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最近團(tuán)隊(duì)來(lái)了很多有潛力的小萌新，想起以前自己一步步踩過(guò)的坑，真不想這些小朋友再踩一次。但同時(shí)自己有懶得一個(gè)個(gè)去說(shuō)工作要怎么入手blablabla（而且說(shuō)了別人也沒(méi)法一口氣消化完）。于是就寫(xiě)了關(guān)于設(shè)計(jì)師該有怎么樣的工作習(xí)慣這篇文章。在平臺(tái)潛水那么久，學(xué)了那么多前輩的經(jīng)驗(yàn)，終于可以自己分享點(diǎn)什么了～

一、設(shè)計(jì)師“看”什么

1. 原型

（1）需求完整性

需求是否設(shè)計(jì)完整不僅會(huì)決定設(shè)計(jì)師能否高效交付，還會(huì)延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)周期。所以團(tuán)隊(duì)里的人都有責(zé)任為需求的完整性負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)師在需求評(píng)審之前要認(rèn)真看原型，理解業(yè)務(wù)。

一次需求評(píng)審?fù)ǔ０粋€(gè)或多個(gè)功能，要保證每個(gè)功能的流程（正向/逆向）、狀態(tài)、權(quán)限等都有清晰的說(shuō)明。并要時(shí)刻保持全局思考，多維度的審查該功能操作時(shí)是否對(duì)其他模塊內(nèi)容有聯(lián)動(dòng)性，這樣的聯(lián)動(dòng)對(duì)現(xiàn)在的頁(yè)面和交互是否有影響。

（2）需求合理性

一個(gè)完整的需求不一定是完美的。產(chǎn)品人員利用原型傳遞需求，但他們的原型通常并不是最優(yōu)的信息呈現(xiàn)方式或者功能交互方式。設(shè)計(jì)師需要在完全理解業(yè)務(wù)需求后，站在用戶(hù)的角度思考最優(yōu)方式。

2. 設(shè)計(jì)規(guī)范

（1）交互規(guī)范

作圖時(shí)布局要符合交互規(guī)范。交互設(shè)計(jì)應(yīng)該遵守從大到小的原則進(jìn)行，結(jié)構(gòu)層—>框架層—>內(nèi)容呈現(xiàn)。

1. 首先需要清晰知道將要設(shè)計(jì)的目標(biāo)頁(yè)面在整個(gè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)里面屬于哪一層，例如外層列表/詳情頁(yè)/抽屜層等；
2. 頁(yè)面布局要符合當(dāng)前頁(yè)面層次的布局規(guī)范，例如模塊位置、標(biāo)題位置、操作區(qū)位置等；
3. 模塊內(nèi)容呈現(xiàn)要符合交互規(guī)范里面的組件規(guī)范，優(yōu)先選擇組件庫(kù)的組件或者項(xiàng)目積累的業(yè)務(wù)組件。

（2）UI規(guī)范

頁(yè)面表現(xiàn)層的細(xì)節(jié)應(yīng)符合UI規(guī)范?？碪I規(guī)范的時(shí)候除了要知道規(guī)范里面固定的值（比如字體大小有12px、14px、16px等），更重要的是要看這些值的使用場(chǎng)景（比如12px的字是備注型文案、14px是普通正文等），保持風(fēng)格統(tǒng)一就是從這些視覺(jué)元素的統(tǒng)一開(kāi)始的。

3. 競(jìng)品

設(shè)計(jì)師要具備一定的競(jìng)品分析意識(shí)和能力。競(jìng)品分析可以讓設(shè)計(jì)師更了解行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品在類(lèi)似的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的解決方案，從側(cè)面獲取行業(yè)背景和目標(biāo)用戶(hù)的行為習(xí)慣等方面的參考。多看競(jìng)品也可以開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的眼界，從交互和視覺(jué)上對(duì)認(rèn)識(shí)標(biāo)桿競(jìng)品，能更客觀的看待自己的設(shè)計(jì)質(zhì)量以及發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的設(shè)計(jì)優(yōu)化點(diǎn)。

特別是初級(jí)設(shè)計(jì)師，在接到任務(wù)后最好不要馬上動(dòng)手?？梢远嗫纯赐?lèi)型的競(jìng)品，看別人對(duì)同樣的功能是怎么做交互和視覺(jué)的，這樣可以更直觀的去理解業(yè)務(wù)需求（剛?cè)腴T(mén)通常看需求都會(huì)覺(jué)得太抽象難理解）。

4.?產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)

設(shè)計(jì)師應(yīng)該重視自己輸出物的實(shí)際效果有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。最直觀的方法是看真實(shí)數(shù)據(jù)。一般在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)PD除了會(huì)說(shuō)本次產(chǎn)品目標(biāo)，還會(huì)取相關(guān)數(shù)據(jù)期望值。如果PD沒(méi)有給出數(shù)據(jù)期望值的話(huà)，設(shè)計(jì)也應(yīng)主動(dòng)留意落地后數(shù)據(jù)的變化，一般可以看以下幾種數(shù)據(jù)：

1. 用戶(hù)去留：頁(yè)面PV、UV；
2. 用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)：用戶(hù)使用路徑/關(guān)鍵頁(yè)P(yáng)V、UV；
3. 用戶(hù)轉(zhuǎn)化率：用戶(hù)流失步驟/頁(yè)面跳出量、流失原因（操作埋點(diǎn)）。

5. 科學(xué)的設(shè)計(jì)理論

設(shè)計(jì)理論是整個(gè)設(shè)計(jì)的靈魂及核心，凸顯你的整個(gè)設(shè)計(jì)作品是以什么理論作為基礎(chǔ)及支撐的依據(jù)。就像你如果覺(jué)得自己是作為一個(gè)具備獨(dú)立思考能力及判斷能力的社會(huì)人，那應(yīng)該具備的三觀，這是你在整個(gè)社會(huì)上生活、工作、處事、待人、對(duì)物等等的原則及判斷基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)師應(yīng)該是感性的+理性的，很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師都會(huì)把自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成方法論。缺少感性，設(shè)計(jì)師就會(huì)變成圖形的搬運(yùn)工；缺少理性，設(shè)計(jì)師就很容易陷入“我認(rèn)為我覺(jué)得”狀態(tài)。好的設(shè)計(jì)除了在視覺(jué)層打動(dòng)人，還要有對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)理論做支持，才能讓更多的人讀懂設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)成果。

6. 流行設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)師看流行設(shè)計(jì)是最基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)。如果一直不接收外界信息，人的思維方式會(huì)固化、思考能力會(huì)鈍化。設(shè)計(jì)師要保持自己靈感源源不斷必須要多看好的設(shè)計(jì)，潛移默化中吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，感受時(shí)代的設(shè)計(jì)潮流。這樣在我們進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)才不至于固步自封閉門(mén)造車(chē)，而且對(duì)待同樣的需求我們可以短時(shí)間內(nèi)發(fā)散性的思考解決方案，提高工作效率和質(zhì)量。

二、設(shè)計(jì)師“做”什么

1. 設(shè)計(jì)圖

無(wú)論是什么設(shè)計(jì)工作，都離不開(kāi)設(shè)計(jì)圖。就像老話(huà)說(shuō)的“字如其人”，當(dāng)設(shè)計(jì)圖給到很多協(xié)作人員看和使用的時(shí)候，它就代表了設(shè)計(jì)師的為人性格和處事風(fēng)格。如果不想?yún)f(xié)作人員對(duì)自己有不好的印象，設(shè)計(jì)師就要對(duì)設(shè)計(jì)圖有管理意識(shí)。

1. 畫(huà)板、圖層命名是否讓人能看懂；有些設(shè)計(jì)師沒(méi)有命名習(xí)慣，設(shè)計(jì)圖里全是“未命名1、copy1”，就像天書(shū)一樣讓人無(wú)從閱讀，甚至有種想打人的沖動(dòng)。
2. 畫(huà)板排列是否有一定邏輯；就算畫(huà)板命名好了，排列方式和順序也是很重要的。不同模塊應(yīng)該要明顯的分隔開(kāi)，同樣頁(yè)面不同狀態(tài)應(yīng)該盡量放在靠近的位置，方便別人查看。

2. 清晰的設(shè)計(jì)說(shuō)明

無(wú)論設(shè)計(jì)圖做的多棒，交互多炫酷，沒(méi)有說(shuō)明都是耍流氓。設(shè)計(jì)說(shuō)明主要的服務(wù)對(duì)象是開(kāi)發(fā)人員，他們實(shí)現(xiàn)一張?jiān)O(shè)計(jì)圖的時(shí)間可能是我們的好幾倍，所以設(shè)計(jì)師應(yīng)該多為他們著想，不要再讓開(kāi)發(fā)擠出時(shí)間去猜你的設(shè)計(jì)怎么實(shí)現(xiàn)。

另一方面，要是設(shè)計(jì)說(shuō)明不夠全面和清晰，會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人員在多方評(píng)審時(shí)沒(méi)辦法準(zhǔn)確判斷方案可行性，最終實(shí)現(xiàn)效果與設(shè)計(jì)不符。這時(shí)候開(kāi)發(fā)可能會(huì)給三種態(tài)度——生無(wú)可戀但還是給你改、無(wú)語(yǔ)至極并表示沒(méi)時(shí)間以后再改、一臉正經(jīng)地說(shuō)做～不～了～

所以為了保持設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的友好邦交，說(shuō)明還是寫(xiě)清楚點(diǎn)吧。

設(shè)計(jì)說(shuō)明通常包括以下幾點(diǎn)：

1. 操作方式：鼠標(biāo)hover、點(diǎn)擊、滾動(dòng)、拖動(dòng)……
2. 交互效果：頁(yè)面載入、出現(xiàn)、消失、跳轉(zhuǎn)到xxx、形變、變色……
3. 動(dòng)態(tài)描述：（建議使用動(dòng)畫(huà)庫(kù)）各種位移、漸隱漸顯、動(dòng)畫(huà)時(shí)長(zhǎng)、延時(shí)……
4. 適配方式：頁(yè)面寬度改變時(shí)，哪里固定寬高、哪里跟隨改變、有沒(méi)有最大最小值；滾動(dòng)頁(yè)面時(shí)，誰(shuí)固定、誰(shuí)滾動(dòng)。
5. 數(shù)據(jù)展示：默認(rèn)填充值、輸入內(nèi)容類(lèi)型、輸入極限……
6. 錯(cuò)誤提示：提示方式（彈窗、toast、氣泡……）、提示文案。

3. 設(shè)計(jì)規(guī)范

設(shè)計(jì)師除了要懂得看規(guī)范，還要懂得做規(guī)范，做一個(gè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)規(guī)范有很多的意義 ：

1. 對(duì)于同一家公司的多個(gè)產(chǎn)品線來(lái)說(shuō)，有一個(gè)統(tǒng)一UI規(guī)范，可以對(duì)多個(gè)產(chǎn)品在圖標(biāo)、主題色彩等方面進(jìn)行規(guī)范，使得產(chǎn)品統(tǒng)一；
2. 多個(gè)UI設(shè)計(jì)師共同合作時(shí)，有一個(gè)既定的規(guī)則大家可以遵守，省得大家各做各的，做出來(lái)的東西不像一個(gè)產(chǎn)品；
3. 有時(shí)UI規(guī)范也可以對(duì)研發(fā)和測(cè)試童鞋們的工作予以指導(dǎo)。
4. 沒(méi)有一份設(shè)計(jì)規(guī)范能做到盡善盡美，遇到設(shè)計(jì)規(guī)范沒(méi)覆蓋的點(diǎn)，無(wú)論是規(guī)范的制定者還是執(zhí)行者，都有義務(wù)去把它豐滿(mǎn)起來(lái)。

4. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)評(píng)審

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)該包括三個(gè)步驟：自審、內(nèi)審、多方評(píng)審。

自審最能體現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師是否對(duì)工作負(fù)責(zé)。工作過(guò)程中多少都有錯(cuò)誤和缺漏，這些問(wèn)題應(yīng)該先在自己能力范圍內(nèi)通過(guò)自查進(jìn)行修補(bǔ)。設(shè)計(jì)圖拿出去就代表著自己，沒(méi)有人是專(zhuān)門(mén)為別人的錯(cuò)漏買(mǎi)單。如果時(shí)間充足而不自審，是設(shè)計(jì)師工作態(tài)度問(wèn)題；如果時(shí)間不充足導(dǎo)致沒(méi)時(shí)間自審，那要么是設(shè)計(jì)師時(shí)間管理出了問(wèn)題，要么就是項(xiàng)目給予的設(shè)計(jì)時(shí)間不合理。

在內(nèi)審和多方評(píng)審時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)該對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審保持開(kāi)放樂(lè)觀的心態(tài)。設(shè)計(jì)評(píng)審絕對(duì)不是為了吊打設(shè)計(jì)圖而存在的，設(shè)計(jì)評(píng)審上每個(gè)人都應(yīng)該追求業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的最佳方式，客觀地站在自己擅長(zhǎng)的位置上對(duì)設(shè)計(jì)圖提出建設(shè)性的建議。雖然評(píng)審時(shí)總有人會(huì)以非常主觀的思維說(shuō)出模棱兩可的評(píng)價(jià)，例如不好看、不大氣、怪怪得……

這時(shí)候設(shè)計(jì)師應(yīng)該放寬心態(tài)，耐心的引導(dǎo)他說(shuō)出具體的問(wèn)題所在，或者可以回歸到從產(chǎn)品目標(biāo)推導(dǎo)設(shè)計(jì)方案的過(guò)程，讓大家在統(tǒng)一的頻道里對(duì)話(huà)。

5. 100%的設(shè)計(jì)還原

設(shè)計(jì)師要對(duì)落地效果負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)圖交給開(kāi)發(fā)人員后，設(shè)計(jì)師還要對(duì)落地效果進(jìn)行跟蹤和控制。在跟蹤階段，開(kāi)發(fā)人員會(huì)因?yàn)榉N種原因?qū)υO(shè)計(jì)圖產(chǎn)生各種各樣的疑問(wèn)或者需要設(shè)計(jì)師提供更多的資源，設(shè)計(jì)師需要盡量快速地響應(yīng)，解答他們疑惑、給予可行范圍內(nèi)的幫助，避免工期延長(zhǎng)。在落地效果控制階段，設(shè)計(jì)師應(yīng)該認(rèn)真做好UI測(cè)試，把與設(shè)計(jì)圖不符的地方記錄清楚，并把UI bug按照嚴(yán)重程度區(qū)分。在有限的項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)讓開(kāi)發(fā)修改嚴(yán)重影響的bug，其他的可以在協(xié)商修改時(shí)間后再修改。

三、設(shè)計(jì)師“想”什么

1. 提煉設(shè)計(jì)亮點(diǎn)

設(shè)計(jì)師提煉自己的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，不僅能時(shí)刻鞭策自己不要拿“路人設(shè)計(jì)圖”敷衍項(xiàng)目，還能提升自己對(duì)設(shè)計(jì)理論的實(shí)際理解，而且最重要的是讓項(xiàng)目決策者更透徹明白你的方案，提高過(guò)稿率。所以當(dāng)設(shè)計(jì)師完成任務(wù)后找不到自己一絲絲的亮點(diǎn)，那就是出問(wèn)題了，好好自審一下吧。

設(shè)計(jì)師可以從以下幾點(diǎn)提煉出亮點(diǎn)：

1. 設(shè)計(jì)目標(biāo)是怎么推導(dǎo)出來(lái)的；
2. 設(shè)計(jì)目標(biāo)在方案里是怎么體現(xiàn)；
3. 優(yōu)化前和優(yōu)化后的對(duì)比，優(yōu)化具有什么意義；
4. 需求的復(fù)雜性及設(shè)計(jì)后的易用性；
5. 為什么這個(gè)設(shè)計(jì)圖就這么美?。ㄒ曈X(jué)呈現(xiàn)用了什么方法、元素）

2. 挖掘產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化點(diǎn)

好的設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品有owner意識(shí)，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)使用等情況，產(chǎn)品需要穩(wěn)定的持續(xù)迭代才能保持活力和競(jìng)爭(zhēng)里，迭代過(guò)程中項(xiàng)目組每個(gè)人都有義務(wù)為產(chǎn)品的穩(wěn)定成長(zhǎng)出力。這時(shí)候設(shè)計(jì)師并不單純是一個(gè)接收指令的角色，設(shè)計(jì)師可以像產(chǎn)品一樣通過(guò)各種各樣的方法挖掘出產(chǎn)品的體驗(yàn)優(yōu)化點(diǎn)，進(jìn)行記錄、分類(lèi)、積累，在下一版本策劃時(shí)提出來(lái)給項(xiàng)目決策人評(píng)估要不要做。

3. 總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目是設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)最快的途徑。不僅在做項(xiàng)目的過(guò)程中鍛煉設(shè)計(jì)師落地能力，項(xiàng)目結(jié)束后如果設(shè)計(jì)師能把經(jīng)驗(yàn)做適時(shí)的總結(jié)，這些經(jīng)驗(yàn)就能得到很好的升華，可以成為下次項(xiàng)目的養(yǎng)分。這樣設(shè)計(jì)師每次開(kāi)始新的項(xiàng)目或者開(kāi)啟下一階段的工作時(shí)都會(huì)信心滿(mǎn)滿(mǎn)，因?yàn)樗雷约褐笆裁醋龇ㄊ呛玫?，可以繼續(xù)使用。什么做法是不好的，要避免踩坑。

當(dāng)經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度時(shí)，很多做法可以連接起來(lái)形成一套有效的工作流程，這時(shí)候設(shè)計(jì)師不僅具備自己承擔(dān)項(xiàng)目落地角色，還可以幫助其他設(shè)計(jì)師知道他們的落地工作。

4. 發(fā)現(xiàn)自己的不足

人無(wú)完人，設(shè)計(jì)產(chǎn)物也會(huì)反應(yīng)出設(shè)計(jì)師各種各樣的缺點(diǎn)，比如：缺乏邏輯思考的人畫(huà)的圖就會(huì)有流程上的狀態(tài)缺失，沖動(dòng)急性子的人設(shè)計(jì)圖上會(huì)有很多細(xì)節(jié)不完善等等。設(shè)計(jì)師要保持空杯心態(tài)，時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己不足之處，并予以改正。

本文由 @湯圓 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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