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作家李靜睿在《走向單身的城市》中提到這樣一句：

Klinenberg感慨，與其說美國人只能單身，不如說他們更愿意單身。一個接受采訪的人說，他選擇單身，因為那樣他就不用操心別人的事情了，所以這篇報道的開頭用了薩特的名言：他人即地獄。

異地的情況在現(xiàn)在的社會并不少見，情侶間異地戀如果可以堅持到最后會成為一段佳話，豆瓣“異地戀”小組有 7 萬多成員，我相信中國的北上廣深也是一座座走向“單身的城市”。對付距離最好的方法就是速度，于是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們開始琢磨著如何解決情感問題。

情侶應(yīng)用雖然早就不是什么熱點，但每個產(chǎn)品都大同小異，目標也很一致：

• 記錄兩個人的生活
• 傳達兩個人的情感及思念，保持信息同步

與此相反，之前爆出一個人人網(wǎng)應(yīng)用，稱之為“分手神器”，其中一項功能就是把兩個人共同的一些?Feed?刪除。讓人感嘆，數(shù)字時代的愛情如此脆弱，一絲一點都可以快速儲存和刪除。不免開始思考情侶類產(chǎn)品究竟是怎么樣一種形態(tài)？

情侶類應(yīng)用需要“連接”還是“阻斷”

要談?wù)撉閭H應(yīng)用，不得不先談“愛情”，愛情中的雙方需要大量的溝通。情侶應(yīng)用做得多么完美都不能解決一個最簡單的問題：有效地溝通。這里的有效溝通并非只是各自在屏幕的對面展示自己的生活，更是實實在在的 Face to Face，感受對方的情緒、神情、聲調(diào)甚至是眼神。假設(shè)因為愛情的力量，所以成就了許多異地情侶，而他們在艱難的前互聯(lián)網(wǎng)時代通過攢話費單的方式表達愛意，但一直無法做更多的溝通。為了解決這個問題，這就為情侶應(yīng)用提供了一個理由：并非為愛情而生，而是為消解距離帶來的情感反差。

那么，情侶應(yīng)用是需要“連接”的。通過一個 App?連接兩個人，通過 Feeds 表現(xiàn)各自的生活，記錄兩個人的喜怒哀樂和共同時光。私人化的社交網(wǎng)絡(luò)，這個概念早就產(chǎn)品化了。早期的?Path?其實就限定了好友人數(shù)，讓個人生活僅僅在一個小圈子中流轉(zhuǎn)；Google Plus 則是一開始就允許用戶打造“圈子”的概念；Facebook 則馬上跟進了定向發(fā)布 Feeds 的功能……如果把這個圈子的概念極端化，是否也可以用于情侶之間呢？而且現(xiàn)在 SNS 越多，對于普通人來說，就越難管理，不如把圈子限定兩個人，其實也是不錯的選擇。但僅僅是極端私人的圈子，就認為可以替代情侶應(yīng)用嗎？我認為，這只是一個特征，并非產(chǎn)品核心。對于情侶應(yīng)用來說，私人分享是基本屬性，而真正吸引情侶的應(yīng)該是互動。

正是如此，對于情侶類應(yīng)用來說，并非是“連接”或“阻斷”的功能，而是對于互動的輔助——刪掉 Feeds、發(fā)布 Feeds，這些功能與其說是加深情感，不如說是數(shù)字時代的信息枷鎖。就好像《驚天魔盜團》片尾在大橋上出現(xiàn)的情人鎖，鎖上了就表達永不分開的承諾；等到分手時，這個鎖卻已經(jīng)找不回鑰匙。所以，單方發(fā)了不行，單方刪了不行，就必須兩個人互動才行。就像首打情侶應(yīng)用概念的 Pair，必須兩個人同時觸摸界面，才能感受到那呼應(yīng)的振動反饋。

有效互動的難題

前有 Pair 的“觸摸振動”，后有 Realtouch 制造快感體驗。如何滿足情侶之間的互動，還真是大難題。讓人想起國外一個有趣的大腦試驗：1954 年，美國心理學(xué)家詹姆斯?奧爾茲和米爾納通過微電極刺激小鼠下丘腦，當小鼠學(xué)會按壓給予此處電刺激的杠桿時，它就會不斷地按壓以獲得刺激。不過，情侶應(yīng)用并非是那個電流按鈕。

如此看來，簡單的情侶應(yīng)用就好像網(wǎng)絡(luò)上開墾了一塊共有的自留地，相互交換點生活……不過，視頻、電話等通訊方式早已經(jīng)滿足這樣的需求；看來，情侶應(yīng)用的春天應(yīng)該還是可穿戴式設(shè)備。

互動是所有社交應(yīng)用都會面臨的問題，更別提情侶應(yīng)用。不管是利用手機傳感器，還是可穿戴式設(shè)備，其實都是在互動上下功夫。情侶之間的互動可以簡單分類：

• 消解信息鴻溝，即分享各自的生活體驗（當然也包括隱藏部分生活的需求）；
• 消磨時間，維持感情，即每天的情侶時間；
• 消解孤獨感，即找到情感的寄托和宣泄出口；

前兩者都可以通過 Feeds 甚至是視頻等方式解決，第三點卻是難點——畢竟“感同身受”并不是像嘴上說的那么簡單。大部分的情侶應(yīng)用都集成了 IM 功能、信息流等功能，卻在“感同身受”上始終做不到。或許情侶之間并非是長期的異地關(guān)系，而是短暫的異地關(guān)系，那么情侶應(yīng)用的價值在哪呢？

成為短暫別離的緩沖工具？不管是一個月，還是半年，甚至更久，情侶面對面的時候還需要用情侶應(yīng)用嗎？斷斷續(xù)續(xù)的信息共享反而沒有沉淀的價值。如果需要記錄兩個人的共同生活，不管是否面對面都記錄其中，難免有點古怪——最后，這些信息的價值都變成了回憶時的那一丁點引子。

為長久別離維持情感？如果是長久的別離，大部分人估計都難以通過應(yīng)用滿足第三個互動需求：如何消解孤獨感。同理，沉淀的 Feeds 要么成為回憶過去的引子，要么就是刪除的命運。

對于情侶應(yīng)用來說，沉淀信息必不可少，但這些信息很難再發(fā)揮作用，要么成為日記，要么被刪除。就好像每天上班見不著面的情侶，通過冰箱前的便利貼表達自己對于對方的關(guān)愛，只是用更加生活化的方式和對方互動而已。因此，情侶之間最需要的是有效互動，但情侶應(yīng)用很難做到這一點。大部分應(yīng)用都成為了一個情侶生活日記，這就是目前市場上情侶應(yīng)用的定位。從產(chǎn)品角度來看，這些應(yīng)用對于用戶來說，僅僅是滿足基本需求，并不盡如人意；但從商業(yè)價值來看，通過這些情侶的數(shù)據(jù)倒是可以做一些數(shù)據(jù)挖掘，集成一些基本的生日提醒、禮物贈送、機票優(yōu)惠提醒等 O2O 的服務(wù)。例如獲得情侶的地理位置之后，可以通過后臺計算兩地的機票什么時候最便宜，推薦購買。不過，這一切價值的前提都是，情侶們?yōu)槭裁葱枰稽c一滴地記錄這樣的生活？

共同記憶的灰色地帶

情侶應(yīng)用其實還面臨一個問題：如何處理兩個人的共同生活記憶？這個是數(shù)字化時代最難解決的問題：

• 解決情侶關(guān)系之后，這些共同信息該如何處理？
• 有了新歡之后，這些共同信息真的會被刪除嗎？
• 如果一方刪除了對應(yīng)的信息，另一方還可以持有嗎？

如果情侶們真的需要利用應(yīng)用去記錄兩個人的生活，難免這些沉淀的信息會成為一段黑歷史，或許更多的人不僅需要情侶應(yīng)用，更需要分手神器。

情侶應(yīng)用是個尷尬的市場

情侶應(yīng)用或許真的可以維持部分異地戀情侶們的關(guān)系，但實實在在的情感是在日常生活中積累起來的，并非數(shù)字化戀愛可以媲美。村上春樹在《斯普特尼克戀人》中有這樣一段話：“我閉上眼睛，豎起耳朵，推想將地球引力作為唯一紐帶持續(xù)劃過天空的斯普特尼克后裔們。它們作為孤獨的金屬塊在暢通無阻的宇宙黑暗中偶然相遇、失之交臂、永離永別，無交流的話語，無相期的承諾?！?/p>

情侶應(yīng)用就好像刻上了雙方名字的許愿墻，同心鎖，更像是一個符號；我想把它類比為一個情感賬戶，里面源源不斷地產(chǎn)生微薄的利息，本金反而在不斷減少。情侶應(yīng)用就是這樣一個工具產(chǎn)品，談不上社交的屬性。如果沒有更好地互動方式，這類產(chǎn)品只能作為“日記”這樣一種定位存在。Evernote?可以通過共同賬戶功能實現(xiàn)情侶溝通的效果、Path 等社交產(chǎn)品則用“圈子”的概念就實現(xiàn)了情侶間的生活按照 Timeline 去記錄。

總之，這是一個尷尬的市場，并非情侶們不需要這個產(chǎn)品，而是這個產(chǎn)品可替代性太強，缺乏真正的產(chǎn)品優(yōu)勢。想用情侶應(yīng)用來維持愛情，只有一條路：Forever Alone。情侶應(yīng)用或許是一種消解距離的安慰劑，SNS 細分市場下的一款安慰劑。

當深夜來臨，有兩種人打開情侶應(yīng)用的界面，卻不知該說點什么：

• 一種是信息互動過度，無話可說的情侶；
• 一種是體驗應(yīng)用卻沒有女朋友的產(chǎn)品經(jīng)理。

作者：胡澈

來源：極客公園