超級(jí)私域流量入口:區(qū)塊鏈如何助力私域流量池?
編輯導(dǎo)讀:火爆的區(qū)塊鏈對(duì)私域流量有何價(jià)值?如何助力私域流量池?本文作者從區(qū)塊鏈的基本概念出發(fā),對(duì)區(qū)塊鏈如何助力企業(yè)建立私域流量池這個(gè)問題展開了分析說明,與大家分享。
2019年10月25日,新聞聯(lián)播報(bào)道了國家領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈的新聞,與此同時(shí),區(qū)塊鏈也上升為國家戰(zhàn)略層面的核心技術(shù)。這讓區(qū)塊鏈再次火爆朋友圈。
區(qū)塊鏈對(duì)私域流量有何價(jià)值?如何助力私域流量池?
在闡述區(qū)塊鏈對(duì)私域流量的影響之前,我先簡單介紹一下區(qū)塊鏈。
區(qū)塊鏈?zhǔn)窃诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和去中心化大趨勢(shì)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的。“互聯(lián)網(wǎng)+去中心化”除了“生了”區(qū)塊鏈這個(gè)“孩子”,還為區(qū)塊鏈“生了”其他“兄弟姐妹”。

幫區(qū)塊鏈“接生”的人是自稱日裔美國人的中本聰,他在2008年發(fā)表了一篇《基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)的數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)》的論文,這也宣告了區(qū)塊鏈的“出生”。
區(qū)塊鏈具有去中心化、開放性、自治性、信息不可篡改、匿名性等五大特性,它區(qū)別于傳統(tǒng)的中心式記賬技術(shù),是一種加密的分布式記賬技術(shù),其最大的價(jià)值是去除中間的信任機(jī)構(gòu)。隨著區(qū)塊鏈的發(fā)展,很多第三方信用機(jī)構(gòu)將消失,我們的生活效率將獲得很大的提升。
為了加深你對(duì)區(qū)塊鏈的理解,我舉個(gè)通俗的例子:小明借給小王100元,小明在人群和社交圈中喊道:“我借給小王100元?!毙⊥跻苍谌巳汉蜕缃蝗χ泻埃骸靶∶鹘杞o我100元?!贝藭r(shí),人群中的路人甲乙丙丁,都在自己的小本本上記下了這筆賬。這樣小王是無法賴賬的,因?yàn)檫@筆借款不僅僅只有他倆知道,而是被永久地不可篡改地記在了其他人的賬本上。這就是區(qū)塊鏈分布式記賬的功能在發(fā)揮作用。
那甲乙丙丁戊等人為什么愿意記賬?這是因?yàn)樗麄儠?huì)從區(qū)塊鏈生態(tài)中獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這就保證了他們記賬的積極性和公允性。而系統(tǒng)為了保證數(shù)據(jù)和信息的安全性,會(huì)借助密碼學(xué)中的技術(shù)給數(shù)據(jù)的傳輸和訪問加密。
說完區(qū)塊鏈,下面言歸正傳,來闡述區(qū)塊鏈將對(duì)私域流量產(chǎn)生的正面影響。總體而言,區(qū)塊鏈將通過以下方式來助力私域流量的獲取和運(yùn)營。
01 區(qū)塊鏈+大數(shù)據(jù)
借助區(qū)塊鏈技術(shù),企業(yè)可以打造出一個(gè)基于私域流量池的價(jià)值生態(tài)鏈。在這個(gè)生態(tài)中,每個(gè)私域用戶都有一個(gè)數(shù)字身份,用戶還可以參與到生態(tài)鏈的建設(shè)、價(jià)值的創(chuàng)造,貢獻(xiàn)自己的智慧、關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并從中獲益。用戶的價(jià)值將被充分挖掘和放大。
比如,傳統(tǒng)企業(yè)可以與擁有基于區(qū)塊鏈的社交網(wǎng)絡(luò)的用戶(KOC或KOL)合作,用戶為企業(yè)提供其數(shù)千人數(shù)據(jù)的社交賬號(hào),與企業(yè)進(jìn)行交易,雙方獲益。此時(shí)用戶積累的中小微私域流量池的價(jià)值將被充分挖掘,而企業(yè)將不再完全依賴巨型公域流量池。
因此,對(duì)于想聚合私域流量池的企業(yè)而言,通過大數(shù)據(jù)(自有或他人的),為精準(zhǔn)用戶提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),再借助區(qū)塊鏈打造一個(gè)具有激勵(lì)機(jī)制的健康社區(qū)生態(tài),可以大大減少在廣告預(yù)算方面的投入。與此同時(shí),用戶也可以充分參與到這個(gè)社區(qū)生態(tài)的建設(shè)中,幫這個(gè)生態(tài)創(chuàng)造價(jià)值并獲益,與企業(yè)互惠共贏,形成良性的循環(huán)。這就放大了私域流量池的價(jià)值,還能創(chuàng)建一個(gè)全新的去中心化的商業(yè)模式。
在高科技的賦能下,私域流量池的價(jià)值將被無限挖掘。
02 區(qū)塊鏈+數(shù)字錢包:數(shù)字貨幣生態(tài)鏈才是未來趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造就了幾家千億美元以上市值的偉大企業(yè),國外的有谷歌、亞馬遜、臉譜等,中國的有騰訊、百度、小米、阿里巴巴等。它們的共同點(diǎn)是抓住了海量公域流量的入口。
區(qū)塊鏈時(shí)代的流量入口是什么?數(shù)字錢包算一個(gè)。在這個(gè)用戶支付和用戶數(shù)字資產(chǎn)管理的領(lǐng)域?qū)⒄Q生一些偉大的企業(yè)。
基于區(qū)塊鏈的數(shù)字貨幣市場是區(qū)塊鏈的一條細(xì)分賽道。隨著區(qū)塊鏈的健康發(fā)展、日益成熟,數(shù)字貨幣交易量增加,這就催生了數(shù)字錢包。但目前市面上的數(shù)字錢包存在的問題有:一是種類多、使用不便,用戶需要在多種錢包之間切換來管理其數(shù)字資產(chǎn),嚴(yán)重影響了用戶的體驗(yàn);二是過多的數(shù)字錢包將給用戶的數(shù)字資產(chǎn)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
在此基礎(chǔ)上,一個(gè)擁有更大安全性、影響力的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字錢包生態(tài)在不久的將來將應(yīng)運(yùn)而生。
那么,數(shù)字錢包生態(tài)如何讓私域流量產(chǎn)生價(jià)值?
其一,數(shù)字錢包生態(tài)沉淀了大量私域用戶,可以通過廣告、渠道租賃等方式產(chǎn)生收益。
其二,數(shù)字錢包生態(tài)中的用戶交易時(shí),平臺(tái)可以從中收取一定的手續(xù)費(fèi)。
其三,數(shù)字錢包生態(tài)沉淀了用戶的數(shù)字資產(chǎn),平臺(tái)可以通過金融產(chǎn)品獲得收益。
……
數(shù)字錢包生態(tài)如果運(yùn)營得當(dāng),其體量和產(chǎn)生的價(jià)值將會(huì)超過支付寶,不容小覷。
03 用區(qū)塊鏈鏈改為企業(yè)找到私域流量
企業(yè)要想打造自有的私域流量池,離不開用戶關(guān)系的深度綁定。用戶與企業(yè)的關(guān)系綁定的越深,對(duì)企業(yè)的黏性越高。
如何才能深度綁定用戶?傳統(tǒng)的做法是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶獲得更好的體驗(yàn)性。
但在不久的將來,企業(yè)還可以通過區(qū)塊鏈鏈改的方式實(shí)現(xiàn)更高效率的深度綁定。所謂鏈改,就是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體的區(qū)塊鏈思想、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用以及區(qū)塊鏈技術(shù)與新技術(shù)結(jié)合的改造,以此賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
比如,有兩個(gè)社交平臺(tái),一個(gè)平臺(tái)你只是普通的用戶,而另一個(gè)平臺(tái)你除了可以使用平臺(tái)進(jìn)行社交,還能共享平臺(tái)生態(tài)的收益(如廣告收益、付費(fèi)服務(wù)的收益等)。你是不是恨不得7×24小時(shí)都在使用這個(gè)社交平臺(tái)?因?yàn)樗艹掷m(xù)幫你創(chuàng)造收益。
借助區(qū)塊鏈鏈改,用戶可以充分參與到企業(yè)通過區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)建的社區(qū)生態(tài)中,用戶發(fā)揮自身智慧、在社交圈中不斷傳播企業(yè),幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。區(qū)塊鏈在企業(yè)和用戶之間搭建了一座信任之橋,而這座橋梁將讓私域流量池變得更有價(jià)值、更為穩(wěn)固。
此外,基于區(qū)塊鏈鏈改的私域流量池因?yàn)槌浞旨ぐl(fā)了用戶的參與性和社交分享,傳播性將更強(qiáng),這將幫助企業(yè)獲取更多的新用戶,實(shí)現(xiàn)私域流量的低成本裂變。
參考資料:
《引爆私域流量池:新零售時(shí)代如何低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長》,殷中軍著
作者:殷中軍,財(cái)經(jīng)作家,浙江電子商務(wù)學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,著有《引爆私域流量池》《社交新零售》《社交電商新零售》《女子精進(jìn)指南》等暢銷書。
本文由 @殷中軍 原創(chuàng)發(fā)布于人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06