小紅書先后打通淘寶和京東,終于想通賣流量這事了?
小紅書近期與淘寶天貓及京東達成合作,分別推出“紅貓計劃”和跳轉(zhuǎn)鏈接功能,開放從種草到購買的全鏈路。這一舉措打破此前的站內(nèi)電商閉環(huán),引發(fā)行業(yè)對小紅書電商策略及商業(yè)化路徑的諸多猜測與探討。
在那邊外賣平臺打得火熱之際,電商平臺卻正在走向聯(lián)合。
5 月 7 日下午,小紅書與淘寶天貓宣布打造 “ 紅貓計劃 ”,進一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路。具體來說,就是品牌方在小紅書投放筆記,用戶可以直接在筆記詳情頁跳轉(zhuǎn)至淘寶,完成瀏覽、下單等行為。
5 月 12 日,媒體《 山上 》獨家消息稱小紅書已與京東達成合作,合作方式同其與淘天的合作相仿,小紅書內(nèi)的商品鏈接也可直接跳轉(zhuǎn)至京東頁面。
結(jié)合小紅書這幾年在電商賽道從 “ 買手電商 ” 到 “ 生活電商 ” 不斷變換的口號,不難想象這些合作或許意味著小紅書要進入 “ 合作電商 ” 時代。
小紅書在古早時候還是開放的,直到 2021 年,才關(guān)閉帶貨筆記中的淘寶天貓商品鏈接。之后,小紅書就一直在發(fā)力做自己的電商業(yè)務(wù),推行 “ 號店一體 ”,筆記鏈接也只支持自家的店鋪。
而現(xiàn)在 618 前夕,小紅書罕見地打破了此前堅持的 “ 站內(nèi)閉環(huán) ”,也引發(fā)行業(yè)的一些猜測,小紅書電商是不是到瓶頸了?是不是要放棄自己的電商了?
對于這些問題,知危咨詢了一些分析師與小紅書博主,試圖去探究這些合作的原因與影響。
“ 從外界直觀來看,小紅書允許別的電商平臺通過它這邊鏈接到其他平臺,似乎對它的電商有影響,但這個事情要從整體來看,因為電商業(yè)務(wù)并不是小紅書的全部。我們外界對于小紅書的印象是什么?它是一個生活分享和種草的平臺,電商屬性在用戶心目中的地位并不是那么高。” 易觀分析研究合伙人陳濤對知危編輯部這樣說道。
陳濤認為,從長期來看,這對小紅書平臺整體來說肯定是一個好事。
事實上,很多小紅書用戶的日常使用經(jīng)歷就是看完平臺種草的筆記,轉(zhuǎn)頭打開電商平臺搜同款,現(xiàn)在直接開放評論區(qū)鏈接,無疑是想讓用戶更方便。
根據(jù)小紅書官方資料顯示,目前能參加紅貓計劃的僅限大快消、運動戶外、大健康這三大行業(yè)中的部分類目,且天貓店鋪綜合體驗分要大于等于 4.5 。
而這些都是天貓的優(yōu)勢類目,目前試點的品牌也都是邀約參加的。
陳濤表示,目前試點的品牌表現(xiàn)效果好的話,之后小紅書未必不會順著這條路繼續(xù)發(fā)展下去。
“ 從小紅書這樣發(fā)展的方向來看,它絕不會僅僅只跟淘寶進行合作,它和其它電商平臺也有很大的合作空間,可能合作的模式也會像這次跟淘寶一樣,先從大品牌入手。既能維持小紅書這種相對有調(diào)性的一種形象,然后又能增加自己的一個廣告收入,未必不是一個拓寬自己發(fā)展道路的方向?!保?注:知危與陳濤對話時,小紅書與京東合作的消息還尚未傳出 )
這似乎很符合小紅書 COO 柯南在活動上的表述,于品牌而言,在小紅書種草不僅是與用戶的第一接觸點,更是全鏈路經(jīng)營的第一起點。
陳濤說道,“ 淘寶天貓作為電商基礎(chǔ)建設(shè)最好的平臺之一,小紅書率先在這樣一個平臺進行試點,然后再通過一個平臺到多個平臺進行擴張,只要它把這種模式跑通,證明這種模式是可行的,那么它必然會這樣一步步擴張這樣一個業(yè)務(wù)的?!?/p>
至于這是否意味著小紅書電商到了某種瓶頸,陳濤認為并不是,“ 其實不光小紅書,比如說像抖音、快手,他們也有自己的電商業(yè)務(wù),但是他們并沒有拒絕和其他電商平臺的合作,他們也是多條腿走路,有多個相當于自己的多個的業(yè)務(wù)模塊,多個的業(yè)務(wù)的路徑為同時為自己創(chuàng)造收入。這些內(nèi)容性為基礎(chǔ)的平臺,他們這樣的發(fā)展路徑都是相類似的,都通過多個路徑、多種模式、多個可能性去謀劃自己的一個發(fā)展?!?/p>
實際上,這次合作主要也是促進小紅書的商業(yè)化( 也就是廣告 )進程,和自家的電商部分關(guān)聯(lián)不大。
小紅書博主 “ 老楊在成長 ” 對知危表示,“ 前兩年小紅書的重點一直是在電商,想在平臺內(nèi)部把電商的生態(tài)做起來,效果肯定也還是有一些的。但我感覺,相對來說,品牌方在小紅書上投廣告的這個量會少一些,現(xiàn)在跟淘寶打通的舉動應(yīng)該是考慮想要去提升這塊的效果,比如讓蒲公英的品牌方能夠有更多的投放意愿?!?/p>
之前對于品牌方來說,在小紅書投放一個廣告,效果相對不好衡量?,F(xiàn)在小紅書與淘寶等電商平臺合作之后,多了種草直達這個產(chǎn)品,紅書和淘寶數(shù)據(jù)合作,打通了從曝光、閱讀、點擊、進店、成交的全鏈路數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)。
“ 很顯然之前小紅書是沒法去外鏈的,頂多是這個用戶看到之后去搜索品牌的名字。這個鏈路就很長了,那如果說現(xiàn)在我能夠在投廣告的同時,你還能把這個鏈接給我跳到淘寶上,那不就等于說實現(xiàn)了品效合一了嗎?!?老楊說道。
據(jù)老楊介紹,上個月底小紅書還推出了一個新功能,博主可以在評論區(qū)放商品鏈接了,雖然只能是站內(nèi)的商品。但他覺得這也是平臺對于博主的一種商業(yè)化改善,“ 之前的話帶貨會在圖文或者視頻左下角那里有一個小的彈窗,很多用戶對這種廣告很反感就直接跳走了。但是在評論區(qū)出現(xiàn)的話,就等于說視覺上會友好一些,而且你去跳轉(zhuǎn)到購買也會比較方便。”
所以對小紅書來說,這段時間的動作更像是,在商業(yè)化和站內(nèi)電商之間,兩手抓兩手都要硬。
老楊表示,“ 我覺得是兩塊內(nèi)容他都做了一些變化,一部分就是電商,一部分就是廣告合作蒲公英這一塊。兩個部分其實都對用戶來說、對于博主來說其實都有了一個更好的這種體驗?!?/p>
總得來講,是小紅書想通了,作為國內(nèi)種草屬性最強的內(nèi)容平臺之一,它應(yīng)該利用自己的種草優(yōu)勢,更好地釋放自己的流量的價值,更高效地把種草流量賣出去。
這似乎更符合陳濤的看法了,“ 小紅書在拓展自身的商業(yè)想象空間?!?/p>
撰文:何必 編輯:大餅
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【知危】,微信公眾號:【知?!浚瓌?chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
讀完之后真的感慨,小紅書開放外鏈合作是商業(yè)化的重要一步,既提升了廣告效果,也拓寬了內(nèi)容電商的發(fā)展路徑,對行業(yè)影響深遠。