云里霧里的小米生態(tài)圈究竟是百花齊放還是寸草不生

前些日子小米召開了一場只有名字讓筆者著實興奮的“次世代”發(fā)布會上。發(fā)布會上算是筆者意淫的小米戒指、小米手表都沒有出現(xiàn),只是出現(xiàn)了模仿曾經(jīng)機屏分離的小米電視3和它的主機朋友。失望之余筆者也頗多感慨,小米不發(fā)布手機之后好像走下神壇了。
小米作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的奇跡,三年時間就把市值做到了450億,曾經(jīng)的“為發(fā)燒而生”也在最近的發(fā)布會上被雷軍用“新國貨”重新定義。小米自誕生之初就是光芒閃閃的,七位創(chuàng)始人拉起手幾乎能影響手機行業(yè)的半邊天。除了最核心的小米手機外,小米和他的50多家子公司在這幾年里更是發(fā)布了30多款產(chǎn)品,各個都是爆品!雷軍說:小米就是把硬件產(chǎn)品用接近成本價的方式銷售,用這來架構(gòu)一個移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺,然后再在上面做增值服務(wù)。
既然決定了要搭平臺,小米在很早的時候就開始強調(diào)了要做生態(tài)圈,發(fā)布的每款產(chǎn)品也都很齊整的歸置在了生態(tài)圈的各個環(huán)節(jié)里,那么云里霧里的小米生態(tài)圈究竟是百花齊放還是寸草不生?
今天我們就撥開云霧,去看看小米三層生態(tài)圈的真實面目。
『圍繞MIUI的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈層』
MIUI是小米所有硬件設(shè)備的大腦,是小米公司的最核心競爭力,也是小米區(qū)別于其他手機甚至智能硬件最大的競爭力。MIUI發(fā)布五年來,研發(fā)團隊達750人,擁有激活用戶1.5億,遍布156個國家和地區(qū)、32種語言。2015年8月13日,小米公司召開發(fā)布會發(fā)布了基于安卓4.4(部分機型為5.0.2)的MIUI 7。
小米圍繞MIUI逐漸打造了包含應(yīng)用商店廣告、電影音樂文字版權(quán)售賣、小米游戲推廣、黃頁導(dǎo)流費用、瀏覽器廣告、內(nèi)置APP收入、小米云服務(wù)售賣、小米金融導(dǎo)流等服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈層,這些服務(wù)的收入占到了小米總收入的6%左右。
MIUI在小米生態(tài)體系內(nèi)的作用:第一,小米致力打造的智能硬件生態(tài)鏈中,只有MIUI才能把小米電視、盒子、手環(huán)、空氣凈化器和凈水器串起來。第二,小米的營收要有大的跨越,MIUI是關(guān)鍵。
除了MIUI之外,被小米稱作跨時代產(chǎn)品的小米電視作為載體的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)也是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈里非常重要的一環(huán)。2014年11月4日小米從新浪挖來了陳彤擔(dān)任小米副總裁,負責(zé)小米內(nèi)容生態(tài)圈的建設(shè)。11月12日,優(yōu)酷土豆集團在上海宣布與小米公司達成資本和業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略合作。合作內(nèi)容包括兩個方面,一是雙方將在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域開展內(nèi)容和技術(shù)的深度合作,共同研發(fā)視頻移動端播放等技術(shù);二是小米公司將向優(yōu)酷土豆投資并在自制內(nèi)容及聯(lián)合制作、出品和發(fā)行方面緊密合作。緊接著7天過后,也就是19日小米和順為資本聯(lián)合宣布,小米和順為資本以18億人民幣(3億美元)入股愛奇藝很顯然,最近一段時間小米將更多的精力放在了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)上來。
坦率的講,MIUI把控著小米未來十年的命脈,雷軍讓負責(zé)這塊的黎萬強去硅谷閉關(guān),可以看出小米在MIUI上不敢走錯一步。對標(biāo)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),MIUI要做的是整合所有APP的功能,O2O服務(wù)內(nèi)容,一級界面滿足用戶所有需求。從連接硬件來看,MIUI未來將適配電視、平板、電腦等所有屏幕終端,通過屏幕終端控制智能模塊進而控制整個小米生態(tài)。
『通過手機、路由器連接的智能硬件生態(tài)圈』
小米的硬件生態(tài)圈也可以叫做智能家居生態(tài)圈,是小米在硬件層面打造的一個生態(tài)鏈。
手機、電視、路由器。這三件產(chǎn)品分別代表小米在終端、家庭和智能家居領(lǐng)域的布局。而正因為有了這三個產(chǎn)品,才保證了小米生態(tài)鏈里其他智能硬件的使用。
智能硬件生態(tài)圈的運營模式:小米智能家居生態(tài)圈分為大兩塊,一塊是智慧家庭生態(tài)圈(以小米路由器為核心),另一塊是移動硬件生態(tài)圈(以小米手機為核心)。小米路由器在智慧家庭生態(tài)圈扮演著網(wǎng)絡(luò)中心和數(shù)據(jù)中心。作為網(wǎng)絡(luò)中心,小米路由器可以將家中的各種智能電器通過Wi-Fi互聯(lián)起來,形成一個局域網(wǎng),這樣家中的任何智能電器都可以通過路由器進行控制。而在這個家庭互聯(lián)網(wǎng)之外有個外圍智能硬件——小米手機或者小米智能遙控器,這是整個智能家居生態(tài)圈的終端控制中心,通過在小米手機上下載小米路由器APP,然后借助于小米云端向小米路由器傳達指令,最后由路由器向目標(biāo)電器發(fā)出指令動作。作為數(shù)據(jù)中心,小米路由器將發(fā)揮局域網(wǎng)存儲中心的作用,把所有的智能電器的運行數(shù)據(jù)存儲起來,再與小米云端數(shù)據(jù)進行交互。此外,小米路由器還自帶有1TB的硬盤,可以存儲大量的視頻、圖片、音樂等,借助于路由器的互聯(lián)功能,你可以使用家中的任何一臺設(shè)備觀看小米路由器中的電影、照片和音樂。你也可以使用手機上的路由器APP遠程訪問路由器中的文件,并且控制路由器下載文件。
在小米的移動硬件生態(tài)圈中小米手機也同時扮演網(wǎng)絡(luò)中心和數(shù)據(jù)中心的角色,但不同的是除了小米手機之外,小米手表等其他產(chǎn)品也可能會扮演小米手機相同的角色,成為終端控制中心,隨著科技的發(fā)展,其他更方便的移動終端將緩解小米手機的壓力。
除了手機和路由器這兩大核心之外,小米在互聯(lián)網(wǎng)硬件其他產(chǎn)品采取了合作的模式,雷軍說過要投資100家智能硬件公司,現(xiàn)在已經(jīng)完成了一半,截止到今年年中,小米投資的智能硬件公司已經(jīng)超過40家。智能硬件生態(tài)鏈已經(jīng)涉及多種使用場景,家電有空調(diào)、空氣凈化器、凈水器,安保產(chǎn)品有智能攝像頭、多功能網(wǎng)關(guān)、門窗傳感器,健康產(chǎn)品有血壓計、體重秤、小米手環(huán)。作為小米手環(huán)的生產(chǎn)者,通過對美的的投資,小米更是保證了硬件鏈條里各產(chǎn)品線的品質(zhì)。
關(guān)于小米路由器、小米手機的吐槽:說完了小米理想狀態(tài)下的硬件生態(tài)的形態(tài),還是要給殘酷的現(xiàn)實一個無情的巴掌。首先作為未來最核心的樞紐,小米路由器截至2015年Q2,包括小米在內(nèi)各家公司的累計出貨量不到430萬臺,這樣百萬級的銷量根本無法覆蓋到大眾廣泛的場景,小米智能家庭APP在包括AppStore的各大應(yīng)用商店暢通無阻,但是裝機量少的可憐,只有1500萬左右。雷軍在差不多兩年之內(nèi)投資了51家公司,前后發(fā)布了幾十款智能家居產(chǎn)品,據(jù)說截至今年6月的總出貨量在1000萬左右。但小米智能家居負責(zé)人高自光也承認,這些設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)率不到10%,所謂的智能屬性已經(jīng)被用戶自行剝離。即便按小米所說1000萬出貨量計算,對占據(jù)全球85.3%市場份額、2014年出貨量達到5.21億臺的中國大家電而言也是九牛一毛,更別說動輒數(shù)十億的小家電了。
總的來看,小米的智能設(shè)備仍是一個嘗鮮者和發(fā)燒友喜歡的概念,而不是消費級的產(chǎn)品。
而硬件生態(tài)立鎖依仗的另一大核心小米手機雖然用戶已經(jīng)超過了1.5億,但是曾經(jīng)的小米2以及紅米系列占了絕大一部分,這些產(chǎn)品的目標(biāo)用戶都是三四線城市或者一線城市低收入人群,這和硬件生態(tài)圈的目標(biāo)用戶并不是一個人群,所以小鎮(zhèn)文青以及大城市中的洗剪吹群體將成為智能家居的核心用戶,而這個荒誕的場景也不會發(fā)生,因為這些人是不會買小米的智能硬件的。
『針對銷售渠道建立的電商平臺生態(tài)圈』
小米相對于其他手機廠商,在銷售上有個本質(zhì)的區(qū)別。小米所有產(chǎn)品最主要的購買渠道是自家的電商平臺,小米電商平臺已經(jīng)到了中國第三大點上平臺,小米在小米網(wǎng)上賣的不只是手機,上面賣各種各樣?xùn)|西,淘寶是搭平臺給別人賣東西,京東是自家買貨去賣,而小米則是從供應(yīng)鏈開始把自己產(chǎn)的東西自己賣出去,結(jié)合小米最近在做的移動支付和虛擬運營商業(yè)務(wù),小米未來在電商平臺生態(tài)圈的建設(shè)不容小覷。
小米電商未來的發(fā)展模式林斌也有提過,小米電商模式做的是爆品電商,怎么定義爆品電商呢?大概可以用4個詞形容爆品電商,少款、精品、海量、長周期?!∽霰冯娚痰暮诵某隽藘r格還有服務(wù),小米現(xiàn)在有兩千多的客服,有全國12個大倉,有一千多個配送倉儲,還有將近七八百送貨人員。小米的服務(wù)在同行業(yè)里面都是領(lǐng)先的。無論是配送時效,到客服質(zhì)量,售后質(zhì)量各個方面。
從小米對自己電商平臺的運營定位及運營模式中可以看出,小米電商平臺未來更像一個小米大型主題商店,商品追求的是便宜而精致,就像雷軍說的:小米正在做優(yōu)衣庫、無印良品、宜家做過的事情,小米的終極目標(biāo)是做出物美價廉的產(chǎn)品。
『小米之殤』
其實從上面對小米三個生態(tài)圈的分析來看,互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈由于MIUI的限制更多的局限在了安卓用戶上,內(nèi)容上布局遠遠不夠。硬件設(shè)備上,最核心的路由器用戶數(shù)量離合格尚有天文級的距離,小米手機受眾雖多卻大多不是目標(biāo)用戶,小米當(dāng)前在智能硬件上模式還是在觀察生活中哪些產(chǎn)品比較容易變現(xiàn)從而研發(fā),并沒有一個理智的規(guī)劃,更像是在跟風(fēng),這也是其從1到大最大的局限,做新國貨的決心是值得鼓勵的,但是還是刻著made in China的烙印。從變現(xiàn)能力上看,小米現(xiàn)在的發(fā)展勢頭仍然很好,但是從其最近半年的產(chǎn)業(yè)布局,絲毫沒有看到其通過核心需求拓展生活各方面需求的明確規(guī)劃,像個著急跳出池塘的小孩子。
小米的生態(tài)建設(shè)無疑遇到了一塊很大的天花板,而這塊天花板在小米創(chuàng)始之初就一直存在。小米一直所謂的顛覆,不過是一場小米主導(dǎo)的新“洋務(wù)運動”,所顛覆的只是方法論而非產(chǎn)品本身。小米這種營銷基因滲透骨子里的公司少了許多那些技術(shù)為主導(dǎo)的公司的底氣。
作者:星戀_will
來源:http://www.jianshu.com/p/89ad187169bd
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