這個CEO用40個AI代理,干掉5人營銷團(tuán)隊

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原本 5 個人的活兒,現(xiàn)在一杯咖啡的工夫就搞定。這不是科幻,是一份可落地的「未來工作說明書」:如何像 CEO 一樣思考,像程序員一樣分派任務(wù),把 AI 變成永不請假的“超級員工”。

AI不是未來,而是每個人的基礎(chǔ)技能。

Shopify CEO 最近在全員信中直言:“高效使用AI,已經(jīng)是所有員工的基本要求。”甚至宣布將AI使用能力納入績效與同事評估問卷。

類似的表態(tài)也出現(xiàn)在Amazon、Box、Duolingo、Fiverr、Klarna等公司內(nèi)部會議上——不會用AI,正迅速成為職場短板。

但就在一眾公司強(qiáng)調(diào)“人人會用AI”的同時,有人已經(jīng)把這事做到了極致。

Relay.app 創(chuàng)始人兼CEO Jacob Bank 最近在LinkedIn上分享了他的AI代理優(yōu)先型營銷組織圖,引發(fā)刷屏,僅評論就超過2萬條。

這個“團(tuán)隊”只有他一個人,帶著40多個AI代理,完成了一個5人市場團(tuán)隊的全部工作。

更重要的是,這不是概念驗證,而是他每天實際在用、持續(xù)產(chǎn)出的工作方式。

《Growth Unhinged》作者Kyle Poyar對Jacob進(jìn)行了深入專訪,系統(tǒng)拆解了這套AI代理體系的構(gòu)建邏輯、典型應(yīng)用場景與可復(fù)制的模板。

這不是一篇科幻預(yù)言,而是一份未來工作方式的實用說明書:

如何用AI構(gòu)建一個屬于你自己的“超級團(tuán)隊”。

01 ?AI時代的營銷團(tuán)隊,只需要40個AI代理

AI代理理解為:代表你完成任務(wù)的軟件系統(tǒng)。

有時這些任務(wù)很簡單、確定性很強(qiáng),這時傳統(tǒng)自動化工具(比如if-this-then-that)就夠用了。但更多時候,任務(wù)是復(fù)雜的多步驟流程,需要推理、記憶、甚至自主決策。

AI代理更像是你“雇傭的人”,而不是你“使用的軟件”。這意味著,創(chuàng)始人或管理者應(yīng)當(dāng)先畫出理想的組織架構(gòu)圖,然后再判斷:哪些崗位可以交給AI?哪些崗位要雇人?

Jacob把他這40多個AI代理分成六大營銷職能板塊:

  1. 社交媒體:內(nèi)容調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、互動跟進(jìn)
  2. 博客與官網(wǎng):文章創(chuàng)作、推廣、更新與分析
  3. 郵件營銷:Newsletter、生命周期營銷
  4. 線索資格判斷:線索調(diào)研、CRM更新
  5. 社區(qū)運營:活動、課程、Slack社區(qū)
  6. 合作伙伴項目:申請篩選、合作跟蹤

這個AI代理組合,是基于Relay.app的營銷策略定制的(重點是社交媒體和社區(qū)),也體現(xiàn)了當(dāng)前AI代理的能力邊界。值得一提的是,很多AI代理設(shè)計了“人類在環(huán)”(Human-in-the-loop)機(jī)制,就像實習(xí)生做完要經(jīng)理審一遍那樣。

02 ?社交媒體的AI代理

社交媒體是Relay.app最強(qiáng)的獲客渠道,也是AI代理數(shù)量最多的部門。

他們有三類代理:

  1. 內(nèi)容調(diào)研代理(針對LinkedIn、X、YouTube)
  2. 內(nèi)容創(chuàng)作代理(同樣覆蓋LinkedIn、X、YouTube)
  3. 跟蹤和互動代理(例如自動回復(fù)LinkedIn評論)

Jacob甚至設(shè)置了一個自動回復(fù)LinkedIn評論的AI代理,幫助他在使用“評論區(qū)發(fā)資源”的策略時提升效率。雖然這是個有爭議的話題,但只要限定在自己帖子下回復(fù),這類應(yīng)用還是很實用的。

Jacob最喜歡的一個代理是他的LinkedIn互動教練。這個代理每月會分析他最近的帖子表現(xiàn),生成一份報告,告訴他什么做得好,什么可以改進(jìn)。比如它建議Jacob周六早上發(fā)帖,因為那時更容易“爆”。

這個教練代理非常容易復(fù)制,你可以自定義教練頻率、輸出格式、通知方式等。

Jacob的觀點也刷新了我的認(rèn)知:

我以前以為AI代理就像實習(xí)生,只能做些低風(fēng)險、重復(fù)性工作。但Jacob提醒我:AI代理有時像實習(xí)生,有時卻像擁有博士學(xué)位的專家。

“AI代理有些‘簡單任務(wù)’做得很差,但在一些你完全沒想到的任務(wù)上卻強(qiáng)得嚇人——比如幫你優(yōu)化銷售話術(shù)、壓縮幾百頁報告成總結(jié)、甚至評估你的營銷戰(zhàn)略?!?/p>

——Jacob Bank, Relay.app 創(chuàng)始人兼CEO

另一個實用案例是LinkedIn內(nèi)容研究代理,它定期分析5位影響力人物的高贊內(nèi)容,包括Dharmesh Shah、Jason Lemkin、Greg Isenberg、Nathan Latka,還有我本人。

你可以設(shè)定分析頻率、選用的AI模型(默認(rèn)用Claude 4 Sonnet)、具體提煉維度和報告發(fā)送方式。

03 博客與官網(wǎng)的AI代理

Jacob用AI來:

  • 撰寫新博客
  • 在社交平臺推廣文章
  • 定期更新舊內(nèi)容
  • 跟蹤表現(xiàn)(如SEO指標(biāo))

其中一個亮點是:博客內(nèi)容更新代理。這個代理會持續(xù)監(jiān)控網(wǎng)站內(nèi)容的時效性,發(fā)現(xiàn)需要更新的文章,并生成新版草稿。雖然還不能100%自動上線,但能極大減輕Jacob的負(fù)擔(dān)。

此外,他還構(gòu)建了一個競爭對手價格追蹤代理。

它自動爬取競爭對手的官網(wǎng),分析價格方案,一旦檢測到變化,就發(fā)出預(yù)警。

04 郵件營銷的AI代理

在郵件方面,Jacob設(shè)置了兩個代理:

  1. Newsletter生成代理:每周總結(jié)最近發(fā)布的內(nèi)容(視頻、博客等),生成符合品牌語氣的草稿,由Jacob審核后發(fā)出。
  2. 生命周期營銷代理:根據(jù)用戶的產(chǎn)品使用情況和付款歷史,推薦下一步操作。還有一個代理專門負(fù)責(zé)識別流失用戶并發(fā)送回訪郵件。

05 線索資格判斷的AI代理

這是一個特別受歡迎的AI應(yīng)用場景,因為大家都討厭手動查資料、更新CRM、判斷線索!

Relay.app的流程是:

1.用戶填寫HubSpot表單,提交公司名(必填)和LinkedIn鏈接(選填)

2.AI代理調(diào)用OpenAI模型,判斷該線索是否:

  • 合格:發(fā)送會議預(yù)約鏈接
  • 不合格:禮貌拒絕
  • 不確定:自動發(fā)到Slack提醒人類判斷

3.每個判斷都必須給出理由,并附帶對方信息摘要。

雖然Jacob的“Demo 申請資格判斷代理”算不上什么顛覆性的創(chuàng)新,但它仍然是一個值得借鑒的典型案例。

06 社區(qū)與合作伙伴的AI代理

Relay.app運營多個社區(qū)渠道:直播活動、自助課程、Slack群組和模板庫。

在自助課程中,AI代理會:

  • 添加新用戶進(jìn)對應(yīng)課程
  • 發(fā)送歡迎郵件
  • 個性化課程材料
  • 按時發(fā)送進(jìn)度提醒

在合作伙伴計劃方面,AI代理負(fù)責(zé):

  • 審核新申請并建議錄用與否(通常48小時內(nèi))
  • 跟進(jìn)現(xiàn)有合作方的活躍度
  • 根據(jù)客戶需求推薦最合適的合作伙伴

這些合作方多為AI/自動化顧問,能幫客戶構(gòu)建復(fù)雜的代理系統(tǒng)。Relay為他們提供免費使用權(quán)限和前12個月30%的分成。

07 結(jié)語:未來的“超級個體”,不是超級執(zhí)行者,而是超級“分派者”

Jacob的經(jīng)驗告訴我們:真正能釋放AI代理威力的人,不是那些自己拼命干活的“超級個體”,而是那些善于“分派任務(wù)”的人。

這些人擅長梳理流程,把工作拆解成模塊,再用清晰的指令和足夠的耐心,手把手教會AI代理接手任務(wù)。從寫腳本、投廣告,到處理客戶咨詢,這些“數(shù)字員工”全年無休、從不喊累。

聽起來很復(fù)雜?其實你并不需要成為AI專家。只要花幾個晚上的時間,你也能“招到”一支屬于自己的AI營銷代理團(tuán)隊,幫你自動完成那些重復(fù)但重要的工作。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【烏鴉智能說】,微信公眾號:【烏鴉智能說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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