B端產(chǎn)品經(jīng)理能力與成長(zhǎng)思考
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【2022年產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)·直播專場(chǎng)】完美落幕,15年資深產(chǎn)品經(jīng)理,某頭部電商平臺(tái)零售產(chǎn)品專家,擅長(zhǎng)多領(lǐng)域的B端產(chǎn)品打造,多次0-1完成產(chǎn)品體系搭建 @李杰老師 對(duì)過往一次失敗案例進(jìn)行了分析與總結(jié),并就B端產(chǎn)品經(jīng)理能力如何提升帶來(lái)了精彩的內(nèi)容分享,他分享的主題是《B端產(chǎn)品經(jīng)理能力與成長(zhǎng)思考》。
一、天下苦產(chǎn)品經(jīng)理久矣
談及b端產(chǎn)品經(jīng)理,我認(rèn)為可以用“天下苦產(chǎn)品經(jīng)理久矣”來(lái)形容。
b端產(chǎn)品經(jīng)理崗位一向是被吐槽最多的,以我個(gè)人為例,我現(xiàn)在在某電商平臺(tái)負(fù)責(zé)促銷的時(shí)候,包括做各種優(yōu)惠等產(chǎn)品,核心職責(zé)是通過建設(shè)促銷工具幫助業(yè)務(wù)達(dá)到其目標(biāo)。同時(shí)我們也希望用戶能享受到好的用戶體驗(yàn)。這里列舉一些icon,雖然許多人已經(jīng)見過,但是幾乎沒有人對(duì)它們感到滿意。
- 客戶(包括用戶)不滿意,他們認(rèn)為平臺(tái)的促銷形式太多了,整不明白;
- 業(yè)務(wù)不滿意,他們覺得專門找產(chǎn)品經(jīng)理做促銷卻達(dá)不到業(yè)務(wù)目標(biāo);
- 研發(fā)不滿意,耗費(fèi)許多時(shí)間精力做出來(lái)的工具,卻不能得到客戶和業(yè)務(wù)的認(rèn)可,自身也得不到成就感;
- 產(chǎn)品經(jīng)理不滿意,一位產(chǎn)品經(jīng)理最大的成就感來(lái)自各方的認(rèn)可,當(dāng)各方均不認(rèn)可時(shí),自然不會(huì)感到滿意。
為什么會(huì)這樣呢?
舉個(gè)例子,兩三年前我作為一名促銷產(chǎn)品經(jīng)理幫助用戶增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)做相應(yīng)的增長(zhǎng)工具。期間,不論是業(yè)務(wù)需求的提出、分析,還是選擇客戶進(jìn)行增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化,包括整體方案設(shè)計(jì),每一步都走得十分準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)需求很合理。
對(duì)客戶的定義也體現(xiàn)出了我們明確客戶群體(但是沒有做好相應(yīng)的轉(zhuǎn)化過程),方案設(shè)計(jì)更是如此,均經(jīng)過和研發(fā)、架構(gòu)師及業(yè)務(wù)的反復(fù)探討。
然而投入應(yīng)用后客戶不買單,不愿意在上面進(jìn)行投入,最終也沒有產(chǎn)生好的效果。
此時(shí)b端產(chǎn)品經(jīng)理不禁懷疑人生,為什么每一步都走對(duì)了,卻得不到好的結(jié)果?
二、到底做錯(cuò)了什么?
1. 回歸到產(chǎn)品價(jià)值分析
于b端產(chǎn)品經(jīng)理而言,探究錯(cuò)誤結(jié)果的原因,關(guān)鍵在于回歸到產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行分析。
想必大家都知道b端產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的是業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn),而非我們的目標(biāo)——單純做一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
因此,我們需要在全過程為具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)提供完整的、可落地實(shí)施的方案。
更具體地說,這個(gè)方案不僅要可落地實(shí)施,還要包括如何對(duì)b端業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃組織、中間過程如何落地安排,以及最終如何監(jiān)控分析。
若回歸到價(jià)值實(shí)現(xiàn)上看用戶增長(zhǎng)工具,可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)路徑是很明確的,即用相應(yīng)的權(quán)益促進(jìn)目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)換。
業(yè)務(wù)的目標(biāo)也很明確,即如何跟商家進(jìn)行溝通,讓商家貢獻(xiàn)出更多的權(quán)益以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
縱觀全流程,核心環(huán)節(jié)有三個(gè)。
- 第一個(gè)環(huán)節(jié)是商家如何參與;
- 第二個(gè)環(huán)節(jié)是有了權(quán)益后,如何與用戶端聯(lián)動(dòng),即所謂的流量場(chǎng)聯(lián)動(dòng);
- 第三個(gè)環(huán)節(jié)是到了用戶端后,應(yīng)注重轉(zhuǎn)化率及用戶引導(dǎo)的情況。
2. 從價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式找到核心要素
從價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式可以找到三個(gè)核心參考要素:用戶、商家、平臺(tái)。
1)用戶
用戶需要得到相應(yīng)的利益實(shí)惠。因此需要關(guān)注三件事情:
- 做了用戶增長(zhǎng)工具后,相應(yīng)商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是否得到提高;
- 全流程的應(yīng)用性方面是否存在問題;
- 關(guān)注的對(duì)象是用戶而不是羊毛黨等。
2)平臺(tái)
平臺(tái)需要撬動(dòng)商家使其提供利益點(diǎn),因?yàn)椴豢赡芩械臇|西都靠平臺(tái)提供,在這過程中,需要關(guān)注四件事情:
- 選什么品;
- 選品之后有哪些相應(yīng)的流量匹配機(jī)制來(lái)幫助利益點(diǎn)得到充分曝光和使用;
- 選擇哪一部分商家參與;
- 如何控制成本。商家付出一部分成本,平臺(tái)付出什么成本?平臺(tái)與商家是什么關(guān)系?這里需要相應(yīng)的成本機(jī)制。
3)商家
商家付出成本的最終目標(biāo)是獲取用戶,這一過程中需要關(guān)注三件事:
- 商家應(yīng)該選用什么品以獲取用戶,最希望以哪一部分品來(lái)獲取用戶,這涉及到貨品匹配的關(guān)系;
- 商家需要進(jìn)行成本預(yù)算控制;
- 所付出的成本能獲得多少用戶,需要相應(yīng)的ROI預(yù)測(cè)。
以上3點(diǎn)即為做用戶增長(zhǎng)產(chǎn)品過程中需要參考的核心要素。
3. 針對(duì)不足找到改進(jìn)方案
為什么之前的產(chǎn)品達(dá)不到預(yù)期效果?
- 我們犯的第一點(diǎn)錯(cuò)誤:只關(guān)注了中間的落地實(shí)施過程,忽視了對(duì)平臺(tái)和商家的組織,在如何同商家建立好的關(guān)系、如何降低商家的參與門檻方面沒有做好。
- 我們犯的第二點(diǎn)錯(cuò)誤:誤當(dāng)成是普通權(quán)益,只做了落地實(shí)施,沒有向用戶展現(xiàn),未能讓用戶認(rèn)識(shí)到商家所提供的權(quán)益確實(shí)是有幫助的、有優(yōu)惠的。同時(shí),商家投入了資源之后,我們沒有給予相應(yīng)的流量匹配。
綜上所述,我們只關(guān)注了落地實(shí)施,沒有關(guān)注它的全流程,尤其是在組織實(shí)踐、監(jiān)控分析、人員匹配方面。
如何優(yōu)化改進(jìn)?
- 價(jià)值最終要通過利益點(diǎn)對(duì)用戶的吸引來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,我們先優(yōu)化了用戶展現(xiàn)層,把利益點(diǎn)充分暴露。
- 為了給用戶帶來(lái)更多利益點(diǎn),我們希望有更多的優(yōu)質(zhì)商家參與,也會(huì)給商家提供相應(yīng)的支持,重新做好流量匹配機(jī)制。
- 同時(shí)需要考慮哪些品類適合做這些工具,因此我們會(huì)重新做品類策略。
- 最后,需要建立一套優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,使商家和平臺(tái)間達(dá)到平衡,并重新優(yōu)化平臺(tái),讓優(yōu)質(zhì)的商家和愿意為用戶付出更多的商家在這個(gè)過程中脫穎而出。
通過這些改進(jìn)舉措,整體優(yōu)化后的工具一躍成為拉新增長(zhǎng)最快、效率最高的工具,我們也從不被認(rèn)可、不被滿意轉(zhuǎn)變?yōu)楸徽J(rèn)可、被滿意。
4. 分析做錯(cuò)了什么
前面所講的“我們做錯(cuò)了什么”僅是表象性因素,接下來(lái)從產(chǎn)品經(jīng)理具體實(shí)操的三個(gè)過程來(lái)分析。
1)業(yè)務(wù)邏輯
- 核心目標(biāo)是用戶增長(zhǎng);
- 操作步驟是商家提供利益點(diǎn)、用戶端轉(zhuǎn)化;
- 疏漏出現(xiàn)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,例如用戶展現(xiàn)層。
2)明確產(chǎn)品能力范圍
- 明確能力邊界,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事;
- 雖然我們意識(shí)到了干系人是商家和平臺(tái),但還有值得提高的地方,例如商家之間存在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系應(yīng)該被關(guān)注。一個(gè)產(chǎn)品,干系人不應(yīng)只是使用者,還包括了使用者上下游,其影響也需考慮;
- 在這里我們做得最差的是輸入和輸出,一個(gè)完整的輸入需要有大量的優(yōu)質(zhì)的品進(jìn)入。只有一個(gè)品、一個(gè)利益點(diǎn)時(shí)是很難達(dá)到相應(yīng)效果的,在這里,我們并沒有做好輸入輸出標(biāo)準(zhǔn)的界定。
3)方案設(shè)計(jì)
關(guān)于方案設(shè)計(jì),架構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)雖很完善,但拆解業(yè)務(wù)邏輯與明確產(chǎn)品范圍中均出現(xiàn)了問題,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、輸入輸出界定不夠清晰,也就導(dǎo)致效果達(dá)不到預(yù)期,注定是緣木求魚。
三、如何做對(duì)——以認(rèn)知為劍
1. 以終為始,去做對(duì)的事
于b端產(chǎn)品經(jīng)理而言,最重要的不是最終的方案設(shè)計(jì),而是如何通過認(rèn)知能力把業(yè)務(wù)邏輯以及邊界范圍畫的更清晰。
具體怎么做,用一句話說就是,以終為始,去做對(duì)的事情。
b端產(chǎn)品本身是沒有邏輯的,它最終服務(wù)于業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯。
業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯具有相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)因素:市場(chǎng)要素、技術(shù)變革、客戶價(jià)值,所有驅(qū)動(dòng)改進(jìn)性因素都不是獨(dú)立存在的,都圍繞著商業(yè)邏輯。
以零售為例,其核心為成本、效率、體驗(yàn)。當(dāng)成本和效率做好了,才能給予用戶更好的商品(產(chǎn)品)、價(jià)格、服務(wù)體驗(yàn),這也是用戶最關(guān)注的體驗(yàn)。因?yàn)榱闶鄣淖罱K目的是要讓用戶買到合適的商品,享受低價(jià)與相應(yīng)的服務(wù)儲(chǔ)備。
游戲行業(yè)也是如此,用戶的體驗(yàn)為游戲核心。游戲構(gòu)建出世界觀,用戶在里面玩得爽才會(huì)有相應(yīng)的投入,甚至吸引更多用戶玩游戲。這使得游戲更具備競(jìng)爭(zhēng)力,付費(fèi)arpu、停留時(shí)長(zhǎng)均得到提升。
其他行業(yè)均是如此,所有事情都不要偏離本質(zhì)邏輯。
2. 產(chǎn)品認(rèn)知
產(chǎn)品認(rèn)知關(guān)鍵在于明確業(yè)務(wù)做什么、為什么、怎么樣,以及當(dāng)前所處狀態(tài)。
以銷售為例,有五個(gè)環(huán)節(jié),采購(gòu)、定價(jià)、交易、履約、售后。若是制造行業(yè),還需有設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等。
但無(wú)論如何,一定要關(guān)注業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié),以及為什么要做這些環(huán)節(jié),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是什么。以銷售為例:
- 采購(gòu)環(huán)節(jié),要進(jìn)行銷售就必須先采購(gòu);
- 定價(jià)環(huán)節(jié),以合適的價(jià)格對(duì)外售出;
- 交易環(huán)節(jié),需要一個(gè)線上電商或線下門店的交易平臺(tái);
- 履約環(huán)節(jié)(物流),銷售之后需要把相應(yīng)的品送到用戶手中。在門店是較簡(jiǎn)單的履約方式,用戶可直接到店消費(fèi),到家則需要到家履約;
- 售后環(huán)節(jié),有銷售就一定有售后,若是遇到意外情況,售后可直接提供幫助和服務(wù)。
以上環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)完整的鏈路閉環(huán)。
每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)部門都需要制定計(jì)劃,采購(gòu)部門制定采購(gòu)計(jì)劃,物流履約部門制定履約計(jì)劃,包括操作執(zhí)行和監(jiān)控反饋,我統(tǒng)一稱為管理動(dòng)作,這里不是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上對(duì)人員的管理,而是對(duì)業(yè)務(wù)的管理。
綜上,對(duì)b端產(chǎn)品而言,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),可操作、可管理、可追溯是基礎(chǔ)要求。而核心追求是保證業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)性、提升業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效率。因此,若要評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品,要看該產(chǎn)品幫助業(yè)務(wù)做到了什么狀態(tài)。
3. 如何建立正確的認(rèn)知
有兩種方式建立認(rèn)知過程。
- 自我推演,根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)的理解,明確業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)作方式、管理行為、組織結(jié)構(gòu)。
- 知識(shí)獲取,古話說學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠,我們還需要通過學(xué)習(xí)的方式建立相應(yīng)的認(rèn)知模型。
所建立的認(rèn)知模型包含以下幾個(gè)部分:
- 業(yè)務(wù)流程地圖,明確誰(shuí)在負(fù)責(zé)什么部分、做什么、達(dá)到什么效果。
- 關(guān)鍵性因素:所有b端業(yè)務(wù)都具有的合規(guī)因素、成本因素、技術(shù)能力的水平、價(jià)值取向均需明確。
- 可優(yōu)化項(xiàng):要怎么和行業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)、未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè);、成本承擔(dān)是否有更合理的方式均需明確。
但歸根結(jié)底,最需要關(guān)注的是業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式是怎么樣的;有哪些核心的管理行為;所服務(wù)客戶其部門組織結(jié)構(gòu)是怎么樣的,這些都將直接影響b端產(chǎn)品應(yīng)用性。
四、否定?提升!
做好認(rèn)知之后,要如何提升?
在否定中找到提升方向,持續(xù)否定才能持續(xù)提升。
首先,不要擔(dān)心被否定,今天被diss最多的都是昨天的明星產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,2021年倒閉最多的行業(yè)是企業(yè)服務(wù)類公司,甚至在2020、2019,企業(yè)服務(wù)類在倒閉公司名錄中也占據(jù)前排。
即使我們所做的b端產(chǎn)品并非直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中遇到各種各樣的問題,導(dǎo)致整體效率下降。
以我們做的一個(gè)明星產(chǎn)品為例,它之前效率非常好,但一年過后,即使曝光還在提升,但CTR已明顯下滑。
1. 被否定的核心原因
什么原因?qū)е卤环穸ǎ?/p>
是因?yàn)槲覀冇昧隋e(cuò)誤的方式應(yīng)對(duì)變化,通常有兩種情況。
1)忽略了變化
- 沒有預(yù)判到政策的變化,可能會(huì)發(fā)生黑犀牛事件;
- 沒有預(yù)知客戶傾向的變化,如銷售規(guī)模變化、銷售市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外、經(jīng)營(yíng)方向變化;
- 技術(shù)迭代的忽略是較為常見的,近些年表現(xiàn)不太明顯,但在互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí),大量曾經(jīng)成功的公司發(fā)生大洗牌,其主要原因即為技術(shù)迭代。以曝光為例,以前看CPM,現(xiàn)在看CPA。
其實(shí)忽略變化并不那么可怕,因?yàn)闀r(shí)代的變化一定會(huì)讓你直面限制,不可能完全忽略。即使某一段時(shí)間忽略,幾個(gè)月內(nèi)也會(huì)發(fā)現(xiàn)變化撲面而來(lái),但最好還是能做到預(yù)知變化。
2)只關(guān)注了變化,忽略了核心邏輯
這是風(fēng)險(xiǎn)更大的一種情況,在這里列舉三種例子。
- 發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的市場(chǎng)渠道時(shí)打算全力投入,卻忽視了在投入中需要進(jìn)行成本控制;
- 漠視風(fēng)險(xiǎn)。新的渠道、新的市場(chǎng)沒被發(fā)現(xiàn)的原因可能是存在各種風(fēng)險(xiǎn),例如進(jìn)入海外時(shí),考慮到政策風(fēng)險(xiǎn),在國(guó)內(nèi)所做的就不能全然照搬;
- 高估收益。高估了從新渠道獲得的收益、低估了付出的成本,導(dǎo)致產(chǎn)品成為一個(gè)燒錢的無(wú)底洞。
因此,對(duì)于b端業(yè)務(wù)而言,始終需要關(guān)注成本、收益、風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流,生產(chǎn)企業(yè)還需關(guān)注利潤(rùn)率和周轉(zhuǎn)率。
這幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好,很大的原因是許多企業(yè)的現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題。但如果我們始終圍繞著核心邏輯去做,并不斷用核心邏輯校驗(yàn)所做的產(chǎn)品,就不會(huì)出現(xiàn)這些問題。
2. 以否定為契機(jī)去提升認(rèn)知,重塑產(chǎn)品
遇到否定時(shí)該怎么做?
否定是我們重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)自己的一個(gè)契機(jī),只有在被否定的過程中,才能發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)什么、偏離什么。
接下來(lái)將否定分為三個(gè)層次來(lái)分析。
1)產(chǎn)出被否定
即所做的產(chǎn)品是毫無(wú)價(jià)值的,這是最嚴(yán)重的否定。一般而言,很少會(huì)到這種程度。但出現(xiàn)這種傾向時(shí)并不是壞事,需要我們重新確認(rèn)核心邏輯是否出現(xiàn)問題。
以用戶增長(zhǎng)產(chǎn)品為例,其核心轉(zhuǎn)化邏輯為用權(quán)益獲得用戶,若找來(lái)的用戶均為風(fēng)險(xiǎn)用戶,將面臨產(chǎn)出被否定。因此,盡可能讓高價(jià)值用戶,或在未來(lái)產(chǎn)品周期里能貢獻(xiàn)給你的價(jià)值大于你所付出成本的用戶成為你的用戶。
當(dāng)面臨此問題或問題傾向時(shí),不妨回顧整個(gè)業(yè)務(wù)流程,加深對(duì)核心邏輯的認(rèn)知,而不是僅僅局限于當(dāng)前產(chǎn)品的冷狀態(tài)。
2)過程被否定
仍舊以用戶增長(zhǎng)產(chǎn)品為例,沒有吸引到大量的商家參與時(shí),需考慮核心節(jié)點(diǎn)是否出現(xiàn)問題,譬如,商家的邀約機(jī)制到底是怎么樣的,如何讓商家更好地認(rèn)可產(chǎn)品。此時(shí)就需要對(duì)提報(bào)系統(tǒng)、活動(dòng)組織系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,在這過程中,可以重新發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心鏈路的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有助于產(chǎn)品模型的完善。
3)效率被否定
這是最常見的的一種情況,例如被使用者diss操作太繁瑣,或需要聯(lián)動(dòng)多個(gè)系統(tǒng)才能達(dá)到效果。
這有可能是約束條件出現(xiàn)問題,如系統(tǒng)編輯上操作繁瑣,需要跨多個(gè)系統(tǒng)操作,系統(tǒng)間可否建立起相應(yīng)鏈路、減少手動(dòng)操作以提高效率等。除此之外,業(yè)務(wù)應(yīng)用過程中的效率也可能被否定。這有可能是展現(xiàn)形式出問題,或流量匹配邏輯只關(guān)注到了正常流量的投放,在其他流量上還有更多的提升空間卻未被察覺。
這三種否定都不可抗,關(guān)鍵在于借否定來(lái)提升對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知,用推演的方式發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的提升空間,甚至為未來(lái)做好能力儲(chǔ)備。
產(chǎn)品一定要走在業(yè)務(wù)的前面,這很難,但可以通過否定意見發(fā)現(xiàn)之前忽視的環(huán)節(jié),使之完善。
五、寫在最后
產(chǎn)品經(jīng)理,尤其是b端產(chǎn)品經(jīng)理,一定要有一顆堅(jiān)韌不拔的心,永遠(yuǎn)以積極向上的心態(tài)看待每一次否定,把它當(dāng)作一次鉆研的機(jī)會(huì),功不唐捐,所付出的最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品能力、認(rèn)知能力的提升。也不要傷心和氣餒,只要做好每一個(gè)步驟,所做的努力會(huì)使我們達(dá)到一個(gè)更高的高度。
最后,一定要對(duì)自己定期清零,讓過往所做的每一個(gè)產(chǎn)品,都只是未來(lái)的起點(diǎn)。除此之外,清零有助于擺脫那些過去正確、現(xiàn)在不正確的認(rèn)知。相信若能做到這一點(diǎn),我們就一定能把自己的產(chǎn)品能力和思維能力提升到更高水平。
2023產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)
產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)舉辦至今,已經(jīng)成為了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。每一年的大會(huì),我們都聚焦行業(yè)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)趨勢(shì),重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品經(jīng)理人群的職業(yè)發(fā)展,為大家?guī)?lái)新方向、新思考。
今年的產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)將在北上廣深杭5城巡回,在各自領(lǐng)域已經(jīng)取得結(jié)果的嘉賓們,將現(xiàn)身說法,從不同的視角告訴你如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下的需求變化,探尋產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)化方向!
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