160萬日活,狂砍3000萬美元ARR!這個(gè)AI伴侶火了,賺錢效率遠(yuǎn)超C.AI
在AI伴侶市場(chǎng)中,Character AI一直是頭部玩家,但如今,Chai憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新,迅速崛起并實(shí)現(xiàn)了驚人的盈利效率。本文將深入剖析Chai如何通過用戶主導(dǎo)的劇情、多角色復(fù)雜劇情以及開放的NSFW內(nèi)容,吸引大量用戶并實(shí)現(xiàn)高用戶粘性。
在AI伴侶賽道,Character AI絕對(duì)算是最頭部的產(chǎn)品。
今年4月,C.AI的流量高居所有AI網(wǎng)站的第四位,訪問量超過1.8億。
雖然C.AI的流量很猛,但變現(xiàn)效率始終被人詬病。這不,現(xiàn)在比C.AI更能賺錢的AI伴侶產(chǎn)品出現(xiàn)了。
它的名字叫Chai。
根據(jù)美通社報(bào)道,截至今年4月,Chai靠著160萬日活,就已經(jīng)做到了3000萬美金ARR。對(duì)比之下,去年7月,AI伴侶老大C.AI的日活數(shù)據(jù)就高達(dá)600萬,但去年全年的ARR卻只有3220萬美元。
也就是說,Chai只用了C.AI四分之一的用戶規(guī)模,就賺到了與C.AI幾乎一樣多的錢,屬實(shí)夸張。
不止如此,這家公司最近還放下狠話:2025年底,日活躍用戶提升至450萬,達(dá)成收入6900萬美元的目標(biāo)。
那么,Chai究竟是如何做到的呢?
01 用戶主導(dǎo)劇情,甚至還能“開車”
打開Chai,有一種“X皮膚版Ins”的感覺。
用戶可以瀏覽廣場(chǎng)上的AI角色,也可以通過人格設(shè)定工具,自由地創(chuàng)作和體驗(yàn)消費(fèi)AI角色和AI內(nèi)容。
烏鴉君觀察到,Chai用戶有不少用戶本身就是AI伴侶的重度用戶,手上同時(shí)在玩C.ai、Spciy等多款A(yù)I伴侶,但最終卻選擇為Chai付費(fèi)。
這背后的原因到底是什么呢?在烏鴉君看來,Chai吸引用戶的點(diǎn)主要源于三個(gè)方面:
① 用戶主導(dǎo)劇情,AI演繹真實(shí)的情感張力
在生成內(nèi)容的質(zhì)量方面,Chai的AI角色可以生成細(xì)膩的情感描寫(如肢體語言、心理活動(dòng))和連貫的劇情發(fā)展,用戶反饋其交互體驗(yàn)“更像真實(shí)戀愛”而非機(jī)械對(duì)話。穩(wěn)定性佳,更少出現(xiàn)角色突然情緒失控或邏輯斷裂的情況,對(duì)話更貼近真實(shí)交流。
Chai還善于把故事主導(dǎo)權(quán)交給用戶。多數(shù)AI伴侶交互主動(dòng),甚至有點(diǎn)話癆。而Chai的做法很不一樣,為讓用戶有沉浸式的參與體驗(yàn),Chai在表達(dá)上更克制,懂得保留創(chuàng)作空間。以下是一個(gè)開場(chǎng)白示例:
在利莫里亞執(zhí)行任務(wù)時(shí),你和海神被困在了一場(chǎng)暴風(fēng)雪中,林中木屋里只有一張床。不久前,是作為獵人的你主動(dòng)提出協(xié)助海神解救俘虜。此時(shí),海神環(huán)顧著狹小的房間,“我睡在地上吧”,他提議著,指了指靠近火爐的地毯……
這一段提供了明確的場(chǎng)景和角色設(shè)定,用戶可以通過對(duì)話添加人物語言和心理活動(dòng)。
② 擅長(zhǎng)多角色、復(fù)雜劇情,記得住關(guān)鍵細(xì)節(jié)
Chai非常適合小說狂熱愛好者,它非常動(dòng)態(tài),用戶能夠與多個(gè)角色共同完成復(fù)雜的故事情節(jié)。
Chai記住了其中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),哪怕是幾十條之前的對(duì)話內(nèi)容,Chai還支持通過用戶自定義角色的姓名、場(chǎng)景等,以此實(shí)現(xiàn)個(gè)性化交互。這個(gè)功能依賴于更強(qiáng)大的算力和上下文處理能力。
③ NSFW內(nèi)容隨便聊,接得住用戶“開車”
Chai允許用戶探索NSFW(成人向內(nèi)容),且無嚴(yán)格的內(nèi)容過濾器。這一特性使其成為用戶釋放情感需求的安全空間,尤其吸引對(duì)角色扮演和邊界探索感興趣的人群。
“Chai很聰明,很有靈性,只有它能接得住我的高難度‘開車’?!蹦承〖t書用戶如此評(píng)價(jià)。相比之下,Character.AI等平臺(tái)因嚴(yán)格的倫理限制和審核機(jī)制,用戶體驗(yàn)更偏向慢熱,“開車”時(shí)還會(huì)顯得過分“啰嗦”。
02 高用戶粘性,2025年直指6900萬美元ARR
在商業(yè)模式上,Chai采取訂閱制,有三個(gè)版本可以選擇:訂閱分免費(fèi)版(3小時(shí)70條消息限制)、Premium標(biāo)準(zhǔn)版(無限消息)、Ultra至尊版(優(yōu)質(zhì)AI體驗(yàn))。
①免費(fèi)版:在對(duì)話過程中植入精準(zhǔn)廣告,每4條消息插入廣告,還會(huì)產(chǎn)生對(duì)話重啟等情況。
②標(biāo)準(zhǔn)版-月費(fèi)$13.99:廣告去除和穩(wěn)定性優(yōu)化?;A(chǔ)記憶力提升,能部分記住用戶姓名和簡(jiǎn)單設(shè)定,需依賴背景故事。局限性是情感描寫和劇情推進(jìn)能力與免費(fèi)版差異不大。
③至尊版-月費(fèi)$29.99:在標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上,增加自定義角色與姓名記憶功能。生成文本長(zhǎng)度增加,包含小動(dòng)作描寫、內(nèi)心活動(dòng)等更多情感細(xì)節(jié),提升角色真實(shí)感。記憶力顯著增強(qiáng),支持長(zhǎng)劇情回溯,減少設(shè)定混亂。
此外,Chai也提供面向企業(yè)的API收費(fèi)服務(wù)(OpenAI也有這項(xiàng)服務(wù))。企業(yè)可以將Chai的語言模型功能集成到自己的應(yīng)用程序、產(chǎn)品或服務(wù)中。
從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,Chai的短期發(fā)展態(tài)勢(shì)相當(dāng)亮眼:其用戶增長(zhǎng)性價(jià)比突出,已構(gòu)建起正向盈利模型。
根據(jù)公司發(fā)布的路線圖披露,平臺(tái)用戶中15-25歲女性占比超50%,用戶每日平均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到81分鐘,且使用50周后仍有15%的留存率。
更值得關(guān)注的是,Chai的美國(guó)用戶單用戶平均收入(ARPU)達(dá)5.67美元,顯著高于拉新成本,這一數(shù)據(jù)直接印證了其商業(yè)模式的有效性。
在用戶增長(zhǎng)策略上,Chai團(tuán)隊(duì)著實(shí)下了功夫。去年,團(tuán)隊(duì)挖來前字節(jié)跳動(dòng)美國(guó)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人Marco Fernandez,由此將獲客成本控制在4美元以下。
這一成績(jī)的背后,也與創(chuàng)始人Wiliam“只聘用超級(jí)明星級(jí)人才”的用人理念密不可分,他認(rèn)為“小團(tuán)隊(duì)+高人才密度”是公司突破的關(guān)鍵。目前,Chai團(tuán)隊(duì)在官網(wǎng)公開的12名核心成員中,有5位為華人。
這樣的人才布局不僅為當(dāng)前增長(zhǎng)提供了保障,更為未來目標(biāo)的落地奠定了基礎(chǔ)。
▲ 截至今年4月,Chai靠著160萬日活做到了3000萬美金ARR
最近,Chai官方公布了2025年發(fā)展目標(biāo):計(jì)劃年底將日活躍用戶提升至450萬,全年收入有望突破6900萬美元。參照C.AI等同行的成熟經(jīng)驗(yàn),Chai今年擬投入2000萬美元用于拉新,預(yù)計(jì)新增1000萬用戶。未來還打算推出創(chuàng)作者分成計(jì)劃。
基于上述用戶基礎(chǔ)和增長(zhǎng)動(dòng)能,Chai的商業(yè)模型展現(xiàn)出兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):1)用戶規(guī)模擴(kuò)張以及參與度(時(shí)長(zhǎng)×頻次)深化;2)規(guī)模效應(yīng),推動(dòng)固定成本被攤薄。
從本質(zhì)上說,用戶粘性已成為Chai商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化的核心杠桿,為盈利增長(zhǎng)提供了可持續(xù)的框架。
03 技術(shù)基因+開放策略,Chai的兩大競(jìng)爭(zhēng)壁壘
不同于競(jìng)品起步即鎖定AI伴侶賽道,Chai從開發(fā)者社區(qū)起家,天生帶有 “開發(fā)者共建” 基因,深諳社區(qū)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)邏輯。Chai早期以API平臺(tái)運(yùn)營(yíng),最初定位為ChatBot工具——類似谷歌搜索的信息獲取入口。當(dāng)時(shí),公司CEO認(rèn)為,AI的核心價(jià)值在于助力用戶更高效地獲取信息。
彼時(shí),Chai推出開發(fā)者平臺(tái)Chaiverse,通過眾包模式開發(fā)AGI。
2023年8月,Chaiverse以100萬美元獎(jiǎng)金池啟動(dòng)全球AI競(jìng)賽,這一舉措徹底激活了開發(fā)者生態(tài):數(shù)千個(gè)對(duì)話模型涌入平臺(tái),涵蓋工具助手、情感陪伴、角色扮演等多種場(chǎng)景。
在這個(gè)過程中,有一個(gè)類似于Instagram的AI社交產(chǎn)品開始脫穎而出,它就是Chai。
2024年年初開始,一批主打陪伴的AI伴侶產(chǎn)品開始走紅,Chai也不例外,用戶平均交互時(shí)長(zhǎng)開始從10分鐘級(jí)拉升至20分鐘(同期C.AI為28分鐘)。至此,創(chuàng)始人也開始將產(chǎn)品重心轉(zhuǎn)向AI角色生成與情感陪伴。
如今,在開發(fā)者平臺(tái)Chaiverse上,幾乎每小時(shí)都有新角色上線,Chai還在Chaiverse設(shè)立角色排行榜,定期頒發(fā)獎(jiǎng)金,激勵(lì)開發(fā)者持續(xù)貢獻(xiàn)。
這種“技術(shù)架構(gòu)的開放性+開發(fā)者社區(qū)的創(chuàng)造力”,讓Chai實(shí)現(xiàn)了“社交裂變式增長(zhǎng)”和超快的模型迭代速度:
在超萬個(gè)UGC角色生態(tài)下,Chai用戶與AI角色的每日交互量突破10億次。2024年AI模型升級(jí)后,Chai內(nèi)部測(cè)試顯示單次互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)飆升至42分鐘,這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超大多數(shù)AI產(chǎn)品。
▲ Chaiverse最新的聊天排行榜
從技術(shù)社區(qū)到現(xiàn)象級(jí)AI伴侶,Chai的路徑始終圍繞開發(fā)者賦能和用戶反饋迭代展開。
用技術(shù)壁壘(混合模型+UGC生態(tài))搭建真實(shí)感,以開放策略(開發(fā)者共建+用戶主導(dǎo)劇情)激活創(chuàng)造力,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為用戶時(shí)長(zhǎng)與情感連接,將“陪伴價(jià)值”轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)增長(zhǎng)。
AI伴侶可以做好付費(fèi),Chai給出的AI情感交互答案是:真正的智能陪伴,不是AI單向輸出關(guān)懷,而是讓人在留白與共創(chuàng)中,找到屬于自己的情感敘事腳本。
文/朗朗
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【烏鴉智能說】,微信公眾號(hào):【烏鴉智能說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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