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城市漂流瓶計(jì)劃來源于一個(gè)閃念：希望在線下人和人之間能通過某個(gè)真實(shí)存在的實(shí)體連接起來。在策劃活動(dòng)的過程中推翻了很多不切實(shí)際的想法，最終形成了下面的文字，歡迎對(duì)活動(dòng)有想法的朋友們留言討論。

文章大綱：

一、活動(dòng)簡(jiǎn)介

1. 這是一個(gè)什么活動(dòng)？

簡(jiǎn)單地說：活動(dòng)以漂流瓶為載體傳遞多人在線編輯的文檔，文檔內(nèi)容形式有：多人小說創(chuàng)作、問答接龍、樹洞傾訴、好運(yùn)接龍等。

復(fù)雜地說：城市漂流瓶計(jì)劃希望通過線下漂流瓶和線上小程序相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)以“地理+興趣”為核心的新型社交模式。通過線下活動(dòng)，可以看見實(shí)體的人，人與人當(dāng)面的微笑、情感傾訴，是純線上互聯(lián)網(wǎng)無法代替的。

現(xiàn)在社交軟件的大致分類有：基于“顏值+地理”社交軟件探探，基于“興趣匹配”的社交軟件soul。相比較于這些軟件，我們活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)是，通過“興趣+地理“在線下活動(dòng)的引導(dǎo)下，結(jié)識(shí)具有相似文化程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，能相互欣賞、共同成長(zhǎng)的朋友、伴侶。

2. 這個(gè)活動(dòng)在哪里開展？

• 高校內(nèi)書店、自習(xí)室、咖啡店等。將漂流瓶放置在桌子上，學(xué)生通過掃描漂流瓶上的活動(dòng)二維碼參與活動(dòng)。
• 文學(xué)類社團(tuán)、文學(xué)院等各類學(xué)生組織。與學(xué)校社團(tuán)聯(lián)合開展活動(dòng)，組織愛好文字的人參與活動(dòng)。
• 武漢文青聚集地。在曇華林、李大村等文青聚集地宣傳活動(dòng)，在店內(nèi)懸掛漂流瓶等方式，讓游客和大學(xué)生們參與活動(dòng)。

3. 我為什么要參與活動(dòng)？

心理獎(jiǎng)勵(lì)：

• 完成一部小說撰寫的成就感；
• 線下見面會(huì)，認(rèn)識(shí)了很多志同道合的小伙伴；
• 在咖啡店和書店的小黑板上會(huì)公布文檔中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
• 在官方公眾號(hào)會(huì)定期公布優(yōu)質(zhì)的文檔內(nèi)容。

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：

• 參與撰寫人數(shù)最多的文檔，全員可以免費(fèi)參與一次愛心之旅?！疽淮坞y忘的義工體驗(yàn)+BBQ】
• 優(yōu)質(zhì)的文檔會(huì)打印成小書，贈(zèng)送給參與編輯的人。
• 轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)和咖啡優(yōu)惠券等禮品。

4. 活動(dòng)參與流程

二、目標(biāo)用戶

1. 用戶調(diào)研

本團(tuán)隊(duì)在華中師范大學(xué)利群書店、百草味書店，針對(duì)20名讀者進(jìn)行了用戶訪談，其中用戶男女比例在4:6。男性用戶接近38%，女性用戶超過75%覺得城市漂流瓶計(jì)劃比較有趣，會(huì)參加。

其中，女性用戶參與意愿是男性用戶的兩倍，可能是因?yàn)榕杂脩羟楦懈迂S富，渴望去分享表達(dá)，且在個(gè)人愛好方面對(duì)寫作、讀書更感興趣，更愿意利用閑暇時(shí)間參與城市漂流瓶計(jì)劃。

2. 反饋意見

除了對(duì)活動(dòng)本身感興趣外，被訪談?dòng)脩粢蔡岢隽俗约旱囊恍┯^點(diǎn)。例如：對(duì)掃描二維碼安全性擔(dān)憂；覺得寫小說門檻比較高，更希望看到別人分享的心情、書籍；部分用戶也覺得自己需要激勵(lì)才能寫下去，比如希望獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者自己寫的小說能被改變成影視作品。

三、活動(dòng)方案

1. 前期準(zhǔn)備

1.1 活動(dòng)文檔

小說接龍漂流瓶：

• 傳統(tǒng)小說接龍
• 對(duì)話式小說接龍：塑造一個(gè)自己要扮演的角色 ；人物間通過對(duì)話展開劇情描寫
• 微小說：每個(gè)人在文檔上接著寫自己獨(dú)立的小小說
• 織毛線小說接龍：寫下一段描述自己的話（可虛構(gòu)）；寫一段小故事，故事中的人物至少包含一個(gè)上面介紹過的人
• 午夜旅館小說接龍：發(fā)生在午夜旅館里的謀殺事件，每個(gè)房間可以單獨(dú)成為一個(gè)故事，旅館中人物關(guān)系自擬，以時(shí)間線展開，警察6點(diǎn)會(huì)到達(dá)旅館

• 樹洞漂流瓶
• 問答接龍漂流瓶（參與者需要回到上面一個(gè)人的問題，然后給下面一個(gè)人出一個(gè)問題）
• 好運(yùn)瓶（大家把發(fā)生在自己身上幸運(yùn)的事情寫在文檔中，作為好運(yùn)的聚集文檔，傳遞給別人希望別人也能幸運(yùn)）
• 活動(dòng)瓶（發(fā)布一個(gè)有意義的任務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)完成，見識(shí)不一樣的世界）
• 偵探瓶（通過發(fā)布照片、錄音、視頻，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)探索材料之后的故事）

1.2 編輯工具——集記

集記是一款可多人編輯文檔的微信小程序。

功能介紹：

• 文檔創(chuàng)建者權(quán)限：互相編輯（YES/NO）參與方式（自動(dòng)授予/需申請(qǐng)）
• 邀請(qǐng)好友參與
• 添加內(nèi)容（插入位置：上方 / 下方）
• 修改自己的文字內(nèi)容

1.3 漂流瓶

• 采貨渠道：APP：阿里巴巴；
• 展現(xiàn)形式：將圖一的文字印在圖二的卡片上，懸掛在圖三。

2. 活動(dòng)中

2.1 活動(dòng)宣傳

線上：

學(xué)校官方公眾號(hào)、活動(dòng)公眾號(hào)、書店等店鋪公眾號(hào)，促進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)推廣：

• 與公益相結(jié)合：文檔撰寫人數(shù)最多的小組可以去狗狗救助站做一天義工，也能認(rèn)識(shí)不少小伙伴；
• 蹭熱點(diǎn)事件：結(jié)合熱點(diǎn)事件，推出特定文檔，產(chǎn)生熱議文檔；
• 實(shí)質(zhì)性利益：轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、免費(fèi)BBQ、咖啡券等。

線下：

• 咖啡店、書店、自習(xí)室等地方的桌子上擺放漂流瓶，可掃碼參與；
• 邀請(qǐng)優(yōu)秀漂流瓶團(tuán)隊(duì)參加線下答辯、聚會(huì)。

2.2 文檔管理

每一個(gè)文檔有管理員：

• 如果文檔中出現(xiàn)極端內(nèi)容，管理員需要?jiǎng)h除內(nèi)容；
• 文檔中出現(xiàn)關(guān)鍵字詞錯(cuò)誤，管理員需要改正；
• 當(dāng)小說情節(jié)被“寫死”，管理員負(fù)責(zé)添加內(nèi)容，救活小說。

2.3 活動(dòng)參與方式

• 線下參與：掃描漂流瓶上懸掛的二維碼，參與文檔編輯；
• 線上活動(dòng)：當(dāng)活動(dòng)在線下進(jìn)行7-10天后，在線上梯度公布文檔，促進(jìn)更多的人參與到小說編輯。

3. 活動(dòng)后

公益之旅（勝利之組的獎(jiǎng)品）：郊外義工活動(dòng)+BBQ。

評(píng)選優(yōu)秀文檔，整理成小書。

四、商業(yè)模式

1. 目標(biāo)市場(chǎng)定義

（1）社交市場(chǎng)簡(jiǎn)介：

本項(xiàng)目主要面向社交市場(chǎng)。所謂社交，即社會(huì)上的交際來往，也是人與人之間相互作用的方式。參與模式根據(jù)用戶數(shù)量不同可分為，一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的互動(dòng)。并且要認(rèn)識(shí)到互動(dòng)需要有媒介。社交行為依賴人與人之間互動(dòng)。所以，社交的目的主要有，排解無聊、提升自我價(jià)值、獲得豐富的情緒和心理體驗(yàn)。

（2）社交產(chǎn)生條件：

互動(dòng)產(chǎn)生的機(jī)制，主要分為條件互動(dòng)和內(nèi)容互動(dòng)。

條件互動(dòng)：是根據(jù)用戶本身的特質(zhì)（如性別，身份，地理位置，或根據(jù)其他條件進(jìn)行匹配）匹配用戶互動(dòng)的條件，進(jìn)而促成用戶間互動(dòng)。

例如：

1. 隨機(jī)匹配用戶進(jìn)行一對(duì)一語音、文字交流。
2. 通過誘導(dǎo)用戶回答一些性格測(cè)試問題來匹配好友。
3. 以留學(xué)生為核心的社交軟件，會(huì)根據(jù)留學(xué)生所在國(guó)家、專業(yè)、愛好等指標(biāo)匹配用戶，創(chuàng)造互動(dòng)。

內(nèi)容互動(dòng)：主要指軟件引導(dǎo)用戶生成內(nèi)容，并且通過內(nèi)容特質(zhì)激發(fā)用戶興趣來達(dá)到互動(dòng)的目的。

比如：

1. 社交網(wǎng)站Facebook于2015年推出的多對(duì)多視頻拼接應(yīng)用Riff，用戶可就一個(gè)主題拍攝最長(zhǎng)20S的短視頻，并邀請(qǐng)自己的好友來繼續(xù)調(diào)加新內(nèi)容。
2. 國(guó)內(nèi)的內(nèi)容社交平臺(tái)知乎，則是通過用戶提問，其他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)、見解來促進(jìn)用戶間交流，成為好友。

（3）社交市場(chǎng)發(fā)展方向：

由于人性的廣闊與紛繁復(fù)雜世界的眾多變量，現(xiàn)在對(duì)社交產(chǎn)品的解讀還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。社交的產(chǎn)生需要三個(gè)條件：用戶、媒介、互動(dòng)。很難把其中一個(gè)獨(dú)立出來包裝成一個(gè)軟件來滿足某一需求。因此，各類應(yīng)用會(huì)在社交的這三個(gè)主要構(gòu)成要素上有創(chuàng)新，弱化某些要素。而這一切都與產(chǎn)品本身的定位即目標(biāo)人群、使用場(chǎng)景、產(chǎn)品要滿足的需求和需要體現(xiàn)的內(nèi)涵有關(guān)。

2. 目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀

（1）社交市場(chǎng)數(shù)據(jù)

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)移動(dòng)端數(shù)據(jù)產(chǎn)品mUserTracker在2016年6月到2017年5月數(shù)據(jù)顯示，2017年5月中國(guó)移動(dòng)社交APP的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)據(jù)接近5.9億，移動(dòng)端用戶規(guī)模持續(xù)上升，2016經(jīng)歷較快增長(zhǎng)后增速放緩，2017年用戶規(guī)模仍然穩(wěn)步增長(zhǎng)。移動(dòng)社交市場(chǎng)仍具有廣闊的增長(zhǎng)潛力。

圖1 移動(dòng)社交APP月獨(dú)立設(shè)備數(shù)

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)移動(dòng)端數(shù)據(jù)產(chǎn)品mUserTracker在2016年6月到2017年5月數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)社交APP日均有效使用時(shí)間從2016年6月的40.9萬分鐘增長(zhǎng)到了2017年5月的49.2萬分鐘，期間有增有減，總體呈現(xiàn)螺旋上升態(tài)勢(shì)，其中以2016年11月與12月為最高點(diǎn)，達(dá)到52.6萬分鐘。

另一方面，中國(guó)移動(dòng)社交APP日均有效使用時(shí)間占總體有限時(shí)長(zhǎng)較為穩(wěn)定，一般在3.3%-3.8%之間浮動(dòng)。移動(dòng)社交市場(chǎng)的的用戶黏性較大，有商業(yè)化發(fā)展的潛力。

圖2 移動(dòng)社交APP日均使用時(shí)長(zhǎng)

（2）社交市場(chǎng)競(jìng)品產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)利用無線網(wǎng)絡(luò)，將地理、時(shí)間、興趣等因素作為特色，滿足用戶減少孤獨(dú)感、自我表達(dá)、社交工具、炫耀、發(fā)泄吐槽、自我提升的需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值聚焦于用戶的情感聯(lián)結(jié)、需求體驗(yàn)和多維數(shù)據(jù)。

目前市場(chǎng)上存在諸多競(jìng)品：

• 以豆瓣為例，其以讀書寫作、電影賞析為主的興趣愛好，形成內(nèi)容社區(qū)壁壘，是文藝愛好者精神角落；
• 陌陌，則是通過好友動(dòng)態(tài)、附近的人和聊天室三大功能減少用戶的孤獨(dú)感，并通過直播、短視頻等方式促進(jìn)用戶與異性結(jié)識(shí)；
• 微博社交平臺(tái)著重發(fā)展信息流，讓用戶能隨時(shí)獲取各類咨詢并與其他用戶互動(dòng)（主要分為大V、粉絲），滿足用戶社交工具、自我提升的需求。

?圖3 社交市場(chǎng)需求與競(jìng)品軟件

（3）漂流瓶計(jì)劃優(yōu)勢(shì)

社交市場(chǎng)已經(jīng)布局眾多競(jìng)品，需要發(fā)現(xiàn)新的用戶需求才能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

漂流瓶計(jì)劃的提出基于以下用戶場(chǎng)景：

1. 在社會(huì)媒體宣揚(yáng)以經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)為主的價(jià)值觀，但高校大學(xué)生、文藝青年、部分社會(huì)人士仍希望通過興趣找到共同成長(zhǎng)、相互認(rèn)可的朋友伴侶。
2. 校園生活比較單純，而且朋友間相處時(shí)間較長(zhǎng)，可以通過時(shí)間歷久彌新，發(fā)現(xiàn)自己的朋友伴侶。
3. 網(wǎng)絡(luò)社交太碎片化，會(huì)讓人更孤獨(dú)。線下朋友間的微笑、聊天、肢體語言交流，那一段專注的時(shí)光，是無法替代的。也許在微信上向十個(gè)好友抱怨，不如在友人的肩頭痛哭一宿。

在商業(yè)化方面，漂流瓶計(jì)劃也有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

眾所周知，商業(yè)利潤(rùn)的計(jì)算公式：銷售數(shù)=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

根據(jù)《2017年度教育部直屬高校信息公開年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2017年全國(guó)在校本、?？拼髮W(xué)生數(shù)量和為2698.8萬人。2017年研究生群體數(shù)量為191.1萬人。僅僅高校市場(chǎng)就有海量的用戶，而且在高校畢業(yè)生畢業(yè)后，成為社會(huì)的主要建設(shè)者時(shí)，他們的支付能力會(huì)日漸提高。項(xiàng)目商業(yè)化中的難點(diǎn)在于，通過“興趣+地理”的活動(dòng)將用戶轉(zhuǎn)化率提高。

3. 漂流瓶計(jì)劃數(shù)據(jù)分析

（1）漂流瓶計(jì)劃的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)

漂流瓶計(jì)劃的主要數(shù)據(jù)有：

1. 瀏覽量PV，進(jìn)入漂流瓶所對(duì)應(yīng)的集記小程序文檔的人數(shù)。
2. 參與量PV，進(jìn)入小程序參與漂流瓶寫作的人數(shù)。
3. 轉(zhuǎn)化率，由瀏覽量PV到參與量PV的轉(zhuǎn)化衡量指標(biāo)。

（2）漂流瓶計(jì)劃數(shù)據(jù)獲取示意

瀏覽量PV：

參與量PV：

轉(zhuǎn)化率計(jì)算：

轉(zhuǎn)化率=瀏覽量PV/參與量PV

默片人漂流瓶轉(zhuǎn)化率為：9/427=2.1%

（3）漂流瓶計(jì)劃數(shù)據(jù)分析

優(yōu)質(zhì)樹洞瓶和問答瓶的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率較高。后期會(huì)和更多學(xué)校、組織合作，增加活動(dòng)知名度和參與人數(shù)。增加商業(yè)化可能性。

1. 分享書籍、游戲、劇集（漂流瓶）瀏覽量接近2000。
2. 你最想做什么壞事（問答瓶），轉(zhuǎn)化率1%。
3. 一目一木（問答瓶），瀏覽量接近300，轉(zhuǎn)化率2%。

（4）未來數(shù)據(jù)改進(jìn)

記錄更多有效數(shù)據(jù)，分析用戶行為。

1. 瀏覽UV：進(jìn)入漂流瓶對(duì)應(yīng)集記小程序頁(yè)面的獨(dú)立個(gè)體數(shù)。
2. 寫作UV：進(jìn)入小程序參與漂流瓶寫作的獨(dú)立個(gè)體數(shù)。
3. 客單價(jià)：記錄訪客平均交易金額。
4. UV價(jià)值：銷售額/訪客數(shù)，衡量每個(gè)訪客價(jià)值指標(biāo)。

4. 項(xiàng)目盈利模式

（1）盈利模式思考方向

1. 獲得用戶畫像后，滿足用戶需求。
2. 根據(jù)產(chǎn)品定位擴(kuò)大服務(wù)場(chǎng)景。

（2）漂流瓶盈利模式

電商推薦：

通過用戶訪問數(shù)據(jù)（訪問漂流瓶類型、訪問漂流瓶時(shí)長(zhǎng)、用戶交流對(duì)象、和感興趣用戶交流時(shí)長(zhǎng)、自然語言處理分析用戶寫作內(nèi)容），向用戶推薦書籍、周邊、裝飾品、寫作課程等商品。

流量廣告：

1. 沉淀感興趣用戶，關(guān)注公眾號(hào)，每天推薦文章、活動(dòng)（插入廣告）。
2. 將優(yōu)秀劇本拍攝成電視劇視頻，吸引流量、刺激用戶活躍，形成品牌效應(yīng)。和文章、活動(dòng)形成閉環(huán)。

核心會(huì)員：

1. 用戶可以贊助自己喜歡的小說、問答。
2. 用戶可以發(fā)布自己的漂流瓶。充值會(huì)員后，可選擇線下投放地點(diǎn)，或者讓線上更多人看見。
3. 會(huì)員用戶可以知道別人對(duì)自己的關(guān)注情況。

線下引流：

用戶在社交交友后，發(fā)布自己的線下聚會(huì)活動(dòng)。軟件負(fù)責(zé)線下導(dǎo)流，向其推薦合適的游樂園、風(fēng)景區(qū)、餐飲區(qū)和住宿。

在整個(gè)活動(dòng)策劃中得到了很多朋友的傾力幫助，再次感謝一起策劃活動(dòng)的小伙伴：江世灝、鄭嫣然、梁儀權(quán)、劉軼杰、陸紹。以及負(fù)責(zé)撰寫小說開頭內(nèi)容的小伙伴：財(cái)財(cái)、華箏、梅晶、孫玉柯、黃雪菁。

本文由 @口口 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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