百度20年:搜索帝國(guó)的崛起、式微與重生
回看百度近20年的發(fā)展歷程,頗有一種“先揚(yáng)后抑”的感覺(jué)。這20年,也是其頻繁更換戰(zhàn)略的20年,在這期間,百度收獲了鮮花,也收獲了淚水。
從2000年成立到2005年登陸納斯達(dá)克,憑借搜索、貼吧、百科等明星級(jí)產(chǎn)品,百度被推向了歷史的“高光”時(shí)刻;而后來(lái),伴隨著電商、社交、游戲等一系列產(chǎn)品進(jìn)入“死亡全家桶”,百度也開(kāi)始陷入了迷茫與焦慮。
“在人生選擇道路上,我好像沒(méi)有很不順利的過(guò)程,只是面臨著一些選擇”,這是百度CEO李彥宏在公司最輝煌時(shí)的得意之言。很顯然,當(dāng)時(shí)的李廠長(zhǎng)還沒(méi)能意識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)來(lái)得那么突然和殘酷。
彼時(shí),百度與阿里、騰訊并稱為“BAT”, 一同屹立于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金字塔的最頂端。如今,A和T風(fēng)光依舊,且不斷加筑著各自的壁壘;B則黯淡了下來(lái),無(wú)論是規(guī)模、生態(tài)還是口碑,似乎都與另外兩家拉開(kāi)了距離。
關(guān)于百度的“掉隊(duì)”,業(yè)界有各種解讀版本——有人將其歸結(jié)為錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有人認(rèn)為緣于日益嚴(yán)重的派系斗爭(zhēng),而搜狗CEO王小川給出的答案則更為直接:“一年換一個(gè)戰(zhàn)略,不覺(jué)得有什么好怕的……”
的確,百度發(fā)展的這20年,也是其頻繁更換戰(zhàn)略的20年。在這期間,百度收獲了鮮花,也收獲了淚水。
百度戰(zhàn)略20年
從時(shí)間軸上看,大概可以將2009年作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),分為“前百度時(shí)代”和“后百度時(shí)代”。
所謂前百度時(shí)代,是指百度從無(wú)到有、由弱及強(qiáng)的時(shí)期。這一時(shí)期,也是PC互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的黃金期。而后百度時(shí)代,則是百度逐漸掉隊(duì)、惶恐追趕的時(shí)期;這一時(shí)期,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始唱起了主角。
接下來(lái),我們將“前、后百度時(shí)代”關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要戰(zhàn)略逐一梳理,還原出一個(gè)更加清晰、豐滿的搜索帝國(guó)。
前百度時(shí)代(2000-2009):
- 從幕后到臺(tái)前,搜索巨頭誕生
- 打造內(nèi)容社區(qū),終成流量帝國(guó)
- 多元化進(jìn)軍,跨界中的得與失
后百度時(shí)代(2010-2019):
- 推出框計(jì)算,重塑搜索壁壘
- 布局移動(dòng)入口,續(xù)寫PC傳奇
- All in AI ,壯士斷腕的決心
不同階段的戰(zhàn)略制定,構(gòu)成了百度跌宕起伏的發(fā)展線;而各個(gè)戰(zhàn)略下的項(xiàng)目推進(jìn),則是讓人引發(fā)思考、回味無(wú)窮。
下面進(jìn)入正文部分:
從幕后到臺(tái)前,搜索巨頭誕生
1999年,Google網(wǎng)站在美國(guó)上線,互聯(lián)網(wǎng)世界的入口開(kāi)始從導(dǎo)航和門戶轉(zhuǎn)為搜索引擎。同年底,在硅谷做了8年搜索業(yè)務(wù)的李彥宏回國(guó),他帶著剛?cè)趤?lái)的120萬(wàn)美元,在北大一間賓館內(nèi)開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)生涯。
2000年1月1日,李彥宏的搜索公司成立,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司熱衷于采用Sohoo、eLong等中英夾雜的名字時(shí),偏愛(ài)儒雅的他從宋詞中選取了“百度”二字。
那是一個(gè)海歸浪潮翻滾、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)噴涌而出的草莽時(shí)代。風(fēng)口之下,百度的定位也非常清晰:做向B端收錢的生意。彼時(shí),網(wǎng)易、新浪、搜狐等國(guó)內(nèi)門戶霸主是百度的重要客戶。
憑借強(qiáng)大的技術(shù)壁壘,百度成立僅半年就迅速占領(lǐng)了中國(guó)80%的網(wǎng)站搜索技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),成為最主要的搜索技術(shù)提供商。
百度首頁(yè)早期
但很快這種2B模式就陷入了增長(zhǎng)困境。一方面,在占據(jù)了絕對(duì)市場(chǎng)地位之后,百度并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的盈利;另一方面,趕上了互聯(lián)網(wǎng)第一波泡沫破裂期,無(wú)數(shù)網(wǎng)站被關(guān)閉,百度的客戶數(shù)量驟降。
焦慮的百度需要變革,轉(zhuǎn)型迫在眉睫……
2001年,李彥宏做出了百度生涯中第一次史詩(shī)級(jí)的戰(zhàn)略部署:在擁有中國(guó)80% B端市場(chǎng)份額的情況下,終止與門戶公司的合作,推出了自己獨(dú)立的搜索服務(wù)網(wǎng)站,并且提出了競(jìng)價(jià)排名機(jī)制。
在當(dāng)時(shí),競(jìng)價(jià)排名并不被認(rèn)可,包括聯(lián)合創(chuàng)始人徐勇都站出來(lái)反對(duì):“我們這樣干,肯定會(huì)影響搜索技術(shù)的銷售。”
董事們更是表示:“Robin!我們當(dāng)時(shí)投資可不是讓你做競(jìng)價(jià)排名!”
時(shí)至今日,李彥宏依然被貼上“儒雅”“沉靜”“務(wù)實(shí)”的標(biāo)簽,在很多人眼中,務(wù)實(shí)和沉靜又往往被解讀為戰(zhàn)略上的保守和怯弱。不過(guò)這一次,他用鐵腕的方式發(fā)出了“真香警告”。
李彥宏給出的理由是:在互聯(lián)網(wǎng)的冬天,各家網(wǎng)站只想要“最便宜的技術(shù)”,而不是“最好的技術(shù)”。在看到美國(guó)Overture競(jìng)價(jià)排名的成功之后,務(wù)實(shí)而沉靜的他決定求變。最終,董事們妥協(xié)了。
2001年8月,百度正式推出獨(dú)立搜索引擎,直接服務(wù)C端用戶,頁(yè)面也只有簡(jiǎn)潔的搜索框以及構(gòu)成百度的搜索概念的“獵人巡跡熊爪”logo。就這樣,世界上最大的中文搜索引擎出世了。
可以說(shuō),這一戰(zhàn)略奠定了百度的商業(yè)基石,此后百度所有的產(chǎn)品決策,幾乎都源自于其競(jìng)價(jià)排名搜索引擎下所獲取到的巨額流量和源源不斷的廣告收入。
在此之前,百度流量主要來(lái)自各大門戶的“powered by Baidu”,而隨著口碑效應(yīng)的展現(xiàn),百度先后推出了IE搜索伴侶、MP3、大富翁游戲等,內(nèi)容壁壘開(kāi)始逐漸凸顯。
打造內(nèi)容社區(qū),終成流量帝國(guó)
2002年11月,百度上線MP3功能,借助百度搜索引擎在PC端強(qiáng)大的聚合能力,MP3成為PC時(shí)代最大的音樂(lè)收聽(tīng)入口,一度占據(jù)百度整體流量的三分之一。
而這只是一個(gè)開(kāi)始,沒(méi)人能想到,以“搜索流量+競(jìng)價(jià)排名”為基石的搜索帝國(guó),接下來(lái)會(huì)用貼吧、知道、百科等新產(chǎn)品,建立起一個(gè)完整的知識(shí)社區(qū)體系,打造出又一個(gè)內(nèi)容帝國(guó)。
2003年12月,百度推出了劃時(shí)代意義的新功能——百度貼吧。它的創(chuàng)意來(lái)自于李彥宏:結(jié)合搜索引擎建立一個(gè)交流平臺(tái),讓那些對(duì)同一個(gè)話題感興趣的人們聚集在一起,方便展開(kāi)交流和互相幫助。
如果說(shuō)之前的搜索引擎是在做“分發(fā)”,貼吧的出現(xiàn)則讓百度開(kāi)始走向“聚合”。通過(guò)一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞,貼吧把不同興趣的人聚合起來(lái)共同產(chǎn)出內(nèi)容,打造出無(wú)數(shù)的主題和場(chǎng)景。然后再反哺搜索,形成一個(gè)完美的閉合生態(tài)。
2003年12月,百度新產(chǎn)品貼吧定型
?憑借貼近搜索的新模式,以及后來(lái)“超級(jí)女生”“621圣戰(zhàn)”等事件的運(yùn)營(yíng),百度貼吧的流量被帶向頂峰,甚至超過(guò)了新浪,成為了全球最大的中文站點(diǎn)。
貼吧之后,百度先后上線了“百度知道”和“百度百科”功能。前者是一個(gè)互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái),后者是一個(gè)涵蓋各領(lǐng)域知識(shí)的中文信息收集平臺(tái)。它們與貼吧一同成為百度搜索社區(qū)的“三駕馬車”,將百度步入社區(qū)化時(shí)代。
通過(guò)貼吧、知道、百科等站內(nèi)資源,百度把用戶都圈到了自己搭建的世界里。用戶名義上是在全網(wǎng)進(jìn)行搜索,但更像是在站內(nèi)找資源,幾乎無(wú)法逃出百度的內(nèi)容城堡。
李彥宏曾表示:“這三項(xiàng)產(chǎn)品形成了令人流連忘返的社區(qū)。在美國(guó),網(wǎng)民轉(zhuǎn)移到別的服務(wù)商是沒(méi)有成本的,但如果你是身在一個(gè)社區(qū)之中,那就很難轉(zhuǎn)移了。”
正如李廠長(zhǎng)所言:那是一個(gè)真正屬于百度的時(shí)代。盡管其面前有Google、Yahoo等對(duì)手的咄咄逼勢(shì),但在建立起強(qiáng)大的內(nèi)容壁壘之后,百度已經(jīng)在社區(qū)搜索服務(wù)方面把它們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
除了MP3搜索和“三駕馬車”,百度這一期間還上線了圖片、新聞、Flash、文檔等搜索入口,并且收購(gòu)了國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人上網(wǎng)導(dǎo)航網(wǎng)站hao123,把知識(shí)搜索領(lǐng)域做得固若金湯。
2005年8月,在Google上市一整年之際,百度也終于登陸納斯達(dá)克,創(chuàng)造了中概股的美國(guó)神話——首日股價(jià)漲幅高達(dá)354%,成為當(dāng)時(shí)全球資本市場(chǎng)上最引人關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)公司。
在此之后,百度開(kāi)始了更加多元化的戰(zhàn)略。
多元化進(jìn)軍,跨界中的得與失
成功上市讓越來(lái)越多的人開(kāi)始相信,除了Google 帶來(lái)的持續(xù)壓力外,百度已經(jīng)很難再找到對(duì)手。這個(gè)時(shí)候,嘗到內(nèi)容社區(qū)紅利的百度開(kāi)啟了“多元化戰(zhàn)略”模式。
據(jù)統(tǒng)計(jì):在2005-2009年期間,百度推出了包括百度空間、百度視頻、百度地圖、百度殺毒、百度hi等二十多個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)所謂的“百度全家桶”,已經(jīng)基本上覆蓋了人們生活中的方方面面。
“多元化戰(zhàn)略”之下,搜索引擎強(qiáng)大的引流能力為百度系產(chǎn)品帶來(lái)了巨大的流量支持,在百度眾多產(chǎn)品線中,有多個(gè)應(yīng)用擁有過(guò)億的用戶量,成為各自細(xì)分領(lǐng)域中的領(lǐng)跑者。
不過(guò)在眾多布局之下,百度的多元化業(yè)務(wù)并非一帆風(fēng)順,不少產(chǎn)品也出現(xiàn)了“高調(diào)上線、低調(diào)下線”的尷尬。在這其中,社交和電商的失利無(wú)疑是百度最大的痛。
1. 社交
貼吧的成功為百度帶來(lái)了巨大的社交信心,然而無(wú)法積累起用戶基礎(chǔ)資料、用戶關(guān)系鏈,也讓其在社交之路上遇到太多阻礙。
2006年7月,百度空間上線,這被視為與QQ空間對(duì)標(biāo)的社交產(chǎn)品。但在強(qiáng)社交屬性的QQ空間和迅速走紅的新浪微博夾擊下,百度空間即使做出戰(zhàn)略調(diào)整,最終也沒(méi)能成為一款現(xiàn)象級(jí)的社交產(chǎn)品。
2008年3月,百度推出了即時(shí)通訊工具“百度hi”。可惜的是,通訊工具的用戶遷移成本極高,在體驗(yàn)上也無(wú)法與日益成熟的QQ相抗衡,最終無(wú)奈變?yōu)榘俣葍?nèi)部員工辦公使用的邊緣產(chǎn)品。
隨后,百度還推出了類似微博的“百度說(shuō)吧”,定位為實(shí)名社交平臺(tái),用戶注冊(cè)須綁定手機(jī)號(hào)、上傳真實(shí)身份信息??墒菍?shí)名注冊(cè)在當(dāng)時(shí)還未被大多數(shù)網(wǎng)民所接受,加上新浪微博的迅速崛起,百度說(shuō)吧和搜狐微博、騰訊微博一樣,成為微博大戰(zhàn)中的失敗者。
2. 電商
2007年10月,百度宣布成立電子商務(wù)事業(yè)部,正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。在李彥宏看來(lái),依靠強(qiáng)大的搜索技術(shù)和社區(qū)資源,建立網(wǎng)上個(gè)人交易平臺(tái)或許并非難事。
2008年9月,百度推出對(duì)標(biāo)淘寶的C2C電商平臺(tái)“有啊”和對(duì)標(biāo)支付寶的“百付寶”,并表示“三年內(nèi)打敗淘寶”。不過(guò)這期間,百度依然選擇的是“跟隨戰(zhàn)略”,差異化創(chuàng)新并不明顯,加之百付寶一直未取得支付牌照,百度電商同樣是出師不利。
有啊的遇挫讓百度決定放棄純粹模仿的C2C模式,轉(zhuǎn)而擁抱B2C。
2010年1月,百度宣布了與日本的電商合作,推出“樂(lè)酷天”。樂(lè)天和百度的實(shí)力不容置疑,但問(wèn)題是日方管理權(quán)重太大,管理鏈條過(guò)長(zhǎng),致使本地化權(quán)限受限,剛愎自用的態(tài)度也讓百度無(wú)奈。最后,樂(lè)酷天以失敗告終。
“百度也曾想改變,但管理層都是日本人,這使得雙方在爭(zhēng)奪樂(lè)酷天控制權(quán)上貌合神離,內(nèi)耗影響平臺(tái)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量?!卑俣葍?nèi)人士這樣表示。
總的來(lái)說(shuō),百度的多元化戰(zhàn)略取得了不小的成績(jī),但也遇到了重重阻力。這一階段,百度開(kāi)始感受到前所未有的跨界陣痛,搜索引擎導(dǎo)流和品牌意識(shí)成了一把雙刃劍,讓百度產(chǎn)品在迅速積累用戶的同時(shí)也遇到增長(zhǎng)瓶頸。
回看“前百度時(shí)代”,百度的成長(zhǎng)與搜索、貼吧等核心產(chǎn)品線的成功密不可分,搜索+社區(qū)構(gòu)建起強(qiáng)大的內(nèi)容生態(tài),讓其一舉躋身國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍互聯(lián)網(wǎng)公司之列。
而隨著百度多元化戰(zhàn)略的遇阻,其發(fā)展也進(jìn)入到了瓶頸期。這期間,以俞軍(貼吧之父)、邊江、李健為代表的產(chǎn)品總監(jiān)相繼離職,打破了天平的平衡。從這以后,百度的產(chǎn)品理念似乎也出現(xiàn)了微妙的變化。
推出框計(jì)算,重塑搜索壁壘
2009年8月,李彥宏在百度技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上提出了一個(gè)全新的概念:框計(jì)算,這成為百度自搜索引擎后最引人關(guān)注的戰(zhàn)略舉措。
所謂框計(jì)算,即用戶只要在搜索框中輸入某種服務(wù)例如日歷、天氣、計(jì)算器等,百度能直接識(shí)別出,將需求匹配給最優(yōu)的內(nèi)容供應(yīng)商或服務(wù)商來(lái)進(jìn)行響應(yīng)和處理。
百度“框計(jì)算”
也就是說(shuō),百度通過(guò)“框”將生活中各個(gè)線下場(chǎng)景聚集在一起,用戶可以在百度的搜索框內(nèi)完成搜索、信息獲取、消費(fèi)、服務(wù)等一系列活動(dòng),更直接地表現(xiàn)出“更懂中國(guó)人”的一面。
從技術(shù)上來(lái)看,框計(jì)算包含的技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,精準(zhǔn)分析用戶提交的需求需要結(jié)合語(yǔ)義分析、行為分析、智能人機(jī)交互、海量計(jì)算處理等眾多技術(shù)來(lái)達(dá)到。以至于學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為:這一理念革命性地完善了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)的理論體系。
框計(jì)算的戰(zhàn)略意圖之高,徹底改變了網(wǎng)民的搜索習(xí)慣,幫助用戶省去了選擇或點(diǎn)擊目標(biāo)網(wǎng)站的步驟,使得搜索流程更加高效、便捷。對(duì)于普通搜索用戶來(lái)說(shuō),框計(jì)算稱得上是一項(xiàng)福利型產(chǎn)品。
但另一方面,框計(jì)算跳過(guò)所有的服務(wù)商和站點(diǎn),建立起較高的技術(shù)壁壘,因此也曾遭受過(guò)部分人的質(zhì)疑,表示它只提供一個(gè)“優(yōu)秀”應(yīng)用會(huì)扼殺整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
例如:一家游戲公司想在百度的“框”上顯示自己的產(chǎn)品,就必須采用百度的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來(lái),百度既可以在一定程度上阻止競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,又可以鞏固自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
框計(jì)算背后是創(chuàng)新還是壟斷?
針對(duì)這種質(zhì)疑,或許可以引用蔡文勝的話來(lái)做回答:“越來(lái)越多的網(wǎng)站和企業(yè)加入到框計(jì)算中,從而和百度達(dá)到共贏……”
客觀來(lái)說(shuō),框計(jì)算的實(shí)施的確損害了部分人的利益,但框計(jì)算戰(zhàn)略下的開(kāi)放平臺(tái)也聚合了成百上千的第三方應(yīng)用,這些應(yīng)用覆蓋了信息搜索、日常出行、投資理財(cái)?shù)戎T多領(lǐng)域。這是百度從分發(fā)信息流量,到分發(fā)應(yīng)用流量的重大突破,為此后的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)帶來(lái)了變革。
值得注意的是:在百度框計(jì)算戰(zhàn)略實(shí)施之時(shí),“云計(jì)算”的概念也已是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱門。只不過(guò)從需求角度看,百度對(duì)云計(jì)算領(lǐng)域的迫切程度并不是很高,而框計(jì)算因?yàn)楦J睾头€(wěn)妥得以被放在戰(zhàn)略首位。
這也讓阿里和騰訊鉆了機(jī)會(huì)空子,為百度埋下了隱患。
彼時(shí),阿里云計(jì)算設(shè)施架構(gòu)已經(jīng)搭建完畢,騰訊云小組也開(kāi)始啟動(dòng),在隨后的技術(shù)賽道上,百度也不得不重視起曾經(jīng)并“不足為慮”的A和T。
搶占移動(dòng)入口,續(xù)寫PC傳奇
如果PC時(shí)代的流量入口優(yōu)勢(shì)一直存在,框計(jì)算或許會(huì)成為百度史上“最偉大”的戰(zhàn)略,可就在百度布局框計(jì)算的同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)了。
事實(shí)上,框計(jì)算也被看作是百度從PC時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的過(guò)渡,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息割裂、超級(jí)App產(chǎn)生、流量入口的改變,客觀上阻礙了框計(jì)算的發(fā)展,這也使百度陷入“失去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的輿論旋渦中。
在此之前,百度的業(yè)務(wù)及投資方向多集中于門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、視頻等領(lǐng)域,但在以手機(jī)端為入口的時(shí)代,應(yīng)用程序及分發(fā)平臺(tái)、碎片信息、線下服務(wù)等成了這個(gè)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。
于是百度在慌亂中驚醒,從投資布局到業(yè)務(wù)發(fā)展都開(kāi)始了面向移動(dòng)端的戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代百度的投資(部分)
首先,百度上線了“手機(jī)百度APP”,希望能回歸PC時(shí)代的流量盛世。2013年7月,百度斥資19億美元收購(gòu)擁有完整移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用產(chǎn)品群的91無(wú)線,以期買下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一張船票。之后,百度推出“輕應(yīng)用”“直達(dá)號(hào)”布局移動(dòng)搜索,希望通過(guò)搜索入口直接讓用戶連接到應(yīng)用本身。
至此,百度移動(dòng)已經(jīng)形成了手機(jī)百度、地圖、移動(dòng)分發(fā)為主的三大入口:6億用戶的超級(jí)APP為百度移動(dòng)生態(tài)帶來(lái)巨大流量,3億月活的百度地圖串聯(lián)起整個(gè)百度系的各種資源,42.2%的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)使其成為超級(jí)入口。
百度移動(dòng)搜索的市場(chǎng)份額及移動(dòng)網(wǎng)民覆蓋率(2012-2014)
可移動(dòng)端作為一條全新的賽道,搜索不再是把持流量的絕對(duì)入口;APP提供了服務(wù)、內(nèi)容的閉環(huán)直接導(dǎo)致了對(duì)流量的分流。此外,在手機(jī)廠商的發(fā)力以及騰訊應(yīng)用寶等第三方平臺(tái)的沖擊下,百度應(yīng)用分發(fā)也被搶去大部分市場(chǎng)。
于是在服務(wù)生態(tài)的深化方面,百度瞄上了高頻的O2O業(yè)務(wù)。
2014年1月,百度全資收購(gòu)糯米網(wǎng);同年5月,百度外賣上線。截至2015年,百度O2O的布局已經(jīng)涵蓋了糯米網(wǎng)、外賣,錢包等生活服務(wù)類領(lǐng)域,以及醫(yī)療、房產(chǎn)、智客網(wǎng)、Uber、易到出行等。
種種信號(hào)表明:百度把糯米和外賣定位于進(jìn)軍O2O領(lǐng)域的先鋒,力求打造成本地生活服務(wù)最佳平臺(tái)。在2015年6月的百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,李彥宏更是放出“壕”言,表示將怒砸200億輸血百度糯米。
然而,到了2015年下半年,O2O平臺(tái)進(jìn)入倒閉潮,寒冬之下,行業(yè)里的巨頭要么選擇抱團(tuán)取暖,要么尋求注入新的血液。這個(gè)時(shí)候,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并、阿里注資餓了么,本地生活服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始由百度、美團(tuán)、餓了么三足鼎立轉(zhuǎn)向美團(tuán)、餓了么雙雄爭(zhēng)霸的局面。
最終,百度外賣打包百度流量入口,以8億美元的價(jià)格出售給餓了么,百度糯米也從重要業(yè)務(wù)開(kāi)始邊緣化。
關(guān)于此,電商領(lǐng)域分析師李成東認(rèn)為:“整體戰(zhàn)略不清晰,不夠堅(jiān)定,戰(zhàn)略的反復(fù)性、頻繁的團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整,以及資本的調(diào)整是百度O2O 業(yè)務(wù)失利的重要原因?!?/strong>
隨著O2O 業(yè)務(wù)的失利,百度搶占移動(dòng)入口的策略告一段落,總體來(lái)看這是一份并不太理想的答卷。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)還在繼續(xù),百度并沒(méi)有就此止步。
2016年6月,百度在搜索框首頁(yè)上線“Feed流”,這一決定不僅為百度后來(lái)的財(cái)報(bào)上帶來(lái)“一頭”長(zhǎng)期的現(xiàn)金牛,也讓百度真正找到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的根基。
所謂Feed流,即持續(xù)更新并呈現(xiàn)給用戶內(nèi)容的信息流,作為百度原有核心業(yè)務(wù)搜索的一種延伸。百度App和信息流結(jié)合之后,用戶粘性和日活自然得到極大的提升。百度2018年財(cái)報(bào)顯示:百度App、好看視頻、全民小視頻三款產(chǎn)品,使其整體信息流用戶使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了112%。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸步入下半場(chǎng),信息流市場(chǎng)似乎大局已定,但新生變量的出現(xiàn)依舊讓內(nèi)容行業(yè)迸發(fā)活力,尤其是下沉市場(chǎng)中潛藏的巨大紅利,也成了百度爭(zhēng)奪目標(biāo)。
2019年春節(jié),百度作為春晚獨(dú)家合作伙伴成了最大的贏家。除夕夜當(dāng)晚百度借力央視春節(jié)晚會(huì)發(fā)出9億紅包,并且在208億次的互動(dòng)量中拉開(kāi)了新年的序幕,成功地完成了下沉用戶的收割計(jì)劃。
All in AI?,壯士斷腕的決心
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,百度在移動(dòng)端的布局不能說(shuō)不快,但終究落個(gè)“成績(jī)平平”。而放眼四周,百度帝國(guó)卻已然兵臨城下。
一方面,今日頭條等大流量入口的App不斷蠶食其核心廣告業(yè)務(wù);另一方面,“血友病吧事件”“魏則西事件”等一系列負(fù)面輿論也壓得百度喘不過(guò)來(lái)氣。
內(nèi)憂外患之下,百度提出了人工智能的想象空間。
2017年初,李彥宏請(qǐng)來(lái)了被稱為“硅谷最有權(quán)勢(shì)的華人”陸奇來(lái)?yè)?dān)任百度的COO,負(fù)責(zé)產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、運(yùn)營(yíng),并且直接向其個(gè)人匯報(bào)。
陸奇的加入就像一劑強(qiáng)心針,把百度從迷茫中拉回興奮。他大刀闊斧地砍掉了醫(yī)療廣告、外賣等等不聚焦的業(yè)務(wù),提出“All in AI”戰(zhàn)略,把百度的精力凝聚到最擅長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域。
值得一提的是:在陸奇掌權(quán)期間,包括百度糯米總經(jīng)理曾良、首席科學(xué)家吳恩達(dá)、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理王勁等多位高管離職,也能側(cè)面反映出百度壯士斷腕的決心與勇氣。此時(shí)的百度,與魏則西事件影響下的低迷狀態(tài)相比已是脫胎換骨。
事實(shí)上百度在AI領(lǐng)域的布局已久且實(shí)力雄厚,美國(guó)《財(cái)富》雜志就曾把百度與谷歌、微軟和Facebook并列稱為全球四大AI巨頭,認(rèn)為其代表了人工智能全球范圍內(nèi)最頂尖的水平。
從2013 年起,百度先后建立了深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室、大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、在硅谷的百度人工智能實(shí)驗(yàn)室,以及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室,建立起百度大腦。而后,百度還高調(diào)引入了Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人,人工智能領(lǐng)域最權(quán)威的專家之一吳恩達(dá)博士來(lái)全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。
陸奇的到來(lái)更是雷厲風(fēng)行,先是基于百度AI技術(shù)的度秘(DuerOS)從一個(gè)團(tuán)隊(duì)升級(jí)為事業(yè)部。隨后收購(gòu)90 后科技創(chuàng)業(yè)公司渡鴉;接著整合人工智能團(tuán)隊(duì),組成百度AI 技術(shù)平臺(tái)體系。最后成立智能駕駛事業(yè)群組,整合原有的自動(dòng)駕駛事業(yè)部、智能汽車事業(yè)部、車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在陸奇的規(guī)劃中,百度總體的人工智能生態(tài)布局將基于三個(gè)部分:百度大腦、百度云和DuerOS。這其中,度秘作為人工智能語(yǔ)音交互的應(yīng)用將成為百度未來(lái)內(nèi)容分發(fā)的重要入口。
“人工智能是百度目前最重要的戰(zhàn)略”,李彥宏幾乎是在押上所有的家當(dāng)來(lái)賭百度未來(lái)十年的命運(yùn),實(shí)現(xiàn)最后的彎道超車。
國(guó)內(nèi)科技企業(yè)人工智能各領(lǐng)域?qū)嵙Ψ治?/p>
美國(guó)金融媒體Seeking Alpha甚至認(rèn)為:百度的商業(yè)價(jià)值被嚴(yán)重低估:百度是最具吸引力的AI股票之一,作為中國(guó)最大的搜索引擎與地圖公司,其在自動(dòng)駕駛以及AI市場(chǎng)化的研究中占據(jù)了非常有利的位置。
不夸張地說(shuō),百度在語(yǔ)音識(shí)別控制、自動(dòng)駕駛、智能音響領(lǐng)域的技術(shù)積累,的確已經(jīng)超過(guò)了A和T。盡管A、T在移動(dòng)時(shí)代拉開(kāi)了與百度的距離,但在未來(lái)技術(shù)方向的判斷上并不占優(yōu)勢(shì),最終也未必能贏得了百度。
“ALL IN ”如同賭博,最后要么贏得盆滿缽滿,要么輸?shù)靡坏仉u毛。但這次,李彥宏顯然沒(méi)選錯(cuò),一年多的時(shí)間里,百度股票觸底反彈,熬過(guò)了寒冬。
所以,盡管陸奇在2018年選擇離開(kāi),但百度的AI藍(lán)圖構(gòu)建完畢,李彥宏的手里也有足夠多的好牌來(lái)打贏下半場(chǎng)。目前來(lái)看,百度已面向行業(yè)發(fā)起多個(gè)AI競(jìng)賽,率先在自動(dòng)駕駛、人臉識(shí)別等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了產(chǎn)品落地。
前不久,百度二號(hào)人物向海龍突然離職,搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組,這意味著百度正嘗試摘掉搜索引擎的標(biāo)簽,進(jìn)行徹底的自我革命。李彥宏在內(nèi)部信上提出“以投入換增長(zhǎng)”的策略,要求百度必須保持戰(zhàn)略定力,繼續(xù)堅(jiān)定AI和云的戰(zhàn)略地位。
在不斷的試錯(cuò)和陣痛之后,百度這艘大船終于駛向了正航道。
總結(jié)
20年的時(shí)間里,我們見(jiàn)證了百度的崛起、式微與重生,其一系列戰(zhàn)略的實(shí)施,幾乎可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)各階段發(fā)展的縮影。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度是當(dāng)之無(wú)愧的霸主;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度逐漸從BAT陣營(yíng)中掉隊(duì);而隨著百度AI的持續(xù)發(fā)力,百度在技術(shù)布局上又趕超了阿里和騰訊,未來(lái)充滿著想象力。
坦誠(chéng)地講,目前AI技術(shù)如何被市場(chǎng)廣泛認(rèn)可、如何快速推出商業(yè)化產(chǎn)品、如何在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造大量營(yíng)收,仍是百度面臨的挑戰(zhàn)。但不管如何,在經(jīng)歷了幾年的水逆之后,百度終于迎來(lái)了發(fā)展的拐點(diǎn)。
參考資料
- 財(cái)經(jīng)網(wǎng):《百度O2O消亡史》
- IT互聯(lián)網(wǎng):《百度成長(zhǎng)史:從2000年的異軍突起到如今的焦慮與變革》
作者:威連
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題圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
2年過(guò)去了 再來(lái)看這篇文章 AI目前的【變現(xiàn)】問(wèn)題依然沒(méi)得到好的解決
【如何快速推出商業(yè)化產(chǎn)品、如何在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造大量營(yíng)收】至少短時(shí)間內(nèi)無(wú)法得到一個(gè)最優(yōu)解
很多時(shí)候只能看得到過(guò)去,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)言未來(lái),且行且珍惜吧
看完這篇文章之后,豁然開(kāi)朗,對(duì)于得與失,對(duì)于市場(chǎng)的選擇和分析,又有了新的看法,感謝(不太會(huì)說(shuō)話~~嘿嘿)