數(shù)據(jù)分析 如何分析用戶反饋數(shù)據(jù)? (下) 通過對客戶分析列表進行優(yōu)先級排序操作,充分利用客戶反饋的信息,進一步使用分析的輸出物可以制定相應的產(chǎn)品路線圖。 在《如何更好的理解用戶反饋?》,我們主要著眼... 36大數(shù)據(jù) 產(chǎn)品路線用戶反饋用研
用戶研究 如何更好的理解用戶反饋?(上) 及時收集有用的用戶反饋是一個長期的過程。 當你已經(jīng)清理了那些無用的反饋(例如超出現(xiàn)實的,純粹假設的、來自第三方感受的),你仍然應該決定你應該聽從哪些用戶反饋,... 36大數(shù)據(jù) 用戶反饋用研譯文
產(chǎn)品設計 如何基于反饋迭代用戶體驗? 作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,大家都知道,任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的迭代,都一定離不開用戶反饋和數(shù)據(jù)。如何通過這兩個部分對產(chǎn)品的現(xiàn)狀進行分析,并且提出產(chǎn)品功能迭代和體驗優(yōu)化是... 點融黑幫 用戶體驗用戶反饋迭代
交互體驗 如何基于反饋迭代用戶體驗? 作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,大家都知道,任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的迭代,都一定離不開用戶反饋和數(shù)據(jù)。如何通過這兩個部分對產(chǎn)品的現(xiàn)狀進行分析,并且提出產(chǎn)品功能迭代和體驗優(yōu)化是... Terry 用戶體驗用戶反饋
產(chǎn)品設計 用戶反饋,最簡單也最困難! 要明確的是,本文主要講的是用戶通過App內(nèi)或者對應產(chǎn)品核心群進行意見反饋,諸如應用商店等不再此文章包含范圍內(nèi),當然我覺得方法還是通用的。 突然發(fā)現(xiàn),其實我們可以... 熱血咸魚 案例分析用戶反饋
產(chǎn)品運營 聊一聊用戶反饋的那點事兒 說起做用戶反饋那點事兒吧,以前我們團隊說做客服的都是折翼的天使,哈哈哈,我估計前前后后加起來,可能折翼了有一年半以上吧,不知道以后還有沒有機會做這個凝聚著汗... 曉曉 客服用戶反饋
產(chǎn)品經(jīng)理 Twitter 前產(chǎn)品副總裁分享:如何獲取有價值的用戶反饋? 在產(chǎn)品管理方面,Michael Sippey 絕對算是這個領域的專家。在 2012 至 2014年 期間,他在 Twitter 擔任產(chǎn)品副總裁。在那之前,他還曾在金融軟件公司 Advent 從事產(chǎn)品方... 曉曉 產(chǎn)品經(jīng)理用戶反饋
產(chǎn)品設計 互動反饋與系統(tǒng)反饋,談談用戶反饋如何設計 產(chǎn)品推出后推向市場,產(chǎn)品運營人員通過各種手段將用戶引流過來使用產(chǎn)品。用戶在使用產(chǎn)品后,一部分用戶認為產(chǎn)品不錯,會繼續(xù)使用產(chǎn)品,這叫留存率;其他用戶認為產(chǎn)品不... 不羈 中階反饋與系統(tǒng)反饋用戶反饋
產(chǎn)品設計 產(chǎn)品分析 | 聊聊意見反饋,小功能也有大門道 反饋是幾乎所有應用的標配功能,往往藏在“設置”或者“關于”里面的小角落。意見反饋在產(chǎn)品開發(fā)中的作用是不能忽視的,這幾乎是所有應用最好的用戶意見收集入口,但是不同... 長林君 產(chǎn)品分析功能意見反饋