農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)運營,該如何操作?

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導讀:農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)運營就是將數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等與農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)應用場景充分結合,并應用到公司運營/活動運營中。隨著現(xiàn)在農(nóng)業(yè)里面SaaS產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)定制解決方案的興起,產(chǎn)品運營或者項目運營商充分應用數(shù)據(jù),是一個有趣的話題。涉農(nóng)企業(yè)或者農(nóng)業(yè)信息化服務企業(yè),都需要針對具體的應用場景,開展數(shù)據(jù)運營,以獲得數(shù)據(jù)價值。

要解決數(shù)據(jù)運營問題,首先要有數(shù)據(jù),其次要找到應用場景,然后要有數(shù)據(jù)運營隊伍,接著是運營成果考核體系,最后則是技術工具(包括數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘,甚至是AI能力,可以使用開源或dàobán)。

01 要有數(shù)據(jù),就是要實現(xiàn)業(yè)務在線化

業(yè)務在線化也就是之前的信息化,代表者就是ERP,但是ERP對于農(nóng)業(yè)來說太重,現(xiàn)在可行的在上面套一層輕量級的應用,符合農(nóng)業(yè)行業(yè)特色的輕量級應用,能實現(xiàn)業(yè)務在線化,并把業(yè)務流程和業(yè)務數(shù)據(jù)寫到ERP軟件里,同時復用ERP軟件中的主數(shù)據(jù)。

典型的應用就是電商前臺,訂單產(chǎn)生于電商前臺,以后寫入到ERP后臺的訂單管理,再由訂單管理,形成生產(chǎn)計劃,來到前端的作業(yè)系統(tǒng)。如果不用ERP的物料主數(shù)據(jù),則無需在ERP中生成生產(chǎn)計劃,來做BOM轉換。

圖1-農(nóng)業(yè)業(yè)務信息化

同時業(yè)務在線化必須要解決的是系統(tǒng)集成問題,一切系統(tǒng)集成的背后都可以歸結為數(shù)據(jù)。

所以很多人看到這里,一定會以為我為了解決系統(tǒng)集成或者是數(shù)據(jù)集成問題,會推薦數(shù)據(jù)中臺。但對于農(nóng)業(yè)而言,中臺不是萬能的。我的推薦是:錢多且有長遠規(guī)劃,就使用ERP軟件,畢竟人家自帶集成平臺,比起自己從零開始構建,會劃算、穩(wěn)定的多。

現(xiàn)在的云計算廠商推薦咱們農(nóng)業(yè)整個行業(yè)用中臺,只不過是因為中臺構建后,會承載諸多的微服務(微應用),這些都會很耗IT硬件資源(如服務器等),就需要向云計算服務廠商采購IT硬件資源(公有云),然后他們靠提供IT硬件資源賺錢。

且他們上層的農(nóng)業(yè)行業(yè)應用,大多都是生態(tài)合作伙伴開發(fā),貼他們牌子。其實中臺最大的價值就是復用,是信息化軟件的產(chǎn)品功能層級的復用,農(nóng)業(yè)行業(yè)里面,很多公司明顯暫時都不需要的信息化復用(跨農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工和貿(mào)易的多元公司除外)。

對于業(yè)務在線化,我在另一篇文章中,對生鮮電商這個農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)做了個樣例:《從技術架構,看生鮮電商的核心技術能力塑造》。

由于生鮮電商未來可謀求上市,所以還是直接用寫了ERP軟件。

02 農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)運營的應用場景

其實農(nóng)業(yè)的數(shù)據(jù)心運營應用場景,正好每個應用場景都可以成為一個SaaS產(chǎn)品,孵化一個農(nóng)業(yè)信息化服務公司(農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司)。

后面會有專門的文章介紹農(nóng)業(yè)的應用場景,其中就會包括數(shù)據(jù)分析的應用場景,如電商的推薦算法、平臺營運分析,還比如需要用到數(shù)據(jù)算法模型的病蟲害識別、長勢分析、土地確權、大棚補貼核查、質(zhì)量追溯、價格預測等等。

圖2-農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)運營應用場景(觀麥或蔬東坡的生鮮加工過程可視化)

查找農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)分析應用場景的方法無外乎:

1)涉農(nóng)企業(yè)識別內(nèi)部的企業(yè)運營和企業(yè)治理需求和需要,進行農(nóng)業(yè)相關的數(shù)據(jù)分析。

2)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)/服務公司,從自身的商業(yè)模式出發(fā),通過數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術,幫助客用戶實現(xiàn)某種價值。如食配企業(yè)的ERP信息化服務商(觀麥和蔬東坡)通過數(shù)據(jù)運營,提高食配企業(yè)加工效率和準確率,做電商的活動運營更有效了。

運營場景不止以上我舉例的,歡迎大家留言交流數(shù)據(jù)運營場景,如果需要某些特定應用場景下的業(yè)內(nèi)最佳實踐,也歡迎留言,我將知而不言。

03 農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)運營隊伍

在找到合適的數(shù)據(jù)運營場景以后,就需要建立團隊還實際運營這些應用場景,最終給自己或者客用戶帶來價值。

數(shù)據(jù)運營隊伍的構成可以有如下的多個角色,具體視企業(yè)大小和商業(yè)模式范圍而定:首席運營官、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務分析師、數(shù)據(jù)挖掘工程師、數(shù)據(jù)建模工程師、數(shù)據(jù)算法工程師、ETL工程師、大數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)倉庫工程師等,一般越靠前崗位價值越大。

最好數(shù)據(jù)運營隊伍還具體規(guī)劃能力,不僅是產(chǎn)品規(guī)劃、運營規(guī)劃,還需要商業(yè)模式規(guī)劃。

圖3-農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)運營隊伍

對于農(nóng)業(yè)如果是撇開數(shù)據(jù)運營,單純是運營的話,這個首席運營官/運營經(jīng)理,最好是有股份(成本投入),且投了錢的,可以形成公司運營共同體,不僅局限于某一塊的運營,而是到了共同運營、公司治理層面。

04 數(shù)據(jù)運營效果考核體系

對于運營過程和結果,都是需要考核的,但是由于農(nóng)業(yè)的特性,很多工業(yè)上的運行考核、互聯(lián)網(wǎng)的運營考核并不適用于農(nóng)業(yè)。

所以需要涉農(nóng)企業(yè)定制化自己企業(yè)內(nèi)的運營效果考核體系。農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司在販賣自己的解決方案和產(chǎn)品的時候,也建議將考核體系、運營體系、管理體系等制度化體系化的服務,也能對農(nóng)業(yè)輸入,真正做到有硬也有軟。

圖4-農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)運營考核體系

數(shù)據(jù)運營效果的考核體系有如下樣例:

  1. 電商傳統(tǒng)的運營指標,GMV、轉化率、復購率、各種活躍度。
  2. 農(nóng)業(yè)營銷活動的實際POI。
  3. 最直觀的是年銷售額、年銷售量、成本、庫存周轉率、合格率、退返率、現(xiàn)金流轉率。
  4. 運輸平均時長、產(chǎn)線作業(yè)時長、采購現(xiàn)金支付率。

05 數(shù)據(jù)運營的技術工具

數(shù)據(jù)運營能有指標考核效果,并有應用場景,整個數(shù)據(jù)運營體系運轉一段時間后,excel并不能再支撐起這么大的一個運營體系,這個時候像BW、大數(shù)據(jù)平臺就十分有價值了。

IT技術是需求發(fā)展到一定層級,量變引起質(zhì)變,這個時候價值才做大,做農(nóng)業(yè)絕對不能為了技術而應用技術?,F(xiàn)在和過去,被廠商吹噓得火熱的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)、中臺、自動化技術等,只有真正需要的時候才考慮應用,否則就是冤大頭。

圖5-農(nóng)業(yè)技術工具(云大物移智)

對于高效有效的數(shù)據(jù)運營,可以應用的技術工具有:

  1. 數(shù)據(jù)采集:當然是農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和自動化加工設備,但是農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的應用需要切合自身實際。
  2. 數(shù)據(jù)存儲:現(xiàn)在都用hadoop(Hive)。當然使用BW啊,MPP數(shù)據(jù)庫啊,甚至RDMS都可以。
  3. 數(shù)據(jù)計算:一般使用hadoop上的計算組件,有一堆。算法引擎也在這,什么區(qū)塊鏈追溯、病蟲害識別、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)分析、農(nóng)業(yè)知識圖譜、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)算法都在這。
  4. 數(shù)據(jù)管理:一般用數(shù)據(jù)治理平臺啊,還可以用數(shù)據(jù)中臺。

06 結語

最后農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)運營就是需要以場景驅動、以價值為導向,根據(jù)場景選擇合適的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)計算工具。當然那些錢多人多的公司也可以建全套,解決一個場景。

#專欄作家#

清河落河清,公眾號:農(nóng)業(yè)一二事,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一名熟悉農(nóng)業(yè)的IT架構師,現(xiàn)從事企業(yè)架構工作,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)微信公眾號、農(nóng)業(yè)社群。

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題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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