中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的發(fā)展史

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編輯導(dǎo)語:今天,本文作者為我們盤點了中國互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的發(fā)展史,讓我們一起來一探究竟吧。

你不了解一個事物的過去和現(xiàn)在,那么你無法定義它,甚至預(yù)判它的未來趨勢。

我認為的社區(qū),是一個基于某個點交流互動并持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容的空間,簡稱同好互動空間。

01 Web 1.0:信息網(wǎng)絡(luò)

自從 1993 年網(wǎng)景瀏覽器發(fā)明之后,網(wǎng)民可以在瀏覽器訪問網(wǎng)頁。但當(dāng)時的技術(shù)是靜態(tài)HTML,僅支持信息單向傳遞,也就是網(wǎng)頁給什么就看什么,不支持評論或私信等交流形式,所以網(wǎng)民上網(wǎng)是為了查看新聞或?qū)W術(shù)資料等信息。

由于網(wǎng)址又長又多,網(wǎng)民記不住或容易記錯,于是門戶網(wǎng)站就火熱起來,它幾乎等于互聯(lián)網(wǎng)的全部內(nèi)容,比如搜索、郵箱、導(dǎo)航、音樂 MP3,當(dāng)時的主流趨勢是紙質(zhì)媒體數(shù)字化,搬運大量新聞到網(wǎng)頁上,以至于多數(shù)網(wǎng)民進入門戶網(wǎng)站都是看股市、軍事、娛樂等新聞。

需要注意的是,在 1994 年,楊致遠和費羅就篩選、分類一批實用網(wǎng)站,做出了雅虎門戶網(wǎng)站。與此同時,中國正式接入互聯(lián)網(wǎng),并且國家智能計算機研究開發(fā)中心開通曙光 BBS 站,這是中國大陸的第一個 BBS 站。

1995 年,馬云做出「中國黃頁」,這是面向企業(yè)的門戶網(wǎng)站,主要為企業(yè)做推廣。而 98 年之后,偏向大眾娛樂的搜狐、新浪、網(wǎng)易先后創(chuàng)立。

可以看出,這時期的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,中美存在很大差距,因此國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是看到美國火什么就抄什么,俗稱「copy to China」,這也使得中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很容易與同領(lǐng)域的美國企業(yè)捆綁在一起,比如百度被稱為中國的 Google.

如果上互聯(lián)網(wǎng)僅僅是看新聞、發(fā)個 Email ,那么就太無趣了。幸運的是,1996 年微軟發(fā)布 ASP 技術(shù)(動態(tài)服務(wù)器頁面),讓客戶端瀏覽器和 Web 服務(wù)器端可以互動,使得網(wǎng)民與網(wǎng)民之間可以相互評論。評論功能的出現(xiàn),為互聯(lián)網(wǎng)賦予了社交的屬性,直接催生出聊天室、BBS 論壇、網(wǎng)頁游戲。

這時候出現(xiàn)的社區(qū),被稱為 BBS 論壇,主要幫網(wǎng)民 kill time,以軍事、娛樂等話題為主,有人建帖子,然后感興趣的人就會點進去留言瞎聊。其中最出名的社區(qū)就是響馬創(chuàng)辦的西祠胡同,首創(chuàng)「自由開版、自主管理」的開放式運營模式,也就是允許網(wǎng)友自主創(chuàng)建興趣群組,并且擁有群組關(guān)閉、廣告經(jīng)營等權(quán)利,使得一年后西祠在線人數(shù)超百萬,2000 年初網(wǎng)站排名達到 100 多名。這種運營模式,被稱為 Web 2.0 意識,后來者豆瓣、百度貼吧、知乎等社區(qū)均借鑒于此。

#注釋:BBS,英文全稱是 Bulletin Board System,中文譯為電子公告板,起初以電腦為載體,公布股市價格等類信息,類似校園公告板或小區(qū)租房信息墻。其中,提供信息的人稱為站長,獲取信息的人稱為用戶。用戶主要是信息獲取,不能跟站長或其他用戶交流(站長也不能跟站長交流),屬于單邊信息傳遞。

02 Web 2.0:社交網(wǎng)絡(luò)

幾年后,中國網(wǎng)民數(shù)量越來越多,需求進一步擴大,由單純看新聞轉(zhuǎn)為了游戲、聊天室、論壇等泛娛樂內(nèi)容,而單單的門戶網(wǎng)站不足以支撐那么多垂直領(lǐng)域,使得各個垂直領(lǐng)域紛紛出現(xiàn)巨頭,比如汽車領(lǐng)域出現(xiàn)汽車之家、易車。

到了 2000 年,已發(fā)展好幾年的博客發(fā)力,用戶既是作者也是讀者,內(nèi)容種類包括文學(xué)、美食、旅游等,其中不乏有專業(yè)人士堅持輸出自己所在領(lǐng)域的見解,比如歷史學(xué)者當(dāng)年明月在新浪博客更新《明朝那些事兒》的章節(jié),幾十萬用戶關(guān)注他,然后他就成為了 KOL / 大V,擁有自己的粉絲圈子。

這時候,博客有關(guān)注、私信、留言等功能,這不僅意味著社區(qū)開始從以內(nèi)容為重心,轉(zhuǎn)化為以關(guān)系為重心(或內(nèi)容與關(guān)系并重),這時候出現(xiàn)的社區(qū)被稱為 SNS 網(wǎng)絡(luò)社區(qū);也意味著 Web 1.0 變?yōu)?Web 2.0,內(nèi)容生產(chǎn)方式也從 PGC (專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容,注重自上而下) 轉(zhuǎn)為了 UGC (用戶生產(chǎn)內(nèi)容,注重自下而上) 。

#注釋:SNS:英文全稱是 Social Network Services,中文譯為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù), 定位于虛擬身份的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),為用戶提供各種互相聯(lián)系、交流的方式,比如電子郵件、IM 即時消息服務(wù),幫助人們找到有相同興趣與活動的人。

以 2005 年為標(biāo)志,隨著 Facebook、MySpace 主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)風(fēng)靡世界,中國也出現(xiàn)了豆瓣、虎撲、股吧等 SNS 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

值得一提的是,豆瓣定位書影音,可能是中國最早上線個性化算法推薦的產(chǎn)品,在 2005 年創(chuàng)立之初推出了「和你口味最像的人」和「豆瓣猜你喜歡」,根據(jù)你的收藏向你推薦可能感興趣的內(nèi)容。后來的豆瓣電臺也是推薦算法在內(nèi)容消費領(lǐng)域嘗試的先驅(qū)。

2007 年, 第一代 iPhone 發(fā)售,開辟了新的智能手機市場。而一年后,蘋果 App Store 跟谷歌 Android Market 先后上線,標(biāo)志著新的移動互聯(lián)網(wǎng)到來。這不是意味著把原來 PC 上的互聯(lián)網(wǎng)功能搬到手機上,而是出現(xiàn)一個更高頻的應(yīng)用場景,網(wǎng)民拿著手機隨時隨地上網(wǎng),徹底改寫網(wǎng)民的軟件使用習(xí)慣,比如在 PC 時代,人們只有坐下來,打開電腦,通過瀏覽器百度找樂子,但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息已經(jīng)被分割到各個 APP,它們彼此獨立,這就需要我們需要什么就打開對應(yīng)的 APP,比如想購物就打開淘寶。

這時候,Twitter 借助移動互聯(lián)網(wǎng)在美國一炮而紅,用戶可以通過電腦、手機在 Twitter 上發(fā)布 140 個字以內(nèi)的動態(tài)。隨后新浪在 2009 年推出了新浪微博,之后網(wǎng)易、騰訊、搜狐也陸續(xù)啟動微博業(yè)務(wù)。

不同與原先社區(qū)固定內(nèi)容目錄或主題(比如分為租房、求職),微博側(cè)重追社會熱點跟用戶關(guān)系信息分享,比如xx明星出軌,xx明星分享了旅游點,xx曝光等,不僅成為了明星 KOL 吸粉的圣地,進而也成為了政府或公司等機構(gòu)的宣傳陣地,極大地擠壓了傳統(tǒng)紙媒的生存空間,以至于李開復(fù)博士在著作《微博改變一切》對微博未來進行樂觀的預(yù)測:在一個 party 上見到的人,可以通過移動服務(wù),查到你是否認識他們,上次在何時見面,是否有共同興趣和朋友等。

03 Web 3.0:智能網(wǎng)絡(luò)

早在 1998 年,電商巨頭亞馬遜基于你的瀏覽、購買等行為,從數(shù)十億的商品中選擇出一小部分你可能感興趣的商品給你。從用戶的角度來看,就好比你走進一個商店,然后貨柜開始自動重新排序,你喜歡的被移到你的面前,你不喜歡的就被移到很遠的地方。

而在內(nèi)容領(lǐng)域,豆瓣、知乎、推特、微博等社區(qū)在 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)做個性化推薦,但人們需要端著電腦才可以發(fā)布內(nèi)容,而且生產(chǎn)者多半是網(wǎng)站小編或?qū)I(yè)人士,所產(chǎn)生的內(nèi)容數(shù)量相對較少,導(dǎo)致個性化推薦在內(nèi)容領(lǐng)域的進展非常緩慢。

到了 2010 年,谷歌宣布退出中國,百度在搜索領(lǐng)域再沒有對手,而阿里依靠淘寶也成為了電商一哥,騰訊則宣布 QQ 同時在線超 1 億人。自此,百度、阿里和騰訊分別掌握了互聯(lián)網(wǎng)最重要的三個應(yīng)用入口,成為新的三巨頭,被稱為 BAT。此外,傳統(tǒng)的三大門戶則陷入了模式困境,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他領(lǐng)域,比如網(wǎng)易專注于網(wǎng)游,搜狐布局輸入法和視頻。

新舊巨頭交替的這一年,也被公認為是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的元年。

但這些在 PC 互聯(lián)網(wǎng)成長起來的巨頭,對移動端還處于摸著石頭過河的狀態(tài),出于謹(jǐn)慎的態(tài)度,采取的策略是將 PC 產(chǎn)品搬到移動端,最大的工作量就是適配手機屏幕,使得 PC 瀏覽器內(nèi)容可以在手機端正常顯示。比如新聞領(lǐng)域,網(wǎng)易、搜狐、騰訊等新聞,布局基本沿用 PC 界面,都是屏幕頂部放新聞目錄(比如情感、科技),剩余的屏幕就做新聞?wù)斜怼6侣劦纳a(chǎn)方式還是直接雇傭編輯或邀請第三方媒體機構(gòu),但存在一個弊端,那就是網(wǎng)民刷著刷著就沒有新的新聞了。

但張一鳴做今日頭條時,前端與騰訊、網(wǎng)易新聞基本一樣,但做了兩方面的創(chuàng)新,一方面在前端提供了完整的發(fā)布路徑,允許個人用戶隨時隨地發(fā)新聞,使得新聞的數(shù)量劇增;另一方面就是使用算法推薦分發(fā)內(nèi)容,取代了以人工推薦為主的推薦方式,只要你瀏覽的新聞越多,APP 推薦的內(nèi)容就越符合你的口味。

此后,社區(qū)的內(nèi)容形式也從圖文轉(zhuǎn)向了短視頻,誕生了抖音、快手等新的巨頭,它們無一例外都是用算法推薦的方式。而這一種方式,成為了內(nèi)容 APP 主流的內(nèi)容分發(fā)方式。

最后小結(jié)一下,Web 1.0 是信息網(wǎng)絡(luò),社區(qū)的形式是 BBS 論壇,用戶一般基于某個話題相互交流;Web 2.0 是社交網(wǎng)絡(luò),社區(qū)的形式是 SNS 網(wǎng)絡(luò)社區(qū),用戶注重虛擬人設(shè),通過興趣點找到同類人;Web 3.0 是智能網(wǎng)絡(luò),社區(qū)的形式是短視頻平臺,根據(jù)用戶的喜好推薦內(nèi)容。

這半個月對社區(qū)歷史的探索,我最大的感悟是產(chǎn)品會死,需求永生。社區(qū)的本質(zhì)在于找到同類人,只要人存在,就會去鏈接自己認可的人,那么必定會產(chǎn)生內(nèi)容。所以,只要社區(qū)還能滿足「找到同類人」的需求,那么就會一直存在,只是技術(shù)創(chuàng)新催生內(nèi)容創(chuàng)新,從文字到圖文,再到短視頻……

 

作者:貓曉豆豆,微信公眾號:貓曉豆豆,社區(qū)運營,健身進擊中ing

本文由 @貓曉豆豆 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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評論
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  1. 最后的那兩種形式已經(jīng)成主流,目前獨立社區(qū)的生存很困難,早期沒有跑馬圈地,現(xiàn)在已經(jīng)很難再分一杯羹。但是在app當(dāng)中,作為一個業(yè)務(wù)塊的存在,也是一種餓不死做不大的存在。

    回復(fù)
    1. 是的,但很多時候,社區(qū)要么作為App的功能模塊,要么是平臺的過渡階段

      來自廣東 回復(fù)