易信將引發(fā)OTT大混戰(zhàn)

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? ? ? ?筆者看來,繞過那些細枝末節(jié)的優(yōu)勢細節(jié),易信最大的核心競爭力在于通話成本優(yōu)勢,這實質(zhì)上是運營商對自己的一次革命。易信不僅在話費更在流量方面向用戶作出了巨大的上業(yè)讓步,這是通過退出現(xiàn)實的用戶收益換取未來用戶更大收益的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們可以看到,中國電信就是在轉(zhuǎn)型。?????中國電信在推出易信時付出如此巨大的代價,一方面讓我們看到了其在OTT領(lǐng)域的遠大志向和無比野心,另一方面也讓我們感受到其與網(wǎng)易的聯(lián)盟具備了一個最寶貴的認識基礎(chǔ),即共同推動溝通向其本質(zhì)的回歸。????打開易信,除了移動通話和發(fā)短信,幾乎看不到其他更多的社交構(gòu)成。這也許恰恰應(yīng)了那句商業(yè)界人士經(jīng)常掛在嘴上的話,“見粗暴,行之有效”。是的,易信直接從用戶移動構(gòu)成的這兩個方式入手,把傳統(tǒng)的手機溝通轉(zhuǎn)換為免費的APP溝通,沒有更多的花哨和花邊功能,但一個成本上面的優(yōu)勢已經(jīng)足以征服用戶。易信的宣傳報道中有這樣一句:“易信致力于打造國內(nèi)最受年輕群體歡迎的移動即時通訊社交產(chǎn)品?!蹦贻p群體為什么歡迎易信?從目前的易信功能結(jié)構(gòu)看,除了成本優(yōu)勢,還真的找不出第二條理由。所以,我們也許可以得出一個結(jié)論,易信無關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新,但這是一個突破性的商業(yè)模式創(chuàng)新。

如果中國電信與網(wǎng)易之間在易信股權(quán)中的比例設(shè)置不是目前這樣不成比例的結(jié)構(gòu),也許我們可以感受不到中國電信所付出的代價之大和對讓步的吝嗇之心。但我們也注意到中國電信和網(wǎng)易共同發(fā)出了對其他運營商和移動服務(wù)商一起加入共同推動易信開放平臺的邀請,這讓我對易信的未來有了更多一分的信心。

易信對微信之所以構(gòu)成威脅,撇開諸多具體的細節(jié)不談,純粹從文化的角度講,最大一點在于易信的開放意識和文化,而這恰恰需要建立在對移動時代的IM或者說溝通的本質(zhì)的認識之上。大道至簡方可成效,當人們紛紛討論QQ的移動化解決方案的時候,卻忘記了QQ的溝通,與手機通話及短信溝通之間的不成比例。

現(xiàn)在我們不難認識到,OTT與運營商之間并不是絕對對立的關(guān)系,一方面OTT可以象前期大家所看見和討論的那樣向運營商轉(zhuǎn)型,另一方面一個并非不可能的情況就是運營商可以以易信模式實現(xiàn)對OTT的融合,甚至隨著類似易信這樣的產(chǎn)品和合作模式的成長、發(fā)展和演變,不排除運商商因緣際會而成功轉(zhuǎn)型的可能性。

現(xiàn)在有人認為,易信吹響了運營商對微信群起而攻之的號角,我看未必。首先,易信的出現(xiàn)并不代表運營商與OTT的對壘,而是一種商業(yè)資源整理基礎(chǔ)上的跨界自組織行為,其反映的一是運營商與OTT在移動溝通方面殊途同歸的本質(zhì)一致性,二是發(fā)端于微信沃卡的在各大運營商與OTT之間錯綜復(fù)雜的縱橫捭闔的深化。

其次,面對中國電信和網(wǎng)易發(fā)出的開放共享橄欖枝,其他運營商和潛在的OTT是否買帳還未可預(yù)料。尤其是,在微信熱火朝天到易信異軍突起的這段時間里,我們并不知道百度、新浪、阿里、360等在OTT領(lǐng)域以及與運營商合作方面的動作如何,雖然目前我已經(jīng)注意到新浪微博移動端在傳播方面的一些改造。

我一直認為,無論BAT也好還是其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也好,其對移動互聯(lián)網(wǎng)的自適應(yīng)都不可能突兀其來地脫離這些巨頭的傳統(tǒng)優(yōu)勢和既有文化,其移動化轉(zhuǎn)型的每個重大步驟都不可能不打上其傳統(tǒng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的商業(yè)邏輯以及傳統(tǒng)文化延伸的深刻烙印。但現(xiàn)在擺在這些巨頭面前一個嚴峻問題是,對溝通領(lǐng)域的大戰(zhàn)跟還是不跟?

我給的答案是,必須立即放棄傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域的束縛考慮,迅速跟進移動端的這場大戰(zhàn)。這一結(jié)論在筆者過去多篇文章中早以述及。比如今年2月的《微信將引發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)開放平臺大戰(zhàn)》就提到“對于如新浪、百度、阿里巴巴等生態(tài)和平臺巨頭而言,微信帶來的是決戰(zhàn)的信號?!贝蟀肽旰蟮慕裉炀揞^們終于開始行動。

現(xiàn)在,無論是否具備IM的強大基因,無論是否具備OTT的前期積累和基礎(chǔ),所有巨頭都必須迅速跟進OTT開展布局,因為易信進一步證明了一個結(jié)論,那就是移動端的通話與IM的融合正在加速,一旦這一進程完成,新的平臺形態(tài)將讓所有巨頭大吃一驚,將讓沒有及時跟進的巨頭后悔莫及。

進軍OTT不是騰訊的專屬,對各大巨頭而言其既沒有技術(shù)門檻也沒有資本門檻更沒有政策門檻,唯一存在的只是認識門檻、決心門檻、信心門檻。網(wǎng)易與中國電信推出易信再次證明移動互聯(lián)網(wǎng)的變革空間之巨、變革機遇之巨,一個在IM方面并無傳統(tǒng)優(yōu)勢的網(wǎng)易,一旦攜手中國電信立刻就可以給自己插上騰飛的翅膀。

我們應(yīng)該認識到,這是因為在移動互聯(lián)網(wǎng)的溝通領(lǐng)域,一切還是未定之數(shù),當諸如中國電信這樣的運營商決心向OTT靠攏,那么移動IM的天空必然要變色,而且這一進程遠未深入。所以可以毫不夸張地說,易信揭開了中國互聯(lián)網(wǎng)的潘多拉魔盒,這意味著中國移動互聯(lián)網(wǎng)的巨頭之爭進入了一個全新的階段。

易信可以幫助我們認識到,移動斷的IM究竟是什么樣的形態(tài)并沒有那么神秘,手機早就是最終極的移動斷的類IM形態(tài),通過移動網(wǎng)的智能升級,手機短信、手機通話與移動端的IM之間所存在的內(nèi)在的一致性正在被揭示出來。除了熟悉度不同,易信、微信通過手機通訊錄轉(zhuǎn)換的好友。在本質(zhì)上與QQ好友并沒有根本區(qū)別。

對易信的定位,我個人感覺其并不是以O(shè)TT為起點而發(fā)展出來的一個產(chǎn)品,而是一個直接從手機溝通模式發(fā)展出來的一個產(chǎn)品,這兩種不同的路徑分別造就了微信和易信,在未來還將造就更多的OTT與手機溝通融合一體的新的移動端運用。如果探索這兩種不同路徑之間的差異,我覺得最大的區(qū)別在于溝通與社交的關(guān)系。

手機溝通當然是社交,但社交不僅僅是手機溝通。從易信目前的功能結(jié)構(gòu)看,其社交屬性幾乎完全基于手機溝通社交,OTT社交部分還有待完善。但這未必不是一種有道理的策略考慮,畢竟面對微信的強大影響力,易信只有選擇微信所沒有的部分強化創(chuàng)新,對于微信所擅長的OTT社交先避而遠之確實是一個上策。

戰(zhàn)略合作首在戰(zhàn)略認同。在推出易信的新聞發(fā)布會上,中國電信總經(jīng)理楊杰表示,中國電信將堅持和深化“一去兩化新三者”(去電信化、市場化、差異化;做智能管道主導(dǎo)者、綜合平臺提供者、內(nèi)容應(yīng)用參與者)的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,這似乎表明在各大運營商中,中國電信對移動化戰(zhàn)略的認識高度足以當翹楚之選。

丁磊則表示,此次合作吹響了網(wǎng)易向移動即時通訊社交領(lǐng)域全面進軍的號角,是網(wǎng)易移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的重要一步。這是基于網(wǎng)易的一個重要判斷:目前國內(nèi)移動即時通訊市場發(fā)展程度還不夠,遠沒有飽和,競爭不充分,用戶和市場都需要更多的選擇,新一代年輕群體,更需要新潮與個性化的溝通方式。

?????易信對微信下一步戰(zhàn)略的影響無疑是巨大的,在大舉國際化進程中有可能后院起火只是其一個方面,更重要的是易信點破了中國移動IM溝通因為創(chuàng)新不足而導(dǎo)致的壟斷是不可持續(xù)的,因不充分競爭或其他巨頭對移動IM領(lǐng)域的思維定勢而造成的QQ、微信一家獨大的格局并非不可打破的,這必然喚醒其他巨頭的野心。丁磊在發(fā)布會后還表示,騰訊堅持不做互聯(lián)互通,故意不把通訊協(xié)議開放出來,是對整個通訊市場的壟斷。易信會打造開放平臺,核心代碼也會與合作伙伴共享。這實際上預(yù)先宣告了易信開放平臺的基本原則,對廣大開放者具有很大的吸引力,這將對中國移動互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺競爭環(huán)境帶來積極的影響。

在易信推出之前,微信用戶規(guī)模的野蠻增長進入中后期,大吃新用戶紅利的好事不再,微信面臨的實際上是兩個根本選擇:一是向海外繼續(xù)拓展用戶維持新用戶紅利,二是進一步開放獲取社會價值和平臺生態(tài)紅利。?可惜微信選擇了前者,即便微信5.0?在產(chǎn)品的微觀創(chuàng)新方面作出了再大的努力、取得了再大的成績,也無法掩蓋其宏觀戰(zhàn)略上與推動中國移動開發(fā)生態(tài)走向根本開放和商業(yè)價值共享之路失之交臂的問題。雖然回顧問題總是馬后炮,但我還是不得不說,微信5.0所盯著的掃一掃等的入口意義,未必就強過了易信的入口模式。

在開放的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們基本上可以斷言,用戶規(guī)模再大也不是核心競爭力,甚至在某種情況下有可能成為核心負競爭力。微信的五億多國內(nèi)用戶目前被囿固于騰訊的龐大生態(tài)之中,但即便騰訊用戶與中國互聯(lián)網(wǎng)用戶完全重疊,在開放的時代我們?nèi)匀徊豢煞裾J,騰訊生態(tài)代表不了中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。這是因為生態(tài)的形成絕對不能以單一的商業(yè)利益取向為前提,構(gòu)成生態(tài)活力的諸多前提中,多樣化、多元化肯定是最重要的之一,而這恰恰又是以價值維度為最基本指針。易信給騰訊一個餓反省的機會,那就是從根本認識角度看,騰訊需要樹立共生共贏、分工協(xié)作生態(tài)觀,放棄建立獨大的騰訊商業(yè)生態(tài)的企圖。

現(xiàn)在微信5.0推出不久,就面臨一個最大的挑戰(zhàn),這一挑戰(zhàn)將發(fā)生9月易信推出針對自媒體和企業(yè)用戶的公眾平臺之時,更開放的易信,肯定將成為微信開放平臺之痛,而開放平臺恰恰是騰訊帝國未來的基石所在。當各大巨頭開放開放平臺充分發(fā)育之后,平臺的用戶規(guī)模優(yōu)勢最終將不再具備差異性,根本的差異仍然只在于服務(wù)和功能的差異,這揭示了未來平臺競爭發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢:移動開放平臺的生態(tài)關(guān)系將是各有特色、協(xié)作分工、用戶重疊、開放互通的,“第三方的第三方”是最終格局。具體可見拙著《長尾革命》。

來源:博客順風(fēng)

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