跨境支付行業(yè)研究

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通過本文,你可以清晰地明白:跨境支付的發(fā)展現(xiàn)狀以及潛力如何?跨境支付是什么?怎么做?怎么能做(資質(zhì))?誰在做?做得怎么樣?等問題。

這篇報(bào)告共分為兩個(gè)部分:

第一個(gè)部分:旨在從跨境電商發(fā)展、市場(chǎng)需求、政策支持和中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì),說明中國(guó)賣家通過跨境電商出口商品所存在和發(fā)展的動(dòng)力。并基于這個(gè)邏輯,筆者認(rèn)為作為產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)重要的環(huán)節(jié),跨境支付有著廣闊的市場(chǎng)空間。

第二個(gè)部分:主要介紹跨境支付,其中重點(diǎn)對(duì)跨境支付中的收單和匯款(跨境收款)業(yè)務(wù)的運(yùn)行模式、盈利模式、監(jiān)管要求和主要企業(yè)進(jìn)行了介紹。希望通過這樣的介紹,讓對(duì)跨境支付行業(yè)感興趣的讀者,能夠清晰的明白跨境支付是什么、怎么做、怎么能做(資質(zhì))、誰在做、做得怎么樣等問題。

一、 行業(yè)基本情況

隨著全球人均購(gòu)買力增強(qiáng)、互聯(lián)網(wǎng)普及率提升、支付渠道的進(jìn)一步成熟、物流等配套設(shè)施的完善,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為全球興起的消費(fèi)習(xí)慣。另一方面,跨境電商對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易的替代已經(jīng)成為趨勢(shì)??缇畴娚淘诮灰壮杀竞捅憷潭壬隙加兄黠@的優(yōu)勢(shì),沒有中間商賺差價(jià),交易更美好。

圖1、跨境電商對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)

圖2、跨境電商交易規(guī)模和進(jìn)出口貿(mào)易額對(duì)比

2017 年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額達(dá)27.79 萬億元,同比增長(zhǎng) 14%,為六年來首次實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

而根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示:我國(guó) 2017 年電商交易額達(dá)到 7.6 萬億元,同比增長(zhǎng) 20.6%,增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易。另一方面,當(dāng)前電商交易額只是貿(mào)易總額的零頭,說明替代空間巨大。

在跨境電商中,出口跨境電商是目前的主體。

根據(jù)海關(guān)總署與艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):2016 年,我國(guó)跨境電商交易額中,出口/進(jìn)口的比例為 82%/18%,其中出口交易規(guī)模達(dá) 5.5 萬億元,同比增長(zhǎng) 22.3%,滲透率接近 40%,2017年跨境電商整體規(guī)模達(dá)7.6萬億。按照80%保守估計(jì),出口跨境電商規(guī)模在6萬億以上。

根據(jù)預(yù)測(cè):預(yù)計(jì)2020 年,我國(guó)進(jìn)出口跨境電商將繼續(xù)保持較快增速,出口/ 進(jìn)口復(fù)合增長(zhǎng)率分別為3.1%/35.7%,出口占比預(yù)計(jì)在75%左右。

圖3、出口電商交易額及增速

圖4、出口與進(jìn)口電商占比

圖5、跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段

隨著我國(guó)政策與制造業(yè)出口需求推動(dòng),我國(guó)出口型跨境電商加速崛起,其中 B2B 是市場(chǎng)主體,但 B2C 增速更快。目前平臺(tái)型跨境電商格局已基本穩(wěn)定,自營(yíng)型龍頭格局出現(xiàn),但行業(yè)集中度仍較低,具備較大發(fā)展空間。

圖6/7/8、出口跨境電商主要模式

圖9、B2B,B2C占比

政策上來講,本次兩會(huì)期間,跨境電商再次成為焦點(diǎn),“設(shè)立 13 個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)”列為“堅(jiān)持對(duì)外開放的基本國(guó)策”的工作重點(diǎn)之一,有望推動(dòng)跨境電商規(guī)模進(jìn)一步提升。

圖10、跨境電商試點(diǎn)城市、試點(diǎn)區(qū)

圖11、2013-2017出口跨境電商相關(guān)政策

二、出口跨境電商的供求分析

需求角度看,跨境出口市場(chǎng)潛力巨大,原因有幾個(gè):

  1. 從歐美發(fā)電商發(fā)達(dá)的國(guó)家來看,近年來線下零售業(yè)迎來寒冬,但線上零售逆勢(shì)增長(zhǎng),傳統(tǒng)零售巨頭與電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。電商龍頭初步成型,但市場(chǎng)集中度較低,自營(yíng)型跨境電商依托成本優(yōu)勢(shì)具有較大發(fā)展空間。
  2. 其他新興國(guó)家,具備較大人口紅利,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)完善,同時(shí)本土電商起步較晚,電商滲透率極低,為我國(guó)跨境電商提供了快速發(fā)展的沃土。

舉例來說:

歐洲

歐洲是世界上最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,人均收入位居世界前列,互聯(lián)網(wǎng)普及率超過 80%,為電商發(fā)展提供了沃土。

根據(jù) European Ecommerce Report 2017 報(bào)告的最新結(jié)果: 2016年間,歐洲電商銷售額就增長(zhǎng)了15%,達(dá)到5300億歐元,占全球電商銷售額的30%。但從總體上,網(wǎng)絡(luò)零售額占總零售額的比重仍較低以歐洲最大電商市場(chǎng)英國(guó)為例, 2017年英國(guó)網(wǎng)絡(luò)電商零售額僅占總零售額的15.7%。

英國(guó)、法國(guó)和德國(guó),這三個(gè)國(guó)家的電商銷售額占據(jù)了歐洲的近70%。 從網(wǎng)絡(luò)電商數(shù)量看, 德國(guó)(17.5萬)、英國(guó)(10.8萬) 和荷蘭(8.2萬家) 的電商網(wǎng)站數(shù)量位列前三位,法國(guó)和俄羅斯緊隨其后,這五個(gè)國(guó)家總共占據(jù)了歐洲所有網(wǎng)上商店的近三分之二。

另外15年各國(guó)電商滲透率顯示:除英法德外,北歐地區(qū)如丹麥、挪威、荷蘭、芬蘭、瑞典等國(guó),電商滲透率高居歐洲前列。

根據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):87%的英國(guó)購(gòu)物者過去12個(gè)月內(nèi)網(wǎng)購(gòu)過,丹麥以84%緊隨其后。而在地中海沿岸地區(qū)和東歐地區(qū),電商發(fā)展相對(duì)落后,未來可能成為電商的新藍(lán)海。歐洲最大的電商市場(chǎng)雖然集中于英法德,但這三個(gè)國(guó)家網(wǎng)購(gòu)比例并不是最高的,仍有可擴(kuò)展的空間。

圖12、歐洲各國(guó)電商滲透率

非洲

非洲市場(chǎng)具備人口紅利,年輕化市場(chǎng)發(fā)展迅速。

一方面,目前非洲的總?cè)丝谶_(dá) 12 億人,根據(jù)麥肯錫調(diào)研顯示,2030 年左右,非洲人口將達(dá)到 25 億人,具備較大市場(chǎng)空間;另一方面人口結(jié)構(gòu)較為年輕,有利于電商的發(fā)展,根據(jù)統(tǒng)計(jì)撒哈拉以南的非洲人均年齡是18 歲,對(duì)比而言,中國(guó)已經(jīng)有 37 歲,日本和德國(guó)已經(jīng)接近 47 歲。

經(jīng)濟(jì)方面,非洲處于蓬勃快速發(fā)展時(shí)期,人均 GDP 增長(zhǎng)在 6%左右,世界上人均 GDP增長(zhǎng)最高的是埃塞俄比亞,超過 10%。

其中 3 個(gè)非洲國(guó)家人均 GDP 已經(jīng)超過了中國(guó),有 10 個(gè)國(guó)家的人均 GDP 超過了 3000 美金, 3000 美金相當(dāng)于中國(guó) 2008 年的 GDP 水平。整個(gè)撒哈拉以南,也就是世界上最窮的區(qū)域,他們的人均 GDP 已經(jīng)達(dá)到 1600 美金,實(shí)際上是中國(guó) 2004 年左右的水平。

工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、線下購(gòu)物體驗(yàn)差、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)完善奠定跨境電商發(fā)展空間。 由于非洲的工業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱,生活消費(fèi)品基本依靠進(jìn)口,因此線下零售價(jià)格普遍是國(guó)內(nèi)的 3-10 倍左右。

同時(shí),考慮到非洲的民俗與政局情況,傳統(tǒng)中非貿(mào)易商很難對(duì)當(dāng)?shù)刭I家授信,無法大規(guī)模提升庫存以及產(chǎn)品種類,導(dǎo)致線下購(gòu)物可選商品有限。此外,非洲當(dāng)?shù)氐牧闶凼袌?chǎng)多以集市為主,環(huán)境嘈雜、質(zhì)量參差不齊、無售后保證,同時(shí)偷盜事件時(shí)長(zhǎng)發(fā)生,導(dǎo)致線下購(gòu)物體驗(yàn)極差。

相比線下零售的滯后發(fā)展,跨境電商在非洲得到了快速發(fā)展。

一方面,非洲 3G、 4G 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常普遍,智能手機(jī)快速普及,目前整個(gè)非洲智能手機(jī)占比約 30%左右,但新出貨手機(jī)中的智能手機(jī)已經(jīng)達(dá)到 60%以上;另一方面,隨著智能手機(jī)的快速普及,移動(dòng)支付在非洲廣泛使用,其中像坦桑尼亞、尼日利亞和烏干達(dá)的移動(dòng)交易量已經(jīng)超過了GDP 的 50%,為電商發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。對(duì)比來看,中國(guó)2016年移動(dòng)支付規(guī)模158萬億,同年GDP 74.41萬億,大約200%。

圖13、世界各地年齡結(jié)構(gòu)

圖14、非洲各國(guó)移動(dòng)支付占GDP比例

目前非洲已有電商平臺(tái)Kilimall,逐漸發(fā)展成為“非洲第一電商平臺(tái)”。自誕生以來,Kilimall 就很好的融入了非洲基因與當(dāng)?shù)靥厣?,它不僅具備了全球供應(yīng)鏈和國(guó)際支付,還擁有了非洲本土品牌營(yíng)銷、本土倉(cāng)儲(chǔ)物流、本土售后客服等運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系。

目前,Kilimall 在非洲肯尼亞、烏干達(dá)、尼日利亞等都設(shè)有辦公室并輻射周邊十多個(gè)國(guó)家。所以,總的來說,歐美互聯(lián)網(wǎng)程度高,電商發(fā)展基礎(chǔ)好;而亞非拉潛力大,對(duì)改善消費(fèi)方式有很大的需求,正處于爆發(fā)期。

圖15、全球各地區(qū)電商市場(chǎng)及我國(guó)跨境電商機(jī)遇

從供給角度講,中國(guó)作為“世界工廠”,在產(chǎn)品品類的豐富度、價(jià)格以及產(chǎn)能上具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)主要的出口商品與全球最受歡迎的跨境電商商品完美契合;另一方面,在主要的跨境電商出口國(guó)中,中國(guó)的成本優(yōu)勢(shì)最大,份額最高。

圖16、全球/中國(guó)主要出口跨境產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

圖17、全球制造業(yè)成本

圖18、全球跨境電商出口占比

綜上所述,無論從政策支持角度,還是市場(chǎng)供求角度,中國(guó)企業(yè)參與出口跨境電商走出去都有著非常大的優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)際上大量的電商平臺(tái)已經(jīng)獲得了資本的青睞,充分顯示了投資者對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)的看好。

圖19、全球跨境電商融資情況

那么,除了那些通過跨境電商出口商品的企業(yè)以及跨境電商平臺(tái),圍繞這塊業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈上還有哪些機(jī)會(huì)?

圖20、2017出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈圖

思考:產(chǎn)業(yè)鏈上還有哪些機(jī)會(huì)?

三、聚焦跨境支付

所謂跨境支付,其實(shí)包含了三大業(yè)務(wù),分別是:收單、匯款、結(jié)售匯。

1. 跨境收單

跨境收單即幫助一個(gè)國(guó)家的商戶從另一個(gè)國(guó)家的客戶收錢,可以將其理解為狹義的跨境支付。

具體包括:

  1. 外卡收單:幫助中國(guó)商家收取國(guó)外消費(fèi)者的貨款,出現(xiàn)在出口業(yè)務(wù)中,收的是國(guó)外的信用卡或其他支付工具。
  2. 境外收單:商家在境外,消費(fèi)者在中國(guó),即進(jìn)口業(yè)務(wù)如海淘等。
  3. 國(guó)際收單:即商家、消費(fèi)者和支付機(jī)構(gòu)分屬不同的國(guó)家,如:PayPal 在中國(guó)開展跨境支付業(yè)務(wù)的情況。 收單業(yè)務(wù)主要服務(wù)于 B 端商戶,支付公司本身不需要建立賬戶體系,其核心是在商戶和收單行之間建立聯(lián)系,通過網(wǎng)關(guān)進(jìn)行賬戶信息和支付指令的加密傳輸。

跨境收單業(yè)務(wù)目前有一個(gè)明顯的特點(diǎn)是前臺(tái)支付工具本土化。支付工具直接面對(duì) C 端消費(fèi)者,具有品牌屬性。

從全球來看,VISA、萬事達(dá)、JCB 等國(guó)際信用卡最為普遍;而在中國(guó)則是銀行卡、銀聯(lián)、支付寶、財(cái)付通等。除此之外,全球各地有大量的本土化的支付工具和區(qū)域化的支付品牌,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼Z言、文化及風(fēng)格。

就中國(guó)的進(jìn)口業(yè)務(wù)來說,收單環(huán)節(jié)在境內(nèi),國(guó)內(nèi)的第三方支付公司具有明顯的優(yōu)勢(shì)??缇持Ц兜馁I家通常在線上進(jìn)行支付,C 端客戶常用的支付方式包括銀聯(lián)、支付寶、財(cái)付通以及國(guó)際信用卡等。出口業(yè)務(wù)的收單環(huán)節(jié)在境外,為了方便買家支付,提高交易成功率,提供本土化的支付工具對(duì)于賣家來說至關(guān)重要,作為跨境支付公司要盡量多地接入全球各種支付公司,以滿足客戶需求。

Pingpong金融即將開展線上的外卡收單業(yè)務(wù),收單業(yè)務(wù)的主要收入同樣是每筆支付收取一定費(fèi)用,主要成本是需要給國(guó)際卡組織分成。收單業(yè)務(wù)相當(dāng)于面向C端收費(fèi),結(jié)合Pingpong之前的收款業(yè)務(wù),是面向B端收費(fèi),產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步整合。

2. 匯款業(yè)務(wù)

匯款業(yè)務(wù),筆者這邊主要關(guān)注針對(duì)跨境出口電商的匯款業(yè)務(wù),針對(duì)跨境出口電商的匯款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

跨境電商呈現(xiàn)平臺(tái)化趨勢(shì),中國(guó)商家在亞馬遜、 Wish 等美國(guó)的第三方電商平臺(tái)上銷售產(chǎn)品。相比獨(dú)立站需要搭建自己的支付系統(tǒng),第三方電商平臺(tái)都有指定的支付方式,新的支付工具很難切入,但中國(guó)商家有境外收款、匯款入境的真實(shí)需求。在相關(guān)外匯政策的支持下,在美國(guó)獲得匯款牌照的支付公司可為中國(guó)商家開立美國(guó)的銀行賬戶(虛擬賬戶),再將貨款匯入境內(nèi)結(jié)匯或在香港結(jié)成人民幣再匯入境內(nèi)。

匯款業(yè)務(wù)在大部分國(guó)家需要牌照,專業(yè)匯款公司以西聯(lián)、速匯金等為代表,但這類機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額正在減少,而 PayPal、Payoneer 和 Worldfirst 等支付機(jī)構(gòu)日漸成為跨境匯款的主流公司。 中國(guó)的跨境支付公司正在與這些外資公司爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。國(guó)際支付公司具有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),目前掌握較多的大客戶資源。

目前,Pingpong的主營(yíng)業(yè)務(wù)跨境收款指的就是匯款業(yè)務(wù)。

3. 結(jié)售匯

結(jié)售匯業(yè)務(wù)指的是:持有牌照的第三方支付公司,可以在國(guó)內(nèi)開展結(jié)匯和售匯,賺取匯差。目前,Pingpong沒有此類業(yè)務(wù)。

跨境支付的實(shí)現(xiàn)模式或者說通道主要有四類:

圖21、跨境支付的幾種模式

圖22、跨境支付的主要參與機(jī)構(gòu)

對(duì)于跨境電商出口而言,特點(diǎn)是高頻、中低額度、對(duì)價(jià)格、速度和便利性敏感。傳統(tǒng)的電匯太慢太貴,銀聯(lián)國(guó)際又比較聚焦線下,國(guó)際信用卡貴并且收款不方便。

第三方支付方式更加便于切入消費(fèi)場(chǎng)景,憑借技術(shù)手段降低了金融服務(wù)的成本和門檻,提高了服務(wù)頻次,擴(kuò)大了金融服務(wù)的受眾群體,不斷優(yōu)化C端的客戶體驗(yàn)并針對(duì)不同行業(yè)的B端商戶定制支付綜合解決方案,解決了傳統(tǒng)模式的痛點(diǎn)。在此背景下,第三方支付正逐漸占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。

跨境支付涉及不同國(guó)家和地區(qū)不同的支付方式及貨幣,監(jiān)管要求和環(huán)境差異大,支付公司需在開展業(yè)務(wù)地區(qū)獲得本地相關(guān)支付牌照。結(jié)售匯業(yè)務(wù)需要持有外管局下發(fā)的跨境支付牌照。

圖23、國(guó)內(nèi)跨境支付牌照情況

另外,對(duì)于這些已具備一定市場(chǎng)認(rèn)可度的品牌,更容易獲得境外的商家和客戶的信任,企業(yè)的信用背書具有一定的壁壘。

全球主流的跨境支付公司均看好中國(guó)市場(chǎng),早已開始布局,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開疆拓土,規(guī)模較大的跨境電商平臺(tái)都與這些支付公司建立了合作關(guān)系。 其中 PayPal 和 Worldpay 具有較強(qiáng)的全球收單能力,能提供綜合的跨境支付服務(wù);Payoneer 和 Worldfirst 主要布局在匯款業(yè)務(wù)。

匯款業(yè)務(wù)需要境外當(dāng)?shù)氐闹Ц杜普?,因地方不同有所差異(后面?huì)介紹到)。

跨境支付的主要盈利模式是收取通道手續(xù)費(fèi),按照交易金額或者交易筆數(shù)收費(fèi)。

圖24、跨境支付的主要盈利模式

以下分別介紹跨境收款(匯款)業(yè)務(wù)以及收單業(yè)務(wù):

跨境收款:言下之意就是幫助有商品出口的中國(guó)企業(yè),在收到外幣時(shí),將外幣提現(xiàn)為人民幣,進(jìn)入其中國(guó)賬戶。這項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)行業(yè),因此不存在傳統(tǒng)意義上的上下游。

跨境收款業(yè)務(wù)的收入主要來源于商戶提現(xiàn)支付的手續(xù)費(fèi),成本主要是使用各通道的費(fèi)用和結(jié)匯產(chǎn)生的匯兌損失。

圖25、跨境收款基本模式

對(duì)比匯款的幾種模式:

1)電匯(TT,Telegraphic Transfer)

是指通過電報(bào)辦理匯兌,是匯款人將一定款項(xiàng)交給匯款銀行(匯出行)并說明收款人姓名和地址,匯款銀行通過電報(bào)或電傳給目的地的分行或代理行(匯入行),指示匯入行向收款人支付一定金額的一種匯款方式。

電匯需要賣家在匯入行開戶,買家到當(dāng)?shù)劂y行按你提供的匯款線路給你匯款。

優(yōu)點(diǎn): 3到7天到賬,提現(xiàn)也方便,支持全球大部分國(guó)家。先付款后發(fā)貨的方式對(duì)賣家來說是最安全的。

不足:不適合小額外貿(mào)交易。買家需要承擔(dān)高額的電匯費(fèi)用(1‰的手續(xù)費(fèi)+3%的鈔變匯手續(xù)費(fèi)+150元的電報(bào)費(fèi))。出于安全考慮,部分買家只同意電匯到中國(guó)賣家的對(duì)公賬戶,而中國(guó)興起的電商還不是公司類型。對(duì)銀行信息要求非常高,有時(shí)候會(huì)因?yàn)殂y行分行地址不正確或者SWIFT號(hào)碼不被接受而導(dǎo)致款項(xiàng)退回。

2)PayPal

是目前全球最大的網(wǎng)上支付公司(目前PayPal在全球203個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過1.69億活躍用戶),允許在使用電子郵件來標(biāo)識(shí)身份的用戶之間轉(zhuǎn)移資金。

優(yōu)點(diǎn):交易完全在線上完成,無需到銀行排隊(duì)。適用范圍廣,尤其受美國(guó)用戶信賴。收付雙方必須都是PayPal用戶,以此形成閉環(huán)交易,風(fēng)控好。

缺點(diǎn):手續(xù)費(fèi)高(每筆交易除手續(xù)費(fèi)外,還需要支付交易處理費(fèi)),將外幣提現(xiàn)為人民幣的手續(xù)繁雜。不支持仿牌,對(duì)買家(消費(fèi)者)過度保護(hù),賣家(商戶)賬戶容易被凍結(jié)(只要有人投訴,你的PayPal賬號(hào)很可能被封,解凍時(shí)間需要180天),帳戶容易被拒付(ChargeBack)。只支持包括中國(guó)在內(nèi)的40多個(gè)國(guó)家。

適用范圍:跨境電商零售行業(yè),幾十到幾百美金的小額交易更劃算。

3)西聯(lián)匯款(WU,Western Union)

是西聯(lián)國(guó)際匯款公司的簡(jiǎn)稱,是世界上領(lǐng)先的特快匯款公司,可以在全球大多數(shù)國(guó)家的西聯(lián)代理所在地匯出和提款。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行等多家銀行是西聯(lián)匯款中國(guó)合作伙伴。

優(yōu)點(diǎn):直接匯款到商戶的西聯(lián)帳戶(無需開立銀行賬戶),手續(xù)費(fèi)由買家承擔(dān)。對(duì)于賣家來說最劃算,可先提錢再發(fā)貨,安全性好。到帳速度快(僅需要幾分鐘),支持全球大部分國(guó)家。

缺點(diǎn):由于對(duì)買家來說風(fēng)險(xiǎn)極高,買家不易接受。買家和賣家都需要去西聯(lián)線下柜臺(tái)操作(2015年9月5日更新:收款人可通過郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行、光大銀行、上海浦發(fā)銀行及工行的個(gè)人網(wǎng)銀收取西聯(lián)匯款,不用跑柜臺(tái)了)。手續(xù)費(fèi)較高,不適合小額匯款。

適用范圍:一萬美金以下的跨境電商零售或小額批發(fā)交易、傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)(無需提供外匯監(jiān)管部門審批文件)。

4)香港離岸公司銀行賬戶

賣家通過在香港開設(shè)離岸銀行賬戶,接收海外買家的匯款,再?gòu)南愀圪~戶匯往大陸賬戶。

優(yōu)點(diǎn):接收電匯無額度限制,不需要像大陸銀行一樣受每年5萬美元的個(gè)人結(jié)匯額度限制。不同貨幣之間可隨意自由兌換。

缺點(diǎn):得回老家辦個(gè)港澳通行證才能開戶,香港銀行賬戶的錢還需要轉(zhuǎn)款到大陸銀行賬戶,較為麻煩。部分客戶選擇地下錢莊的方式,有資金風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

適用范圍:傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商都適用,適合已有一定交易規(guī)模的賣家。

5)信用卡收款

拒付、欺詐什么的真是防不勝防??缇畴娚叹W(wǎng)站可通過與Visa、MasterCard等國(guó)際信用卡組織合作,或直接與海外銀行合作,開通接收海外銀行信用卡支付的端口。

優(yōu)點(diǎn):歐美最流行的的支付方式,信用卡的用戶人群非常龐大。

缺點(diǎn):接入方式麻煩、需預(yù)存保證金、收費(fèi)高昂(需要年費(fèi)和服務(wù)費(fèi))、付款額度偏小。黑卡蔓延,存在拒付(ChargeBack)風(fēng)險(xiǎn)。

適用范圍:從事跨境電商零售的平臺(tái)和獨(dú)立B2C。

6)支票收款

支票(Check)是出票人簽發(fā),委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行,或其他金融機(jī)構(gòu)在見票時(shí),無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。支票可用于付款和收款。

優(yōu)點(diǎn):價(jià)格低廉,通常只要70元人民幣的托收費(fèi)用,就可通過各大銀行收取買家寄來的支票。

缺點(diǎn):收款周期很長(zhǎng),一張支票從美國(guó)寄到中國(guó),再?gòu)闹袊?guó)寄回美國(guó),整個(gè)周期通常要一個(gè)月甚至幾個(gè)月時(shí)間。中國(guó)的支票托收有一定限制,有時(shí)銀行會(huì)要求用戶提供勞務(wù)合同等憑證,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)中間行扣費(fèi)的問題,建議到中行或工行等海外網(wǎng)點(diǎn)多的銀行進(jìn)行托收。

適用范圍:在意手續(xù)費(fèi),但對(duì)收款周期要求不高的外貿(mào)商家。

7)以Payoneer為代表的第三方機(jī)構(gòu)

無門檻,無國(guó)界,低費(fèi)用,跨境電商的另類“帳房”。

Payoneer是一家總部位于紐約的在線支付公司,主要業(yè)務(wù)是幫助其合作伙伴將資金下發(fā)到全球,其同時(shí)也為全球客戶提供美元、歐元、英鎊和日元收款賬戶用于接收歐美電商平臺(tái)和企業(yè)的貿(mào)易款項(xiàng)。Payoneer類似于一家小銀行,在資金的進(jìn)入端嫁接歐美的銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)歐美銀行子賬戶的簽發(fā),同時(shí)在資金的提現(xiàn)端嫁接當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的合規(guī)結(jié)匯通道提供當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

優(yōu)點(diǎn):

  • 便捷,中國(guó)身份證即可完成Payoneer賬戶在線注冊(cè),默認(rèn)開通美元、歐元、英鎊收款賬戶,立即添加到歐美平臺(tái)實(shí)現(xiàn)ACH/SEPA/BACS通道的入賬。
  • 合規(guī),像歐美企業(yè)一樣接收歐美公司的付款,并通過Payoneer和中國(guó)支付公司的合作完成線上的外匯申報(bào)和結(jié)匯,可避開每年5萬美元的個(gè)人結(jié)匯額度限制。
  • 安全,對(duì)于歐美客戶的入賬,在一定文件提供的基礎(chǔ)上為賣家審核并提供全額擔(dān)保服務(wù),你不用擔(dān)心遇到挑剔型和無無理取鬧型的客戶,只要發(fā)貨,錢就是你的。便宜,電匯設(shè)置單筆封頂價(jià),人民幣結(jié)匯最多不超過2%。

缺點(diǎn):受中國(guó)外管局政策的影響,從Payoneer到國(guó)內(nèi)銀行卡時(shí),不能以美金入賬。

適用范圍:單筆資金額度小,但是客戶群分布廣的跨境電商網(wǎng)站或賣家。

對(duì)于大量利用跨境電商平臺(tái)出口商品的商戶而言,對(duì)外,其面對(duì)的客戶可能是來自多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的零散客戶,收到的款項(xiàng)可能是多種貨幣,并且具有小額高頻的特點(diǎn);對(duì)內(nèi),他們都是中小企業(yè)或個(gè)體,面臨資金周轉(zhuǎn)的壓力。對(duì)于大部分中國(guó)賣家,去開設(shè)和管理境外賬戶,都具有一定難度。

綜上所述:這個(gè)群體對(duì)收款的費(fèi)率、便利性、安全性、速度都有著較高的要求。正是基于這樣的需求和痛點(diǎn),Payoneer、Pingpong這類第三方機(jī)構(gòu)推出了收款業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)開展的要求:

但是,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展并沒有那么容易,每個(gè)國(guó)家的金融監(jiān)管各有不同,跨境收款機(jī)構(gòu)必須滿足不同的監(jiān)管要求。

目前而言,如無牌照和監(jiān)管的明確意見,任何機(jī)構(gòu)幾乎無能力在歐美日地方長(zhǎng)期穩(wěn)定開展業(yè)務(wù)。此外,美國(guó)近幾年反洗錢監(jiān)管趨緊,例如:匯豐銀行于2013年因?qū)Ψ聪村X活動(dòng)監(jiān)督不夠而被罰款19億美元,渣打銀行2014年因?qū)梢山灰鬃R(shí)別能力不夠被罰款3億美元。因此,牌照資質(zhì)和合規(guī)性是開展業(yè)務(wù)的最關(guān)鍵條件,也是行業(yè)的主要壁壘。

美國(guó):

美國(guó)支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管分為聯(lián)邦及州層面。聯(lián)邦層面監(jiān)管機(jī)構(gòu)為FinCEN,在美國(guó)進(jìn)行匯款、貨幣兌換等相關(guān)業(yè)務(wù)的公司須在FinCEN注冊(cè),并按照相關(guān)法律法規(guī)要求制定及執(zhí)行反洗錢政策。在州監(jiān)管層面,每個(gè)州負(fù)責(zé)本州的牌照發(fā)行及監(jiān)管。一般而言,除非獲得豁免,否則支付公司需要取得州支付牌照才可在該州開展支付相關(guān)業(yè)務(wù)。因此在美國(guó)開展相關(guān)業(yè)務(wù)必須在聯(lián)邦層面和州層面同時(shí)獲得許可。

香港:

香港非儲(chǔ)值類支付業(yè)務(wù)須取得Money Service Operator License (”MSOLicense”)。香港銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)接入MSO持牌機(jī)構(gòu)十分謹(jǐn)慎,公司須證明自身合規(guī)及反洗錢能力,才能開設(shè)銀行賬戶并從事相關(guān)業(yè)務(wù)。

日本:

在日本開展業(yè)務(wù)需要FTBO牌照(Funds Transfer Business Operator資金移動(dòng)業(yè)牌照)。

歐洲:

在歐洲開展業(yè)務(wù)需要取得支付機(jī)構(gòu)(Payment Institution)發(fā)行的資格證。有了該證,可以執(zhí)行支付交易、發(fā)行或取得支付工具、開展外匯業(yè)務(wù)等。在歐盟內(nèi),擁有該證就可以在任意國(guó)家開展業(yè)務(wù)。

下面比較亞馬遜和wish兩個(gè)主流電商平臺(tái)上主要的跨境收款通道

圖25、亞馬遜平臺(tái)收款企業(yè)比較

比較:

開戶:

  • 美國(guó)銀行賬戶:需要自己本人到美國(guó)或找中介公司代理注冊(cè)美國(guó)公司然后開通美國(guó)銀行賬戶。整個(gè)周期會(huì)需要一個(gè)月以上,且費(fèi)用在1萬到2萬。
  • 香港銀行賬戶:目前個(gè)人開戶已經(jīng)比較難,由于大量個(gè)人賬戶用于接收境外的商業(yè)款項(xiàng),導(dǎo)致香港各銀行嚴(yán)控嚴(yán)查內(nèi)地個(gè)人開戶。公司開戶需先注冊(cè)香港公司,費(fèi)用在幾千人民幣,周期在一個(gè)月以上。
  • SKYEE:目前開戶僅支持大陸公司與香港公司注冊(cè),暫不支持個(gè)人注冊(cè)。SKYEE支持開通歐元賬戶,開戶過程全免費(fèi)。
  • WorldFirst:注冊(cè)靈活,賬戶分為兩種,個(gè)人賬戶和公司賬戶,個(gè)人賬戶持個(gè)人身份證即可開通,公司賬戶需提交公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。開通時(shí)間一般在一到三天。World First支持開通美元、英鎊、歐元、加元、日元五個(gè)幣種帳戶。開戶過程全免費(fèi)。
  • Payoneer:注冊(cè)靈活,可開個(gè)人賬戶和企業(yè)賬戶,提供美元帳戶、歐元帳戶,英鎊帳戶、日元帳戶四個(gè)收款帳戶帳號(hào)。一般情況,開通Payoneer帳戶時(shí)就默認(rèn)開通美元、英鎊、歐元、日元四個(gè)幣種帳戶。
  • PingPong金融:目前僅開通美元帳戶帳號(hào)。亞馬遜現(xiàn)在暫時(shí)只能注冊(cè)企業(yè)賬戶,Wish可開個(gè)人賬戶和企業(yè)賬戶。

費(fèi)率:

1. Payoneer的年費(fèi)與轉(zhuǎn)帳費(fèi)率。

(1)Payoneer實(shí)體卡收費(fèi):Payoneer實(shí)體卡帳戶管理費(fèi)每年$29.95。沒有申請(qǐng)實(shí)體卡的則無需收取年費(fèi)。Payoneer實(shí)體卡可在國(guó)內(nèi)ATM取現(xiàn),但跨境提現(xiàn)費(fèi)用較高,如無需要?jiǎng)t無需辦理實(shí)體卡,同時(shí)也不建議在境內(nèi)提現(xiàn)或刷卡。

(2)Payoneer無卡帳戶:美國(guó)帳戶入帳收1%費(fèi)用,其他帳戶免費(fèi)入帳;提現(xiàn)費(fèi)用方面,全部帳戶(美元帳戶、歐元帳戶,英鎊帳戶、日元帳戶)均收取2%的轉(zhuǎn)款費(fèi)率最低可至1%;無匯損。

2. World First的年費(fèi)與轉(zhuǎn)帳費(fèi)率。

(1)World Firs卡無年費(fèi),賣家登錄WF卡后臺(tái)提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)用為1%-2.5%;無匯損。

(2)如果是通過WorldFirs的客戶經(jīng)理提現(xiàn),除了要收取手續(xù)費(fèi)用1%-2.5%以外,當(dāng)英鎊和歐元的單筆轉(zhuǎn)帳金額小于500英鎊/歐元時(shí),需收10英鎊/歐元費(fèi)用;當(dāng)美金和加幣的單筆轉(zhuǎn)帳金額小于1000美金/加幣時(shí),需收取30美金/加幣費(fèi)用。

3. PingPong金融的年費(fèi)與轉(zhuǎn)帳費(fèi)率PingPong卡無年費(fèi),轉(zhuǎn)款時(shí)1%費(fèi)用封頂,無其它附加費(fèi)用。

4. SKYEE的年費(fèi)與轉(zhuǎn)帳費(fèi)率 SKYEE無年費(fèi),轉(zhuǎn)款時(shí)僅需0.8%費(fèi)用,無其它附加費(fèi)用,目前是亞馬遜全球收款最低費(fèi)率的收款帳戶。

補(bǔ)充:

其他還有一些第三方的通道:

  • CD卡(Currencies Direct):歐洲金融企業(yè),成立于1996年,較適合與歐戰(zhàn)站點(diǎn)特點(diǎn)CD英鎊賬戶單筆轉(zhuǎn)款不論金額大小手續(xù)費(fèi)一律10英鎊,CD歐元賬戶單筆轉(zhuǎn)款不論金額大小手續(xù)費(fèi)一律14歐元。從CD賬戶把錢轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)(或香港)銀行卡,匯率損失1%-2%。
  • 環(huán)球捷匯:2016年10月份成立 目前支持亞馬遜北美站 費(fèi)率0.6-0.8%
  • 連連支付和Vcan是比較新的兩個(gè)通道,其中連連是與店小秘進(jìn)行合作。

表1、連連看和Vcan

評(píng)論(轉(zhuǎn)自知乎):

  1. Payoneer/Worldfirst/Currencies Direct,老公司,最早一批國(guó)內(nèi)收款亞馬遜的,而且都存活10年以上。從目前國(guó)內(nèi)知名度和功能來看,現(xiàn)在Payoneer略強(qiáng)。
  2. Pingpong/Skyee/KDTpay/easypay/DTAS,這算是第二批,存活時(shí)間一般是2年內(nèi),大部分是國(guó)內(nèi)公司,從這批開始就慢慢進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)了,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)知乎上發(fā)廣告或水軍的也多起來了。這里邊pingpong做的還可以,其他幾家基本都很少看見,估計(jì)有幾個(gè)都已經(jīng)倒閉了。
  3. Lianlianpay/Vcan/,這個(gè)算是第三批的,一年內(nèi)吧,更厲害的價(jià)格戰(zhàn)。lianlianpay算是底子還可以的,不過都是授權(quán)給了類似店小秘等十幾家ERP公司合作來宣傳收傭金,所以水軍也是多的,然后,不知道會(huì)存活多久。

四、跨境支付行業(yè)總結(jié)

總之,隨著我國(guó)政策與制造業(yè)出口需求的快速推動(dòng),以及我國(guó)出口型跨境電商加速崛起,跨境支付行業(yè)在未來幾年內(nèi)仍然會(huì)快速發(fā)展。但行業(yè)早已過了早期野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài),行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也將面臨進(jìn)一步洗牌,單純依靠低費(fèi)率并不能夠讓企業(yè)能夠在這個(gè)行業(yè)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。未來,誰能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的跨境支付服務(wù),誰才能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

 

作者:作者:阿旺,著名投資人兼連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,會(huì)從自身投資以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,不定期輸出各類行業(yè)研究,如您想了解更多關(guān)于創(chuàng)業(yè)以及投資方面的內(nèi)容,歡迎關(guān)注本人公眾號(hào):awangblog

本文由 @阿旺 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 現(xiàn)在都推出了免費(fèi)手續(xù)費(fèi)的了,連連和pp,目前是國(guó)內(nèi)的兩家巨頭,其他的估計(jì)都倒閉了。目前網(wǎng)易也上線了跨境收款,在進(jìn)一步的退出產(chǎn)品中。

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  2. 圖12,以英國(guó)為例,81%的滲透率是哪里來的?

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    1. 圖12,英國(guó)為例,這個(gè)數(shù)據(jù)并非有筆者去英國(guó)調(diào)研而來,而是主要參考了網(wǎng)上以及第三方資料獲取的數(shù)據(jù),這塊數(shù)據(jù)的真實(shí)性暫時(shí)沒法親自評(píng)估,只是想通過這個(gè)圖,說明當(dāng)前歐洲,尤其是英國(guó),互聯(lián)網(wǎng)以及電商用戶的滲透率已經(jīng)很高,而電商的普及化,是跨境支付能夠發(fā)展的一個(gè)重要客觀條件

      來自浙江 回復(fù)
  3. 圖8收入體量沒有阿里嗎???

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    1. 速賣通是阿里巴巴旗下的跨境在線交易平臺(tái),隸屬于阿里巴巴旗下

      來自浙江 回復(fù)
  4. 2016年,滲透率接近40%是怎么算的?

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  5. 辛苦了

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    1. 請(qǐng)多支持,謝謝

      來自浙江 回復(fù)
  6. 看來 還是支付寶的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單 前端就支付提現(xiàn),后面所有的步驟都由后端完成了

    來自河南 回復(fù)
    1. 阿里整個(gè)生態(tài)布局做得很全,支付寶這是他生態(tài)布局中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)

      來自浙江 回復(fù)