從Airbnb看一個(gè)租賃產(chǎn)品該如何沖破租賃平臺(tái)兩大弊端獲得成功

3 評(píng)論 10565 瀏覽 14 收藏 8 分鐘

大部分做的風(fēng)生水起的交易平臺(tái)都是面向購(gòu)買形式的。下面的圖表列出了部分如今做得最成功的平臺(tái),左邊是購(gòu)買形式的,右邊是租賃形式的。

Sans titre

大部分租賃式的平臺(tái)存在著兩個(gè)根本性的問(wèn)題:

  1. 交易收益過(guò)低
  2. 需求頻率過(guò)低

變現(xiàn)能力對(duì)于任何一個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是最好的激勵(lì)因素。在上面提及的大部分購(gòu)買型市場(chǎng)平臺(tái)中,產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)方都可以通過(guò)在這些平臺(tái)上的活動(dòng)來(lái)謀生。這里的Beepi(二手車平臺(tái))和Opendoor(房產(chǎn)交易平臺(tái))是個(gè)特例,供應(yīng)方并不依靠在上面的交易而謀生,但是它們每筆交易的收益都是非常可觀。

租賃平臺(tái)的供需關(guān)系是典型的一對(duì)多關(guān)系。如房東可以將一間房子出租給多個(gè)客戶。租賃自然是比購(gòu)買來(lái)得便宜了,所以租客完全有能力去享用一件很好的商品,雖然享用的時(shí)間和頻率會(huì)很低。

但租賃比購(gòu)買來(lái)得便宜的這個(gè)原因會(huì)催生出一個(gè)供應(yīng)方的問(wèn)題。租賃平臺(tái)上提供的大部分貨物的平均租賃價(jià)格都是偏低的,所以很多擁有貨物的人甚至都不愿意將之放到平臺(tái)上進(jìn)行出租。

Airbnb?和?HomeAway?之所以不存在這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)楣?yīng)方是完全可以在這些平臺(tái)上謀生的。將你的房子租給別人一個(gè)晚上就能獲得100美元的收益,這種賺錢方式比大部分上班一族都來(lái)的輕松。如果你每天都能租出去的話,那你肯定就能躋身于世界級(jí)別的高富帥或白富美行列了。當(dāng)供應(yīng)方可以通過(guò)你的平臺(tái)進(jìn)行謀生的時(shí)候,大家對(duì)你的平臺(tái)就會(huì)產(chǎn)生很高的粘性。

房源供應(yīng)方會(huì)在Airebnb平臺(tái)上付出大量的時(shí)間來(lái)更新他們的檔案,及時(shí)更新房間漂亮的圖片,提供更好的房源描述,提供更合理的價(jià)格,并快速的給客戶提供反饋。旅館的平均入住率應(yīng)該是65-70個(gè)百分比左右,假如Airbnb的入住率也相仿,那么房東們?yōu)榱俗屪约旱姆孔釉谠撈脚_(tái)上面排名靠前,肯定就會(huì)付出更多的努力。

而在其他租賃平臺(tái)上,因?yàn)槭找嫫?,供?yīng)方對(duì)平臺(tái)的粘性就會(huì)變得很低,所以整個(gè)平臺(tái)的表現(xiàn)就會(huì)變得非常糟糕。

此外,租賃市場(chǎng)供應(yīng)方的工作量通常是購(gòu)買市場(chǎng)供應(yīng)方的兩倍。租賃市場(chǎng)的供應(yīng)方在租出和回收的時(shí)候都需要對(duì)發(fā)貨和物流進(jìn)行處理,這自然就會(huì)對(duì)這個(gè)交易產(chǎn)生更大的阻力。更多的工作量加上低廉的收益對(duì)于供應(yīng)方來(lái)說(shuō)都不是一個(gè)很好的激勵(lì)因素。

對(duì)于那些租賃價(jià)格低廉的平臺(tái)來(lái)說(shuō),走水平市場(chǎng)的路線也不是一個(gè)很好的選擇。我們知道此前就有不少想走這條路的初創(chuàng)企業(yè),比如Zilok(可以將自己的任何空閑物品租給別人的一個(gè)平臺(tái))。這些平臺(tái)都在變現(xiàn)能力的邊緣上掙扎。水平租賃市場(chǎng)上的貨物庫(kù)存單位(SKU,這里可理解為貨物種類)過(guò)多,同時(shí)供應(yīng)者也不大可能在沒(méi)有看到價(jià)值之前就把自己的所有空閑物品上傳到平臺(tái)上去。所以說(shuō),一個(gè)平臺(tái)越早向供應(yīng)方證明他們可以在上面謀生,它就能越早的進(jìn)入成功的拐點(diǎn)。

租賃平臺(tái)的第二大問(wèn)題是需求方的使用頻率過(guò)低。比如人家結(jié)婚了去租個(gè)單反相機(jī)回來(lái)拍些漂亮的婚紗照,你總不能跟人家說(shuō)下次再來(lái)吧。所以這里供應(yīng)方就不能期盼說(shuō)有太多的回頭客了,只能瞄準(zhǔn)不同的新客戶了。

這種行為對(duì)于租賃平臺(tái)來(lái)說(shuō)就會(huì)造成一個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種租賃的方式獲取的收益本來(lái)就很少,現(xiàn)在又不能期望有太多的回頭客,那么租賃平臺(tái)就只能不斷的通過(guò)收費(fèi)渠道等去獲取新的用戶了。由此看來(lái),這種增長(zhǎng)模式是不可持續(xù)發(fā)展的,這種經(jīng)濟(jì)模式也是很有挑戰(zhàn)性的。

租賃平臺(tái)也許對(duì)于那種供應(yīng)方不需要很多時(shí)間去關(guān)注的東西也許也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。一個(gè)很好的例子就是Yeloha這個(gè)初創(chuàng)企業(yè),大家可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將自己的屋頂租給其他人來(lái)安裝太陽(yáng)能電池板。這種方式是行之有效的,因?yàn)楣?yīng)者只是出租屋頂而已,這是零成本的,且屋主并不需要自己去安裝,所以不需要和租賃房有多少互動(dòng)。

另外一個(gè)例子就是Breather,房東可以在該平臺(tái)上將自己的房子作為鐘點(diǎn)房進(jìn)行出租。如果你在Breather平臺(tái)上租一個(gè)房間的話,你根本不需要和房東進(jìn)行任何的互動(dòng),因?yàn)檫@些房子都有一把智能鎖,無(wú)需房東提供鑰匙就能開(kāi)始。所以說(shuō)Breadter平臺(tái)是租房行業(yè)的一個(gè)垂直細(xì)分。同時(shí),在這種情況下,房東也完全可以在這個(gè)鐘點(diǎn)房出租平臺(tái)上進(jìn)行謀生。

所以說(shuō),為了獲得成功,租賃平臺(tái)必須達(dá)到可以讓供應(yīng)方在上面進(jìn)行謀生的程度。但同時(shí)也別忘記這些租賃方式很多都是一次性交易的,沒(méi)有多少回頭客的,那么在這種情況下如何才能夠正確的激勵(lì)供應(yīng)方,這也是大家值得思考的地方。去追逐那些高收益且高使用頻率的產(chǎn)品固然是個(gè)很好的選擇,但你要知道并沒(méi)有多少類型的產(chǎn)品能夠滿足這方面的租賃要求。

#專欄作家#

天地會(huì)珠海分舵,微信公眾號(hào):techgogogo。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家兼高級(jí)翻譯官。9年軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),涉獵海外最新創(chuàng)業(yè)、融資、產(chǎn)品類的資訊和方法論,喜愛(ài)結(jié)交各行各業(yè)的朋友,歡迎聯(lián)系。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 賃租市場(chǎng)是未來(lái)的趨勢(shì)。

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  2. 賃租市場(chǎng)是未來(lái)的趨勢(shì)。

    來(lái)自山東 回復(fù)
  3. 賃租市場(chǎng)是未來(lái)的趨勢(shì)。

    來(lái)自廣東 回復(fù)