本地生活:投放能不能做?品牌如何正確理解投放的邏輯?

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在本地生活領(lǐng)域,不少品牌認(rèn)為在抖音等平臺(tái)做業(yè)務(wù) “不投放就沒流量”,卻常陷入 “越投越虧” 的困境。實(shí)際上,投放并非萬能,其可行性取決于品牌自身業(yè)務(wù)邏輯。判斷是否適合投放,需看前端毛利能否覆蓋獲客成本、后端是否有清晰復(fù)購(gòu)或升單邏輯,同時(shí)還要結(jié)合行業(yè)所處階段動(dòng)態(tài)調(diào)整,避免盲目跟風(fēng)。

在抖音做生意,大家?guī)缀踹_(dá)成了共識(shí):要拿到結(jié)果,必須投放。有些老板甚至篤定:“不投放就沒有單,不砸錢就拿不到流量?!钡F(xiàn)實(shí)卻是,可能投了錢,卻發(fā)現(xiàn)單子越來越不掙錢,甚至陷入“越投越虧”的問題。

我們做投放業(yè)務(wù)決策時(shí),一定要先關(guān)注你的業(yè)務(wù)模式,其次再思考當(dāng)前業(yè)務(wù)是不是真的需要借助投放來放大。你的業(yè)務(wù)模型是健康的,投放會(huì)加速放大結(jié)果;你的業(yè)務(wù)模型是有缺陷的,投放會(huì)加速放大虧損。

記住,決定你能不能做投放的,不是抖音的邏輯,而是你自己的業(yè)務(wù)邏輯。

從本質(zhì)上講,投放是花未來的錢,買當(dāng)下的生意。你今天花100元投廣告,指望用戶在未來的生命周期里,能給你帶來超過100元的利潤(rùn)。

那么前提條件是什么?只有兩個(gè):

要么前端毛利夠高 —— 單次交易能有足夠的利潤(rùn)覆蓋獲客成本。

要么后端升單或復(fù)購(gòu)邏輯清晰 —— 即便前端不賺錢,用戶后續(xù)的消費(fèi)能讓你賺回來。

如果這兩條都不成立,投放只能是“花錢賺吆喝”。

為什么很多人圈友會(huì)誤判,花錢買用戶卻沒有多少沉淀?

常見的誤區(qū)有兩個(gè):

只看單次成交,不看用戶的全生命周期。用戶只買了一次,就再也沒來過,這樣的流量是燒錢買吆喝。

混淆了平臺(tái)邏輯和業(yè)務(wù)邏輯。抖音確實(shí)是投放驅(qū)動(dòng)的,但并不是所有業(yè)務(wù)都適合把投放當(dāng)主線。

一個(gè)典型例子:很多洗車門店老板看別人做抖音賺錢,就盲目砸錢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)蝺r(jià)太低、利潤(rùn)太薄,每一單都是賠本賺流量。最后投放停了,生意更難做。

另外投放邏輯的動(dòng)態(tài)變化。

投放是否成立,不僅取決于品類,還取決于行業(yè)所處的階段。

早期獲客成本低,投放能幫助你快速搶占市場(chǎng);

成熟期:獲客成本上升,只有LTV(用戶生命周期價(jià)值)足夠高的業(yè)務(wù)才能撐??;衰退期:再投放也只會(huì)增加虧損,因?yàn)橛脩艚Y(jié)構(gòu)和需求規(guī)模已經(jīng)見頂。

換句話說,投放并不是一成不變的動(dòng)作,而要放在行業(yè)周期里去理解。

最后,我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷框架,幫助你快速?zèng)Q策業(yè)務(wù)是否要靠投放:

第1,毛利夠不夠覆蓋獲客成本?如果一單賺10塊,卻要花20塊獲客,那就別指望靠投放。

第2,有沒有復(fù)購(gòu)或升單邏輯?如果沒有,那投放只能是「一錘子買賣」,不具備持續(xù)性。

第3,投放的錢能否沉淀為資產(chǎn)?真正健康的投放,是能沉淀出用戶心智、品牌認(rèn)知或私域流量,而不是一次性的費(fèi)用消耗。

記住一句話:和平臺(tái)做生意,不是不花錢,而是花錢的邏輯必須成立。

業(yè)務(wù)需要持續(xù)經(jīng)營(yíng),不要只看當(dāng)下。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【陳罡Pro】,微信公眾號(hào):【陳罡Pro】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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