中國移動支付領(lǐng)域新嘗試

7 月 24 日,愛范兒受邀參加由分眾傳媒、聚劃算、支付寶三方聯(lián)合舉辦的新聞發(fā)布會。分眾傳媒 CEO 江南春、支付寶副總裁樊治銘、聚劃算資深總監(jiān)程煒文都出席了本次發(fā)布會,共同宣布了三方合作。合作的具體內(nèi)容簡單來說,就是用戶以后可以使用支付寶的手機客戶端,在 7 個城市(上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、成都)的 3 萬塊分眾顯示屏上,通過掃描二維碼直接參與聚劃算提供的精選團購。
分眾傳媒 CEO 江南春表示:
傳統(tǒng)模式下,從廣告展示到商店真正消費,往往經(jīng)過多次跳轉(zhuǎn),而通過這個方案,我們讓消費者在看廣告產(chǎn)生沖動的同時,可以直接形成銷售和支付。
發(fā)布會上反復提到了 O2O 模式。支付寶、聚劃算、分眾傳媒試圖通過這樣的商業(yè)合作,打通線上和線下的消費。聚劃算提供網(wǎng)絡(luò)商品,分眾提供線下渠道,支付寶提供移動支付的技術(shù)支持(二維碼+快捷移動支付)。
作為各自領(lǐng)域中的領(lǐng)跑者,本次“強強聯(lián)手”的試水能收到多大成效還有待檢驗。我們看到的,是中國移動支付領(lǐng)域的一次新嘗試。
移動支付在近年來都被看作新興的熱門領(lǐng)域,各路分析師都在不厭其煩地給出自己的市場前景預測。Gartner 的一份報告指出 2012 年全球移動支付交易額將達 1715 億美元,Gartner 的調(diào)查主管 Sandy Shen 認為 2016 年底移動支付交易金額將達到 6170 億元,另外一個調(diào)研機構(gòu) Yankee Group 更是大膽預測 2015 年全球移動交易金額將突破 1 萬億元。看著這一個個觸目驚心的數(shù)字,總是讓人有“雖然不知道是什么概念,但是感覺好厲害的樣子“之類的想法。那么在中國,移動支付會迎來它的春天嗎?
先來看中國市場存在的移動支付解決方案。
銀聯(lián)模式
中國銀聯(lián)手機支付方案通過專用的智能 SD 卡以及銀聯(lián)手機支付客戶端來完成。智能 SD 卡集成了大容量數(shù)據(jù)存儲以及符合國際 ISO 規(guī)范的 IC 芯片安全功能,銀聯(lián)手機支付客戶端目前推出了 Android、S60V5、S60V3 以及 Windows Mobile 版本。
功能方面,你可以在標有銀聯(lián)“閃付”標識的受理終端上進行非接觸式支付。除此之外還提供了其他的常見金融功能,包括賬戶余額查詢、銀行卡轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、水電氣繳費、手機充值繳費、固話寬帶充值繳費、游戲點卡等數(shù)字產(chǎn)品的購買、電影院訂票訂座、機票與酒店的預定和支付,以及網(wǎng)上商城的電子賬單支付等。
FT 中文網(wǎng)《移動支付在中國》提到:
銀行擁有金融牌照和超強的經(jīng)營實力,在金融服務(wù)領(lǐng)域具有的無可爭議的主導地位和品牌效應(yīng)。通過開展移動支付業(yè)務(wù),銀行還能發(fā)展衍生金融業(yè)務(wù),推動非傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,但銀行欠缺開展移動支付所必須的網(wǎng)絡(luò)資源。
運營商模式
目前中國三大運營商移動、聯(lián)通、電信都推出了自己的移動支付方案。這三家都在去年年底拿到了央行發(fā)行的第三方支付牌照——相當于支付領(lǐng)域的“入場券”。2010 年 6 月,央行公布了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,明確規(guī)定“非金融機構(gòu)提供支付服務(wù),應(yīng)當依據(jù)本辦法規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》,成為支付機構(gòu)?!?/p>
各家方案大同小異,在開通運營商的支付賬戶之后,可以通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等手段實現(xiàn)話費繳納、網(wǎng)上付款、水電燃氣賬單支付等功能。另外移動和電信兩家都各自推出了小額現(xiàn)場支付服務(wù),主要是通過集成無線射頻識別技術(shù)(RFID)的手機卡來完成。
在今年上海舉行的 MAE(亞洲移動通信博覽會)上,在談到手機支付解決方案時,中國移動董事長奚國華稱中國移動要發(fā)揮自身優(yōu)勢,在 SIM 卡基礎(chǔ)上找解決方案,維護傳統(tǒng)運營商的利益。奚國華還稱中國移動支持 GSMA 推進的 SIM 卡移動支付標準,但“光靠傳統(tǒng)運營商是不夠的,要與銀行進行有機合作,發(fā)揮手機和 POS 機共同的作用”。他說“目前正在跟金融機構(gòu)談,但雙方都要尊重對方各自的既得利益?!?/p>
這實際上就表明:盡管運營商手上有海量的終端用戶,但卻缺少了金融方面的相關(guān)資源。
支付寶模式

好東西是不需要推廣的?,F(xiàn)在幾乎每個人的手機上都裝了新浪微博,我們希望有一天支付寶也能做到這一點。
另外他還透露目前支付寶正在與各大手機廠商談預裝支付寶客戶端的事宜。
近年來,支付寶在移動端確實做出了不少努力。在各個平臺推出自己的移動客戶端,并且功能方面逐漸完善?,F(xiàn)在,通過快捷支付,在支付寶的手機客戶端上完成簡單的網(wǎng)上購物、話費充值、水電費賬單支付等功能已經(jīng)不是大問題。而關(guān)于現(xiàn)場支付,支付寶采用的方案是條碼支付。主要實現(xiàn)方式為付款方在客戶端上生成條形碼,收款方掃描條形碼即可完成交易。
隨支付寶而生的信用體系已經(jīng)成為其在移動支付領(lǐng)域獨特的優(yōu)勢之一,但它在終端用戶以及資金方面都沒有多大籌碼。
他山之石:外設(shè)模式
Square 是美國移動支付領(lǐng)域的先行者,這個初創(chuàng)公司開創(chuàng)了移動支付的新模式。它目前的方案已經(jīng)比較完善——Square 讀卡器+為小型商家設(shè)計的 Square Register+帶來“無現(xiàn)金、無卡片、無收據(jù)”購物體驗的 Pay With Square。近年中國也出現(xiàn)了 Square 的模仿者,比如拉卡拉、盒子支付、快錢等。這種模式主要是由第三方公司自己提供音頻口外設(shè)(手機刷卡器),搭配智能手機應(yīng)用,與銀行展開合作,從而實現(xiàn)在手機上刷卡的功能。
但不得不說這些公司都處于弱勢地位:沒人、沒錢、沒“安全感”。沒人——缺少將產(chǎn)品推向消費者的豐富渠道,導致用戶量不大;沒錢——公司資金不多,利潤率小;沒“安全感”——一來是指這類公司命運大多掌握在銀行手里,二來是指消費者對其信心不足。
障礙
先不談?wù)摪l(fā)展規(guī)模,從發(fā)展現(xiàn)狀來講中國與美國非常相似。
中國的移動支付市場仍然處于爆發(fā)前夕,相關(guān)行業(yè)的各大公司都意欲在市場上拔得頭籌。各自為戰(zhàn)的結(jié)果就是標準不統(tǒng)一,而標準不統(tǒng)一的問題也會讓用戶們在挑選方案的時候毫無頭緒。這事兒就跟選擇手機號碼有一定的相似性,作為用戶我不希望三天兩頭就更換自己的電子錢包,各家的功能差異很可能讓用戶顧此失彼。
不僅如此,仔細觀察會發(fā)現(xiàn)各家方案都有不小的局限性:
銀聯(lián)的方案直接將不支持 SD 卡的 iOS 設(shè)備拒之門外;
運營商們各有各的標準,這對不經(jīng)常換手機號碼的用戶問題還不大,不過這會讓商戶們很頭疼;
Square 的中國門徒們在普及方面會遇到不小的難題;
而支付寶目前更多仍舊是適合遠程付款的產(chǎn)物,條碼支付的方案便利性不足。
另外值得提出的是,目前存在的方案似乎都關(guān)注在現(xiàn)金和銀行卡上,儲值卡、優(yōu)惠券等金錢替代品仍舊不在考慮之列。
如何推行統(tǒng)一的標準,增強用戶對移動支付的信心?尋找便宜、便捷、易推廣的方案,是整個行業(yè)都需要考慮的問題。中國的移動支付市場仍處于戰(zhàn)國時期,要讓戰(zhàn)國七雄和諧相處共創(chuàng)未來似乎只是奢望,但他們?nèi)舨粩y手,又很難推動行業(yè)發(fā)展。統(tǒng)一中原的角色,什么時候才能出現(xiàn)呢?
看下這篇文章是2012年的,現(xiàn)在是2017年,原來這個網(wǎng)站在2012年之前就有的。如今已經(jīng)是支付寶和微信支付的天下了。什么行業(yè)都是先進入到得天下,想想現(xiàn)在所在分期消費領(lǐng)域是不是有些晚了呢,要是藍海這會再做真的是費勁吶,做支付的產(chǎn)品經(jīng)理出來嘮嗑~