營銷江湖和騙子
營銷江湖,騙子太多。
01
營銷體面的走進中國是1978年。
之前則被認為是資本主義的腐化劑,躲著藏著不光彩。
隨著改革號角一聲令下,營銷學(xué)科才跟著經(jīng)濟發(fā)展的大軍隊伍,匆匆入了國門。隨后的幾年,都仍然還是專家教授們品味把玩的高級知識詞匯,部分高校開展一些論壇,國家送人出去漲見識,學(xué)知識;邀請國外教授們來講課,傳授知識。
營銷這個學(xué)科在國家改革后,艱難爬行了幾年,爬的雖慢,但從理論上初步打下了基礎(chǔ)。
80年代初期的中國,雖已然改革開放有幾個年頭,但是計劃經(jīng)濟的深厚根基,一時半會還調(diào)整不過來。當代營銷之父科特勒在1978年來中國時,看到滿大街的自行車,給中國下了一個初判:中國會發(fā)展成自行車大國。
當然,在他后來再次來中國看到滿大街的汽車時,看法完全變了。
80年代中后期,甚至到后來的90年代初,國內(nèi)的營銷人都似困獸,企業(yè)家和營銷人們用自己的蠻力四處碰撞,付出了血肉的代價,才碰出了些門路。
02
倪潤峰在85年上任長虹集團廠長時,哪有什么4P、定位、品牌形象。
甩開膀子干,產(chǎn)業(yè)報國是他的初始想法,出生于山東的倪潤峰算得上是一位科班工人,從學(xué)校畢業(yè)后,就被分配到了四川綿陽長虹電視機廠,一干就是近二十年,上任廠長時,倪潤峰剛好40歲出頭。
他提出效仿日本松下,從小細節(jié)處入手,員工每天早上要背誦長虹精神。自己則是讀《毛選》、《水滸傳》、《紅樓夢》。
80年代中期,國內(nèi)的電視機還在憑票供應(yīng),倪潤峰頗具野心,從國外引進了當時國內(nèi)單班最大生產(chǎn)能力的彩電生產(chǎn)線,長虹一躍成為國內(nèi)最大的彩電生產(chǎn)基地。
不過真正讓長虹一戰(zhàn)成名的還是倪潤峰主導(dǎo)的價格戰(zhàn),也把他自己帶上了個人事業(yè)的巔峰。
89年國家發(fā)起了彩電稅改,長虹率先降價,其他品牌只能跟著降價,這一全國范圍的降價行動,讓本已停滯的彩電市場又活了過來,長虹也一躍成為國內(nèi)最大的彩電品牌,市場份額穩(wěn)居第一。倪潤峰還時常主動到銷售一線,親力促銷,為顧客講解長虹電視機。
后來彩電進口關(guān)稅降低,洋品牌聞風(fēng)欲動,倪潤峰又第二次主動挑起了價格戰(zhàn),這一次成功趕跑了洋品牌,倪對此一直是頗為得意。
價格戰(zhàn)讓長虹一躍而起,甚至是趕走了競爭對手,但是也壓低了國內(nèi)彩電商們的利潤,這是中國八九十年代的營銷手段之一,也是早期企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對賭性質(zhì)的打法,后來的微波爐市場,洗衣粉市場等等都有過效仿。
偏執(zhí)的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等最終讓企業(yè)走上了一條長期的還債路。
跨世紀前后的廣告戰(zhàn)更是有過之兒不及,央視標王人人皆知,乞求通過一個廣告讓企業(yè)快速騰飛的心理,在那幾年一直彌漫在很多企業(yè)家頭上。有倒下的,也有踩著一批批企業(yè)的尸體趟過來的。
價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)都是國內(nèi)早期的營銷打法,這種沒有嚴密論證的手段,最終用企業(yè)的倒下來證明是錯誤的,也給普通大眾心里打下了一個烙印-營銷不太專業(yè)。
而且那個時候的企業(yè)往往隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個人氣質(zhì),企業(yè)家們有膽識,也帶著敢用企業(yè)生命來拼的殺伐氣,江湖味和血性濃烈。
營銷在那個時代沒那么學(xué)科化,學(xué)術(shù)化,企業(yè)之間儼然是一個門派江湖。
03
營銷在國內(nèi)發(fā)展不到二十年,就混進了騙子。
市場經(jīng)濟慢慢替代計劃經(jīng)濟,需求劇增的大背景讓營銷真正跑了起來。
被需求激活的消費市場,需要大量商品來滿足。國內(nèi)鮮鮮欲滴的消費市場,吸引著國外企業(yè)擠破頭的涌入。
90年代的中國,一個打著營銷旗號的新事物-傳銷進入中國。
它的合法名字叫直銷。
雅芳經(jīng)過廣州政府批準,作為第一個直銷品牌進入內(nèi)地,讓大量閑職女性看到了新希望,雅芳風(fēng)頭之時,代理雅芳產(chǎn)品的女性直接被稱為雅芳小姐。
這個詞當然是帶著貶義。
隨后安利等數(shù)十家直銷品牌進入中國,剛剛邁入市場經(jīng)濟不久的國民,哪里經(jīng)得起這些誘惑,不法分子打起了直銷的注意,將直銷變?yōu)閭麂N,傳銷迅速發(fā)展到全國各地。
瘋狂的傳銷時代,到處都是傳銷的聲音,民眾皆知,人心惶惶。
直銷在國外是以銷售數(shù)量來衡量,是一種正規(guī)的營銷方式,而國內(nèi)則演變成了以發(fā)展的下級代理商為衡量標準,路子走偏了。后來相關(guān)部門直接將直銷定級為傳銷,大力整治,傳銷環(huán)境才得以清澈些。
90年代后期,雖然國內(nèi)已經(jīng)大面積出版西方經(jīng)典營銷理論書籍,20余年的經(jīng)濟發(fā)展著實讓營銷這個學(xué)科跟著起飛,但是像直銷這類新事物進入中國時,國內(nèi)人還是被沒見過的新東西迷住了。
營銷剛起步邁入正軌,卻被一些打著營銷旗號的人,借著這個舶來品,四處招搖撞騙。營銷這個詞在大眾的心中撒下了帶著貶義的種子。
04
今天,普通大眾對廣告和營銷已然有著很多誤解,甚至有些人直接認為營銷是騙人的。
這種底層的印象一部分來自上面說的,營銷發(fā)展過程中走過的彎路,留下的歷史污漬;一部分也來自當下這個環(huán)境。
到今天,我們?nèi)匀豢吹揭恍╆P(guān)于營銷這個詞的亂用現(xiàn)象,比如:以前樓盤賣樓的地方叫售樓處,后來叫銷售中心,現(xiàn)在直接叫營銷中心了。
為什么不叫售樓處或銷售中心呢?開發(fā)商嫌棄這個詞太low了,不專業(yè),用了營銷這個詞顯得高大上。
結(jié)果呢?就把營銷這個詞毀了,大眾一看,還以為營銷人員就干這事。
還有一個例子是:很多銷售人員也是打著營銷的旗號,不叫銷售代表,改叫高級營銷顧問。
銷售這個詞已經(jīng)被用壞了,沒法用了,一看就是騙人的,現(xiàn)在改叫營銷顧問,過幾年這個詞也會被用壞了,跟普通民眾一說做營銷,別人就會以為你是騙子。
這是一個現(xiàn)象,國內(nèi)很多裝腔作勢的營銷人喜歡用一些看起來高大上的詞,來顯示自己的專業(yè)。
前幾年整合營銷傳播這個詞火,都說自己做整合營銷傳播,感覺自己很專業(yè),很牛逼。現(xiàn)在智能營銷開始火了,又開始跟著喊這個詞了。
營銷是很專業(yè)并且很大的一個詞匯,做媒體說自己做營銷,銷售的說自己做營銷,做廣告的也說自己做營銷,就這么把這個詞傳遞壞了。營銷下面可以細分出很多很多,單單是傳播這一塊就夠廣告和公關(guān)喝上一壺了。
為什么出現(xiàn)這個現(xiàn)象?
實則是騙子行為。
05
互聯(lián)網(wǎng)讓任何人可看、可言,于是我們就看到了一大批的“創(chuàng)造者”。
創(chuàng)造什么?
就是創(chuàng)造新詞匯,新理論。拿營銷來說,一大批的新詞匯比如:恐懼營銷、病毒營銷、情緒營銷……
看到這些詞,可以直接斷言這個人肯定不懂營銷,或許他懂一些傳播,但是肯定不懂營銷。說病毒性傳播,沒毛病,為啥要扯上營銷?
在詞的界定上就不懂,本體都不懂,就開始自我自嗨的創(chuàng)造了。
大批的這類詞匯、文章在一些自媒體上傳播,讓一些初入門的營銷學(xué)子,誤以為營銷就是這些東西,忘了扎穩(wěn)營銷本體的根基。
營銷是營銷,傳播是傳播,廣告是廣告。前者依次包含后者,你做什么就說什么就是了。
終歸是正規(guī)軍走在了后面,沒跟上一些“創(chuàng)造者”的步子。
寧愿把這些人稱為騙子,他們創(chuàng)造一個新詞,然后收割一批懵懂無知的人送來的利益,然后過幾年又換個新詞繼續(xù)行騙于江湖。
06
幾十年經(jīng)濟急速發(fā)展,帶著營銷一起起飛,原本需要慢慢學(xué)習(xí)的學(xué)科在經(jīng)濟大背景下,被要求急行軍,結(jié)果是魚龍混雜,良莠不齊。
加上跟商業(yè)靠的太緊,太多人瞅著這個行業(yè)有利可圖,又好上手。
于是掛個招牌,立個牌坊就開張了,反正忽悠一個算一個,自己也沒什么責任。
企業(yè)找上來了就給你算上一卦,行不行賭一把。
營銷江湖,騙子太多。
作者:賈桃,公眾號:賈桃賈桃(ID:jiataojiatao)
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很多只是學(xué)個皮毛,看一點雞湯而已!現(xiàn)在你讓這些營銷人員給你起名,不帶個阿貓阿狗在他們看來都是垃圾
看了半天,你也沒說啥是營銷啊