月下載增長143.22%,這個興趣社區(qū)APP,憑“為用戶奪回數(shù)據(jù)控制權(quán)”撬動歐美市場

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Shelf,這款聚焦歐美市場的興趣社區(qū) APP,憑借“為用戶奪回數(shù)據(jù)控制權(quán)”的理念,實現(xiàn)了月下載量 143.22% 的增長。它拋棄推薦算法,以用戶興趣為核心,打造專屬“興趣貨架”,強調(diào)數(shù)據(jù)安全與用戶自主,展現(xiàn)出獨特的市場競爭力。

如今,憑借大數(shù)據(jù)推送模型,不需要主動搜索和發(fā)現(xiàn),用戶就可以接收到自己可能感興趣的內(nèi)容,久而久之,用戶似乎已經(jīng)習慣被平臺“猜中”喜好,漸漸產(chǎn)生對推薦機制的依賴。但也有一部分用戶,想要跳出推薦算法機制之下的“信息繭房”,擺脫大數(shù)據(jù)推送對個人興趣的絕對掌控,擁有自己對數(shù)據(jù)的主導權(quán)。

聚焦于歐美市場的興趣社交賽道,我們發(fā)現(xiàn),有一款由美國團隊打造的社交應用,宣稱拋棄推薦算法,讓用戶根據(jù)自己的興趣來決定推送的內(nèi)容,稱“要為用戶奪回數(shù)據(jù)控制權(quán)”,將“人”置于數(shù)據(jù)使用和技術(shù)決策的中心。

這款名為的Shelf的應用,目前僅在APP Store上架,Google Paly顯示的應用狀態(tài)是“即將推出”。根據(jù)點點數(shù)據(jù),Shelf 今年五月在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了23萬次下載,環(huán)比增長143.22%,展現(xiàn)出突出的增長潛力。結(jié)合insightrackr的數(shù)據(jù)來看,Shelf的下載量主要集中在歐美地區(qū),整個五月份,美國地區(qū)貢獻了24.96%的下載量,墨西哥、意大利、葡萄牙、法國分別以9.03%、6.81%、6.41%、6.24%的下載量占比排在美國之后。

來源:insightrackr

在競爭激烈、社交應用發(fā)展較為成熟的歐美地區(qū),興趣社交還能找到新的突破點嗎?借Shelf這款產(chǎn)品,我們進一步拆解其背后的獲客邏輯,試發(fā)現(xiàn)歐美社交產(chǎn)品可持續(xù)挖掘的增長空間。

可視化匯總興趣“貨架”,用戶決定share or hide

在社交產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下,Shelf以獨特的產(chǎn)品理念在歐美市場中脫穎而出。顧名思義,Shelf意為“貨架”,是每位用戶的專屬展板,用戶可用來陳列自己的興趣內(nèi)容——這周看了什么電影、讀了哪些書、聽了哪些音樂、玩了哪款游戲……通過搜索和手動添加,用戶能輕松搭建屬于自己的“興趣陳列架”。

但Shelf的功能遠不止于興趣展示。它通過與Spotify、Apple Music、Netflix等主流平臺的鏈接,能夠精準同步用戶的觀看、閱讀、收聽或游戲進度,甚至包括一首歌的收聽次數(shù)或某款游戲的游玩時長。每周生成的“興趣周報”不僅記錄了用戶的興趣變化,也成為用戶與好友分享個人品味的重要工具。

Shelf用戶的“興趣周報”

除了打通內(nèi)容平臺、豐富展示維度,Shelf在社交交互上的設(shè)計同樣體現(xiàn)出其對用戶主體地位的重視。

Shelf設(shè)計了極具克制感的“輕社交”機制。用戶可通過“emoji”對他人的興趣內(nèi)容做出反饋,并且可以自由設(shè)定信息的接收范圍——選擇接收每個人或僅限朋友的興趣信息。這種充滿邊界感的設(shè)定,為用戶提供了一個既自由又舒適的興趣展示空間,使瀏覽與分享成為用戶自主的選擇,而非被迫的壓力。出于對用戶個人數(shù)據(jù)安全考量,Shelf采取無密碼登錄、數(shù)據(jù)加密、定期滲透測試、安全監(jiān)控等機制,對用戶數(shù)據(jù)傳輸進行了嚴格防護,采用高級加密標準(AES-256) 來保護用戶存儲在Shelf服務器上的用戶數(shù)據(jù),并公開承諾不會在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用用戶信息。平臺將自身定位為一個“興趣展廳”,將數(shù)據(jù)的記錄、分享與推薦權(quán)交還給用戶,充分體現(xiàn)了用戶對數(shù)據(jù)的掌控權(quán)與主體性。

Shelf保密措施

此外,用戶可以隨時在官網(wǎng)申請刪除個人賬戶和個人數(shù)據(jù)存儲,平臺還為用戶提供了多種方式可以實時退出Shelf的在線追蹤收集數(shù)據(jù)。只要用戶想要立即終止Shelf的數(shù)據(jù)收集,可以直接通過官方提供的渠道采取措施。

切中歐美用戶喜好,點到為止的興趣社交

僅僅是為用戶提供收藏式的列表和數(shù)據(jù)管理權(quán),不足以成為用戶增長的核心驅(qū)動力。記載興趣的同時,Shelf踩中了歐美用戶的追逐的熱點和興趣趨勢。

Shelf近期社媒宣傳圖

Shelf會邀請一些歐美的作家、紅人入駐平臺試用,通過名人效應吸引到其他用戶、以及一批想要了解偶像興趣的粉絲們。而對于被Shelf邀請的作家、紅人們,本身也需要這樣一個平臺去展現(xiàn)自己的興趣品位,維系粉絲黏性。

在歐美市場上,用戶偏愛帶有“品牌故事”的產(chǎn)品。而Shelf在產(chǎn)品故事塑造方面別具匠心,推出“裝興趣的貨架”、“為用戶奪回數(shù)據(jù)控制權(quán)”等概念后,團隊更是以Shelf 的logo設(shè)計了一些文創(chuàng)周邊,加速產(chǎn)品品牌化進程。

Shelf品牌故事

Shelf文創(chuàng)周邊

一位美國用戶表示,自己每天會打開App一至兩次,更新興趣內(nèi)容,并查看朋友正在關(guān)注什么,再通過“emoji”表達自己的看法?!皼]有發(fā)布壓力、不需要經(jīng)營社交關(guān)系”成為這款產(chǎn)品的一大亮點。不同于高強度互動的興趣社區(qū),Shelf 打造的是一種“點到為止”的輕社交氛圍,強調(diào)舒適、溫和、去中心化的交流方式。

Shelf用戶評論

這類低負擔、輕參與的產(chǎn)品體驗,逐漸成為歐美用戶偏好的主流社交模式。此外,Shelf將“用戶對數(shù)據(jù)的控制權(quán)”這一理念巧妙地融入了興趣展示與社交場景,更進一步提升了品牌溫度與平臺信任度。

以數(shù)據(jù)為媒介,Shelf能夠幫助用戶表達個人興趣偏好,構(gòu)建出具有辨識度的“興趣名片”。這一模式不僅迎合了用戶的自我呈現(xiàn)需求,也為后續(xù)的社交共鳴提供了更自然的路徑,讓用戶在展示興趣的同時,找到志同道合的朋友。

在商業(yè)模式上,Shelf采用會員制進行變現(xiàn),其中“每周洞察”功能以0.99美元的價格為用戶提供興趣數(shù)據(jù)周報。insightrackr顯示,Shelf今年五月份月收入達15.6萬美元,環(huán)比增長176.93%。這表明,以“興趣+數(shù)據(jù)統(tǒng)計”為核心的社交名片機制,仍在歐美市場展現(xiàn)出可持續(xù)的增長潛力。

Shelf五月份月收入趨勢(來源:insightrackr)

寫在最后

在大數(shù)據(jù)推送主導內(nèi)容分發(fā)的背景下,Shelf 提出“為用戶奪回數(shù)據(jù)控制權(quán)”的理念,為社交產(chǎn)品打開了新的想象空間。它將數(shù)據(jù)管理的主動權(quán)交還給用戶,不再以算法驅(qū)動興趣,而是通過自我記錄與偏好管理,構(gòu)建出更具個體表達感的興趣社區(qū)。在強調(diào)輕量化互動的同時,Shelf也以更溫和的方式,回應了用戶對興趣記錄與隱私自主的真實需求。這類圍繞“用戶主體性”展開的產(chǎn)品邏輯,或許正是歐美下一階段社交產(chǎn)品差異化突圍的關(guān)鍵方向。>

作者丨以南 編輯丨火狐貍

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【揚帆出海】,微信公眾號:【揚帆出海】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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