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10%會員貢獻(xiàn)40%營收，坐擁2000萬會員的餐飲巨頭西貝如何做私域？

10%會員貢獻(xiàn)40%營收，坐擁2000萬會員的餐飲巨頭西貝如何做私域？

在餐飲界，西貝莜面村是一個典型的靠私域“翻身”的案例。疫情期間，10%的私域用戶為品牌貢獻(xiàn)了40%以上的營收，并且西貝的付費會員年人均復(fù)購次數(shù)也比普通用戶高出一倍以上。它是如何做到的？本文作者對此進(jìn)行了分析，希望對你有幫助。