設計師的年終總結(jié)和述職,誰還不會?
到了年底,又是年度匯報和述職的節(jié)點。但不少同學還是只會低頭干活的“孤島”,如何做好匯報,表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢,還是一個問題。這篇文章,我們來看看作者分享的經(jīng)驗。
最近,進入到了設計師集中年底匯報和述職的節(jié)點,我?guī)秃芏嘈』锇槭崂硭麄兊膮R報內(nèi)容和ppt的展示,讓我特別有體會的是,近幾年年輕的設計師在認知和解決問題的能力上已經(jīng)遠遠超過了我在相同年齡階段時候的水平,但是,當前環(huán)境下的設計師們雖然比年輕時候的我能力維度上更加豐富,但也擁有了當下這個時代和社會狀態(tài)下特有的迷茫和焦慮。
我在幫助設計師整理年終總結(jié)的過程中,總結(jié)出兩個共性的問題:
第一、在大部分設計師的總結(jié)內(nèi)容上仍然出現(xiàn)“流水賬”的情況,沒有利用好“點線面”的技巧和“總分總”的結(jié)構(gòu);
第二、在述職匯報中,做了很多,但不能把自己的優(yōu)勢更加精彩的呈現(xiàn)出來,容易“自說自話”,讓不了解設計師,不了解項目的評委們一頭霧水;
其實幾年前,就是這兩類問題,使得設計師變成只會低頭干活的“孤島”,我認為問題還是出現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認知層面
找我?guī)兔醋约簝?nèi)容的大部分設計師,在意識層面還停留在 “ 把活干好比什么都強!”的認知上,很多設計師甚至不理解 “ 我只想做設計,為什么還要匯報,為什么還要整這些跟設計師無關(guān)的事情 ”。這種情況,尤其出現(xiàn)在外包設計師的身上。在這里,我不想評判這些設計師的認知,畢竟每個人的認知下面,都是這個人的需要,愿望和動機。
但我想說的是:
第一、當我們進入一個企業(yè)中,說明我們還是需要通過上班這種方式,滿足自己的最基本的生存需求的,那么我們勢必需要尊重這個“ 游戲規(guī)則 ”。勢必要根據(jù)這個“ 游戲規(guī)則 ”來發(fā)展自己,一步步靠近金字塔尖。如果你不得不身在其中,又非常排斥這個規(guī)則,那么勢必痛苦的是自己,如果這么痛苦那么就應該尋找其他適合自己的領(lǐng)域,一邊痛苦一邊拒絕改變,這種別扭的抱怨的狀態(tài)不利于身心健康。更不利于自己的職業(yè)成長,畢竟人都有實現(xiàn)自我價值的需求。
第二、懂得經(jīng)營自己,包裝自己,并不丟人,更沒有涉及到所謂欺騙。這個世界上確實存在伯樂,但需要你先展示出來你是一匹駿馬,才會有伯樂??偨Y(jié)和復盤,不單單是在工作中的必備技能,更是邏輯思維,發(fā)現(xiàn)復雜關(guān)系,總結(jié)概括能力的體現(xiàn)。承認自己優(yōu)秀表現(xiàn)自己的優(yōu)秀沒什么問題。
二、技巧方面
段落大結(jié)構(gòu)用總分總,內(nèi)容結(jié)構(gòu)用點線面。
1. 段落結(jié)構(gòu) – 總分總
Page 總起頁面,要突出整體,量化展示,切記模糊和主觀;
Page 分論點頁面,要找出重點的項目進行闡述,闡述具體項目,仍要保持總分總的結(jié)構(gòu);
Page 總結(jié)頁面,講述這一年來自己的成長(根據(jù)能力模型),沉淀和對自己未來的規(guī)劃,這里最容易“ 假大空 ”,“ 我要更加努力,更加積極,更加提升… ” 最好對照能力模型,你要提升什么能力,要推展什么技術(shù);
2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu) – 點線面
點,是我們?nèi)粘9ぷ髦械母鱾€項目,以節(jié)點的形式出現(xiàn),對應到全鏈路的設計能力中的某一環(huán)節(jié)。有些項目周期和要求使得我們有時間和機會去做一些用戶研究或上線前做一些可用性測試等等方面的工作,而有些項目相對簡單或時間緊急,我們沒機會在項目中做更多,這種情況我們可以在設計交付后繼續(xù)做我們想做的。
線,是全鏈路的設計能力,從用戶階段、設計階段到設計驗證和復盤階段,貫穿著整個體驗設計的全周期,我們?nèi)粘9ぷ髦幸话悴惶珪袡C會在一個項目中把全鏈路都做一遍,那么就要通過許多項目整體組合成我們的全鏈路參與,所謂 “ 流水的項目,鐵打的能力 ”(我們做項目的目的一定是鍛煉和發(fā)展能力,不要總盯著項目到底賺沒賺,折沒折,死沒死,那不是我們能控制的。)
面,則是能力模型中的其中之一,根據(jù)設計師成長階段,對自己不同方面的要求和成長過程中的能力增長,從專業(yè)能力入手,依托通用能力,不斷進階成為更加有影響力的設計師。
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