国外亚洲成av人片在线观看,热99re久久精品这里都是精品,天堂网在线最新版www,国产成人av区一区二区三,51久久成人国产精品麻豆

定價(jià)已經(jīng)反映了定位、定價(jià)也決定了公司及產(chǎn)品的定位；只有以長期利潤為目的的定價(jià)策略，才是理性的；我們需要在折扣管理環(huán)節(jié)，注意內(nèi)控流程和激勵(lì)方向。如何在競爭中占優(yōu)？一起來看看本文吧~

定價(jià)系列共有4篇，合計(jì)1.6萬字，今天終于迎來尾章。

一、價(jià)格位

雖然在《定價(jià)致勝》一書中，“價(jià)格位”這個(gè)概念只被一帶而過，卻給我留下深刻印象。

以某領(lǐng)域的產(chǎn)品為例，我們會發(fā)現(xiàn)各家不同廠商，其實(shí)是有“價(jià)格位”的分布的（人· 年費(fèi)用）：

具體價(jià)格會重合，但價(jià)格位的差異卻很明顯。

當(dāng)我們畫出這張圖時(shí)，能由此得出很多結(jié)論：

• 低端產(chǎn)品的價(jià)格很難突破中端產(chǎn)品的價(jià)格上限，中端產(chǎn)品亦很難突破高端價(jià)格上限
• 高端產(chǎn)品的價(jià)格上限非常高，即便是這個(gè)“2380”都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很多高端客戶需要更深的服務(wù)和更高級的產(chǎn)品能力，因此有更大的毛利及利潤空間

《定價(jià)致勝》一書還揭示了一些非常重要的價(jià)格定位的邏輯：

定價(jià)權(quán)是判斷一家公司優(yōu)劣的黃金標(biāo)尺——沃倫·巴菲特

• 購買哪個(gè)價(jià)格位的產(chǎn)品，反映了客戶的身份，高端價(jià)格是品質(zhì)指標(biāo)。ToB軟件亦是如此，大企業(yè)會由于價(jià)格太低擔(dān)憂產(chǎn)品的質(zhì)量（所以提醒大家要注意價(jià)格版本里的“旗艦版”該如何定價(jià)）
• 一家企業(yè)在確定了價(jià)格定位后，再想轉(zhuǎn)型的機(jī)會是有限的。價(jià)格定位的選擇，影響企業(yè)的商業(yè)模式、品牌定位、產(chǎn)品是高端、中端、還是低端？也決定了我們的產(chǎn)品將服務(wù)哪些客戶、如何做市場營銷及銷售？
• 如何占領(lǐng)高端定位？首先，要有較高的產(chǎn)品價(jià)值，在早期可能是把短期的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為長期的品牌優(yōu)勢。隨后，持續(xù)的創(chuàng)新是可持續(xù)的高端定價(jià)的基石。高端品牌會在營銷上不斷投入資金，因?yàn)橹挥斜徽J(rèn)知到的價(jià)值才有意義。高端品牌要盡量避免打折促銷，否則會“掉價(jià)”。
• 在市場上，高端與低端的品牌比例是怎樣的？采取高端定價(jià)策略取得成功的企業(yè)數(shù)量更多，而且高端定價(jià)策略的企業(yè)成功的可能性也更大。這是由于 —— 在大部分市場中都只有1~2家“低價(jià)格-高銷量”公司的空間；而大多數(shù)市場都可以支持?jǐn)?shù)量眾多的高端定價(jià)公司。

前者的優(yōu)勢來自兼?zhèn)洚a(chǎn)品價(jià)值和成本控制；后者只要把產(chǎn)品價(jià)值做到位，市場就會買賬。

這個(gè)重要結(jié)論來自該書作者赫爾曼·西蒙對“雷諾&阿哈姆德”研究數(shù)據(jù)的總結(jié)。該研究分析了2.5萬家美國上市公司在1996~2010年的數(shù)據(jù)。

我想想中國的SaaS企業(yè)，算上產(chǎn)研的成本大多很高，所以通過低價(jià)占領(lǐng)市場的策略，即便早期能很快收割一批客戶，后面年份也難以為繼。

低價(jià)和免費(fèi)似乎是平臺大廠的專利，但最近企微對ISV（SaaS廠商）收費(fèi)的消息說明地主家里也要打糧食了。

說了這么多，舉個(gè)訂閱類產(chǎn)品的實(shí)際例子：

國內(nèi)知識付費(fèi)領(lǐng)域的龍頭是“得到App”，由于先發(fā)-品牌-聚合平臺的優(yōu)勢，坐擁50萬中國最有學(xué)習(xí)意愿的高端粉絲。但準(zhǔn)備IPO前的2019年主營收入（6.3億）、扣非利潤（即公司主營業(yè)務(wù)帶來的利潤）雙雙下降。當(dāng)年我看到這個(gè)消息還是非常吃驚的，這和我們眼中“龍頭”印象相差甚遠(yuǎn)。

原因當(dāng)然很多，我個(gè)人認(rèn)為其中一個(gè)關(guān)鍵就是——以為市場很大、實(shí)際定價(jià)太低。

舉例來說，我特別喜歡的萬維鋼老師的精英日課，318節(jié)課一季，才賣299元。雖然看到總學(xué)習(xí)人數(shù)11萬，這個(gè)單課能帶來3400萬的收入。但每集10分鐘左右，兩、三千多字，只賣9毛4！

我是得到App的忠粉，而且還是個(gè)時(shí)間自由的人，但一年無論如何在得到上也花不到500元——真沒那么多時(shí)間和感興趣的事情。

我認(rèn)為“得到App”的價(jià)格與定位就很不匹配。做廣大低端是喜馬拉雅的事兒，得到App做了高端產(chǎn)品卻定了個(gè)低端的價(jià)格。

很多SaaS企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期也是如此：

• 認(rèn)為市場很大，競爭又很激烈，我先用低價(jià)多占領(lǐng)一些再說…
• 殊不知 —— 定價(jià)即定位：定價(jià)已經(jīng)反映了定位、定價(jià)也決定了公司及產(chǎn)品的定位
• 更沒想到的是——價(jià)格低下去，將來想漲上來就更難了

我們這個(gè)“得到”精英日課的例子就是如此：

第1期就是299元/人，第2期、第3期、第4期價(jià)格也沒漲上來，都是299元。第1期訂閱為19萬人，第4期雖然減少到11萬，但這11萬都和我一樣是鐵粉啊——我每節(jié)課邊聽邊劃重點(diǎn)，大約1/4的內(nèi)容我是要轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的朋友一起聽的。實(shí)際上我的心里完全能接受每節(jié)課2~5元的價(jià)格。

如果得到App在剛進(jìn)入業(yè)務(wù)成熟期就將“長期利潤”作為公司更高目標(biāo)，而非虛幻的DAU，公司經(jīng)營會比今天好很多倍，IPO也早就成功了。（在中國，IPO是品牌影響力暴增的機(jī)會。

二、定價(jià)與長期估值

由于經(jīng)常與SaaS創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)交流，我看到很多SaaS公司的價(jià)格及折扣管理比較隨意。這可能源于咱們的企業(yè)管理者對價(jià)格與利潤的關(guān)系沒有深刻認(rèn)知。今天我就幫大家算一下利潤及公司估值與價(jià)格/折扣率之間的關(guān)系。

首先，我們算算折扣對利潤貢獻(xiàn)（=營收-服務(wù)成本-獲客成本）的影響：

可以看到，若折扣加深10%，利潤貢獻(xiàn)從2000降低到1150，降幅為43%。

為何會有這么大變化？這是因?yàn)楂@得這個(gè)客戶的市場費(fèi)用、銷售固定底薪，以及服務(wù)這個(gè)客戶的成本，其實(shí)都是固定的（即上表中藍(lán)色部分）。唯一有變化的只有提成支出。

如果折扣加深30%，利潤貢獻(xiàn)干脆變成負(fù)數(shù)。那么新獲得一個(gè)訂單不但不能負(fù)擔(dān)公司其它部門（產(chǎn)研、行政等）的費(fèi)用，還要在獲客及服務(wù)環(huán)節(jié)倒貼錢。

把“折扣”作為一個(gè)因子。我們一起來看看其對公司長期估值有何影響：

打個(gè)比方，如果公司官網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)人·年價(jià)格為1200元，2021年折扣后實(shí)際成交平均價(jià)格為1000元。

如果2022年折扣管理不善，平均成交價(jià)再降低10%，公司長期價(jià)值要將從124億跌到92億，減少26%，即成交價(jià)降低幅度的2.6倍！

如果降低20%，公司長期價(jià)值將降低一半！

是的，折扣加深x%，公司價(jià)值將降低其2.6倍！

通過這兩個(gè)計(jì)算說明，定價(jià)及折扣管理直接影響公司的利潤和長期估值，而且是成倍影響。

可是，各個(gè)公司的CEO和高管團(tuán)隊(duì)花了多少時(shí)間在定價(jià)上？會不會連1%都沒有？

所謂管理，就是將更多資源（包括人、財(cái)和管理者自己的時(shí)間）放在更重要的事上。我看大部分企業(yè)的定價(jià)不夠有效，根本原因是花的時(shí)間不夠。

那么，請大家先想想下面這個(gè)問題——

三、定價(jià)的目的是什么？

企業(yè)的經(jīng)營是為了什么？是為了在給客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，獲得適合的利潤。

有句話說——不掙錢的公司是不道德的。

即便SaaS公司前5年、甚至前7年都不盈利，但未來總歸是要盈利的。否則，投資人為何要投錢？員工創(chuàng)造的價(jià)值如何體現(xiàn)？

所以，在討論定價(jià)策略前，我們需要明確優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營和定價(jià)策略的目的是：增加公司長期價(jià)值、在當(dāng)前或未來實(shí)現(xiàn)更多利潤。

只有以長期利潤為目的的定價(jià)策略，才是理性的。

有創(chuàng)業(yè)者問了：能不能在早期先以低價(jià)定位進(jìn)入市場、成熟期再調(diào)高價(jià)格進(jìn)入高端市場呢？

貌似這是我們中國人聰明、靈活的做法。其實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)的。

如上圖，在我定義的SaaS創(chuàng)業(yè)5個(gè)階段中，創(chuàng)意、驗(yàn)證階段是打磨產(chǎn)品、也是摸索定價(jià)的過程。請各位了解——產(chǎn)品定位與定價(jià)是相互作用的關(guān)系。

價(jià)格定位高低一旦確定，就已經(jīng)決定了如何選擇客戶、打磨產(chǎn)品和打造公司的組織。

如果到了營銷階段還需要改變產(chǎn)品及價(jià)格定位，需要從創(chuàng)意階段從頭開始。如果已經(jīng)在擴(kuò)張階段，這樣改造產(chǎn)品和組織幾乎都是不可能的；那還不如找個(gè)新團(tuán)隊(duì)重啟。

已經(jīng)定位低端產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)，如果要想重新定位到高端，需要重新設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、組織和產(chǎn)品、市場、服務(wù)策略。

這里說的定價(jià)是定“目錄價(jià)”或稱“原價(jià)”。在定位實(shí)際落地的過程中，需要根據(jù)PMF（產(chǎn)品市場匹配）的進(jìn)展調(diào)整折扣率。下面，咱們再聊聊折扣管理。

四、折扣管理實(shí)踐

在SaaS公司中，價(jià)格定對之后，還有一個(gè)實(shí)際落地的問題，那就是折扣管理。

我們需要在折扣管理環(huán)節(jié)，注意內(nèi)控流程和激勵(lì)方向。

我們對比一下這組模擬案例：

A公司：銷售提成10%，只與回款金額（即業(yè)績）掛鉤；

B公司：基礎(chǔ)銷售提成仍是10%；同時(shí)增加了一個(gè)條款：基線折扣率為80%，每高5個(gè)點(diǎn)，提成增加1%；折扣率每減少5個(gè)點(diǎn)，提成減少1%.

可以想象，在其它條件相同的情況下，B公司的折扣管理效率會比A公司要高，效果也會更好。

我在文章和視頻課中反復(fù)說：一個(gè)好的機(jī)制勝過一萬遍日常管理。

這個(gè)例子也是這個(gè)道理——天天批評銷售代表折扣放得太低，不如制定一個(gè)政策讓大家更主動地管理好折扣。

當(dāng)然，高管們也需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的成熟度和理解力程度，定下復(fù)雜度合適的折扣管理策略。一個(gè)“好機(jī)制”如果令大家根本看不懂，也不會有效。

五、競爭中的定價(jià)

SaaS產(chǎn)品的門檻不高，所以很多領(lǐng)域里的競爭都很激烈。

據(jù)我觀察，積累到足夠長時(shí)間，一般要5年以上，產(chǎn)品的差異才能逐漸拉開。

那么，在競爭環(huán)境中應(yīng)該如何定價(jià)呢？

直接說結(jié)論：

1、每家企業(yè)都可以迅速執(zhí)行對價(jià)格和折扣率的調(diào)整，一旦競爭格局中的一方降低價(jià)格，另一方大概率會跟上。因此，誰也不能通過降低價(jià)格來建立一個(gè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在中國SaaS市場上，通常一方降價(jià)后，所有對手都會跟進(jìn)，以保持價(jià)格位的相對不變，最終市場份額變化不大。

2、發(fā)送避免惡性競爭的信號。在歐美成熟商業(yè)的市場上，發(fā)送信號本身并不違法，只要這個(gè)信號同時(shí)發(fā)給市場中所有的客戶、競品和投資者。這個(gè)信號可以是下一年提價(jià)的聲明；也可以是宣告如果對手降價(jià)，己方也會報(bào)復(fù)性降價(jià)的可能性。

3、在產(chǎn)品差異化定位上發(fā)力，不斷鞏固和提升企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢（包括產(chǎn)品、營銷、服務(wù)和整個(gè)組織能力）。用創(chuàng)新帶來的產(chǎn)品及服務(wù)差異化，替代同質(zhì)化惡性競爭。

這里分享一個(gè)我在商學(xué)院學(xué)到的案例：“美的、格蘭仕聯(lián)手消滅低價(jià)微波爐”。

2012年4月，中國微波爐產(chǎn)業(yè)兩大寡頭之一的美的宣布：在百貨超市停止銷售399元以下的微波爐，在家電連鎖系統(tǒng)停止銷售599元以下的產(chǎn)品。

而另一個(gè)寡頭、曾經(jīng)的“微波爐價(jià)格殺手”格蘭仕，竟然沒有“趁火打劫”。相反的，格蘭仕也表示不再向家電賣場投放三五百元的低端微波爐產(chǎn)品。兩家老對手一起走向高端市場。

首先這樣公開的宣稱漲價(jià)+競爭對手跟進(jìn)，而非私下約定，是不違背我國《反壟斷法》的。

其次，這次漲價(jià)（/停售低端產(chǎn)品）的大背景是多年原材料漲價(jià)后，美的與格蘭仕雖然占據(jù)全球微波爐市場70%、中國90%的市場份額卻都在虧本銷售；

另一個(gè)背景是——兩家占有如此大的市場份額卻沒有定價(jià)權(quán)，高端市場還是牢牢掌握在外資品牌手中。

大家看看，這狀況是否與中國SaaS企業(yè)今天的情況非常類似? ——

• 賠本賺吆喝：有的SaaS產(chǎn)品銷售價(jià)格及LTV，連CAC（市場及銷售部門的獲客成本）都覆蓋不了、遑論行政及研發(fā)成本。
• 外資產(chǎn)品吃肉，本土產(chǎn)品搶湯：低價(jià)格帶來低收入、低估值，產(chǎn)研本身起點(diǎn)就低，產(chǎn)品本身競爭力就不足；
• 急于進(jìn)入第二曲線：由于價(jià)格太低，市場顯得太小，又去做更多產(chǎn)品，研發(fā)投入更不聚焦、產(chǎn)品力更加跟不上……這是個(gè)惡性循環(huán)。
• 創(chuàng)新不足：同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，最后陷入價(jià)格競爭；即便研發(fā)資金充足，也沒有足夠重視創(chuàng)新。

（詳見我另一篇《中國SaaS的唯一出路》）

我們看看案例的后續(xù)情況。格蘭仕在這次事件后，仍然堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)上的高投入比（高達(dá)銷售額的5~8%），實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新；還在2019年被著名學(xué)者、《創(chuàng)新者的窘境》作者克萊頓·克里斯坦森寫入哈佛商學(xué)院的經(jīng)典案例。

據(jù)2020年主流電商數(shù)據(jù)，2020年美的與格蘭仕在國內(nèi)微波爐市場的份額仍保持在87%以上……

所以，激烈競爭中的定價(jià)，未必是低價(jià)。降價(jià)也不是擴(kuò)大市場份額的有效策略。

在激烈的競爭中，反而應(yīng)該堅(jiān)持自己的產(chǎn)品價(jià)格定位；通過創(chuàng)新、通過提供差異化的產(chǎn)品及服務(wù)來贏得市場。

六、總結(jié)

最后，再送給大家一句：定價(jià)（Pricing）永遠(yuǎn)不會完成——企業(yè)需要經(jīng)?；仡欁约旱亩▋r(jià)策略和執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化策略框架和細(xì)節(jié)。在我看，在SaaS公司的每次半年會前，都應(yīng)該有人專門分析和思考一遍。

近兩年的融資環(huán)境雖然艱難，卻正好更適合我們SaaS創(chuàng)業(yè)公司生長出短期或中期盈利的能力，而定價(jià)策略在其中至關(guān)重要。