產(chǎn)品經(jīng)理的能量管理:聚焦專注力幫你破局情緒噪音
你是否也曾在瑣碎溝通中耗盡專注力,在情緒噪音中喪失判斷力?本篇文章將從“能量管理”視角切入,拆解專注力的底層機(jī)制,并提供一套可實(shí)踐的認(rèn)知策略,幫助你在復(fù)雜職場中重建清晰與掌控感。
過度關(guān)注外界:專注力流失的隱形陷阱
近日,我在復(fù)盤自己的工作狀態(tài)時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很具體的問題。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,我常常不自覺地把目光投向公司其他角落:隔壁產(chǎn)品組在開戰(zhàn)略會議,明明議題和我的產(chǎn)品毫無交集,卻總?cè)滩蛔⊥邢嗍斓耐麓蚵?“他們在聊新方向嗎”;
看到銷售部簽下大單,第一反應(yīng)不是恭喜,而是暗暗計(jì)較 “要是我們產(chǎn)品能沾點(diǎn)光就好了”;甚至研發(fā)部改了個(gè)流程細(xì)節(jié),我都要湊過去點(diǎn)評幾句 “這效率怕是要打折扣”。
這種對無關(guān)事務(wù)的過度關(guān)注,好的事情會讓我滋生嫉妒,壞的事情會讓我忍不住批評,不僅像漏風(fēng)的口袋一樣漏掉大量精力,更嚴(yán)重消耗著自身能量,讓本該聚焦的工作頻頻分心。
情緒干擾的連鎖反應(yīng):從心理傾向到工作失誤
從心理學(xué)角度看,人類天生就有比較的傾向。當(dāng)我們看到他人取得成功時(shí),大腦中的獎勵系統(tǒng)會被激活,產(chǎn)生羨慕甚至嫉妒的情緒;而當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人的不足時(shí),又會不自覺地通過評判獲得心理上的優(yōu)越感。
但對產(chǎn)品經(jīng)理來說,這種情緒就像產(chǎn)品計(jì)劃里的 “未識別風(fēng)險(xiǎn)”,看似微小卻可能引發(fā)連鎖反應(yīng) ——上周研發(fā)部的新技術(shù)評審會,我本應(yīng)盯著自己產(chǎn)品的測試報(bào)告,卻因?yàn)槁犚姼舯谟懻撔录夹g(shù),忍不住湊過去插了句 “這方案落地難度不小”,結(jié)果回頭發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品交付提交的問題表出了紕漏百出。最后導(dǎo)致我很多的工作量都延期,導(dǎo)致自己加班。
聚焦的本質(zhì):守住自己的 “航船航線”
產(chǎn)品管理的核心邏輯里,“聚焦” 永遠(yuǎn)是關(guān)鍵詞。
一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過程就像大海中航行的船,產(chǎn)品經(jīng)理是船長。如果船長總盯著旁邊船只的航向,甚至操心鄰船的貨物裝載,自己的船很可能偏離航線。我們的精力如同手機(jī)電量,每天滿格上線,卻在刷其他部門的周報(bào)、打聽無關(guān)會議的細(xì)節(jié)中悄悄掉電。就像上周五,本打算用一下午梳理客戶需求,卻因?yàn)槁犝f市場部做了場成功的活動,花了近兩個(gè)小時(shí)跟人討論 “市場宣傳的產(chǎn)品是否與我們自己研發(fā)的產(chǎn)品一致性,以及市場宣傳的浮夸點(diǎn)”,等到黃昏才驚覺,自己產(chǎn)品研發(fā)的問題清單還躺在待辦事項(xiàng)里。
建立精力防護(hù)網(wǎng):三步阻斷無效消耗辦法
那如何給精力裝上 “防護(hù)罩”?
第一步是建立 “職責(zé)坐標(biāo)系”。
產(chǎn)品經(jīng)理的核心戰(zhàn)場永遠(yuǎn)是自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品全生命周期:從需求拆解到資源協(xié)調(diào),從進(jìn)度跟蹤到風(fēng)險(xiǎn)管控??梢栽谵k公桌貼張便利貼,寫上 “這件事能直接影響我產(chǎn)品的交付質(zhì)量嗎?” 每次想介入其他事務(wù)時(shí)先問自己。就像上周其他產(chǎn)品開戰(zhàn)略會議,我看到會議室人多,下意識想湊過去,突然想起便利貼上的問題,低頭看了眼自己產(chǎn)品的甘特圖。果然,有個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的資源還沒協(xié)調(diào)好,趕緊轉(zhuǎn)頭去對接采購部,這才避免了一次精力 “脫軌”。
第二步是給信息攝入設(shè) “過濾網(wǎng)”。
公司群里的消息可以設(shè)置 “關(guān)鍵詞提醒”,只接收與自己產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容;其他部門的會議邀請,先看議程里有沒有 “需要本產(chǎn)品配合” 的條目,沒有就禮貌回復(fù) “感謝邀請,本次議題暫不涉及我方工作,如需協(xié)作隨時(shí)聯(lián)系”。就像整理郵箱時(shí)會歸檔無關(guān)郵件,大腦也需要定期 “清理緩存”,把那些 “銷售部這個(gè)月業(yè)績不錯”“運(yùn)營組換了新負(fù)責(zé)人” 的信息,歸到 “非必要關(guān)注” 的文件夾里。
第三步更重要的是把 “比較心” 轉(zhuǎn)化為 “轉(zhuǎn)化力”。
看到其他產(chǎn)品做得出色,與其嫉妒 “他們運(yùn)氣好”,不如拆解其成功要素。比如上周市場部的活動數(shù)據(jù)亮眼,我讓團(tuán)隊(duì)一起分析 “他們的用戶畫像和我們的目標(biāo)客戶有重疊嗎?”“活動中的觸達(dá)方式能否借鑒到我們的上線推廣里?”;發(fā)現(xiàn)其他部門的疏漏,與其急著批評,不如做 “反向推演”:如果我是那個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,會怎么規(guī)避這個(gè)問題?這種思考既能積累經(jīng)驗(yàn),又能避免陷入負(fù)面情緒。
總結(jié):能量的管理需要持續(xù)修行
產(chǎn)品經(jīng)理的能量管理,本質(zhì)上是場 “反人性” 的修行。我們需要承認(rèn)自己會被外界干擾,卻更要學(xué)會像調(diào)試產(chǎn)品基線一樣,把偏離的注意力拉回正軌。
經(jīng)過反思,我正在刻意練習(xí),不再盯著隔壁部門的動靜,而是專注于眼前的需求文檔。
因?yàn)槲抑?,?dāng)自己的船穩(wěn)穩(wěn)駛向終點(diǎn)時(shí),那些曾讓我分心的浪花,不過是航程中無需在意的噪音。
—致敬每一位航行在產(chǎn)品海洋的船長~ 需求才是核心,八卦只是噪音~
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