小米用微信搜一搜,做了私域用戶增長
編輯導讀:在前兩天的小米新品發(fā)布會上,大家都很關注它發(fā)布了什么新品以及它的營收情況。但是從產(chǎn)品運營的角度,這場發(fā)布會是一次運營私域流量的好機會。具體小米是怎么做的呢?本文作者將從四個方面展開分析,希望對你有幫助。
一、小米發(fā)布會總結
3月29日、3月31日晚上的19:30分,小米連著開了兩場發(fā)布會,這次的發(fā)布會主題是“生生不息”,本人也是米粉之一,每年基本上都會準點觀看小米的新品發(fā)布會,那今天就讓我們以運營人的視角,來重新分析一下這個被稱為科技界春晚的“小米”發(fā)布會都干了什么事情。
觀前提醒,全文關鍵字提前總結:小米、微信、增長、企業(yè)。
1. 小米發(fā)布會重磅產(chǎn)品回顧
- 小米Mix Fold、小米11 Pro、小米11 Ultra、小米11青春版
- 小米空調(diào)1.5匹(適合空間16~20m2 )》
- 米家掃拖機器人Pro
- 米家純凈式智能加濕器Pro
- 小米筆記本Pro (小米筆記本Pro 14、小米筆記本Pro 15 OLED ,共6個型號)
- 小米手環(huán)6
2. 企業(yè)銷售業(yè)績
我們再來看看小米在20201年的業(yè)績情況,為大家精簡幾個關鍵的指標結果,來看看小米到底有多賺錢,財務報表是有多好看,離蘋果公司還能有多遠。
1)小米全年營收2459億元,萬億企業(yè)任重道遠
2020年,小米實現(xiàn)營收2459億元,同比增長19.4%;經(jīng)調(diào)整凈利潤達到人民幣130億元,同比增長12.8%。各項業(yè)務穩(wěn)定增長,經(jīng)調(diào)整凈利潤超出市場預期。
2)堅守手機XAlot戰(zhàn)略,手機不賺錢單純的交個朋友
2020年我們堅定推進“手機 X AIoT”戰(zhàn)略,智能手機業(yè)務下半年重回全球前三,第四季度出貨量境內(nèi)外增速領先,市場占有率為12.1%,同比增速位列全球前五大廠商第一,在高端市場更加具有競爭力。AIoT在全行業(yè)繼續(xù)保持領先地位,AIoT平臺連接設備數(shù)突破3億,智能電視穩(wěn)居中國第一。
3)海外市場節(jié)節(jié)高,拳打三星還需時日,腳踢友商問題不大
我們已經(jīng)進入了全球100多個國家和地區(qū),境外市場收入人民幣1224億元,同比增長34.1%,在歐洲及西歐智能手機市占率繼續(xù)穩(wěn)居前三!
好了看到這里,大家可以散了!本次發(fā)布會到此結束,發(fā)布會沒有禮品!到此全文終結。
等等,好像大家忘記了什么東西。
【暫無直播頁面配圖、新品發(fā)布后,雷軍引導用戶可以通過搜索小米手機關鍵詞去參與公眾號抽獎送小米11】
微信搜一搜小米可抽獎
二、把搜索看作一個微信生態(tài)的連接器
1. 什么是搜一搜
“搜一搜”是用來幫助用戶快速查找內(nèi)容或服務,搜索項目包括朋友圈、文章、公眾號、小說和表情等。
“搜一搜”頁面中會出現(xiàn)部分微信公眾號以外的文章,這些文章均來自微信,比如公眾號的文章、朋友圈推廣被公開轉發(fā)的文章等,「這里綜合考慮了信息的時效性、內(nèi)容的原創(chuàng)及質(zhì)量、用戶體驗等因素進行輸出?!?/p>
通過“搜一搜”的全新搜索入口,你可以主動搜索關鍵詞,獲得相關文章、公眾號、小程序等信息。2021年的微信搜一搜已發(fā)展成微信內(nèi)的集咨詢、賬號、品牌、服務等多維能力的搜索引擎,成為微信內(nèi)流量增長的新引擎。
把事情看的簡單一點,一個微信里面的“百度”搜索引擎,內(nèi)容生態(tài)和品牌展示內(nèi)容都是微信自帶的,并且微信開放了多個接口和聊天窗口和視頻號文案的的觸點讓大家都能立馬搜到對應的東西。
微信搜一搜產(chǎn)品應用總監(jiān)梁澤鋒透露:“如果說微信是個巨大的生態(tài),那我們把搜索看作是生態(tài)內(nèi)一個關鍵的連接器,可以幫助用戶更好地鏈接生態(tài)內(nèi)的內(nèi)容、品牌和服務。
根據(jù)我的觀察和實搜,微信搜一搜的增長速度和發(fā)展商家的規(guī)模遠遠超出各位的想象,目前能算上品牌級別的企業(yè)都以上線這種在微信上就能展示的微信展示官網(wǎng)類的頁面,以此作為抓住微信流量的連接器。
2. 小米的搜一搜是什么樣子的
如何看出一個品牌的“搜一搜”功能做的怎么樣?在面向品牌主提供的品牌展示能力,主要包括了品牌官方區(qū)和活動打卡的兩種能力。我們可以從首頁、詳情頁頁、兩個維度來看這個事情。
第一:搜索結果的首頁
結果展示:搜索頁的唯一結果展示置頂,比群聊、使用過的小程序、公眾號、聊天記錄的權重都要高,用戶只要點擊首個結果,就能跳轉到搜索的詳情頁,類似搜索按鈕“百度一下”的存在。
第二:搜一搜的詳情頁
詳情展示:從背景海報圖(置底),關聯(lián)的小米公眾號、小米商城、跳轉的banner圖、官方賬號的展示、公眾號和視頻號各占一欄、精選的商品首圖、妥妥的電商風格。
再往下活動就是小米的最新報道(全網(wǎng)資訊頁)、相關的視頻號、視頻號最新動態(tài)、微博頁的單獨展示(關聯(lián)了小程序)、小程序、小米相關表情、小米話題的騰訊視頻、百科、和各類最新的公眾號文章。
核心價值:為品牌提供可運營的流量自留地,鏈接品牌在微信生態(tài)的觸點,幫助品牌更好地展示賬號、商品服務、成為品牌獲取客戶的最高效路徑,讓品牌聲量可以轉化為流量。
3. 搜一搜都有哪些流量入口
- 本地—topbar、搜一搜bar、發(fā)現(xiàn)—搜一搜、對話—指尖文字搜
- 最短路徑:#品牌(其實就是文字轉化為搜索地址的超短鏈接)
- 本地鍵盤sug全面開放
- 圖片搜:聊天會話一級&二級入口、朋友圈長按圖片一級入口、直接可以識別官方搜一搜區(qū)域
- 搜索聯(lián)動:搜索聯(lián)想詞、微信熱點、看一看擴散、名人專區(qū)互動
三、小米的發(fā)布會微信私域漲粉打法
1. 小米的打法:去微信搜一搜+視頻號(直播)+公眾號抽獎
在發(fā)布會上,將福利活動,以微信搜一搜關鍵詞的形式,引導用戶打開自己的微信搜索對應的關鍵詞,關注公眾號,等待抽獎信息的到來。同時也能給相關的小米矩陣公眾號和視頻號關注導流,最后用戶也可以在視頻號繼續(xù)他的直播任務。
2. 發(fā)布會前后的微信公眾號營銷數(shù)據(jù)(僅微信平臺)
1)發(fā)布會主題公布
公眾號名稱:小米公司
發(fā)文時間:3月23日(距離發(fā)布會開始還有6天)
發(fā)文標題:你有一條來自雷軍的邀請
發(fā)文內(nèi)容:視頻號內(nèi)容+視頻號關注+正文發(fā)布會預告+小米11的安卓之王預告海報
文章數(shù)據(jù):閱讀7.1w、點贊225個、再看133個
2)文章預熱發(fā)售全流程
倒計時4天:
- 發(fā)文時間:3月25日
- 發(fā)文標題:關于新品,雷軍給大家爆個猛料
- 發(fā)文內(nèi)容:視頻號內(nèi)容+文章正文
- 文章數(shù)據(jù):閱讀10w、點贊5255個、再看206個
倒計時3天:
- 發(fā)文時間:3月26日
- 發(fā)文標題:這次我們做了個小芯片
- 發(fā)文內(nèi)容:視頻號內(nèi)容+文章正文
- 文章數(shù)據(jù):閱讀10w、點贊1038個、再看444個
倒計時1天:
- 發(fā)文時間:3月28日
- 發(fā)文標題:可能是史上最多新品的發(fā)布會
- 發(fā)文內(nèi)容:文章正文+發(fā)布會海報
- 文章數(shù)據(jù):閱讀10w、點贊761個、再看643個
發(fā)布會當天:
- 發(fā)文時間:3月29日
- 發(fā)文標題:小米兩塊超高端新機:一不安卓之光,一部安卓機皇
- 發(fā)文內(nèi)容:長圖+視頻
- 文章數(shù)據(jù):閱讀10w、點贊561個、再看396個
發(fā)布會第二條(下半場):
- 發(fā)文時間:3月30日
- 發(fā)文標題:雷軍:為小米汽車而戰(zhàn)!
- 發(fā)文內(nèi)容:文章正文+視頻號內(nèi)容
- 文章數(shù)據(jù):閱讀10w、點贊1740個、再看1392個
我很難想象,非常難,這次的直播是在全網(wǎng)各個平臺上直播同步的,以雷總的號召力到底能吸引多少精準用戶關注公眾號和進入小程序這個量級足以稱得上薅直播平臺流量的教科書的操作。
四、企業(yè)級別的增長怎么玩:搜一搜+視頻號+企業(yè)微信+公眾號
如果是以企業(yè)或者說是品牌做為增長的核心,那搭建好自己在微信的底層流量池承載是至關重要的。
- 企業(yè)微信,是每個做企業(yè)私域/微信流量的標配,運營門檻也非常低,所以申請企業(yè)微信和學會企業(yè)微信的應用排在最前面。
- 在有條件的情況下,去做自己的品牌級別的公眾號、視頻號、豐富視頻內(nèi)容,將過去雙微一抖的策略,放回微信上,做微信的內(nèi)容做的足夠多。公眾號和視頻號的營銷節(jié)奏要保持一致。
- 關于微信的搜一搜值不值得做,大企業(yè)或者是想成為大企業(yè)的公司這個是標配也是微信搜索的紅利期,你今天不做,明年只會感嘆自己沒趕上,跟你前年沒趕上企業(yè)微信一樣。
小企業(yè)不值得做,成本和收益未必可以正比,用處不會特別大,但是可以把微信搜一搜當成SEO增長來做,更多的搜一搜觸點可以讓我們在微信的玩更加有趣。
作者:文叔,公眾號:文叔本人
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題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06
寫的什么鬼?