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產(chǎn)品介紹頁沒人看完？留資率低？可能不是內(nèi)容不夠多，而是邏輯不夠?qū)?。本文將從?shù)據(jù)觸發(fā)、信任飛輪、價(jià)值交付三個(gè)維度，提供一套適用于B端官網(wǎng)改版的內(nèi)容重構(gòu)方法，幫你把“我能做什么”轉(zhuǎn)化為“為什么選我最省心”。

這段時(shí)間，我開始把過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀成文字。

寫出來，既是梳理方法，也希望能給大家一些啟發(fā)。

今天這篇，是來自我在復(fù)盤官網(wǎng)改版項(xiàng)目時(shí)，遇到的一個(gè)核心問題：

在競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶認(rèn)知高度成熟的B端市場(chǎng)，產(chǎn)品介紹到底怎么寫，才能第一眼就讓客戶覺得“這家可以選”？

01 數(shù)據(jù)觸發(fā)：漂亮的頁面，卻留不下客戶

盤點(diǎn)官網(wǎng)數(shù)據(jù)，我觀察到一個(gè)現(xiàn)象：

• 許多用戶打開了產(chǎn)品介紹頁，但卻停留不久；
• 離開后，要么直接跳出，要么轉(zhuǎn)去看「公司介紹、客戶案例」；

最終，留下信息的用戶少之又少。

結(jié)果是：內(nèi)容完整，但對(duì)客戶決策毫無幫助。

這讓我開始反思：我們是不是在用錯(cuò)誤的邏輯寫內(nèi)容？

02 為什么FABE框架不適用了

很多B2B產(chǎn)品介紹，習(xí)慣用FABE寫法：

• Feature（功能）
• Advantage（優(yōu)勢(shì)）
• Benefit（收益）
• Evidence（案例）

這種寫法在市場(chǎng)教育初期確實(shí)有用，因?yàn)榭蛻粜枰豢破铡?/p>

但今天，大客戶早已被反復(fù)教育過，他們真正關(guān)心的是：

???我能不能放心把項(xiàng)目交給你？

換句話說，FABE 在成熟市場(chǎng)里，很容易淪為自說自話。

03 新邏輯：讓客戶覺得“省心可選”

復(fù)盤后我意識(shí)到：

產(chǎn)品介紹不是要寫得多全面，而是要在客戶瀏覽的每一步，幫助他們減少信息搜索和決策成本。

核心轉(zhuǎn)向是：

• 功能≠關(guān)鍵差異
• 亮點(diǎn)≠信任背書
• 案例≠可復(fù)用價(jià)值

真正要傳遞的，是：

? 差異化能力

? 交付確定性

? 客戶背書

一句話總結(jié)：從?“我能做什么” → 切到 “為什么選我最省心”。

04 轉(zhuǎn)化機(jī)制：價(jià)值→信任飛輪→留資

那頁面要怎么做？

我的嘗試是構(gòu)建一個(gè)「信任飛輪」：

四步飛輪：

1. 到頁即得：首屏就看到“在哪些復(fù)雜場(chǎng)景更穩(wěn)”，不用掃長(zhǎng)文也能懂。
2. 輕量摘要：用1頁紙摘要換郵箱，例如《12周項(xiàng)目上線時(shí)間表》——客戶周會(huì)上能直接復(fù)用。
3. 工具化升級(jí)：留名片可下載「可直接用的模板」，比如《典型案例指標(biāo)表》《SLA邊界清單》
4. 預(yù)約評(píng)估：提供30分鐘溝通機(jī)會(huì)，幫助客戶梳理現(xiàn)狀，并帶走一份定制化診斷。

當(dāng)價(jià)值清晰，留資就從「被索取」變成「我想要」。

結(jié)語

??互動(dòng)思考：

• 你的產(chǎn)品介紹，是在堆功能，還是在幫客戶減少猶豫？
• 客戶愿意留下聯(lián)系方式，是因?yàn)楦信d趣，還是因?yàn)槟憬o了他一份實(shí)在的價(jià)值？