階段品牌如何高效布局小紅書搜索推廣的建議,如果想要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和交流的朋友歡迎加入我們的會(huì)員社群一起探討。

以上。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【趙子辰Vic】,微信公眾號(hào):【Vic的營(yíng)銷思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 小紅書搜索是貫穿產(chǎn)品種草的重要環(huán)節(jié),“過(guò)來(lái)人的視角,普通人的經(jīng)驗(yàn)”來(lái)幫助用戶選擇要購(gòu)買的產(chǎn)品,只有精細(xì)化布局,才能使其作用發(fā)揮到極致。讀了這篇文章后,受益頗深,給作者點(diǎn)贊。

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