四個(gè)步驟,教你掌握運(yùn)營(yíng)人必備的“網(wǎng)感”
提起網(wǎng)感,我們最先能想到的應(yīng)該是招聘崗位上的加分項(xiàng)。但什么是網(wǎng)感,字面意思理解是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的感知力,實(shí)際卻很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義。本文作者整理了些自己對(duì)“網(wǎng)感”的看法,以及“如何培養(yǎng)網(wǎng)感”的方法,與大家分享!
一般來(lái)講,要求網(wǎng)感的公司,基本是希望這群人能夠緊抓實(shí)時(shí)的熱點(diǎn),快速產(chǎn)出爆款的內(nèi)容。在內(nèi)容創(chuàng)作的過(guò)程中,知道哪些內(nèi)容會(huì)受歡迎,哪些內(nèi)容更具價(jià)值,哪些方式更容易引起共鳴。
對(duì)于常年在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪的選手而言,大家或多或少早就具備了所謂的網(wǎng)感。
我們會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取最新的熱點(diǎn)資訊、熱門的電影電視、火爆的八卦新聞、關(guān)注的游戲動(dòng)態(tài)等,我覺得這就是最基礎(chǔ)的網(wǎng)感,我們知道目前的熱點(diǎn)是什么,也知道流行的大方向。
但問(wèn)題的關(guān)鍵,在于這些東西并沒(méi)有和我們建立直接的關(guān)聯(lián),盡管我們?cè)趥鬟f在討論,可它們依舊是獨(dú)立的信息個(gè)體。我們看著它們,就像在看一本讀完沒(méi)有總結(jié)回顧的書,要是問(wèn)起來(lái),我們說(shuō)的清這本書的內(nèi)容,卻講不清給我們帶來(lái)了哪些影響。
所以反推要求網(wǎng)感好的公司,他們想要的網(wǎng)感,應(yīng)該是在感知的前提下,將我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上看到的、聽到的、學(xué)到的東西結(jié)合起來(lái),快速進(jìn)行加工創(chuàng)新,最后產(chǎn)出自己的東西。
網(wǎng)感好的人,通常是可以在已有的熱點(diǎn)里,搶熱門,蹭熱點(diǎn)。
短期比如每次的大事件、新鮮詞,很多媒體人會(huì)做總結(jié)、講背后的故事等,或者在標(biāo)題里直接引用;長(zhǎng)期是對(duì)趨勢(shì)的理解,比如小范圍爆發(fā)的熱點(diǎn)、剛萌芽的事物,這批人能判定未來(lái)這些會(huì)引起更大的社會(huì)效應(yīng),很早就開始準(zhǔn)備蓄力。
其次,網(wǎng)感好的人也可以是制造未來(lái)熱點(diǎn)的人。
從產(chǎn)品上說(shuō),他們能夠把握市場(chǎng)上未被正視且有潛力的需求,很有可能掀起另一個(gè)風(fēng)口,比如早期的共享單車等。
從運(yùn)營(yíng)上講,他們能夠通過(guò)某些活動(dòng)、文章、行為來(lái)引發(fā)社會(huì)上大量的討論、復(fù)制,形成新一輪的熱點(diǎn)。
如果從我的角度出發(fā),我認(rèn)為真正網(wǎng)感好的人要具備這三個(gè)要素,
- 要敏感:敏感的人,往往洞察力會(huì)很強(qiáng),他們能比普通人更快地抓住熱點(diǎn),知道哪些能應(yīng)用到自己在做的事情上。
- 要?jiǎng)?chuàng)新:是要?jiǎng)?chuàng)新,敏感雖然能讓我們了解熱點(diǎn),但創(chuàng)新避免了全網(wǎng)千篇一律的重復(fù),創(chuàng)新也是解決如何用的問(wèn)題。
- 要能輸出:尤其是快速輸出的能力。這能讓敏感和創(chuàng)新沒(méi)有停在思考的階段,而是落實(shí)到最終的成果上。
一、如何訓(xùn)練自己具備真正的網(wǎng)感?
前面說(shuō)到,我們每個(gè)人都有網(wǎng)感,但這些網(wǎng)感沒(méi)有和我們建立關(guān)聯(lián)。如何建立網(wǎng)感和其他事物的聯(lián)系,通過(guò)哪些方法來(lái)訓(xùn)練提升網(wǎng)感,以下是我的小見解,主要也是針對(duì)想在工作中提升網(wǎng)感的朋友。
我把訓(xùn)練網(wǎng)感的方法分為了四個(gè)步驟,按照先后順序,分別是:
- 尋找熱點(diǎn)
- 素材積累
- 關(guān)聯(lián)練習(xí)
- 實(shí)踐反饋
1. 尋找熱點(diǎn)
尋找熱點(diǎn),沒(méi)有別的捷徑,就是多看多刷。
目前各大平臺(tái)都有自己的熱搜榜,微博、知乎、貼吧、抖音、頭條、豆瓣等,點(diǎn)開手機(jī),即可看到當(dāng)前討論度最高的、及正在爬升的新話題。
但每個(gè)平臺(tái)受歡迎的內(nèi)容有時(shí)不同,我們要是為了多看多刷,每天把大量時(shí)間耗費(fèi)在刷新聞看熱點(diǎn)上,成效并不明顯。
因此,目的導(dǎo)向。建議從目前在做想做的平臺(tái)出發(fā),選中2~3個(gè)平臺(tái),去熟悉平臺(tái)的內(nèi)容規(guī)則,爆款的具體套路,關(guān)注相關(guān)賬號(hào),至少每天花半個(gè)到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間完全浸泡其中,慢慢培養(yǎng)積累自己對(duì)熱點(diǎn)對(duì)該平臺(tái)的敏感程度。
直到有天你發(fā)現(xiàn)你能以80%的準(zhǔn)確率,判斷出哪些話題/內(nèi)容在這個(gè)平臺(tái)會(huì)火,在那個(gè)平臺(tái)會(huì)爆,各自的持續(xù)時(shí)間,跟進(jìn)熱點(diǎn)的最佳時(shí)機(jī),那你的網(wǎng)感基礎(chǔ)已經(jīng)足夠深厚了。
對(duì)了,尋找熱點(diǎn)還有個(gè)最簡(jiǎn)單的方法,就是節(jié)日營(yíng)銷。某些節(jié)日本身就是未來(lái)的熱點(diǎn),提前做好熱點(diǎn)鋪墊,很容易在節(jié)日當(dāng)天迎來(lái)高峰。
2. 素材積累
我們?cè)趯ふ覠狳c(diǎn)的過(guò)程中,除了要感受平臺(tái)的氛圍調(diào)性,也要做個(gè)人的素材積累。
素材積累,一般來(lái)講是有時(shí)間線的,比如娛樂(lè)新聞,明星本人即是一條時(shí)間線,某些古早的微博、話題,及時(shí)收錄保存,當(dāng)下次再有相關(guān)的熱點(diǎn)出現(xiàn),可拿來(lái)直接使用。
但也有些素材,是今年用了,明年還能用的,像是某些節(jié)日、重復(fù)的社會(huì)議題(高考、考研);還有些,是今天用了,再過(guò)幾個(gè)月還能用的,特別是些情感共鳴類的熱點(diǎn),總會(huì)隔一段時(shí)間就開始扎心。
常見的素材積累的方法,如文件夾分類、表格整理、思維導(dǎo)圖等。
3. 關(guān)聯(lián)練習(xí)
關(guān)聯(lián)練習(xí),是我認(rèn)為這四個(gè)步驟中最重要的一項(xiàng)。
關(guān)聯(lián)練習(xí),首先是平臺(tái)與平臺(tái)之間的練習(xí),接著是平臺(tái)與呈現(xiàn)載體之間的練習(xí)。平臺(tái)與平臺(tái),較好理解,好比我們?cè)诙拱昕吹揭粋€(gè)有趣的討論點(diǎn),遷移到其他平臺(tái)會(huì)不會(huì)同樣產(chǎn)生一番討論。
平臺(tái)與呈現(xiàn)載體,好比我們看到某文章在A平臺(tái)呈現(xiàn)出一個(gè)熱門話題,我們?cè)贐平臺(tái)以視頻形來(lái)輸出個(gè)人的看法觀點(diǎn)。
其次,關(guān)聯(lián)日常的訓(xùn)練方法,我覺得第一種是在頭腦中開展的練習(xí),第二種是在實(shí)踐中開展的練習(xí)。
頭腦中開展的練習(xí),即發(fā)動(dòng)大腦多思考熱點(diǎn)之間關(guān)聯(lián)性,熱點(diǎn)呈現(xiàn)的多種可能性。實(shí)踐中的練習(xí),則是有所輸出,自己去試著寫一篇文章、做一個(gè)視頻、發(fā)一條微博,看會(huì)獲得什么樣的結(jié)果。
4. 實(shí)踐反饋
實(shí)踐反饋,接“關(guān)聯(lián)練習(xí)”繼續(xù)講。如果我們是在頭腦中開展了無(wú)數(shù)次的練習(xí),如何來(lái)確定我們關(guān)聯(lián)的有效性?
那就是去看別人和我們相仿的想法。他們是怎么關(guān)聯(lián)的,他們的數(shù)據(jù)表現(xiàn)怎么樣,從中學(xué)習(xí)和總結(jié)。
那如果是個(gè)人的實(shí)踐,反饋來(lái)自于真實(shí)的平臺(tái)受眾所給予的,數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀,那是否符合我們發(fā)布前確立的數(shù)據(jù)預(yù)期?
數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平,那原因是哪些,其他人相似的內(nèi)容為什么更容易獲得點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論?
這些反復(fù)的試錯(cuò),實(shí)際能很快幫我們?nèi)ソ⒄鎸?shí)的網(wǎng)感。
因此,當(dāng)你能在日常做到前兩步,并不斷重復(fù)后兩步,相信你不僅能培養(yǎng)出自己特有的網(wǎng)絡(luò)感知力,而且內(nèi)容創(chuàng)作能力也會(huì)有非常大的提升。
二、網(wǎng)感培養(yǎng)的注意事項(xiàng)
網(wǎng)感培養(yǎng)的方向,并非要求我們對(duì)任何網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)都具有強(qiáng)大的敏感性。每個(gè)人可根據(jù)自己的興趣愛好,深度培養(yǎng)某方面的分支,例如有人擅于商業(yè),有人熱愛娛樂(lè),有人專攻企業(yè)動(dòng)向。沒(méi)必要方方面面大而細(xì),而是要找到自己擅長(zhǎng)感興趣的方向。
網(wǎng)感培養(yǎng)的練習(xí),也不是讓我們一直模仿借鑒,重點(diǎn)還是創(chuàng)新。
像是借鑒話題,那就在內(nèi)容上推出自己新穎的觀點(diǎn);像是觀點(diǎn)借鑒,那就在載體上表現(xiàn)你自己的風(fēng)格;商業(yè)話題蹭娛樂(lè)的,娛樂(lè)話題蹭集團(tuán)企業(yè)的等,達(dá)成互相練習(xí)的效果。
切記,練習(xí)中可以模仿學(xué)習(xí),但最后的實(shí)踐中一定要是個(gè)人的原創(chuàng)。
我想有要培養(yǎng)網(wǎng)感需求的人,平時(shí)在生活里多少是不夠敏感的。而訓(xùn)練網(wǎng)感的本質(zhì),應(yīng)該是培養(yǎng)對(duì)話題對(duì)人性的洞察力。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)內(nèi)容的方法很多,熱點(diǎn)也只是生活中某個(gè)層面的放大化,缺少的還是能打動(dòng)人心的某個(gè)觸點(diǎn)。
因此,若是平日里我們就能對(duì)周圍的人和事產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴,再綜合相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方法,那么制造新的熱門話題,寫出爆款的文章,自然不是難事。
網(wǎng)感,也不再是一種難以尋找的感覺了。
本文由 @阿然同學(xué) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!