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前面我們說了產(chǎn)品和用戶，那這篇文章就來說說渠道。做過運(yùn)營的朋友都知道，渠道是連接產(chǎn)品和用戶的橋梁，有了渠道搭建才能將訪客源源不斷的引進(jìn)，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的最終轉(zhuǎn)化，同時也能提升平臺或是品牌的知名度和影響力。

閑話不多說直奔主題，我們這里說的渠道，是指線上的，是關(guān)于電商運(yùn)營的渠道。而通俗一點講就是指推廣渠道，而以類別來劃分的話有兩種，一種是免費渠道，一種是付費渠道；兩種類別當(dāng)中又有比較明的推廣方式劃分，因此也誕生了不同種類職位，比如SEO、SMM、SEM、PPC、CPS、SNS等對應(yīng)的崗位，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，渠道的不同讓推廣方式也千變?nèi)f化；在移動端又出現(xiàn)了新的微信推廣、ASO、APP推廣等等;不論渠道怎么變化，目的只有一個，那就是讓用戶以最快的方式找到我們的產(chǎn)品。

渠道推廣如果要細(xì)說，方式有很多，那我們先說說免費推廣：

免費推廣并不是真正意義上的免費，而是指以最小的成本做長期推廣工作，以達(dá)到引流的目的；為什么說不是真正意義上的免費呢？

• 第一，老板請你來人是需要成本的
• 第二，你使用的辦公工具比如電腦、辦公配件是需要成本的
• 第三在推廣過程中，有時也難免避不開低成本的經(jīng)費。

免費推廣里主要分搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社會化媒體推廣(SMM)、郵件營銷(EDM)、軟文推廣等方式，其實這幾種推廣方式都是老生常談了，為什么呢？因為做渠道推廣的，對這些方式是再熟悉不過了；首先它們的共同目標(biāo)都是為了引流，這它們的本質(zhì)；但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，它們的規(guī)則也在不斷的變化，要靈活的運(yùn)用它們，就需要不斷的去適應(yīng)新規(guī)則，才能推動效果的提升。

另外這些推廣的效果是需要長期堅持才能看得到的，尤其是SEO圍繞站內(nèi)優(yōu)化、站外推廣，前幾年說的內(nèi)容為皇，外鏈為王依然在延續(xù)著；但隨著搜索引擎的不斷變化，越來越來重視網(wǎng)站的用戶體驗，當(dāng)然內(nèi)容為皇也是沒有變的，因為原創(chuàng)始終是蜘蛛最喜歡的，也是做SEO的一大利器。SMM和EDM以及軟文的效果，可能沒有SEO那么漫長，這三種方式更注重的是品牌宣傳和口碑宣傳的提升。在所有渠道推廣中，免費推廣方式是必不可少的選擇，尤其企業(yè)起步階段，免費推廣的價值會體現(xiàn)的非常明顯。

再說說付費推廣，付費推廣顧名思義是通過花錢方式來購買廣告，從而獲取流量和用戶。付費推廣種類也比較多，主要分為PPC、CPC、CPM、CPA、CPS等幾種方式，PPC和CPC都是按點擊付費，前者針對的是搜索引擎廣告，后者針對的是展示廣告;而CPC中又出現(xiàn)了現(xiàn)在比較流行的需求方平臺廣告DSP，DSP主要是通過訪客找回，然后通過大數(shù)據(jù)分析，再回推目標(biāo)訪客可能想買的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率較傳統(tǒng)的展示廣告明顯提升不少，也是現(xiàn)在主流電商企業(yè)必選的渠道之一。

CPM是按展現(xiàn)來付費，效果更偏向于品牌和口碑一塊的宣傳；CPA是按動作付費的，比如當(dāng)下流行的點贊是比較典型的例子，當(dāng)然CPA還是需要企業(yè)本身有一定的資本，另外還有注冊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等動作行為，通過紅包或者現(xiàn)金驅(qū)動瀏覽訪客作出的對應(yīng)的行為。CPS是按傭金付費，目前CPS做的最好的有阿里巴巴旗下的淘寶客、百度聯(lián)盟、京東CPS聯(lián)盟、億起發(fā)等平臺，可能這樣說不好理解；舉個例子，你幫京東推廣一款洗衣機(jī)，不論通過什么方式銷售出去了一臺，那么如果試先說好按8%的傭金分成的話，而洗衣機(jī)的銷售價為500元，那么你獲得的傭金將是40元。

當(dāng)然除了以上說的渠道，還線下的一些廣告，如：電視媒體、移動媒體、廣播媒體、報紙雜志媒體、公交地鐵廣告等傳播渠道。這些對于做品牌的電商來說意義更大，而如果專注做效果的，以上說的免費和付費推廣方式是不錯的選擇。其實不論選擇哪種渠道，我們的終極目標(biāo)還是要回歸到轉(zhuǎn)化當(dāng)中，有了轉(zhuǎn)化才能驅(qū)使電商做一步的戰(zhàn)略調(diào)整，以及產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的升級，這也是一個運(yùn)營人員圍繞做的核心內(nèi)容。

每一種渠道都有不同的選擇價值，同樣也不一定會全部適合任何電商公司，選擇適合的渠道做推廣，是間接節(jié)省成本的一種手段；如果一渠道花了大量成本，效果不明顯，那么可以考慮放棄。運(yùn)營者需要站在老板或者CEO的角度來思考問題，并且合適科學(xué)的做出執(zhí)行計劃，秉承盡可能花最少成本和高效執(zhí)行力的原則，做到對目標(biāo)負(fù)責(zé)，這樣才能更加接近想要達(dá)到的效果；那么你便體現(xiàn)出在企業(yè)存在的價值，當(dāng)然各種機(jī)會也會向你招手。好了渠道就說到這里了，希望對小伙伴們有幫助，也歡迎大家給我留言!

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作者：銘航說運(yùn)營，微信公眾號：minghang0205

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