茅臺與泡泡瑪特的心智策略比較
茅臺憑借其深厚的歷史底蘊和高端品牌形象,成為集體價值觀的象征;而泡泡瑪特則以潮玩文化為載體,通過情感共鳴和社群力量,迅速崛起為年輕一代的心頭好。本文將深入剖析茅臺與泡泡瑪特背后的心智策略差異,揭示它們?nèi)绾瓮ㄟ^截然不同的方式,分別構(gòu)建起強大的品牌影響力和用戶忠誠度。
隨著LABUBU越來越火和泡泡瑪特的市值越來越高,黑子們也自然而然多了起來。 黑子的聲音主要集中在:靠炒作、靠名人(lisa)、一陣風。
我覺得這些黑子們真的是……都沒有黑到點上。
其實泡泡瑪特的最大軟肋,是一位投資人在8年前和我說的:“偏小眾,難以下沉到三四線市場。”但這個軟肋,隨著泡泡瑪特在全球走向成功,自然而然解決了:任何一個產(chǎn)品,只要是全球化的小眾市場就足夠大;既然已經(jīng)走向全球,那下沉三、四線市場就變成了個偽問題。
至于黑子們黑的這幾點:「炒作」是成果而不是起點;「名人」承擔的只是放大器作用,比如西班牙的老奶奶、英國的小哥哥、米利堅的七大姑八大姨等對Labubu的喜愛,不可能是因為泰國的Lisa。至于是不是一陣風?從現(xiàn)在掀起的全球化勢能看,至少比原來再延長10年的高熱。
究其根本,是因為泡泡瑪特的心智經(jīng)營策略,一直是先培養(yǎng)再放大,是「從下至上」的養(yǎng)成模式,而不是「從上到下」的灌輸模式。
泡泡瑪特的發(fā)展壯大,不是傳統(tǒng)品牌的大眾傳播模式,而是按照IP的發(fā)展規(guī)律,經(jīng)歷從“建圈”到“破圈”的成長、養(yǎng)成與爆發(fā)。請看圖——
在IP的影響力結(jié)構(gòu)里,從內(nèi)到外、從小到大,依次為深粉圈、淺粉圈、話題圈、符號圈、未知圈。泡泡瑪特及其旗下IP的真正力量,蘊藏在“深粉圈”和“淺粉圈”里,這里才是基本盤,是冰山的海面以下部分。
而黑子們其實是在“話題圈”和“符號圈”,從這里看到的只不過是表象和泡沫。當然,“黑粉助力團”的存在非常重要,對IP是否能出圈更是起到了推波助瀾、甚至是發(fā)起者的作用。同時,企業(yè)和IP自身必須有過硬的實力,不然也有可能被黑子們顛覆。
想理解泡泡瑪特的原力來自何處,一定要從它的「底層邏輯:心智策略」去考察、研究——
不妨這么說,在心智策略上,泡泡瑪特像一個反向的茅臺。
茅臺酒和泡泡瑪特潮玩的外在表現(xiàn)其實是很像的,比如都有大批熱情的粉絲、有某種信仰、以及二手市場的持續(xù)火爆。
但是,從內(nèi)在的心智策略來看,茅臺和泡泡瑪特其實是完全相反的。如果把企業(yè)運營視為一個地球,那它們雖然都有自己的磁場,但是一個定位在南極,一個定位在北極,一個是大陸,一個是大洋?!?/p>
下面,詳細談?wù)劽┡_和泡泡瑪特的心智策略差異,也是這篇文章的主要內(nèi)容。
一語概之——
“茅臺是集體價值觀戰(zhàn)略”;
“泡泡瑪特是個體共情戰(zhàn)略” 。
這是一個集體vs個體、價值觀vs共情、文化母體vs情感母體的對弈。
茅臺的價值觀戰(zhàn)略,是 “鑄造神圣性”。通過歷史、權(quán)力、儀式構(gòu)建不容置疑的價值尺度,用戶需躬身入局、仰視茅臺國酒。
而泡泡瑪特的共情能量戰(zhàn)略,是 “回歸童年的情感自我”。用IP情感符號瞬間打通個體孤獨感,讓用戶自己成為宇宙中心。
茅臺像是承載價值觀禮儀的青銅禮器,泡泡瑪特像是讓你回歸童年的魔法螢火蟲。
兩者戰(zhàn)略無高下之分,而是不同時代和代際差,造成的不同心智土壤的產(chǎn)物。下面,我繼續(xù)解讀兩者的差異——
01?「45度角」的仰視與俯視
“45度角定律”,是我提出來的、從消費者與傳播內(nèi)容的視角關(guān)系來審視營銷內(nèi)容的獨特定律。(見下圖)
IP蛋炒飯/陳格雷研制
根據(jù)“45度角定律”,傳統(tǒng)廣告內(nèi)容與新內(nèi)容營銷在傳播邏輯存在顯著差異。傳統(tǒng)廣告采用“45度仰角”的傳播方式,即自上而下的、權(quán)威性的、宣傳型的傳播模式,通常依賴權(quán)威化媒體的支持,以強化品牌的權(quán)威性和說服力。這種傳播方式往往以價值觀為核心,需要從上至下強勢輸出的方式向消費者傳遞信息。
新內(nèi)容營銷則恰恰相反,采用“45度俯角”的傳播方式,即自下而上的、親和性強的、適合自傳播的傳播模式。它更注重IP化,強調(diào)與消費者的情感連接,能夠在社交媒體上獲得更廣泛的傳播和共鳴。與傳統(tǒng)廣告以價值觀為核心不同,內(nèi)容營銷更傾向于以情感為先,通過觸動消費者的情感需求,實現(xiàn)更自然、更有效的傳播效果。
這種“仰角”與“俯角”的對比,不僅深刻揭示了傳統(tǒng)廣告與內(nèi)容營銷在傳播邏輯、受眾關(guān)系及核心策略上的本質(zhì)區(qū)別……也揭示了以茅臺等為代表的傳統(tǒng)品牌,和以泡泡瑪特為代表的新消費平臺在產(chǎn)品、運營、行銷、用戶溝通上的顯著差異。
45度角定律在兩者的投射:
不妨將茅臺與泡泡瑪特在心智策略上的差異,看成是一場關(guān)于”視角權(quán)力”的博弈,45度角其實是品牌與消費者之間的心理契約。
茅臺如同站在高臺上的演講者,以45度仰角的姿態(tài)向臺下觀眾傳遞不容置疑的價值宣言。
而泡泡瑪特則徹底顛倒了這種視角關(guān)系。當用戶創(chuàng)作的魚尾裙設(shè)計被量產(chǎn)成限定款,品牌與消費者的關(guān)系變成了45度俯角的親密對話。在B站那些獲得百萬播放的開箱視頻里,鏡頭始終保持著與桌面平齊的視角,觀眾能清晰看到拆盒者顫抖的手指和突然放大的瞳孔——這種沉浸式體驗讓每個觀看者都成了參與者。
小紅書上的”盲盒改娃”教程里,用戶把泡泡瑪特的IP當作創(chuàng)作畫布的行為,本質(zhì)上是在完成品牌傳播鏈的最后一環(huán)——權(quán)力關(guān)系已經(jīng)徹底翻轉(zhuǎn)。
傳播數(shù)據(jù)的對比讓兩種視角的結(jié)果更加明顯:茅臺在央視投放的宣傳片可以獲得上億人次曝光,但衍生的UGC內(nèi)容不足百條;而泡泡瑪特某款隱藏款在抖音的單個開箱視頻,就能催生成千上萬篇小紅書攻略筆記。
02?不同的內(nèi)容敘事
兩種敘事策略在時間維度上的差異極為顯著——
茅臺用”12987工藝”(一年周期、兩次投料、九次蒸煮、八次發(fā)酵、七次取酒)的數(shù)字密碼,將時間凝固成可量化的傳統(tǒng)資產(chǎn)。
而泡泡瑪特則把時間碎化成無數(shù)個即時滿足的瞬間——限定款72小時發(fā)售倒計時制造緊迫感,隱藏款0.69%的概率設(shè)定創(chuàng)造時間密度。
前者像在博物館里鄭重其事地標注文物年代,后者則像在快閃店里不斷重置計時器。這種差異延伸到產(chǎn)品生命周期:茅臺越陳越值錢的金融屬性,與泡泡瑪特”季度上新”的潮流節(jié)奏,構(gòu)成了兩種完全不同的時間經(jīng)濟學(xué)。
敘事載體的選擇更凸顯本質(zhì)差異——
當茅臺的敘事不斷獲得國家級媒體背書時,泡泡瑪特的故事則在用戶截屏拼圖的傳播中完成了自我驗證。
茅臺偏愛那些具有儀式感的媒介形態(tài):國家宴會現(xiàn)場的直播鏡頭里,酒瓶總是與國旗同框;《茅臺地理志》紀錄片用考古學(xué)的拍攝手法對待釀酒車間。
而泡泡瑪特則棲息在年輕人的情感網(wǎng)絡(luò)中——微信表情包里眨眼的Molly,微博熱搜上”抽到隱藏款比加薪快樂”的職場梗,甚至成了某種亞文化符號。
最本質(zhì)的差異在于敘事控制權(quán)的取向——
茅臺嚴格控制的品牌敘事像青銅鼎器,每一根支柱都是為了支撐中心價值。而泡泡瑪特放任的碎片故事則像野生的藤蔓,沿著社交媒體的縫隙自由攀爬。
這種差異在跨界營銷中暴露無遺:茅臺與故宮聯(lián)名時,仍然堅持將”文化傳承”作為唯一解讀視角;而泡泡瑪特與肯德基的合作,則主動鼓勵用戶創(chuàng)作”瘋狂星期四抽娃玄學(xué)”之類的戲仿內(nèi)容。
前者最擔心敘事失控帶來的價值稀釋,后者會回避過度控制造成的情感降溫。
03?文化圖騰與情感符號
老一輩的文化人與內(nèi)容人是非常追求“文化圖騰”和“情懷”的。
所謂“文化圖騰”,是依托一個強大的、高權(quán)威性的文化母體,借鑒或直接借用這一文化母體中的標志性符號,這就是文化的圖騰。而“情懷”,其實就是文化價值觀+情感的結(jié)合,要求人們在情感追求上要超越個體,結(jié)合大敘事。
茅臺酒將文化圖騰演繹成一種近乎信仰式的符號崇拜。從瓶身上那對飛天仙女的金色浮雕,到酒標上燙金的”貴州茅臺酒”五個大字,每一個細節(jié)都在進行著密集的文化編碼。
這種圖騰化的過程不是簡單的品牌設(shè)計,而是一場精心策劃的價值加冕——當那抹標志性的”茅臺紅”出現(xiàn)在國宴餐桌上,當新聞聯(lián)播鏡頭掃過人民大會堂宴會廳里的乳白瓷瓶,這個酒瓶早已超越容器功能,變成了權(quán)威美學(xué)文化的實體化身。
這套體系如此強大,以至于有人調(diào)侃”喝茅臺喝的不是酒,是喝酒時周圍人羨慕的眼神。”
而泡泡瑪特則把情感符號玩成了當代年輕人的心靈投射機。
泡泡瑪特的符號王國則完全跳出了這種沉重感,它的力量恰恰來自那種不完美的生動。Molly永遠撅著的嘴巴,像是隨時準備對世界發(fā)表意見;Labubu夸張的齜牙咧嘴,活脫脫是當代年輕人”表面笑嘻嘻,心里MMP”的情緒圖騰。
這些IP形象有充分的情感留白,就像Molly的設(shè)計師王信明所說:”Molly沒有故事,她的故事由你來寫”——這種留白反而成了最強的情感投射屏幕。
當辦公室白領(lǐng)給桌面上的Skullpanda配上”周一綜合征”的臺詞手幅;當大學(xué)生把抽到的隱藏款比作”考研上岸的幸運符”;當每個消費者都在用這些彈性符號書寫自己的情緒日記時,情感符號就像一個個MEME模因,不斷被創(chuàng)造、衍變和共創(chuàng)。
那些限量款、隱藏款的饑餓營銷,本質(zhì)上是在制造一種可控的情感波動:抽到隱藏款時的狂喜,重復(fù)款時的懊惱,交換時的社交快感,共同構(gòu)成了比玩偶本身更值錢的情感體驗。這種將情感符號化的能力如此精準,以至于有用戶說”收集泡泡瑪特就像在收集,自己不同時期的心情標本”。
所以說,茅臺酒和泡泡瑪特潮玩都是IP符號,指向卻迥然不同。
茅臺的符號追求是永恒性,和穿越時空的穩(wěn)定感。而泡泡瑪特的符號則擁抱瞬間性,刺激著”此刻就要擁有”的神經(jīng)。
04?“藏”與“曬”
每個人都可以發(fā)現(xiàn)這一有趣的現(xiàn)象——買茅臺的人甚至不”喝”,就是“藏”。
而泡泡瑪特的潮玩,最重要的是”曬”。通過“曬”來實現(xiàn)社交、情感發(fā)泄和社群認同,它的每個玩偶,其實都有可以無限復(fù)制的數(shù)字分身。
最耐人尋味的是符號的”破損價值”——茅臺酒瓶一旦開封就貶值,而泡泡瑪特玩家們卻熱衷給玩偶”改妝”。
原因顯而易見——文化圖騰當然是用來“藏”的,而情感符號當然是用來“曬”的。一個是文化價值先行,一個是情緒價值先行。
這種符號博弈的背后,實則是兩種社會心態(tài)的角力。茅臺代表的那套文化圖騰體系,依賴的是集體記憶的繼承性,需要穩(wěn)定的媒體聲音作為培育土壤;泡泡瑪特駕馭的情感符號浪潮,則建立在個體情緒的不確定性上,需要高度流動的社交網(wǎng)絡(luò)作為傳播介質(zhì)。
兩者的差異本質(zhì)是消費代際更替的縮影:茅臺需融入新語境,而泡泡瑪特需在狂熱中筑牢根基。
茅臺代表著從農(nóng)耕到工業(yè)時代的長期價值積累,依賴歷史與文化權(quán)威,但需解決年輕化問題……
泡泡瑪特體現(xiàn)的是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的情感經(jīng)濟,以及全球化的人性情感共識,以IP共創(chuàng)和社群運營收割Z世代紅利,但仍需長期沉淀以驗證可持續(xù)性……
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【IP蛋炒飯】,微信公眾號:【IP蛋炒飯】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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