IPD中的掃地僧(TDT技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)),都在掃什么?
在IPD體系中,TDT技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)常被視為“幕后角色”,但他們的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此。本文以“掃地僧”隱喻切入,深度解析TDT的職責(zé)邊界、協(xié)作方式與價(jià)值杠桿,帶你重新認(rèn)識這個(gè)被低估的技術(shù)中樞。
在產(chǎn)品領(lǐng)域,有一個(gè)業(yè)界達(dá)成共識的核心規(guī)律:任何市面上的產(chǎn)品都有其完整的生命周期,通常包含導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。
因此在很多實(shí)施IPD的企業(yè)中,他們的產(chǎn)品研發(fā)并不只局限在短期業(yè)務(wù)里,也不會(huì)只聚焦能帶來當(dāng)前利潤增長的產(chǎn)品。這類企業(yè)更加注重多條業(yè)務(wù)線并行,放長線,釣大魚。
一般來講,在重新審視自身產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)常借助波士頓矩陣(明星產(chǎn)品、現(xiàn)金牛產(chǎn)品、問題產(chǎn)品、瘦狗產(chǎn)品)做系統(tǒng)化布局:
- 對明星產(chǎn)品要強(qiáng)化優(yōu)勢、鞏固市場份額;
- 對問題產(chǎn)品要探索突破方向、降低不確定性;
- 對現(xiàn)金牛產(chǎn)品要優(yōu)化效率、穩(wěn)定利潤貢獻(xiàn);
- 對瘦狗產(chǎn)品要收縮規(guī)模,逐步退出市場。
而要實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),離不開對“技術(shù)”的提前規(guī)劃,這就需要IPD體系中特殊的“掃地僧”——TDT(技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì))來發(fā)揮作用。
一、TDT(技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì))都有些什么特性?
TDT團(tuán)隊(duì)本質(zhì)是在IPD中更好地用技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),因此從組建到實(shí)際開發(fā),都有不同的嚴(yán)格要求。
1.跨職能屬性,避免技術(shù)脫離實(shí)際
很多企業(yè)推行在IPD初期,會(huì)習(xí)慣讓研發(fā)部門的專家臨時(shí)組成TDT,但這種方式往往會(huì)陷入技術(shù)先進(jìn)但落地難的困境:研發(fā)團(tuán)隊(duì)埋頭搞出的技術(shù),可能市場不需要、生產(chǎn)造不了、成本降不下。
而真正能發(fā)揮價(jià)值的TDT,必須是跨職能團(tuán)隊(duì)。當(dāng)開發(fā)一款產(chǎn)品的核心技術(shù)時(shí),市場成員會(huì)提醒技術(shù)實(shí)現(xiàn)出來是否太復(fù)雜,財(cái)務(wù)成員會(huì)關(guān)注技術(shù)成本,制造成員會(huì)考慮關(guān)鍵件是否適配現(xiàn)有生產(chǎn)線,采購成員在意元器件是否需要替代方案等等。
這些來自不同部門的視角,才能讓技術(shù)從一開始就朝著“能落地、能量產(chǎn)、能賺錢”的方向走。
2.高質(zhì)量管控,避免技術(shù)無法落地
技術(shù)開發(fā)不是做出原型就完事兒的。如果技術(shù)沒經(jīng)過生產(chǎn)體系驗(yàn)證,一旦交給產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)批量生產(chǎn),很可能在生產(chǎn)線上暴露出大問題。
TDT對技術(shù)質(zhì)量的要求,甚至比產(chǎn)品開發(fā)更高。因?yàn)樗?strong>確保交付的技術(shù)能經(jīng)得起大批量生產(chǎn)的考驗(yàn):從開發(fā)初期就聯(lián)合制造、PQA部門制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)中反復(fù)做小試、中試驗(yàn)證,最后還要通過生產(chǎn)體系的終極測試,只有所有環(huán)節(jié)都達(dá)標(biāo),才能移交給PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)),讓PDT能把技術(shù)集成到產(chǎn)品里推向市場。
這種嚴(yán)要求,是在幫企業(yè)解決技術(shù)落地總翻車的風(fēng)險(xiǎn)。
3.支撐產(chǎn)品戰(zhàn)略,讓各產(chǎn)品線有技術(shù)可用
剛才我們提及的波士頓矩陣中的各類產(chǎn)品,實(shí)際上都離不開TDT的技術(shù)支撐:
- 明星產(chǎn)品需要新技術(shù)迭代來維持競爭力;
- 問題產(chǎn)品需要技術(shù)驗(yàn)證來明確可行性;
- 現(xiàn)金牛產(chǎn)品需要技術(shù)優(yōu)化來降低成本;
- 而瘦狗產(chǎn)品,則需要TDT團(tuán)隊(duì)拆解其可用的技術(shù)模塊,優(yōu)化后整合到新開發(fā)中,避免資源浪費(fèi)……
可以說,TDT團(tuán)隊(duì)是產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基本保證。
二、TDT(技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì))怎樣才能當(dāng)好掃地僧?
作為IPD中的“掃地僧”,TDT看似不直接參與前端產(chǎn)品的市場推廣,實(shí)際上是在背后默默掃除影響產(chǎn)品長遠(yuǎn)發(fā)展的各類技術(shù)障礙。
首先要掃技術(shù)斷層,填補(bǔ)產(chǎn)品生命周期各階段的技術(shù)空白。比如在產(chǎn)品導(dǎo)入期,提前攻克核心功能的技術(shù)瓶頸;在成熟期,研發(fā)降本增效的技術(shù)方案;在衰退期,探索技術(shù)迭代方向,為產(chǎn)品轉(zhuǎn)型或新業(yè)務(wù)線鋪墊基礎(chǔ)。
其次要掃短期思維盲區(qū),儲(chǔ)備跨生命周期的前瞻技術(shù)。TDT不能只盯著當(dāng)前產(chǎn)品的技術(shù)需求,更要針對多條產(chǎn)品線布局未來技術(shù)規(guī)劃。
最后要掃重復(fù)浪費(fèi),整合多業(yè)務(wù)線的共性技術(shù)資源。在企業(yè)多條業(yè)務(wù)線并行的情況下,不同產(chǎn)品可能存在相似的技術(shù)需求,此時(shí)TDT需要統(tǒng)一開發(fā)這類共性技術(shù),既避免各業(yè)務(wù)線重復(fù)造輪子,又能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性,后續(xù)維護(hù)和升級也更高效。
其實(shí)在TDT的技術(shù)開發(fā),也有一套和小IPD相似的標(biāo)準(zhǔn)流程,從概念到移交環(huán)環(huán)相扣:
- 在概念階段,要明確技術(shù)開發(fā)的目標(biāo)和需求;
- 在計(jì)劃階段,制定詳細(xì)方案,分配資源,簽訂PDCP合同鎖定開發(fā)周期、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo),還要通過評審確保方案具備可行性;
- 到了開發(fā)階段,不僅要做技術(shù)攻堅(jiān),還需要制造、PQA提前介入,避免后期返工;
- 最后是移交階段:需要先通過生產(chǎn)體系的批量試產(chǎn)驗(yàn)證,確保良品率、成本都達(dá)標(biāo)后,再整理好技術(shù)文檔等完整的交付件,才算完成技術(shù)移交。
最重要的是,在每個(gè)階段都有明確的評審點(diǎn),沒通過評審就不能進(jìn)入下一階段。這套流程的核心目標(biāo)很明確:確保交給PDT的技術(shù)是拿來即用的成熟品。
這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的特性,也是為了保證產(chǎn)品研發(fā)流程不會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)卡殼而停擺。
因此對推行IPD的企業(yè)來說,將TDT真正落地,才能讓自身的產(chǎn)品研發(fā)守住技術(shù)底氣。假若企業(yè)能通過TDT將技術(shù)規(guī)劃深嵌入產(chǎn)品戰(zhàn)略,從被動(dòng)應(yīng)對當(dāng)前需求轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)判未來方向,才算真正吃透了什么叫做“放長線,釣大魚”。
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