創(chuàng)業(yè)團隊最容易犯的錯誤——讓計劃只停留在紙面

創(chuàng)業(yè)團隊的計劃可能只能在開會的那幾天讓所有人感到刺激,如果團隊沒有清晰的意識到執(zhí)行才是造就奇跡關(guān)鍵,那么計劃就只能是計劃。
二十多年前中國南方地區(qū),機械化遠遠沒有普及。水稻種植,是純手工勞作。從前一年精挑細選的谷種,在第二年開春的時候捆入麻袋浸入池塘,發(fā)芽之后撒入趟平的水田,長到筷子般高度的時候,移栽,插秧到更大的水田。
在城市人看起來,插秧則是不可想象難度的任務(wù)。一個水田大則好幾畝,遠觀不覺得,走近田埂看著幾乎接近足球場大小的水田,均勻的撒著捆好的秧苗,想到任務(wù)就是卷起褲管進入水田,彎著腰一撮一撮的將秧苗插入水田,從第一行插到最后一行,那感覺幾乎是不可想象的任務(wù)。
然而春耕的季節(jié)過后,幾乎沒有空著的水田。所有的水田都插滿了秧苗。仲春的夕陽下,農(nóng)民們帶著草帽,歇在田埂邊,看著綠油油的田地,聊著家常,充滿希望與滿足。
上一篇文章《創(chuàng)業(yè)團隊如何做年度計劃?》談到了創(chuàng)業(yè)團隊如何做出務(wù)實、高挑戰(zhàn)的年度計劃。在執(zhí)行層面,創(chuàng)業(yè)團隊最容易犯的錯誤就是計劃只停留在紙面。如同在春耕結(jié)束前必須把秧苗插完,農(nóng)民兄弟姐妹們對這個計劃非常清楚:時間很明確,空著的水田得插滿。而創(chuàng)業(yè)團隊的計劃可能只能在開會的那幾天讓所有人感到刺激,如果團隊沒有清晰的意識到執(zhí)行才是造就奇跡關(guān)鍵,那么計劃就只能是計劃。
計劃最無趣的地方在于,它幾乎等同于重復。如果你去觀察插秧的農(nóng)民,你會很快厭倦——彎腰,左手捏著秧苗,右手一束一束的插進水田,退一步,換一行重新開始。但如果你隔幾個小時,或者隔幾天,你會看到這種如同打字機一樣的工作如何鋪滿了整個水田,最終帶來金燦燦的水稻。
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司或者創(chuàng)始人對管理有著天生的厭惡。M&M(Managers and Meetings)組合被認為是效率殺手。我認為這是執(zhí)行問題。比如,我們的會議非常,非常多:
- 每日站會
- 每周迭代計劃會議
- 每月管理會議
- 季度管理會議
- 半年回顧會議
- 年終會議
- 1 on 1 Mentorship
- 產(chǎn)品經(jīng)理周例會
創(chuàng)業(yè)團隊一般都有自己的會議組織方式,這里并沒有固定的格式。就我觀察而言,大部分創(chuàng)業(yè)團隊的會議不是太多,而是太少了。
會議變得令人生厭最大的問題,并非是會議本身。會議不聚焦是常見的問題之一,本來定好了話題,結(jié)果跑偏很遠,會議組織者也沒有意識要收斂。當組織者恰好具有一定權(quán)威的時候,參會者也不能說什么。會議就變得令人討厭了。
邀請?zhí)嗖幌嚓P(guān)的參會者也經(jīng)常出現(xiàn)——出現(xiàn)這種情況通常是管理者這個會議太重要了,所有人都應(yīng)該知道。而認為某一個會議很重要,很可能是會議開得太少了。會議上出現(xiàn)過多的不相關(guān)的與會者,會出現(xiàn)兩種情況。要么這個與會者說了太多缺乏上線文的話,導致畫風很奇怪;要么這群與會者都不說話,給會場氣氛帶來不必要的壓抑。
許多時候管理者試圖通過隨機的談話來傳遞自己的意圖。比如本來確定了產(chǎn)品策略,突然哪天看到了某個競品,或者某個大神托夢給你說要做什么,醒來的時候按捺不住,說我們要上月球了。(我自己也經(jīng)常犯這種錯誤,被批評了很多次。)在某些重大的時刻這種方式奏效,但一個運轉(zhuǎn)健康的業(yè)務(wù)不應(yīng)該都是這種不確定。團隊增長是有機的過程,這種方式容易給執(zhí)行者帶來混亂,而且首先表現(xiàn)了對紀律的不尊重。
執(zhí)行是很無情的,這與人類追求快樂的直覺相違背。而「偷懶」是快樂之一。執(zhí)行時候出了問題通常是管理者首先破壞規(guī)則——比如該開的會沒有出現(xiàn),會議的討論結(jié)果沒有執(zhí)行,隨意決定等等。當然管理者通常會說「我們是高效的團隊,有事說事,沒事就不說」。我觀察到的悲傷的結(jié)果,通常是從有事說事,到?jīng)]事不說事,到有事也不說,到最后出大事。
快樂是一種相當淺薄并且容易消逝的感受,而執(zhí)行的過程很難談得上愉悅。如果今天的一個動作,明天能帶來數(shù)據(jù)的大漲,估計所有人都會去做。但真實的情況是,今天我寫這一篇文章,很難說能漲多少粉絲,說不定會掉粉。今天收集一點數(shù)據(jù),不知道什么時候才能看見業(yè)務(wù)全貌。就像插秧的農(nóng)民,栽一束秧苗就回頭看一眼,那看不到邊的水田會讓人絕望。
然而這就應(yīng)該停下來?低頭,繼續(xù)吧。真正產(chǎn)生奇跡的,是一絲不茍的執(zhí)行。
(完)
作者:陳金洲,金數(shù)據(jù)創(chuàng)始人,AdMaster副總裁,本文首發(fā)于他的微信公眾賬號「米高說」
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