關于網(wǎng)易云音樂歌房,我有五個問題
編輯導語:相信云村的忠實用戶早已經(jīng)對于歌房功能進行了體驗,這項功能在收到了一些好評的同時,也收到了不少的罵聲。關于網(wǎng)易云音樂的歌房功能,本文作者提問了五個問題,看看有沒有回答你的疑惑吧。
網(wǎng)易云音樂歌房上線后,身邊朋友們不太看好的人居多,畢竟對于云音樂這樣一個背著沉重的品牌包袱的平臺,不專心搞版權,折騰任何東西都活該被罵,筆者收集了一波朋友們的疑問,借回答這些問題,梳理一下對云音樂歌房的思考。
一、問題一:云音樂做歌房為什么能成?
個人立場:無立場,其實并不是多么堅信云音樂做一個歌房業(yè)務能成,而是認為在云音樂做歌房,用心做,有機會做起來一個非常有意思、成規(guī)模的生態(tài),能實現(xiàn)用戶價值和平臺價值。
用戶訴求:具備表現(xiàn)欲的演唱者、打發(fā)時間的游客、尋求陪伴的社交人士,這個群體被全民K歌驗證過,體量大;這個群體與聽歌用戶重疊,基本上是包含關系,所以歌房的用戶基礎很扎實。
市場空白:因為全民K歌的用戶趨向中年化,年輕人K歌市場,相對空白;云音樂用戶年輕化、時尚化,切入這個空白市場,有一定的優(yōu)勢。
二、問題二:3V3PK玩法為什么重要?
3V3玩法,是目前已知和認知范圍內(nèi)最適合云音樂歌房生態(tài)的玩法,尤其是現(xiàn)階段沒有其他大平臺充分重視和挖掘這類玩法價值的情況下,被云音樂成功撿漏;邏輯上來看,3V3是非常高效的吸引、篩選、留存核心歌房用戶的手段。
契合業(yè)務階段重點:業(yè)務初期需要構(gòu)建足夠有特色和吸引力的玩法,加強對于歌房潛在用戶群體中最核心人群的吸引,通過這些人構(gòu)建業(yè)務生態(tài)和調(diào)性。
邏輯細節(jié):
- 表現(xiàn)欲:我為什么要在歌房唱歌,演唱者最底層訴求是表現(xiàn)欲的滿足,PK的氛圍感和儀式感,強化了對表演者的正反饋,極大的滿足他們的表現(xiàn)欲;
- 競技:有勝負的結(jié)果,刺激參與者追求更好的發(fā)揮,房間可消費性提升,更多人愿意停留觀賞,觀眾多這一結(jié)果,進一步強化對表現(xiàn)欲的正反饋;
- 組隊:組隊參賽,臨時隊伍或固定隊伍,有機會形成關系鏈,強化社交羈絆;
- 投票:低門檻高收益的互動模式,動動手指就能決定輸贏,讓互動者獲得極大滿足感;
- 儀式感:玩法形態(tài)上很像是“underground Battle”的線上版,濃郁的地下和街頭色彩,增強了玩法的儀式感;
- 輸贏:有人擔心輸?shù)鬚K會影響用戶體驗,其實解法很多。一方面可以在生態(tài)內(nèi)正向引導“競技交友文化”,追求贏的結(jié)果,一方面是不過分渲染輸者的挫敗感,而是用娛樂化的手段消解情緒(懲罰真心話、在唱一首、刷小禮物)。況且如此娛樂化的PK互動,用戶真的沒有那么玻璃心。
三、問題三:玩法被質(zhì)疑最多的地方是“門檻高”,如何解決?
也許這不是個問題,任何玩法都有門檻,狼人殺那么難,也風靡過;如果認同玩法的價值,那么正確的問題應該是怎么在有一定門檻的前提下,把玩法更好的推廣出去,提升玩法的影響力和滲透力。
也許這是一個問題,說明這個玩法的層次感還沒有做出來。如果讓不同能力水平、表現(xiàn)欲的用戶在一個水平線PK,結(jié)果是大多數(shù)人不會非常滿意,玩法的設計應該更加的富有層次感,從門檻設定到玩法反饋,實現(xiàn)不同程度用戶的成就滿足。
四、問題四:歌房?聊天室?他們到底要做什么?
不管做任何品類的房間,實時多人房間的產(chǎn)品形態(tài)對于用戶的理解、參與的門檻都是高于異步形態(tài)的(用戶可能不知道房間內(nèi)在干什么、能干什么、怎么加入正在互動的房間活動中)。
- 歌房心智純粹,玩法明確,理解成本會略低于聊天室;但是歌房場景單一,使用場景的拓展性遠不如聊天室;
- 云音樂用戶心智純粹,聽歌意愿明確,直接主打聊天室的接受度和使用存在阻塞;
- 從路徑和心智培養(yǎng)角度,歌房作為切口更具合理性(K歌下的歌房,比K歌下的聊天室 容易理解和吸引同質(zhì)用戶群體);但是,切入口的意思是,階段性的策略選擇和側(cè)重點,不應該是對后續(xù)拓展的束縛。
結(jié)論:從目前的產(chǎn)品布局看,業(yè)務初期會以歌房作為切入口,推行有意思的歌房玩法,聚集有意思的歌房用戶,培育和養(yǎng)成實時互動生態(tài);進一步會以聊天室為載體,拓展更多場景的房間玩法,輻射更多用戶群體,強化生態(tài)中的社交和互動屬性。
五、問題五:如果云音樂歌房的策劃能看見這篇文章,你最想轉(zhuǎn)達給他們什么信息?
1. 玩法常態(tài)化
創(chuàng)造玩法的目的,是讓唱歌的過程變得更有趣,更快的篩選出生態(tài)內(nèi)唱歌相對更好的一群人;3V3玩法作為云音樂歌房早期構(gòu)建生態(tài)結(jié)構(gòu)和生態(tài)特色的核心玩法,沒有將玩法流程完全產(chǎn)品化,存在很大的隱患,勢必會導致玩法的影響力和拓展效率有限,也給競爭對手留下了趕超的機會。
只有玩法產(chǎn)品化、常態(tài)化,才能給用戶足夠的吸引力,讓用戶有更強的回訪預期;才能充分樹立起平臺特色和差異化,打造出類似于歌單、樂評這樣有品牌溢價的重拳功能。
2. 生態(tài)價值觀
一方面,可以通過打造歌房玩法影響力和層次感,幫助不同水平的用戶獲得成就滿足;一方面也要注意疏導玩法造成的影響,在營造獲勝者的儀式感、成就感的同時,同時弱化淘汰者的挫敗感,輸出“競技交友”的價值導向。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
或許可以從戰(zhàn)略角度看看,版權問題再努力也沒用了,開始內(nèi)部孵化創(chuàng)新項目。
搭建平臺玩法 讓用戶之間社交 是已驗證提升用戶粘度手段。
現(xiàn)在聊天室、在線pk,還可以做千人【聽旋律猜曲目】大闖關 等等