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編輯導語：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)習慣于活躍于各大平臺了，所以此類平臺的規(guī)模很大，從而會產(chǎn)生多種效應。本篇文章作者為我們講述了平臺經(jīng)濟背后的4種效應，感興趣的一起來看一下。

互聯(lián)網(wǎng)平臺如美團、淘寶、滴滴等已成為日常經(jīng)濟活動的基礎設施，理解這類平臺的底層要明確清晰與之相關的4種效應：

1. 規(guī)模效應；
2. 協(xié)同效應；
3. 網(wǎng)絡效應；
4. 雙邊效應。

很多人包括我在內(nèi)經(jīng)常混淆這幾種效應，接下來我們從本質(zhì)上把它們區(qū)分清楚。

一、規(guī)模效應

規(guī)模效應的本質(zhì)是規(guī)模越大，成本越低，收益越高。

關于規(guī)模效應的另外一個表達是邊際成本遞減，這兩者是一回事。

互聯(lián)網(wǎng)平臺的規(guī)模效應比傳統(tǒng)行業(yè)更強，因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)成本幾乎是固定的，1個用戶和10萬個用戶的開發(fā)成本一樣。

經(jīng)濟學里有一個概念：如果忽略固定成本，產(chǎn)品最優(yōu)價格應該等于邊際成本。

互聯(lián)網(wǎng)APP的邊際成本幾乎等于0，所以絕大部分APP的定價是0，都能免費下載。

規(guī)模效應常常也伴隨著協(xié)同效應，前者是單一產(chǎn)品數(shù)量多后者是產(chǎn)品品類的豐富程度，協(xié)同效應疊加規(guī)模效應會使平臺更加強大。

二、協(xié)同效應

協(xié)同效應與規(guī)模效應有點類似，也依賴規(guī)模。

本質(zhì)是豐富的sku帶來的規(guī)模提升，用戶體驗更好，這樣收益更高。

比如美團的外賣、電影、團購等，就有很好的協(xié)同效應。

美團新增一個sku，帶來的成本很低，帶來的協(xié)同效應卻很明顯。

極致的規(guī)模效應和協(xié)同效應，非常容易增加企業(yè)的壟斷能力和護城河。

“美團外賣，送啥都快”這一廣告語便體現(xiàn)出了美團強大的協(xié)同效應。

三、網(wǎng)絡效應

不少人經(jīng)常混淆規(guī)模效應和網(wǎng)絡效應，因為網(wǎng)絡效應其實沒有一個清晰和共識的定義。

網(wǎng)絡效應更準確的叫法應該是梅特卡夫效應，其本質(zhì)是網(wǎng)絡用戶之間的互動帶來的平臺價值指數(shù)級別提升。

比如拿社交平臺微信舉例子，微信有12億用戶，如果每個用戶價值100元，那么微信平臺是價值便是12*100=1200億元。

常識告訴我們，微信的價值肯定遠遠不止這么一點，因為我們忽略了用戶之間互動帶來的價值。

對于微信這類社交平臺，其理論上的價值可以用這一一個公式描述：

V=k·n·n。V代表具有梅特卡夫效應的網(wǎng)絡價值，k是個常數(shù)，n是網(wǎng)絡節(jié)點或網(wǎng)絡用戶數(shù)。

所以這樣算微信的價值理論上是無窮的。我們也可以看到微信用戶之間的互動也確實產(chǎn)生了非常多有價值的產(chǎn)品，如朋友圈、公眾號、小程序、視頻號、直播等。

這些產(chǎn)品隨便拎一個出來，都是產(chǎn)品里的大佬。所以社交平臺最?？吹闹笜耸侨栈睿栈町a(chǎn)生網(wǎng)絡效應，進而產(chǎn)生平臺價值。

當然網(wǎng)絡效應并非僅互聯(lián)網(wǎng)具有，用網(wǎng)作為連接的產(chǎn)品都有網(wǎng)絡效應，比如鐵路網(wǎng)、公路網(wǎng)，未來可能還會有物聯(lián)網(wǎng)。

四、雙邊效應

從2012年至今，有一類平臺越做越大，它們便是雙邊交易平臺，如美團、滴滴、淘寶。

雙邊市場效應的本質(zhì)是需求端與供給端之間的正反饋交互所創(chuàng)造的價值。

以滴滴為例，滴滴司機越多，用戶打車體驗越好，進入用戶打車越多，再進入加入司機越多，最終達成雙邊市場效應下的增長飛輪。

雙邊平臺的價值點在于需求方和供給方的互動，而供應方和需求方內(nèi)部沒有互動，正因如此同用戶量級的雙邊平臺價值是不如社交平臺的。

雙邊交易平臺的價值公式是V=k·m·n。k是一個常數(shù)，m是供應商數(shù)量，n是消費者人數(shù)，V是雙邊市場平臺的理論或潛在價值。

大部分雙邊平臺的消費者人數(shù)會高于供應商數(shù)量數(shù)十倍，比如滴滴的用戶有近5億，滴滴司機只有數(shù)千萬。

所以雙邊平臺很大的一個關鍵策略便是提升供應商的數(shù)量，最關注的指標是雙邊的匹配情況。

五、線上零售模式

在雙邊平臺之外還有一類需要特殊注意的平臺模式，即線上零售模式，典型案例是京東商城。

大家在京東商城買京東自營產(chǎn)品，關注點不在于產(chǎn)品品牌本身，而是關注在京東自營。

這種模式為消費者篩選廠家和產(chǎn)品，嚴格控制產(chǎn)品品質(zhì)，確保及時和準確的配送，代價是減少了用戶之間的互動。

其平臺價值公式為V=k·（n+m）。V是網(wǎng)絡價值，n和m分別是消費者和廠家數(shù)量，k是一個系數(shù)。

線上零售模式盡管嚴重依賴互聯(lián)網(wǎng)，但幾乎沒有梅特卡夫效應，因為供應商之間基本沒有互動和交易，消費者之間也是雞犬之聲相聞，老死不相往來，網(wǎng)絡價值大幅下降。

以亞馬遜為例，消費者主要與亞馬遜而不是與亞馬遜的供應商互動，這就大大削弱了雙邊市場效應。

交易平臺收租金，線上零售模式賺差價。

線上零售模式需要以規(guī)模效應和協(xié)同效應為核心，圍繞零售業(yè)的兩大維度展開，一是商品的性價比，二是客戶的購物體驗。

最后提一下共享單車這種模式，深究這種模式我們會發(fā)現(xiàn)，其供應商只有1個即單車本身，消費者之間也沒有互動。其價值是四種模式里最弱的。

所以，就平臺理論價值排序：社交平臺>雙邊平臺>線上零售平臺>共享經(jīng)濟模式。

最后，平臺經(jīng)濟的四種效應，你學會了嗎？

#專欄作家#

小河運營筆記，微信公眾號：小河運營筆記，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。物流平臺運營專家。

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