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增長(zhǎng)杠桿能賦予了產(chǎn)品自身無法實(shí)現(xiàn)的觸達(dá)用戶能力，是一種稀缺性優(yōu)勢(shì)資源。杠桿越強(qiáng)，觸達(dá)用戶能力越強(qiáng)。增長(zhǎng)杠桿是產(chǎn)品能否突破瓶頸，取得極大增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

前面通過《產(chǎn)品核心工作方法：如何找到推動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)的需求點(diǎn)》與《產(chǎn)品增長(zhǎng)的萬能等式：用戶量=用戶動(dòng)機(jī)/行動(dòng)成本》兩篇內(nèi)容，詳細(xì)從增長(zhǎng)等式的數(shù)據(jù)和用戶動(dòng)機(jī)兩個(gè)角度介紹了推動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng)的方法。

這些方法是從數(shù)據(jù)和用戶的角度來思考研究怎樣做好產(chǎn)品來獲得增長(zhǎng)。但是做好產(chǎn)品只是基礎(chǔ)，要取得巨大的增長(zhǎng)突破，必須找到增長(zhǎng)杠桿。

微信的產(chǎn)品是做得不錯(cuò)，但是假設(shè)在2011年的時(shí)候，QQ的好友關(guān)系是導(dǎo)給陌陌，微信還會(huì)有現(xiàn)在的地位嗎？QQ好友關(guān)系，就是一個(gè)增長(zhǎng)杠桿。

增長(zhǎng)杠桿能賦予了產(chǎn)品自身無法實(shí)現(xiàn)的觸達(dá)用戶能力，是一種稀缺性優(yōu)勢(shì)資源。杠桿越強(qiáng)，觸達(dá)用戶能力越強(qiáng)。增長(zhǎng)杠桿是產(chǎn)品能否突破瓶頸，取得極大增長(zhǎng)的關(guān)鍵。因此，增長(zhǎng)杠桿決定了產(chǎn)品的天花板。

我們能用到的增長(zhǎng)杠桿主要有行業(yè)紅利，相對(duì)競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)資源，專業(yè)積累三類，分別對(duì)應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自身。

第1類增長(zhǎng)杠桿：行業(yè)紅利

利用行業(yè)或大平臺(tái)的發(fā)展所帶動(dòng)的增長(zhǎng)效應(yīng)，也叫風(fēng)口。

站在風(fēng)口，豬都會(huì)飛，重點(diǎn)是形容風(fēng)口所帶來的增長(zhǎng)杠桿能量巨大，而不是說可以忽視掉產(chǎn)品本身。產(chǎn)品是前面的1，而增長(zhǎng)杠桿是后面的零。

曾鳴教授所講的個(gè)人發(fā)展點(diǎn)線面體的理論，也與行業(yè)紅利有關(guān)。

假設(shè)2000年，同班畢業(yè)的同學(xué)，個(gè)人能力資質(zhì)相同，是選擇去傳統(tǒng)穩(wěn)定報(bào)業(yè)，還是選擇去新興的互聯(lián)網(wǎng)公司，到現(xiàn)在無論是職位還是收入都將天差地別。

一個(gè)經(jīng)濟(jì)體開始衰落時(shí)，無數(shù)的人和資源開始逃離。而一個(gè)經(jīng)濟(jì)體向上發(fā)展時(shí)，則有無數(shù)的人和資源涌入推動(dòng)，所產(chǎn)生的能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人和某個(gè)組織。

許許多多在勇敢探索新的領(lǐng)域的人，就是希望能借助行業(yè)紅利的增長(zhǎng)杠桿推動(dòng)自身的發(fā)展。

瑞辛咖啡的故事一直在強(qiáng)調(diào)中國(guó)的咖啡市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度，就是希望資本市場(chǎng)相信他在一個(gè)具備行業(yè)紅利的市場(chǎng)中發(fā)展。

除了大的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有紅利，大平臺(tái)自身的發(fā)展也會(huì)有紅利。如微信的發(fā)展過程中所推出的公眾號(hào)，朋友圈，小程序就有過促進(jìn)各行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的紅利期。所以，現(xiàn)在微信的任何動(dòng)作，都備受矚目。

我們?cè)趺窗研袠I(yè)紅利，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的增長(zhǎng)杠桿呢？

首先判斷這個(gè)這個(gè)新興事物，是否真的具備紅利？行業(yè)紅利的出現(xiàn)，是社會(huì)持續(xù)進(jìn)步的體現(xiàn)。用戶需求滿足方式持續(xù)提升和改變所帶來的變革機(jī)會(huì)。行業(yè)紅利=新方法價(jià)值-舊方法價(jià)值-引入的問題。所以，具備紅利的事物，必然是極大提升了某方面的效率，為用戶提供了無法割舍的價(jià)值，且引入的問題可被接受。

電商極大地提升了購(gòu)物的便利性，但是下單之前看不到實(shí)物也是一個(gè)問題，只是這個(gè)問題大部分場(chǎng)景下都可以接受。因此電商具備了極大的發(fā)展紅利。

其次判斷，是否可行。譬如電動(dòng)汽車的出現(xiàn)，雖然省去了加油的麻煩，車?yán)锔鞣N操作還很智能，而且還環(huán)保，但是引入的問題是，續(xù)航短，充電時(shí)間相對(duì)加油過于漫長(zhǎng)。這是車主極為關(guān)注的問題，所以如果我們能判斷未來，續(xù)航和充電等等與燃油車沒有區(qū)別時(shí)，電動(dòng)車就具備了極大的發(fā)展紅利。

AI+醫(yī)療的愿景也非常美好，只是可行性還在探索，因此紅利也具有不確定性。

如果具備紅利，而且可行。最后就思考，與我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)怎么結(jié)合。紅利杠桿注定是敢為人先，愿意研究和擁抱未知新事物的產(chǎn)品經(jīng)理，才能發(fā)掘得到。

如果互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初，傳統(tǒng)的報(bào)業(yè)第一時(shí)間開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，或許能成為其中一個(gè)大門戶。但是遲疑，猶豫，最終錯(cuò)失良機(jī)。

我有個(gè)朋友在劍橋讀書，長(zhǎng)得也挺美。她在美圖秀秀剛開始做美圖社區(qū)時(shí)，隨意在那發(fā)了幾張?jiān)趧虻拿勒?，美圖把她的照片用在了社區(qū)宣傳的開屏圖上，結(jié)果她的美圖賬號(hào)立馬漲了8萬多的粉絲。

如果她要吸引這么多真實(shí)粉絲，是需要長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，甚至還要付費(fèi)推廣等等，但美圖只是將她和推廣社區(qū)做了一次結(jié)合，就做到了。這就是紅利增長(zhǎng)杠桿的巨大能量。

第2類增長(zhǎng)杠桿：可以獲得相對(duì)競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)資源

企業(yè)越大，可以獲得的相對(duì)優(yōu)勢(shì)資源越多，譬如可導(dǎo)入的已有用戶群，強(qiáng)大的資金流，獨(dú)有的各種資源等等。

但資源優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的，所以產(chǎn)品發(fā)展之初，對(duì)標(biāo)的競(jìng)品越弱，取得階段勝利的可能性越大。簡(jiǎn)而言之就是集中優(yōu)勢(shì)資源，消滅最弱的對(duì)手。建立好革命根據(jù)地后，再逐步擴(kuò)大地盤。

用戶導(dǎo)入，可以讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)陡線增長(zhǎng)。騰訊將這類增長(zhǎng)杠桿運(yùn)用得出神入化，幫助了微信，QQ空間，游戲，視頻等等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了突破性增長(zhǎng)。

產(chǎn)品服務(wù)沒有明顯的差異性時(shí)，如果有足夠的資金優(yōu)勢(shì)，甚至可以燒出領(lǐng)域的壟斷地位。滴滴就是這么燒出來的。如果摩拜和ofo合并，或許結(jié)果不止于此。但是雙方的資金都很雄厚時(shí)，燒錢只是對(duì)耗。譬如支付寶和微信支付。

獨(dú)有的資源利用，往往能重新定義出一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，譬如新浪經(jīng)營(yíng)多年的媒體與明星資源，幫助微博快速成為用戶眼中的焦點(diǎn)。

要利用資源的增長(zhǎng)杠桿，需要重點(diǎn)考慮公司里相對(duì)于潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，有哪些絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)？然后說服老板，拿到相應(yīng)的資源支持。

有個(gè)專門賣斷碼尾貨的電商APP叫花海倉(cāng)，是我5年前加入唯品會(huì)時(shí)策劃上線的新項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)公司希望我們做一個(gè)對(duì)標(biāo)楚楚街9塊9包郵的電商業(yè)務(wù)，我們盤點(diǎn)了唯品會(huì)的供應(yīng)鏈資源后發(fā)現(xiàn)這類低價(jià)的商品比楚楚街少，而且價(jià)格還沒它便宜，靠補(bǔ)貼和用戶導(dǎo)入的模式不可持續(xù)。

如果唯品會(huì)的資金和用戶量相對(duì)于楚楚街來講，有超過10倍的碾壓優(yōu)勢(shì)，到是可以通過大量補(bǔ)貼和用戶導(dǎo)入來燒死它。但是資金和用戶量的微弱優(yōu)勢(shì)，不足以作為產(chǎn)品的增長(zhǎng)杠桿。

而且，這個(gè)業(yè)務(wù)本身的價(jià)值也難以證明值得通過大量燒錢來獲得領(lǐng)先地位。

最終我們選擇轉(zhuǎn)了一個(gè)方向，做斷碼尾貨的電商業(yè)務(wù)。唯品會(huì)本身就有大量的斷碼尾貨需要處理，而且價(jià)格極其便宜。當(dāng)時(shí)上線后的口號(hào)是，安踏的價(jià)格，nike的鞋。

上線后，沒有做任何補(bǔ)貼的情況下，銷售一路上漲。而當(dāng)時(shí)選擇對(duì)標(biāo)楚楚街的另一個(gè)業(yè)務(wù)，叫正點(diǎn)購(gòu)，最終被合并到了花海倉(cāng)。

其實(shí)產(chǎn)品上，花海倉(cāng)并沒有比正點(diǎn)購(gòu)做得更好，我們只是在優(yōu)勢(shì)資源的判斷上，做出了不一樣的選擇，而這決定了最終的結(jié)果。

當(dāng)時(shí)我們最大的困難，就是怎么說服公司把斷碼的尾貨資源交給花海倉(cāng)。這里涉及到各方復(fù)雜繁瑣的談判，考驗(yàn)的就是產(chǎn)品經(jīng)理的項(xiàng)目推進(jìn)能力了，后面會(huì)專門介紹產(chǎn)品經(jīng)理如何培養(yǎng)強(qiáng)大的項(xiàng)目推進(jìn)能力，這里就不展開。所幸我們最終還是拿到了斷碼尾貨這個(gè)最重要的資源增長(zhǎng)杠桿。

相比于龐大的未來構(gòu)想與復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)資源的邏輯簡(jiǎn)單到不值一提，但是很多產(chǎn)品經(jīng)理就是視而不見聽而不聞，任由資源被浪費(fèi)。

第3類增長(zhǎng)杠桿：專業(yè)積累，跟時(shí)間做朋友

專業(yè)就是能得更好。做得比競(jìng)品好，是增長(zhǎng)的關(guān)鍵。如果，我們沒有行業(yè)紅利，也沒有獨(dú)有的資源，那么就要更專業(yè)，在正確的方向上，做到足夠多的積累。

UC瀏覽器和今日頭條是典型的通過專業(yè)性積累，最終占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的案例。

最早做手機(jī)瀏覽器的公司是Opera，但是GO瀏覽器在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先。相對(duì)于這些瀏覽器，UC并不具備獨(dú)有的行業(yè)紅利和各類資源優(yōu)勢(shì)。但是最終能跟QQ瀏覽器分庭抗禮的，只剩UC瀏覽器。

核心就是持續(xù)的專業(yè)積累。UC開創(chuàng)的中間件服務(wù)，幫助用戶更快更省流量的瀏覽電腦網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)電腦網(wǎng)站還是主流，也是國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)唯一一個(gè)敢研發(fā)瀏覽器內(nèi)核的公司。

結(jié)合瀏覽器的專業(yè)研發(fā)技術(shù)與用戶需求的深入理解，?UC瀏覽器的功能和性能在一段時(shí)間內(nèi)都處于絕對(duì)的行業(yè)領(lǐng)先，最終被阿里高價(jià)收購(gòu)。

那怎么提升產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)性，做得更好呢？

前兩篇內(nèi)容，就是介紹怎么在正確的方向下，做出有效的優(yōu)化改進(jìn)，逐提高產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)。感興趣的同學(xué)可以搜索了解。

最后小結(jié)

以上介紹的三類增長(zhǎng)杠桿可相互累加，形成更強(qiáng)的增長(zhǎng)杠桿效應(yīng)。前期取得增長(zhǎng)的方式有很多，但是要突破增長(zhǎng)瓶頸，取得更大幅度的數(shù)據(jù)提升，則必須要從行業(yè)紅利。相對(duì)的優(yōu)勢(shì)資源，專業(yè)積累這三個(gè)方面找到我們產(chǎn)品可依賴的增長(zhǎng)杠桿。

本文由 @莫志強(qiáng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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