入門級|產(chǎn)品經(jīng)理的“求職”與“面試”

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受邀寫一篇關(guān)于面試的文章,不過面試非一言兩語能講清楚的,所以這篇文章只適合入門級的面試,比如產(chǎn)品助理,或者初級產(chǎn)品經(jīng)理。

如果我在面試我們,而我們是這樣來回答我的,我想,我們基本可以入職了。

如何選擇企業(yè)

我們所謂的面試,是一次雙向選擇的過程,不僅僅是企業(yè)選擇人才,也是人才選擇企業(yè)。

這是一個經(jīng)典定理, 我只是引用了一下,也幫大家翻譯一下。

產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位對于這個定理的依賴性很強(qiáng),我們必須學(xué)會選擇企業(yè),對于開發(fā)或者其他崗位而言,大部分的企業(yè)都能達(dá)到自我成長的基礎(chǔ)要求,但對于產(chǎn)品經(jīng)理卻不是這樣的。

如何選擇企業(yè)呢?

  • 首先,薪資是一方面,我就不展開了
  • 其次是企業(yè)方向
  • 再次是企業(yè)文化
  • 最后才是企業(yè)規(guī)模。

也就是說,創(chuàng)業(yè)型或者成熟型其實(shí)對于產(chǎn)品經(jīng)理的成長來講并不具備話語權(quán),兩者各有優(yōu)劣。

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在發(fā)揮空間,綜合能力,成長速度要明顯優(yōu)于成熟企業(yè),畢竟沒有形成規(guī)范的束縛要小很多。

成熟型企業(yè)則在工作壓力,穩(wěn)定性,以及企業(yè)帶來的光環(huán)效應(yīng)明顯優(yōu)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。

選擇哪個都沒有錯,根據(jù)自己的規(guī)劃便可。

如果很清晰自己的目標(biāo),想要在極短的時間獲得最大的成長,那就選擇創(chuàng)業(yè)型吧。

如果想要的是穩(wěn)定的生活,穩(wěn)定的成長空間,那就選擇成熟型企業(yè)吧。

在選擇企業(yè)時,真正需要我們留心的地方是企業(yè)的方向,需要和我們自身的興趣或者方向有一定的重合度。

不喜歡金融的,沒有金融基礎(chǔ)的是無法在金融企業(yè)充分發(fā)揮的,即使我們在一個創(chuàng)業(yè)型公司,也無法完全發(fā)揮。只有自己熟悉的方向,自己認(rèn)可的方向,自己感興趣的方向,我們才能夠?qū)W習(xí)到如何劃分需求優(yōu)先級,如何做用戶分析,如何做市場分析。反之,對于一個自己一知半懂的行業(yè),如果無法融入到這個方向里,對我們自身以及對企業(yè)都是很差的結(jié)果。

要知道產(chǎn)品的技能有兩種,一種動手,一種動腦,動手的技能學(xué)起來很快,動腦的則需要環(huán)境的加持了。

這個環(huán)境便是我們自身的興趣是否與企業(yè)方向相同。

關(guān)于面試

不同階段面試的注意事項(xiàng)是不同的,這里只講一下新人的面試。

表達(dá)自己與企業(yè)的方向相同

在選擇企業(yè)時,我們已經(jīng)確定了自己與企業(yè)的方向相符合,基于這一點(diǎn),就希望在面試時能表現(xiàn)出來。

市場上不缺少產(chǎn)品經(jīng)理,但缺少志同道合的產(chǎn)品經(jīng)理,表達(dá)出自己對某個行業(yè)的觀點(diǎn)是一個不錯的選擇。

觀點(diǎn)人人都有,固然有深淺之分,但卻不影響我們表達(dá),這個過程會有幾個好處。

  1. 和面試官建立共同的價值觀與溝通語言
  2. 即便觀念不同,但也會證明你有思考并且確實(shí)研究過這個市場
  3. 也可以看出你對某個行業(yè)的熱衷程度,這將會極大的影響你在工作中的積極性。

告訴我,你能做什么

企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu),招聘人才也是看中了你的能力,或者希望將某些事情交給你來完成,對于新人來講,主動告訴我你能做的事情,也會極大的提高我對你的認(rèn)識。

很多時候,面試失敗,是在于我們沒有抓住有限的面試時間去表達(dá)自己的價值,甚至機(jī)械式的回復(fù)面試官的問題。

其實(shí)這是錯的,好的面試過程是面試者多說, 面試官少說 。我們可以這樣來理解,面試官的提問是誘導(dǎo)你說出你的價值的, 所以要特別珍惜對問題回答的機(jī)會,去表達(dá)自己的價值。

如果我問你一個問題,你用很簡短話語回答了,很遺憾,我只能判斷出你不是很清楚自己的優(yōu)勢,這已經(jīng)是最保守的判斷了。畢竟,你對我說的越少,我越不了解你,這也表示我越不敢將你聘入公司,招聘雖然不是婚姻,不是一輩子的決定,但也是數(shù)月乃至數(shù)年的決定,自然不會草率的將我的后背交給你,在我信任你之前。

注意“揚(yáng)長”

首先,面試官的提問不會是空穴來風(fēng)的,提問有兩種:

(1)預(yù)先設(shè)計(jì)好的問題

這種問題主要是看你的能力是否與崗位匹配,也有許多問題是常規(guī)問題

針對崗位設(shè)計(jì)的問題,這方面暫且不談,大多數(shù)是針對性很高的問題,比如對于大數(shù)據(jù)的看法,而常規(guī)問題則是在網(wǎng)絡(luò)中一大把的問題。原因在于這些問題經(jīng)過許多企業(yè)的驗(yàn)證,最能夠引導(dǎo)你表達(dá)價值的問題,我需要再強(qiáng)調(diào)一下,是最能夠引導(dǎo)你表達(dá)自己的價值,而不是驗(yàn)證你的價值。面試官的問題并不是為了考倒你,讓你面試不通過,實(shí)際上,我們更希望你能通過面試,這樣就不必再進(jìn)行后面的面試了。

所以我們的常規(guī)問題,其實(shí)是為了誘導(dǎo)你闡述自己的價值,無須緊張,仔細(xì)思考問題較好。

(2)即性問題

這部分問題在面試問題里占據(jù)大多數(shù),根據(jù)你上一個問題的答案,來提出下一個問題。

這里面就有技巧了,揚(yáng)長避短。第一批即興問題是根據(jù)你的簡歷來的,因此簡歷時要注意是否存在可能被問倒的問題,比如我們在簡歷里寫了一個活動當(dāng)日訪問上了10萬,面試時必然讓我們分析一下這個活動。

面試的開始時間,早在面試前就已經(jīng)開始了。

第二批即興問題,源自于你的自我介紹,還記得我提到的,問題是為了誘導(dǎo)你說出自己的價值,自我介紹便是這樣的一個面試題。作為任何一次面試的第一道題,都會要求你進(jìn)行自我介紹,這將決定了面試官的第二個問題是什么。雖然說自我介紹不宜過長,但這只是一個性質(zhì)問題,而不是硬性要求,如果你的自我介紹非常的有價值,即使你說10分鐘也沒有關(guān)系的。

前提是你的自我介紹非常有價值。

我面試的挺多人,自我介紹顯得枯燥無味,簡單的說了一下自己的背景,工作經(jīng)驗(yàn),就等著提問了,這種情況相當(dāng)于你主動放棄了先手。如果你的自我介紹過于沒有亮點(diǎn),那作為面試官而言,我們只能通過自己對這個行業(yè)的了解,通過自己的崗位來向你提問。此時,你對于問題失去了控制性,大概只有20%的概率能回答上面試官的問題,甚至更低,畢竟這個行業(yè)的知識點(diǎn)實(shí)在太多了。

比如:我非常在意團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)是我的第一批用戶,我的需求文檔,我的原型圖是我最開始輸出的兩款產(chǎn)品,而開發(fā)和設(shè)計(jì)師則是他們的用戶,好的產(chǎn)品能讓用戶感到愉悅,更能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造價值,這是我一直踐行的事情,所以我能夠有效的降低團(tuán)隊(duì)的低效時間耗損,比如不會有過于頻繁的需求變更和反復(fù)溝通。

這樣的一個自我介紹,就留給了面試官的提問空間,我們會問你如何看待需求文檔,怎么樣才能降低團(tuán)隊(duì)的低效時間耗損,原型圖又是如何理解的。你會發(fā)現(xiàn),這是一個不錯的開場,問題似乎都是你預(yù)見性的問題,也是你早有準(zhǔn)備的。

嘗試去計(jì)算,用你的答案來控制下一個問題,如此循環(huán),你就是“得分王”,每一次的回答,都是滿分。

合理“避短”

不論是誰參加面試,都可能遇到自己無法回答的問題,這就像任何一個產(chǎn)品都會有異常頁面一樣。我們需要提前想好,遇到這類型的問題應(yīng)該如何回答,這是一類問題,而不是某一個問題。當(dāng)提問讓我們聽不明白時,大膽的去追問,無須顧忌太多。這個行業(yè)有很多私有化名詞,所謂的私有化是指相同的概念,不同的術(shù)語,相同的術(shù)語也有可能是不同的概念。

當(dāng)問及到某類術(shù)語讓你感到迷惑時,不妨追問一下面試官,不是很明白你提的問題,能詳細(xì)說一下嗎?這可能會有一點(diǎn)影響,但這樣的影響,比起勉強(qiáng)解答來講,要好太多,如果問題都不知道含義,你的答案 很大概率是對不上號的。一個是得低分,一個是扣分,你選擇哪一個呢?

可能面試官將問題再明確一下,你就知道他的含義了,比如你可能不知道Kano模型,但你知道需求優(yōu)先級,而面試官對于Kano模型的進(jìn)一步解答便是需求優(yōu)先級相關(guān)的描述了。如果實(shí)在不明白的時候,怎么辦呢?

這樣的情況下,爽快的承認(rèn)自己的不足,向面試官取經(jīng)會是個不錯的辦法。

大部分的產(chǎn)品面試官都是比較和善的,不要忘記溝通技巧是這個行業(yè)的必備技能。委婉的承認(rèn)自己的不足,并與面試官探討一番,也是一個很討巧的方法。我面試的一些朋友,在表達(dá)自己不足時,并沒有向我探討,而是回避問題,比如“我可以學(xué)習(xí)”“我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)”。與我而言,這個答案并沒有表達(dá)出你的價值,畢竟,我無法判斷你是否能學(xué)習(xí),你沒有與我探討,所以我也無法判斷你的學(xué)習(xí)能力是好是壞。

探討的過程有兩個意義:

  1. 這個過程中,我能發(fā)現(xiàn)你對于學(xué)習(xí)的態(tài)度,以及你是否善于學(xué)習(xí)。
  2. 即使我們不太合適,那這次的面試也能讓你收獲到一個不足的地方,并且簡單的為你介紹了一些新的知識點(diǎn)。

控制面試的過程,結(jié)果不會太差。

作為求職者,你真的可以控制面試過程的。

從你的簡歷開始,再精心設(shè)計(jì)一個出色的自我介紹,先用文檔記錄下來,再將自己的優(yōu)勢分析一下,有意識的將問題引導(dǎo)到你擅長的地方,給自己想好一個“異常處理機(jī)制”,用它來回避你所回答不了的問題。

為什么不將簡歷或者面試看成是一款產(chǎn)品,由我們自己來設(shè)計(jì)一番呢?

  • 你的用戶是HR或者產(chǎn)品leader
  • 你的目的是讓對方認(rèn)可你的價值

就和我們常規(guī)的產(chǎn)品一樣,有用戶,有需求,剩下的,是如何滿足用戶需求了。

枯葉講需求

這次講講“緩存”吧。

緩存的概念是指在客戶端構(gòu)建基于本地的數(shù)據(jù)庫,將數(shù)據(jù)存儲在本地?cái)?shù)據(jù)庫以后,即使網(wǎng)絡(luò)異常的情況下,也會有一些簡單的數(shù)據(jù)可以使用。

緩存使用的限制

緩存下來的內(nèi)容會占用手機(jī)內(nèi)存,并且這部分內(nèi)容極為容易被清空,比如任何一個手機(jī)管理軟件都可以將緩存清空掉。這也就限制了不能過于依賴緩存。

什么時候使用緩存

鑒于緩存功能的使用限制,在以下幾個條件下比較適合使用緩存:

  1. 只有在高頻率使用的地方會使用到緩存,比如說首頁;
  2. 用戶自己的內(nèi)容,如個人資料;
  3. 不希望異常頁面影響用戶體驗(yàn)的地方。

網(wǎng)絡(luò)請求失敗時,只能顯示異常頁面,如果不想顯示異常頁面,那就只有顯示緩存數(shù)據(jù)了。(即使做了緩存,也要做異常頁面嗎,緩存的使用只能降低異常頁面的出現(xiàn)幾率,不能完全替代)

我們很少見到在內(nèi)容主頁使用緩存,比如資訊詳情,這是因?yàn)槲覀兣袛嘤脩舨惶赡芨哳l率訪問同一篇內(nèi)容,這樣緩存的意義就不大了。

#專欄作家#

枯葉,近6年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。擅長社交,社區(qū),細(xì)分群體挖掘。微信公眾號:枯葉咖啡館。

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評論
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  1. 謝謝題主 對一個行業(yè)小白來說幫助很大

    來自廣東 回復(fù)
  2. 自我介紹的建議真棒!

    回復(fù)