產(chǎn)品經(jīng)理必備的逆向思維:“反義詞”練習(xí)大法
逆向思維作為一種強(qiáng)大的工具,能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理從不同的角度審視問(wèn)題,找到更具突破性的解決方案。本文將介紹一種簡(jiǎn)單而有效的逆向思考練習(xí)法——“反義詞”大法,希望能幫到大家。
都說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理要有逆向思維,但是這四個(gè)字說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)卻常常毫無(wú)頭緒。今天分享一個(gè)最簡(jiǎn)單的逆向思考練習(xí)法——就從“反義詞”入手。
1. 用“反義詞”,擊中用戶
我是一個(gè)典型嘴笨的 PM,有時(shí)候我感覺(jué)我的功能挺不錯(cuò),但是用戶不來(lái)用。因?yàn)槲铱偸抢侠蠈?shí)實(shí)在說(shuō),這個(gè)功能帶來(lái)的好處。但是前幾天刷直播,我發(fā)現(xiàn)主播們 321 上鏈接的“話術(shù)”真的很有意思。
舉個(gè)例子,如比你拿到一件“性感小吊帶”——賣(mài)點(diǎn)詞:性感、度假、氛圍感。
來(lái)感受下這兩種文案吧:
-正面說(shuō):這件吊帶好性感,度假穿它超有氛圍
-反面說(shuō):姐妹們,你們每次出去度假,是不是都找不到一件性感又有氛圍感的連衣裙,現(xiàn)在主播手上這條連衣裙 balabla
如果是你,你會(huì)被哪一句戳中呢?
所以在產(chǎn)品里,我們也可以這樣用。比如你的產(chǎn)品是“AI 智能推薦系統(tǒng)”
- 賣(mài)點(diǎn)詞:智能
- 反義詞:笨、不準(zhǔn)、不懂我
文案就可以是“你們是不是受夠了笨笨的、不準(zhǔn)的、又不懂你的 Balabla”。這樣或許就能幫你吸引更多的用戶來(lái)使用你辛辛苦苦做的功能。
2. 用反義詞,反推解決方案
其實(shí)上面我們發(fā)現(xiàn)了,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的反義詞,其實(shí)有時(shí)候就是用的痛點(diǎn)。你抓住用戶痛點(diǎn)去做輸出比只抓住賣(mài)點(diǎn)去做輸出會(huì)更加強(qiáng)勢(shì),也更加吸引用戶。
那再換個(gè)場(chǎng)景呢?從需求分析開(kāi)始,抓住用戶問(wèn)題的“反義詞”是不是就能變成解決方案?
比如,用戶反饋:「頁(yè)面加載太慢」
→ 反義詞:「快」
→ 再細(xì)拆:要打開(kāi)更快?圖片加載更快?交互反應(yīng)更快?
先借助反義詞,再去拆解“反義詞”的各個(gè)方面,我們的解決方案有時(shí)候就出來(lái)了。
現(xiàn)在給你一個(gè)練習(xí)題,如果用戶說(shuō)「不方便」。先找反義詞「方便」,然后再拆解“方便”:
- 場(chǎng)景方便,隨時(shí)打開(kāi)?
- 自動(dòng)化?
- 路徑短?
- 操作熟悉?
這樣,你有寫(xiě)產(chǎn)品方案的思路了嗎?
3. 寫(xiě)在最后
逆向思維真的還挺難練的,不如就和我一起先從“反義詞”入手吧。相信你會(huì)變成一個(gè)又能解決用戶問(wèn)題,又能引導(dǎo)用戶上手的產(chǎn)品經(jīng)理。
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