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隨著 AI 技術(shù)與產(chǎn)品融合日益緊密，PC 端產(chǎn)品接入 AI 的方式愈發(fā)多樣，不同接入形式對(duì)應(yīng)著各異的用戶交互邏輯與功能定位。深入梳理這些接入路徑，既能為產(chǎn)品迭代提供實(shí)操參考，也能窺見 AI 在功能落地層面的創(chuàng)新方向。

現(xiàn)在 AI 的發(fā)展時(shí)間不短了，很多產(chǎn)品都接入了AI。

我們最近也要將 AI 接入到已有的產(chǎn)品里，搭搭 AI 的風(fēng)。

所以我做了個(gè)調(diào)研，總結(jié)了下當(dāng)前的產(chǎn)品里接入的AI 的方式。

我主要看的是功能層面上接入AI，以參考我們的產(chǎn)品如何接入。

調(diào)研收集的內(nèi)容和都分享給各位，歡迎雙擊下屏幕，給個(gè)小心心~

一、全屏對(duì)話式/沉浸式

將產(chǎn)品能力全部交給 AI，由 AI 智能體進(jìn)行處理。

AI智能體的能力則直接影響著產(chǎn)品能力。

這就要求我們要?jiǎng)?chuàng)建出和產(chǎn)品業(yè)務(wù)深度結(jié)合的智能體，通過“對(duì)話”的交互方式由人工進(jìn)行修改與優(yōu)化，直到最后完成。

在與 AI 智能體對(duì)話的過程中，與產(chǎn)品已有的功能進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，在對(duì)話中展示出操作功能按鈕。

如下圖，一個(gè)醫(yī)藥數(shù)據(jù)服務(wù)的產(chǎn)品，會(huì)在AI對(duì)話中提供數(shù)據(jù)鏈接，讓用戶查看詳情數(shù)據(jù)。

二、側(cè)邊欄對(duì)話式/協(xié)助式

左邊展示原有的產(chǎn)品內(nèi)容，右側(cè)展示出 AI 對(duì)話框。還是人工操作為主，AI就是輔助，不影響人工的操作。

側(cè)邊欄中的AI功能，根據(jù)所在頁面?zhèn)冗厵谥姓故境鲎罘系?AI 功能，用于引導(dǎo)用戶進(jìn)行操作。

如下圖，是百度文庫的智能助手展示樣式。

下圖是 WPS中的AI數(shù)據(jù)分析，左邊展示出數(shù)據(jù)，右邊展示出AI數(shù)據(jù)分析的詳情。

還有 Trae ，Cursor之類的寫代碼工具，也都是此類方式。

三、彈窗提示式

進(jìn)入頁面后，通過彈窗提示、或者是用戶觸發(fā)某個(gè)操作后，展出彈窗，詢問用戶時(shí)候需要使用AI 。

四、懸浮球

需要用戶主動(dòng)觸發(fā)，點(diǎn)擊懸浮球后，展開側(cè)邊欄或者是懸浮窗，或者是打開頁面進(jìn)行 AI 對(duì)話。

五、選中觸發(fā)AI

選中文字后，彈出懸浮窗，提供 AI 對(duì)話的快速入口。

當(dāng)然不僅是選中文字，還有輸入框內(nèi)光標(biāo)閃爍時(shí)等等，都可喚起懸浮工具欄，快速調(diào)用 AI。

如下圖中的豆包瀏覽器插件，選中文字后則會(huì)彈出懸浮窗。

還有WPS中的寫公式，如下圖：

選中觸發(fā)彈出懸浮窗或懸浮欄，提供了非常快捷的操作路徑，但是也要注意，不能過度出現(xiàn)，否則會(huì)對(duì)用戶造成干擾。

六、直接添加 AI 按鈕

在原有的功能頁面中，直接添加個(gè) 觸發(fā)AI功能的按鈕，用于喚起 AI。如下圖中的 AI生成命令 按鈕：

這種是老系統(tǒng)中加入AI功能最快的方式，不會(huì)影響用戶已有的操作習(xí)慣。

七、直接嵌入到頁面

比如百度搜索后的結(jié)果，會(huì)直接將 搜索結(jié)果通過 AI 總結(jié)后展示在頁面中。

八、總結(jié)

對(duì)于系統(tǒng)中添加 AI ，我上邊調(diào)研總結(jié)的7種方式。你會(huì)發(fā)現(xiàn)和AI 本身沒有多大關(guān)系，歸根到底還是功能的交互方式，只是這個(gè)功能是由 AI 來支持的。上邊的這些方式，是可以互相轉(zhuǎn)換的，全屏對(duì)話可以收起成側(cè)邊欄展示，也可以通過彈窗展示，并不是完全固定的。在調(diào)研過程中，我也收集到了一些官方出的AI設(shè)計(jì)方式，分享給各位，有需要可以進(jìn)網(wǎng)址細(xì)看：

https://pangea.hisense.com/design-ai/introduce.html

https://design.google/library/people-ai-research

https://pair.withgoogle.com/guidebook/

https://www.ibm.com/design/ai/

https://developers.google.com/assistant/conversation-design/welcome

https://www.microsoft.com/en-us/haxtoolkit/library/

https://ant-design-x.antgroup.com/index-cn