移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng):消費(fèi)升級(jí)下的三大趨勢(shì)

在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)背景下,用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求和偏好正在發(fā)生一些改變,從而倒逼了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新的趨勢(shì)的誕生。
互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)已經(jīng)拉下帷幕,如果以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)元年1997為原點(diǎn),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)通過(guò)短短20年發(fā)展,成為對(duì)本世紀(jì)社會(huì)生活影響最深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)。
偉大者,時(shí)代者。
互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)被信息技術(shù)的天時(shí)和世界人口的紅利共同孕育而生,上半場(chǎng)比拼得是入口、平臺(tái)、關(guān)系、生態(tài)這四項(xiàng)核心能力。
然而,2017年被定義是新型互聯(lián)網(wǎng)的元年,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局正式進(jìn)入了下半場(chǎng),上半場(chǎng)的四項(xiàng)能力日漸式微,上半場(chǎng)的這些核心優(yōu)勢(shì)未必能讓企業(yè)繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位。
那么,下半場(chǎng)的趨勢(shì)是什么呢?
筆者通過(guò)查看一些報(bào)告、研究文章,發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的趨勢(shì)與我國(guó)的消費(fèi)升級(jí)密不可分。研究指出,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)正在不知不覺(jué)中發(fā)生著根本性轉(zhuǎn)變——消費(fèi)已經(jīng)取代投資成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,2016年最終消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率高達(dá)64.6%,創(chuàng)下歷史新高,接近發(fā)達(dá)國(guó)家70%的平均水平。
因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)的大背景,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)下我國(guó)大眾娛樂(lè)消費(fèi)最頻繁的一個(gè)入口,自然會(huì)帶來(lái)相應(yīng)改變。這一判斷從騰訊應(yīng)用寶持續(xù)發(fā)布的“星APP”榜單其實(shí)可以佐證,該份榜單是依托騰訊幾億用戶量級(jí)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并非簡(jiǎn)單的抽樣調(diào)查,甚至包括了微信、QQ等龐大的用戶數(shù)據(jù),算是比較靠譜。
(“星APP”榜9月份榜單)
因此,通過(guò)多維度驗(yàn)證,其實(shí)我們可以看出,在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)升級(jí)背景下,用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求和偏好正在發(fā)生一些改變,從而倒逼了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新的趨勢(shì)的誕生。以下是我認(rèn)為的三點(diǎn)新趨勢(shì),僅供參考。
趨勢(shì)一:從功能型產(chǎn)品升級(jí)為心靈陪護(hù)型產(chǎn)品
分析“星APP”榜近三個(gè)月來(lái)的榜單可以發(fā)現(xiàn),上榜的APP有兩類,一類是老牌互聯(lián)網(wǎng)公司旗下的工具屬性產(chǎn)品,諸如優(yōu)酷、新浪、美圖秀秀、QQ瀏覽器,老牌互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品旗下應(yīng)用因先占優(yōu)勢(shì)和技術(shù)積淀,使得其在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)紅利期獲得的品牌忠誠(chéng)繼續(xù)保持到了下半場(chǎng),進(jìn)而視頻、瀏覽器、社交、工具等具有明顯功能屬性的應(yīng)用能夠長(zhǎng)期雄踞榜上。
功能型應(yīng)用只占到榜單的三成,而另外的七成則被游戲以及部分在細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用所占領(lǐng),這七層中游戲占了絕大部分,諸如三國(guó)、三國(guó)志、最囧游戲2、昆侖墟、亂世王者、飯局狼人殺、胡萊三國(guó)、軒轅傳奇手游、穿越火線,除此之外便是細(xì)分領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用,有象視頻、尋陌、迷說(shuō)、快看漫畫、有書共讀、快手。
不難發(fā)現(xiàn),上榜的除了少部分具有剛性需求的工具產(chǎn)品外,其它移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用均具有明顯的“陪伴”屬性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得手機(jī)通訊工具的屬性越來(lái)越趨弱,而玩具的屬性越來(lái)越趨強(qiáng);有統(tǒng)計(jì)顯示移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活中普通人每天要打開(kāi)手機(jī)110次左右;而在移動(dòng)端受到歡迎的應(yīng)用,自然是那些具有陪伴屬性的產(chǎn)品。這一趨勢(shì)也解釋了為什么上榜最多的應(yīng)用是游戲類應(yīng)用,上榜游戲無(wú)一例外,均需團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、互動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)就是一個(gè)成人的游戲廳,手機(jī)里住著可以一起玩耍的小伙伴。
而除游戲之外上榜的細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用,也具有明顯的“陪伴”屬性:雖然視頻領(lǐng)域已被巨頭封住了天花板,但有象視頻卻以“無(wú)廣告、零插播、高清暢快”的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)突圍,成為用戶喜愛(ài)的視頻玩伴;尋陌是一款橋接大學(xué)校園活動(dòng)與企業(yè)贊助的服務(wù)平臺(tái)類應(yīng)用,它通過(guò)地理標(biāo)簽與大數(shù)據(jù)技術(shù),為大學(xué)校園活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目找到靠譜的投資企業(yè),是大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)伙伴;迷說(shuō)是一款對(duì)話小說(shuō)原創(chuàng)社區(qū)APP,最早開(kāi)放用戶創(chuàng)作入口,并采用邊點(diǎn)邊讀的模式,讓作者和讀者可以自由轉(zhuǎn)換角色、實(shí)時(shí)互動(dòng),成為用戶的閱讀伙伴;原創(chuàng)漫畫社區(qū)快看漫畫、幫助用戶克服互助閱讀社區(qū),以及用戶原創(chuàng)互動(dòng)視頻平臺(tái)快手,無(wú)一例外都具有顯著的陪伴功能,成為用戶消遣碎片時(shí)間、無(wú)聊、孤獨(dú)感的利器。
由此,不難看出,移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和PC端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品針對(duì)的是用戶完全不同的需求,即使是在移動(dòng)端異?;鸨膽?yīng)用,當(dāng)遷移至移動(dòng)端時(shí),首先需要迭代的功能便是“心靈陪護(hù)”,例如老牌互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站在移動(dòng)端便比較重視短視頻、動(dòng)圖,用以滿足用戶在碎片化時(shí)間場(chǎng)景中的消遣需求。
趨勢(shì)二:APP不是應(yīng)用,而是一個(gè)“部落”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的部落屬性,新生代應(yīng)用則在細(xì)分領(lǐng)域、小眾市場(chǎng)領(lǐng)域,通過(guò)部落化的產(chǎn)品應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)突圍。
如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一片雨林,那么每個(gè)APP則是一個(gè)部落,每個(gè)用戶都有屬于自己的部落。部落是原始社會(huì)由血緣相近的宗族組成的集體,同一部落有一致的語(yǔ)言、生活地域、信仰圖騰、習(xí)俗、服飾,服從共同首領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo);而不同的部落在語(yǔ)言、信仰、習(xí)俗都是不同的。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也把虛擬世界劃分成了許許多多不同的部落,每一個(gè)APP都是一個(gè)部落,每個(gè)部落都有自己的首領(lǐng)、部落語(yǔ)言、部落儀式,乃至價(jià)值觀和信仰。以游戲三國(guó)志為例,部落首領(lǐng)便是三國(guó)志玩得最好、最有威望的人;部落語(yǔ)言讓不玩三國(guó)志的人和玩三國(guó)志人形成隔閡;游戲的裝備、準(zhǔn)則等則構(gòu)成了部落的儀式;由此,共同形成獨(dú)特的部落文化、信仰;一個(gè)三國(guó)志的重度用戶和一個(gè)快看的重度用戶自然是截然不同的兩個(gè)物種。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有顯著的部落文化特征。縱覽騰訊應(yīng)用寶“星APP”榜,不難發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非被老牌互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品把持,活躍在新銳榜上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用絕大多數(shù)為細(xì)分領(lǐng)域的部落化創(chuàng)新應(yīng)用,除游戲類應(yīng)用具有明顯的部落屬性外,其它新銳應(yīng)用也均是服務(wù)于一類亞文化群體,尋陌構(gòu)建的是創(chuàng)業(yè)部落、迷說(shuō)構(gòu)建的是通俗閱讀部落、快看漫畫構(gòu)建的是漫畫二次元部落、快手則構(gòu)建的是視頻娛樂(lè)部落。
趨勢(shì)三:生活方式類應(yīng)用異軍突起
在現(xiàn)實(shí)世界,運(yùn)動(dòng)類型、服飾樣式、交際群體等是一個(gè)人彰顯自己生活狀態(tài)、志趣愛(ài)好、所處階層方式,看《南方周末》的人和看《言情小說(shuō)》的人自然有著諸多差異。如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,超過(guò)7億中國(guó)人的每天有超過(guò)6小時(shí)的時(shí)間生活在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界,手機(jī)中所安裝的程序也自然能夠反映出一個(gè)人的生活方式、價(jià)值取向等諸多信息。
過(guò)去人們說(shuō)“想了解一個(gè)人就去看那個(gè)人讀過(guò)哪些書”,而在當(dāng)下想了解一個(gè)人只需要看他的手機(jī)里安裝了哪些APP,手機(jī)應(yīng)用成為一個(gè)人部落屬性的顯示器。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力軍自然是80以后的人,應(yīng)用寶“星APP”榜一定程度上反映出了80以后群體的整體生活狀態(tài)和精神面貌。而那些能夠在應(yīng)用寶“星APP”榜上露臉的應(yīng)用,也自然是能夠契合他們生活方式的APP。
中國(guó)80以后群體,普遍接受過(guò)良好教育,信奉中產(chǎn)階級(jí)自由、理性價(jià)值觀,崇尚中產(chǎn)階級(jí)尊重文化藝術(shù)知識(shí)、依靠個(gè)人奮斗的生活方式,那些能夠映射出80以后群體的價(jià)值觀和生活方式應(yīng)用自然突破老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的藩籬,突破了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)疆界的APP自然能夠異軍突起,諸如游戲休閑、閱讀求知、運(yùn)動(dòng)健將、部落社群類的應(yīng)用經(jīng)常躍然榜上,便反映出這一趨勢(shì)。
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)處在紅利期,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首要任務(wù)是跑馬圈地,比拼的是技術(shù)、資本、布局能力;而互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首要任務(wù)是先對(duì)方向,扎實(shí)深耕;小而美、讀懂用戶、時(shí)時(shí)陪伴、即時(shí)滿足才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)有之義。
#專欄作家#
廬陵子村,微信公眾號(hào):燒腦廣告(ID:shukewenzhai),專注于品牌及營(yíng)銷領(lǐng)域。
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