內(nèi)容運(yùn)營:只做生產(chǎn)不做分發(fā),就是耍流氓!

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內(nèi)容運(yùn)營就是生產(chǎn)內(nèi)容嗎?如果,你是這樣的想法,那么就大錯(cuò)特錯(cuò)了。再好內(nèi)容也要配上合適的分發(fā)渠道和方式才能被大家所看到,正所謂酒香也怕巷子深,內(nèi)容運(yùn)營中的分發(fā)環(huán)節(jié)是絕不可輕視的。

很多新人在和我討論他們未來的職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候都提到了內(nèi)容運(yùn)營。畢竟,在運(yùn)營的N個(gè)版塊里,內(nèi)容運(yùn)營不可或缺,但,我發(fā)現(xiàn)他們很多人都有一個(gè)誤區(qū),誤以為內(nèi)容生產(chǎn)就是內(nèi)容運(yùn)營的全部。但事實(shí)上,內(nèi)容運(yùn)營不止是生產(chǎn)內(nèi)容,還有一個(gè)重點(diǎn)工作叫內(nèi)容分發(fā)

內(nèi)容分發(fā)就是把內(nèi)容推出去給目標(biāo)群體去消費(fèi),這個(gè)消費(fèi)不一定是真的掏錢付費(fèi)購買,而是包括閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、關(guān)注等行為。簡單的說,就是讓你的好內(nèi)容被看到,讓你在全網(wǎng)的閱讀量上去。

這一步非常重要,甚至和內(nèi)容生產(chǎn)一樣重要,但是被很多人忽視了。很多公司招了一兩個(gè)人來全職做內(nèi)容運(yùn)營,卻在寫完點(diǎn)擊發(fā)送后,啥都不管了,靜待閱讀量停留在一兩百的水平。

我實(shí)在無法理解,這樣的投入產(chǎn)出比怎么能忍。特別是遇到好的選題,應(yīng)該多花時(shí)間去做分發(fā),而不是發(fā)完看到閱讀量不行,又盲目的去寫第二篇第三篇。

那么我們該如何建立自己的內(nèi)容分發(fā)矩陣呢?

1. 了解各大平臺(tái)的特點(diǎn)給渠道進(jìn)行分級

內(nèi)容分發(fā)的第一步是挑選適合自己的渠道。

適合別人的不一定適合你,比較簡便的做法是先把主流內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)逐個(gè)列出來,了解入駐政策、扶持政策、推送政策等,然后用一個(gè)月的時(shí)間去試,逐漸調(diào)整重視度,剔除投入產(chǎn)出不高的,再加入一些有潛力的垂直渠道,逐漸形成自己的內(nèi)容分發(fā)矩陣。

當(dāng)然你也可以參照你的競品的內(nèi)容分發(fā)渠道。

這里特別要提醒的是,不要未經(jīng)思考就義無反顧把80%的精力放在自己那個(gè)沒有多少粉絲、打開率又持續(xù)走低的微信公眾號。大號“二更”都已經(jīng)“去公眾號化”了,他80%的播放量都來自于公眾號之外的渠道。

在定義自己的內(nèi)容分發(fā)渠道的優(yōu)先級時(shí),不要單純看閱讀量,這是一個(gè)需要復(fù)合維度來評判的,比如投入精力、用戶精準(zhǔn)度、內(nèi)容生命周期、好不好導(dǎo)流、粉絲互動(dòng)、用戶沉淀等維度。

我這邊附上一個(gè)表格,你可以在測試時(shí)理性的去判斷一個(gè)渠道是否適合你。

很多人聽說了一些在抖音爆紅的事件,對抖音這個(gè)渠道蠢蠢欲動(dòng),那么你可以試著填下這個(gè)表格,看下你對此渠道的特征是否了解。

并在知道它的缺陷與難度后,依然愿意嘗試,那么就可以開始。切不可只看到它好的一面。特別是抖音這個(gè)渠道比較特殊,它不像我在公眾號上寫了一篇文章,可以分發(fā)10個(gè)渠道,它是很有自己特征的,需要專門去為這個(gè)渠道定制內(nèi)容的。投入比較大。

我曾經(jīng)給一家互聯(lián)網(wǎng)旅行公司做過內(nèi)容運(yùn)營的顧問,經(jīng)過測試,我們的分發(fā)渠道的優(yōu)先級是:

  • A級:螞蜂窩&微信生態(tài)圈
  • B級:飛豬&攜程
  • C級:微博&抖音

A類中的微信生態(tài)圈指個(gè)人微信號、公眾號、微信群,這三個(gè)是一體的,一定要配合起來用,才能抵消公眾號的粉絲互動(dòng)差、封閉、打開率走低的劣勢。

那我們?yōu)楹畏艞夐喿x量還不錯(cuò),摸到一些門道的今日頭條呢?是因?yàn)樗鼘?shí)在太難導(dǎo)流到私域流量池了。旅行又不是快消品,可以直接在今日頭條上靜默下單購買。

這也體現(xiàn)了做新媒體和做內(nèi)容運(yùn)營的出發(fā)點(diǎn)不同。做新媒體的同學(xué)考核的通常是全網(wǎng)的曝光和粉絲量,那么只要今日頭條上有粉絲有閱讀量就不會(huì)放棄。而運(yùn)營會(huì)更考慮能不能把站外的曝光轉(zhuǎn)化為私域流量從而進(jìn)行留存和轉(zhuǎn)化。如果不行的的話,就不要留戀虛假繁榮的指標(biāo)了。

再舉一個(gè)個(gè)人的例子,當(dāng)我們一些個(gè)體要做個(gè)人品牌時(shí),朋友圈肯定是一個(gè)重要的內(nèi)容分發(fā)渠道,但朋友圈太封閉了。因此我們還會(huì)選擇一些平臺(tái)來輸出自己有價(jià)值觀的內(nèi)容,去公域流量池圈粉。

以我自己的例子來說,我的內(nèi)容分發(fā)優(yōu)先級是:

  • A:微信生態(tài)圈&線上課
  • B:垂直社區(qū),如人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
  • C:知乎

知乎特別適合有干貨的、某一領(lǐng)域的專家,特別容易知識變現(xiàn),如果你花幾個(gè)月好好挑問題來認(rèn)真回答,不僅可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人微信號或者公眾號漲粉,還可能會(huì)有在線教育平臺(tái)的BD人員給你發(fā)私信請你去他們平臺(tái)講課等潛在合作機(jī)會(huì)。

2. 關(guān)注垂直行業(yè)的內(nèi)容社區(qū)

可以看出,主體是誰,你的目標(biāo)群體在哪里,會(huì)使你的渠道優(yōu)先級差別很大。并且要關(guān)注垂直行業(yè)的內(nèi)容社區(qū),比如旅游商家要關(guān)注螞蜂窩&飛豬&攜程攻略等,這些地方比其他體量大但是泛行業(yè)的內(nèi)容平臺(tái)相比,離用戶更近,離交易更近。

前面提到的那家旅行公司,如果寫了一個(gè)選題,我們只發(fā)公眾號,大概五六千的閱讀量,而如果我們發(fā)在馬蜂窩上,有幾十萬的閱讀量,并且它的生命周期很長,可能一到這個(gè)地方的旅行旺季,這篇文章就又被用戶搜索閱讀到了。

另一家小眾旅行的先驅(qū)“稻草人旅行“的創(chuàng)始人小左曾告訴我,他們在喜馬拉雅建了電臺(tái),通過音頻節(jié)目知道他們客戶占比還不小。這是讓很多同行意外的。

同理,美食商家除了大眾點(diǎn)評還可以關(guān)注下“下廚房”app,里面可以在發(fā)表的菜譜底部植入個(gè)人信息;美妝商家可以鉆研下“小紅書”;漢服商家可以研究下B站;手工藝匠人研究下 “東家”app。

總之多嘗試,90后、95后的用戶對新興渠道還挺敏感的,如果大家都上同個(gè)渠道去鋪內(nèi)容,競爭會(huì)白熱化。所以,在同類渠道上要做得比別人好,且同時(shí)要去尋找有潛力的新興渠道。

3. 三點(diǎn)提醒讓你分發(fā)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率翻番

最后還有三點(diǎn)提醒:

01

人手有限的情況下,先在你的優(yōu)先級高的渠道上做得好于平均水平了再鋪開。因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)都在做創(chuàng)作者的分層運(yùn)營,他們會(huì)扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出者。如果被他們發(fā)現(xiàn)了,你就會(huì)得到源源不斷的流量扶持。而如果你在每個(gè)平臺(tái)上都表現(xiàn)平平,加起來也不會(huì)很厲害。

02

人們往往盯著兩微一抖,隨大流,就像炒股一樣,大媽都開始盲目追隨的時(shí)候,可能已經(jīng)沒有紅利了。我們要孜孜不倦的去發(fā)現(xiàn)我們所在領(lǐng)域的潛力內(nèi)容平臺(tái),用心去運(yùn)營它,哪怕基數(shù)沒有那么大,哪怕只有小圈子里的人才知道,沒關(guān)系,那才精準(zhǔn)呢。

03

內(nèi)容分發(fā)出去后要在文末或者賬號個(gè)性簽名里留下鉤子,讓用戶能找到你或購買渠道,沉淀在自己的私域流量池。否則再大的曝光量也是雷聲大雨點(diǎn)小。

最后,我想告訴大家用內(nèi)容去獲取優(yōu)質(zhì)濕流量一定是未來的趨勢,做好內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā),持之以恒的去發(fā)聲吧。

 

作者:小馬魚,前阿里運(yùn)營,《我在阿里做運(yùn)營》作者,微信號:xiaomayu2019。

本文由 @小馬魚 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  2. 不咋地。

    來自福建 回復(fù)
  3. 小馬魚,請教一下你,抖音這個(gè)渠道我是這么理解,你看是否和你想的一樣哦:
    內(nèi)容生命周期:短、開放
    如何導(dǎo)流:抖音小店
    粉絲互動(dòng):可交叉評論
    用戶沉淀:差
    劃重點(diǎn):琢磨抖音的算法分發(fā),做垂直領(lǐng)域的top10%;

    來自廣東 回復(fù)