品牌“她營銷”變革如何被女性消費(fèi)觀撼動?
編輯導(dǎo)語:“她經(jīng)濟(jì)”孕育出的消費(fèi)市場規(guī)模高達(dá)萬億,女性消費(fèi)實(shí)力不容小覷,抓住女性的消費(fèi)需求和消費(fèi)特點(diǎn)成為品牌和商家們營銷重點(diǎn),而隨著大環(huán)境和女性力量的發(fā)展變化,品牌的“她營銷”也面臨新的變化和挑戰(zhàn)。
毋庸置疑,女性是新時代消費(fèi)主力軍,“她經(jīng)濟(jì)”孕育出的消費(fèi)市場規(guī)模高達(dá)萬億,女性消費(fèi)實(shí)力不容小覷,抓住“女人心”便是各行各業(yè)打開消費(fèi)市場的萬能鑰匙。然而,伴隨新時代女性消費(fèi)者話語權(quán)的提升和消費(fèi)觀念的不斷變化,各家品牌既需要獲得女性消費(fèi)者的青睞,又在女性營銷內(nèi)容上慎之又慎。
就在剛過去不久的三八婦女節(jié),女性議題大考之下,有些品牌的營銷作品口碑出圈,被夸上熱搜,有些品牌卻一不小心碰到“雷區(qū)”。近期,微播易發(fā)布的《2022年女性消費(fèi)觀驅(qū)動下 品牌社媒投放趨勢洞察報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),旨在從社媒營銷視角出發(fā),洞察新時代女性消費(fèi)觀,如何驅(qū)動廣告主在節(jié)點(diǎn)投放和細(xì)分品類投放上變換風(fēng)向?又是如何潛移默化地影響女性KOL的商業(yè)化生態(tài)發(fā)展?
一、婦女節(jié)營銷,內(nèi)容營銷向下,產(chǎn)品種草向上
縱觀2022年三八婦女節(jié),越來越多的電商平臺,將女神節(jié)、女王節(jié),回歸到不加粉飾的婦女節(jié)。
越來越多的品牌,將目光投向了各行各業(yè)中平凡又出眾的女性人群,發(fā)現(xiàn)更多女性的閃光點(diǎn),也挖掘女性面臨的普遍困境,大膽描繪更鮮活更真實(shí)的女性群像。而從今年婦女節(jié),廣告主KOL投放情況來看,品牌入局反而更顯謹(jǐn)慎。自2020年以來,參與三八節(jié)定向需求投放的行業(yè)數(shù)量逐年減少。美妝日化和電商網(wǎng)服兩大行業(yè)成為三八節(jié)社媒營銷主力,貢獻(xiàn)了60%以上的資金體量,并保持穩(wěn)定增長。
從廣告主內(nèi)容營銷訴求來看,品牌對KOL傳播官方品宣物料的訴求減少了58%,與之匹配的通稿轉(zhuǎn)發(fā)需求同步減少了21%。2022年三八節(jié),品牌將KOL營銷的重心放在了對產(chǎn)品的種草和轉(zhuǎn)化能力上。與去年相比,廣告主在產(chǎn)品種草方面的訴求增加了133%,電商引流方向增加了36%。這一點(diǎn)從作為品宣主力的B站,在KOL投放占比減少了10%上,也可見一斑。
由此可見,面對三八節(jié)營銷,品牌雖然沒有放棄對女性議題解讀與討論,但在營銷上卻更加低調(diào),對擴(kuò)散的營銷需求明顯減少。KOL重點(diǎn)配合電商活動節(jié)點(diǎn),承擔(dān)種草帶貨大任。以珀萊雅今年的三八節(jié)營銷為例,從看見她力量到激發(fā)她消費(fèi),珀萊雅憑借內(nèi)容營銷向下,產(chǎn)品種草向上的閉環(huán)營銷鏈路,既實(shí)現(xiàn)了品牌口碑破圈傳播,又達(dá)成了產(chǎn)品營銷。今年三八節(jié)的電商成交額也均有增長,天貓官方旗艦店成交金額同比增長200%+,抖音平臺成交金額同比增長100%+。
從女性議題的內(nèi)容營銷上,珀萊雅品牌以廣州醒獅女班為主角,邀請中國女足球員王霜配音并出鏡,打造宣傳短片。同時還與多家品牌聯(lián)合布局線下內(nèi)容營銷,品牌與7大品牌共同打造戶外大屏廣告,與西安方所書店策劃主題書桌,以線上線下聯(lián)動的內(nèi)容傳播,共同續(xù)寫#性別不是邊界線 偏見才是#的女性議題。
珀萊雅以平視的視角與女性對話,以理解的心態(tài)認(rèn)同女性價(jià)值,以齊頭并進(jìn)的姿態(tài)與受到性別偏見的人群共同打破偏見。這場沒有教育、沒有焦慮、更無意制造對立的內(nèi)容營銷,瞬間吸引了不少女性人群的關(guān)注與力挺。借助這自上而下的品牌影響力傳播,吸引核心消費(fèi)者主動對品牌產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,以此反哺三八節(jié)大促期間的產(chǎn)品營銷。
產(chǎn)品種草營銷上,珀萊雅以微博為核心發(fā)起話題活動,布局多平臺內(nèi)容,引導(dǎo)二次發(fā)酵傳播,吸引廣泛女性人群關(guān)注,消費(fèi)者的討論內(nèi)容對品牌三八節(jié)內(nèi)容營銷的贊許,延伸到了對產(chǎn)品的認(rèn)可,珀萊雅借助“自來水”消費(fèi)者完成了自下而上的消費(fèi)引導(dǎo)。同時在抖音、小紅書和微博等平臺,重點(diǎn)合作美妝垂類腰尾部KOL+KOC,以真實(shí)使用者口吻,多平臺種草產(chǎn)品。配合品牌自播和頭部主播帶貨能力,直接引導(dǎo)電商消費(fèi)。
二、不只悅己,女性消費(fèi)觀念催生社媒投放變革
品牌營銷風(fēng)向受新時代女性消費(fèi)者觀念的影響,不僅體現(xiàn)在對節(jié)點(diǎn)營銷的變化。根據(jù)天貓發(fā)布的”她力量”報(bào)告顯示,80%的天貓頭部新品牌聚焦女性消費(fèi)需求,新時代女性的需求與消費(fèi)觀念,已成為由女性主導(dǎo)消費(fèi)行業(yè),重點(diǎn)考量的關(guān)鍵。
新時代女性身兼多重社會角色屬性,在消費(fèi)上影響消費(fèi)決策因素將更加多元化、復(fù)雜化。品牌既要看到女性悅己傾向,也要看到她們的悅家需求。既要關(guān)注女性逆勢求新意識的覺醒,也要看到她們渴求認(rèn)同的需要。
在報(bào)告中,我們重點(diǎn)洞察由女性主導(dǎo)消費(fèi)的六大實(shí)體行業(yè),在過去一年KOL投放上的趨勢變化。探尋新時代女性消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求,如何引導(dǎo)行業(yè)在KOL選擇上形成共性傾向,又是如何帶動細(xì)分品類快速崛起。
(六大行業(yè)指:美妝日化、食品飲料、母嬰育兒、家用電器、鞋服配飾、醫(yī)療保?。?/p>
我們簡單介紹四個社媒投放新增長品類趨勢:
1. 中國新興飾品崛起,中式新潮流美學(xué)盛行
2021年,中國新興飾品行業(yè),社媒投放增長182%。KVK、Department等中國獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌打進(jìn)中高端女性人群,憑借中式美學(xué)融合國際化審美的潮流設(shè)計(jì),率先通過贊助明星活動配飾形式,由女性粉絲人群快速發(fā)展。
近年來,加大KOL和主播的投放,以KOL種草+直播帶貨的組合營銷模式,被更多女性潮流消費(fèi)者熟知。
2. 愛寵消費(fèi)升級,寵物小家電營銷加碼
根據(jù)CBNData報(bào)告顯示,60%的線上寵物市場消費(fèi)者是女性,以女性為核心人群的寵物消費(fèi)市場潛力巨大。愛寵人士對寵物的花銷也不知局限于吃好喝好的層面。與此同時,家電行業(yè)也開始布局寵物電動刷,自動貓/狗糧機(jī)、寵物陪伴機(jī)器人等產(chǎn)品的KOL投放合作,吸引愛寵女性的關(guān)注。
3. 新消費(fèi)國貨美瞳,搶占日韓品牌市場
2021年彩色隱形品類投放中,57%投放資金來自國貨美瞳品牌。Moody、可啦啦、可糖等國貨新消費(fèi)美瞳品牌知名度逐漸提升。一方面有偶像、明星推薦背書,一方面增加與美妝、時尚等屬性的女性KOL的推廣合作預(yù)算,加速與日韓品牌競爭,快速搶占年輕女性市場。
4. 女性微醺消費(fèi)時代,酒飲也要健康化
健康型碳酸飲料市場早已成新消費(fèi)品牌競爭紅海。近年來,伴隨女性中酒水消費(fèi)者的數(shù)量增加,酒飲品牌開始打進(jìn)女性市場,從包裝到口味,從產(chǎn)品理念到營銷模式,全面貼合女性審美和女性需求。傳統(tǒng)海內(nèi)外酒飲品牌,開始打造低度酒和果味酒產(chǎn)品,新興品牌開始將0糖、0脂、低卡的新消費(fèi)飲品模式套用到酒飲產(chǎn)品上。在社媒投放上,酒飲類品牌也將41%預(yù)算分配給女性KOL,引領(lǐng)女性微醺消費(fèi)潮流。
除此之外,美妝日化行業(yè)中哪個品類以氛圍感營銷成為女性新寵?食飲行業(yè)中哪些細(xì)分品類開啟味蕾革命和感官消費(fèi)潮流?女性愛家愛己的消費(fèi)傾向如何在更多細(xì)分品類投放傾向上體現(xiàn)。讓我們在文末報(bào)告中,共同找尋答案吧。
三、多元求新的女性消費(fèi),引領(lǐng)女性KOL打破商業(yè)圈層局限
女性消費(fèi)力的主導(dǎo)地位,帶動女性KOL的商業(yè)化能力在主流社媒平臺上,受到普遍認(rèn)可。對比典型社媒平臺上,不同量級KOL的性別分布,抖音、小紅書平臺的女性KOL在各量級占比均具明顯優(yōu)勢。
新時代女性的消費(fèi)觀念,同樣驅(qū)動著商業(yè)化KOL在垂類內(nèi)容屬性上,產(chǎn)生出較為明顯的性別優(yōu)勢差異。分別觀察男性和女性占比最高的前十種內(nèi)容屬性,性別傾向與對應(yīng)行業(yè)消費(fèi)人群女性消費(fèi)TGI基本成正相關(guān)。時尚、母嬰、美妝等KOL屬性,正對應(yīng)行業(yè)由女性消費(fèi)主導(dǎo)消費(fèi),該屬性的女性KOL占比也會更高。
隨著新時代女性消費(fèi)觀念更加多元,更加求新的趨勢,女性消費(fèi)者的消費(fèi)力,也開始向傳統(tǒng)男性主導(dǎo)消費(fèi)行業(yè)滲透。隨著谷愛凌、中國女足等女性楷模的層出不窮,以及女性對健康和自我管理要求的逐漸提升,女性在醫(yī)療保健、運(yùn)動戶外等行業(yè)的消費(fèi)力均有大幅提高。
女性KOL在商業(yè)化營銷上,也正打破商業(yè)影響力的圈層局限,開始在多個行業(yè)中占主導(dǎo)地位。各行業(yè)不斷推出更符合女性需求的產(chǎn)品,廣告主也相應(yīng)增加了女性KOL的合作機(jī)會,醫(yī)療保健、運(yùn)動戶外行業(yè)漲幅尤其顯著。
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這種類型的營銷不是很能打動我,看看就過去了,像是雞湯一樣。
現(xiàn)在商家營銷都偏向于趨于女性,女性消費(fèi)能力確實(shí)牛
女性力量與女性消費(fèi),這是一個增長趨勢,但不應(yīng)該是噱頭,要真正去認(rèn)可并且合理合適地展現(xiàn)它
女性消費(fèi)者的消費(fèi)力一直是處于增長狀態(tài),消費(fèi)觀念也是多元化發(fā)展
隨著新時代女性消費(fèi)觀念更加多元,更加求新的趨勢,女性消費(fèi)者的消費(fèi)力,也開始向傳統(tǒng)男性主導(dǎo)消費(fèi)行業(yè)滲透