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用戶研究
客戶體驗(yàn) | 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的實(shí)體門店,該如何做好體驗(yàn)管理?

客戶體驗(yàn) | 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的實(shí)體門店,該如何做好體驗(yàn)管理?

編輯導(dǎo)語:經(jīng)過一年多密集的線上營銷和購物模式的體驗(yàn),消費(fèi)者們也在發(fā)生著變化,他們開始逐漸期待線下體驗(yàn)了。那么,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的實(shí)體門店,該如何做好體驗(yàn)管理呢?一...
業(yè)界動(dòng)態(tài)
對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作啟發(fā):體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) PK 參與經(jīng)濟(jì)

對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作啟發(fā):體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) PK 參與經(jīng)濟(jì)

從當(dāng)前熱門的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)出發(fā),揭示體驗(yàn)交換,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和參與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系,并進(jìn)而強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作啟發(fā):企業(yè)必須在戰(zhàn)略思維,產(chǎn)品品質(zhì)和戰(zhàn)術(shù)策略達(dá)...