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盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)，于2017年7月14日正式開業(yè)，主要用生鮮和餐飲高頻消費鎖定消費者。它打破了傳統(tǒng)零售售賣商品的模式，聚焦場景與體驗，實施“零售+外賣+堂食+加工服務(wù)”的全新的商品組合。

筆者根據(jù)最新的盒馬鮮生APP產(chǎn)品倒推了本篇PRD，若文章中仍有疏漏之處，歡迎各位批評指正，共同交流學(xué)習(xí)。

文章結(jié)構(gòu)

一、文檔綜述

1. 版本修訂記錄
2. PRD輸出環(huán)境
3. 產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶人群

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

1. 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
2. 產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖

三、全局說明

1. 功能權(quán)限
2. 鍵盤說明
3. 頁面內(nèi)交互
4. 頁面異常
5. 頁面切換

四、頁面邏輯

1. 用戶操作主流程圖
2. 用戶訂購商品主邏輯

五、頁面詳細(xì)功能說明

1. 啟動頁
2. 登錄/注冊頁
3. 首頁
4. 商品搜索結(jié)果頁面
5. 商品詳情頁面
6. 分類
7. 購物車與訂單結(jié)算頁面

六、總結(jié)

一、文檔綜述

1.1 版本修訂記錄

1.2?PRD輸出環(huán)境

1.3?產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶人群

盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)，于2017年7月14日正式開業(yè)，主要用生鮮和餐飲高頻消費鎖定消費者。它打破了傳統(tǒng)零售售賣商品的模式，聚焦場景與體驗，實施 ” 零售 + 外賣 + 堂食 + 加工服務(wù) ” 的全新的商品組合。追求不僅僅為顧客提供簡單商品，而是以提供一種生活方式的經(jīng)營理念。

消費者可到店購買，也可以在盒馬APP下單。盒馬最大的特點之一就是快速配送：門店附近3公里范圍內(nèi)，30分鐘送貨上門。目前只支持支付寶付款和現(xiàn)金，不接受銀行卡等任何其他支付方式。

盒馬鮮生的目標(biāo)用戶主要有三類：第一，晚上大部分時間在家的家庭用戶；第二，基于辦公室場景推出針對性便利店或輕餐；第三，周末會去超市帶著孩子出去走走的用戶。

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

2.1?產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖

2.2?產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖

三、全局說明

3.1?功能權(quán)限

分為登錄狀態(tài)和未登錄狀態(tài)：

登錄狀態(tài)：登錄狀態(tài)可進(jìn)行APP內(nèi)所有操作。

未登錄狀態(tài)：

1. 可以瀏覽頁面，如商品信息和分類等；
2. 可以分享商品信息、活動信息；
3. 無法將商品加入購物車，也無法進(jìn)入購物車頁面；
4. 無法進(jìn)入“我的”頁面，也無法查看訂單信息和使用優(yōu)惠券等。

3.2 鍵盤說明

（1）點擊手機號與驗證碼輸入框時，頁面底部彈出數(shù)字鍵盤；

（2）點擊其他輸入框頁面底部彈出字母全鍵盤。

3.3?頁面內(nèi)交互

（1）頂部、底部彈窗

（2）toast、dialog、actionbar彈窗

3.4 頁面異常

3.5?頁面切換

在當(dāng)前頁面左邊緣處，用右劃手勢快速返回之前頁面。

四、頁面邏輯

4.1 用戶操作主流程圖

4.2 用戶訂購商品主邏輯

五、頁面詳細(xì)功能說明

5.1?啟動頁

功能描述：用戶剛打開盒馬鮮生APP。

交互需求：啟動APP后進(jìn)入啟動頁，約停留兩秒后進(jìn)入APP首頁。

5.2?登錄/注冊頁

功能描述：手機淘寶快速登錄、支付寶快速登錄及賬戶/密碼登錄。

輸入/前置條件：在盒馬APP點擊所有“購物車”圖標(biāo)的功能按鈕、點擊加入購物車選項或點擊“我的”功能標(biāo)簽。

頁面交互：

1. 輸入/前置條件：點擊手機淘寶快捷登錄。

點擊“手機淘寶快捷登錄”，將自動跳轉(zhuǎn)到淘寶賬戶授權(quán)頁面，點擊“確認(rèn)授權(quán)”可立刻登錄；

2. 輸入/前置條件：點擊支付寶快捷登錄。

點擊“支付寶快捷登錄”，將自動跳轉(zhuǎn)到支付寶賬戶授權(quán)頁面，點擊“確認(rèn)授權(quán)”可立刻登錄；

3. 輸入/前置條件：點擊賬號/密碼登錄。

• 點擊“賬戶/密碼登錄”，將跳轉(zhuǎn)到淘寶賬戶登錄頁面，輸入淘寶賬戶和密碼可登錄；
• 在賬戶登錄頁面下，輸入密碼時默認(rèn)為不可見狀態(tài)，點擊輸入密碼欄左方“眼睛”圖標(biāo)，密碼轉(zhuǎn)換成可見狀態(tài)
• 點擊“短信驗證碼登錄”可切換登錄方式，輸入合法手機號后點擊“獲取驗證碼”，輸入正確的驗證碼后可登錄；
• 點擊“注冊”可跳轉(zhuǎn)到快速注冊頁面，輸入合法手機號后點擊”獲取驗證碼”，輸入正確的驗證碼后點擊可快速注冊；
• 選擇“+86”可切換選擇其他國家地區(qū)的手機號碼；
• 點擊“賬戶/密碼/手機號/驗證碼輸入框”，頁面底部自動彈出字母全鍵盤。

5.3?首頁

功能描述：用戶瀏覽主要的商品和活動信息等。

輸入/前置條件：打開APP后首先顯示的內(nèi)容或點擊底部導(dǎo)航欄中的“首頁”功能標(biāo)簽。

（1）用戶位置定位

頁面邏輯內(nèi)容：

在選擇收獲地址頁面，用戶點擊“請輸入收獲地址”文本框輸入新地址、或點擊系統(tǒng)默認(rèn)的地址、或點擊附近地址（可重新定位）、或點擊頁面右上方的新增地址編輯保存后都將會自動跳轉(zhuǎn)回首頁，用戶位置定位變更為當(dāng)前已選擇或保存的新地址。

頁面交互：

• 在“首頁”點擊用戶位置定位，選擇收貨地址頁面從右側(cè)彈出；
• 在“選擇收貨地址”頁面下點擊“請輸入收獲地址”文本框，頁面變暗；同時字母全鍵盤從底部彈出，文本框在輸入文本后，原文本框提示內(nèi)容消失，點擊“取消”頁面恢復(fù)正常；
• 系統(tǒng)默認(rèn)地址為上一次的選擇的收貨地址；
• 在“選擇收貨地址”頁面下點擊“新增地址”，新增收貨地址頁面從右側(cè)彈出，點擊手機號輸入框，數(shù)字全鍵盤從頁面底部彈出；點擊其他內(nèi)容，輸入框字母全鍵盤從頁面底部彈出；
• 點擊“收貨地址”文本框，選擇收獲地址頁面從右側(cè)彈出。

（2）商品搜索框

頁面邏輯：

• 搜索頁面結(jié)構(gòu)分為搜索框、搜索歷史、實時熱搜和新品時令四部分；
• 用戶在搜索框內(nèi)輸入商品、美食等進(jìn)行搜索會跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的商品搜索結(jié)果頁面；
• 系統(tǒng)對已搜索過的內(nèi)容自動標(biāo)簽化添加到歷史搜索內(nèi)容，點擊“垃圾桶”按鈕可刪除搜索歷史；“搜索歷史”規(guī)則描述：按搜索的時間倒敘排列，排列方式從左至右、從上至下排列，可展示10條歷史搜索內(nèi)容，展示排數(shù)沒有限制；
• 附近門店實時熱搜內(nèi)容是系統(tǒng)根據(jù)定位，為用戶推薦最近盒馬門店的熱搜商品，點擊相應(yīng)標(biāo)簽，進(jìn)入相應(yīng)商品推薦頁面；
• 新品時令是系統(tǒng)為用戶推薦的新品和時令商品，點擊相應(yīng)商品標(biāo)簽，也會進(jìn)入相應(yīng)商品搜索結(jié)果頁。

頁面交互：

• 在“首頁”頁面點擊搜索框，搜索頁面從右側(cè)彈出，同時字母全鍵盤從頁面底部彈出；
• 搜索框內(nèi)會自動顯示歷史搜索內(nèi)容，輸入文本后，歷史搜索內(nèi)容消失，同時系統(tǒng)會根據(jù)輸入的漢字提供相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞；
• 點擊搜索歷史右側(cè)的“垃圾桶”按鈕可清除所有歷史搜索內(nèi)容；
• 點擊附近門店實施熱搜欄右側(cè)的“更新”按鈕可更新實時熱搜內(nèi)容；
• 通過搜索商品內(nèi)容、點擊搜索歷史標(biāo)簽、附近XX門店實時熱搜標(biāo)簽及新品時令標(biāo)簽，商品搜索結(jié)果頁面直接彈出。

（3）功能導(dǎo)航

頁面邏輯：

點擊功能導(dǎo)航按鈕，顯示出系列功能或活動的功能選項，點擊相應(yīng)的功能或活動選項可進(jìn)入相關(guān)頁面。

頁面交互：

• 在“首頁”的頁面下點擊功能導(dǎo)航按鈕，功能導(dǎo)航標(biāo)簽欄從搜索欄下方彈出；同時，搜索框邊長覆蓋功能導(dǎo)航按鈕，向上滑動頁面，功能導(dǎo)航標(biāo)簽欄向上滑動收起，頁面恢復(fù)正常；
• 點擊功能導(dǎo)航標(biāo)簽欄中的功能，如“在線點餐”，相應(yīng)頁面從右側(cè)彈出；

（4）消息中心

頁面邏輯：消息頁面主要包括APP相關(guān)的優(yōu)惠券和活動通知等。

頁面交互：

• 在“首頁”頁面下點擊”消息“按鈕”，消息頁面從頁面右側(cè)彈出；
• 所有消息按時間倒序排列；
• 點擊“盒馬小紙條”可跳轉(zhuǎn)至活動、優(yōu)惠券頁面，均從右側(cè)彈出；

（5）廣告活動banner

頁面邏輯：活動/廣告頁輪播，點擊可轉(zhuǎn)到相關(guān)活動/廣告頁面。

頁面交互：點擊活動/廣告Banner區(qū)域，活動/廣告頁面從右側(cè)彈出。

（6）商品分類標(biāo)簽區(qū)

頁面邏輯：

• 商品分類標(biāo)簽區(qū)共十類，點擊相應(yīng)的標(biāo)簽可進(jìn)入相關(guān)商品推薦頁面。由于十類商品分類的頁面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容極其相似，筆者暫時優(yōu)先選擇對“新鮮水果”類標(biāo)簽做分析和說明；
• “新鮮水果”頁面結(jié)構(gòu)分為標(biāo)題欄，商品標(biāo)簽欄和商品推薦列表三部分組成；
• 在“新鮮水果”頁面下點擊標(biāo)題欄中的“搜索”按鈕可進(jìn)入搜索頁面，點擊“購物車”按鈕可進(jìn)入購物車頁面；
• 點擊左側(cè)商品標(biāo)簽區(qū)的標(biāo)簽，右側(cè)的商品推薦列表會列出商品篩選結(jié)果（其中在主標(biāo)簽“春日嘗鮮”頁面，可根據(jù)商品子標(biāo)簽可以進(jìn)一步篩選商品）；
• 點擊商品直接進(jìn)入商品詳情界面，點擊每個商品右方的“購物車”圖標(biāo)，或點擊商品詳情頁的“加入購物車”功能選項，可將商品加入購物車。

頁面交互：

• 點擊“首頁”頁面中的“新鮮水果”標(biāo)簽，相應(yīng)的商品推薦頁面從右側(cè)彈出；
• 在“新鮮水果”商品推薦頁面下，點擊標(biāo)題欄中的“搜索”按鈕，“搜索”頁面從右側(cè)彈出；同時，字母全鍵盤從底部彈出，此時在商品搜索頁面點擊“返回”按鈕，返回“新鮮水果”商品標(biāo)簽頁面；
• 點擊“購物車”按鈕，購物車頁面從右側(cè)彈出；同理，點擊“返回”按鈕，返回之前的商品標(biāo)簽頁面；
• 在商品推薦頁面下，點擊切換左側(cè)商品標(biāo)簽區(qū)的標(biāo)簽，右側(cè)的商品推薦列表自動更新直接彈出；
• 右側(cè)的商品推薦列表可上下滑動，查看更多信息?；瑒訒r，在上部邊界，上拉可至上一個分類的商品推薦列表；在下部邊界，下拉可至下一個分類的商品推薦列表；
• 點擊商品推薦列表中的商品，商品詳情頁面會從右側(cè)彈出；
• 點擊每個商品右方的購物車圖標(biāo)，或點擊商品詳情頁的加入購物車選項，商品分類頁右上角購物車右角標(biāo)數(shù)字+1，同時會有1s的“商品放入購物車”的動畫；

（7）商品專題活動區(qū)

頁面邏輯：

• 商品專題活動區(qū)包括“超盒算”、“盒馬平價菜”、“盒馬一百分”和“時令嘗鮮”四個主題活動。點擊主題活動點擊進(jìn)入專項頁面后，頁面的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容各有不同，但主要內(nèi)容都是推薦一些相關(guān)的活動商品，這里以“超盒算”為例進(jìn)行介紹。
• “超盒算”頁面結(jié)構(gòu)分為標(biāo)題欄、標(biāo)簽欄（今日必?fù)專┖蜕唐吠扑]列表三部分，點擊商品推薦列表中的商品區(qū)域可進(jìn)入相應(yīng)商品的詳情頁面；
• 商品圖片左上方顯示商品的活動信息，如特價/買一贈一等，選擇“馬上搶”可將商品加入購物車中，同時會有1s的“商品放入購物車”的動畫；

頁面交互：

• 在首頁下點擊所有商品的專題活動，活動詳情頁面均從右側(cè)彈出；
• 在“超盒算”頁面下點擊標(biāo)題欄中的購物車按鈕，購物車頁面從右側(cè)彈出；
• 點擊“馬上搶”按鈕，商品將被自動加入購物車中，同時頁面右上方購物車的角標(biāo)數(shù)字加1；
• 點擊商品推薦列表中的商品，商品詳情頁從右側(cè)彈出。

（8）猜你喜歡商品推薦區(qū)

頁面邏輯：

• 系統(tǒng)為用戶推薦了一些用戶可能喜歡的商品，用戶可全部查看、也可點擊不同的分類標(biāo)簽（如下午茶、菜譜、食材等）查看相關(guān)商品推薦列表；
• 在商品推薦列表中點擊商品可進(jìn)入相應(yīng)的商品詳情頁面。

頁面交互：

• 在“首頁”頁面下用戶點擊“猜你喜歡”標(biāo)簽區(qū)的標(biāo)簽，功能標(biāo)簽呈現(xiàn)選中狀態(tài)；同時，頁面下方彈出相應(yīng)類別的商品推薦列表，默認(rèn)選中標(biāo)簽為“全部-猜你喜歡”；
• 點擊商品推薦列表中的商品區(qū)域，商品詳情頁從右側(cè)彈出。

5.4?商品搜索結(jié)果頁面